支持计划FAQ
服务支持计划服务范围包含：关于阿里云服务与产品功能、容量、架构的咨询 使用、配置阿里云产品的最佳实践 阿里云的产品相关的技术问题、故障诊断 阿里云API 和阿里云SDK问题的故障诊断 与阿里云资源相关的操作或系统问题的技术支持 与阿里...
使用集群诊断
容器智能运维平台 提供一键故障诊断能力，包括Pod诊断、Service诊断、Ingress诊断，可以辅助您定位集群中出现的问题。本文介绍如何在ACS集群中使用集群诊断功能。前提条件 已创建ACS集群。具体操作，请参见 创建ACS集群。确保ACS集群运行...
使用集群诊断
容器智能运维平台 提供一键故障诊断能力，包括节点诊断、Pod诊断、Service诊断、Ingress诊断、内存诊断、网络诊断，可以辅助您定位集群中出现的问题。本文介绍如何在ACK集群中使用集群诊断功能。前提条件 已创建Kubernetes托管版集群。具体...
功能特性
产品主要功能包括风险管理、日常巡检、故障诊断、应急预案、故障演练等。风险管理 风险管理 是高可用管理平台核心，是风险事件汇集、处置的中枢平台，具体如下。风险事件 风险事件汇集：负责将监控、巡检、诊断产生的风险或告警信息进行...
诊断规则
通过故障诊断平台，运维人员可以将诊断过程、排查顺序进行图形化编排与设计，即故障诊断决策树。而后，在实际故障发生时，即可执行自动化、标准化的故障排查，并直接输出诊断报告，反馈诊断结果。故障诊断功能有效提升了故障排查效率，实现...
产品架构
日常巡检、业务监控、故障诊断发现风险事件，并将其上报至风险管理中心，由风险管理中心进行统一调度，如触发故障诊断、应急预案等。运行总览集中展示整个平台的运行状态、风险情况。部署架构 HAS 部署时，需要依赖以下底层服务：数据库 ...
什么是高可用管理平台
事前：通过应用巡检、故障诊断以及和监控平台的联动，实现应用运行风险的主动发现。事中：通过故障诊断、应急预案、容灾切换实现风险事件快速定位和恢复。事后：通过风险定级、回溯，实现风险事件的闭环管理。有效提升 IT 技术风险防御水平...
产品优势
自动化故障诊断和标准化应急预案快速定位并恢复故障，减少因故障引起的业务中断时间。故障演练主动检验应用高可用能力。支持蚂蚁产品双中心容灾切换，满足监管合规需求。技术风险防控内容库快速更新 阿里云、蚂蚁技术风险团队基于域内、...
诊断分析
物联网平台针对指定设备提供异常...③ Q7*Ki 当前诊断设备的DeviceName，可选择其他设备查看。④ 建议书 针对当前设备的诊断详情给出的排查建议。⑤ 诊断详情 展示当前设备各个诊断项目的详情，包括异常总数、异常分布、最近一次异常内容。
远程助手操作指南
远程助手（Remote Assistant,RA）提供远程诊断和协助服务，可以通过云端控制台下发指令诊断设备问题。下载应用 参考 系统应用下载 中的IoVCC Client 下载 安装应用 Android设备新建系统应用目录，比如iovcc。绝对路径为/system/app/iovcc，...
故障诊断
功能概述 ADP底座提供的故障诊断引擎包含以下能力：对告警消息进行诊断并提供修复建议；对于组件整体提供诊断数据并分析根因；关联运维操作提供修复方案。接入流程 ADP-Local的故障诊断引擎，允许客户根据业务场景配置诊断规则，然后根据...
开启和关闭设备诊断
本文为您介绍如何开启或关闭设备诊服务下的诊断指标、智能基线、离线分析和诊断分析功能，以及如何查看各功能启用状态及数据处理单元（CU）用量。前提条件 已购买企业版实例。具体操作，请参见 购买企业版实例。使用说明 设备诊断服务于...
故障诊断
抓取性能数据 功能，如下图所示：一般来说，如果涉及到内存泄漏的，可以抓取 堆快照，如果是 CPU 异常飙高的，可以抓取 CPU Profile 数据，下面我们以一个 CPU 异常飙高和内存泄漏的例子来看下如何使用 Node.js 性能平台提供的故障诊断功能...
计费说明
计费详情 设备规格 月保底量（TB/台）计费（元/TB）备注 10 TB 10 TB 510（迁移数据200+设备租赁310）计费最少3个月起，租用结束后，7个自然日未归还设备的，视为设备丢失，需要支付设备丢失费用4万元人民币/台。20 TB 15 TB 510（迁移数据...
自治服务概述
云数据库 OceanBase 的自治服务是一款面向开发、运维、DBA 的一站式智能诊断自治服务，为用户提供可视化监控、性能优化、故障诊断、安全管理、容量管理等能力，帮助用户更简单、更低成本、更高性能的使用 OceanBase 数据库。背景信息 传统...
Logtail诊断
背景信息 Logtail诊断包括高级版诊断和基础版诊断，具体说明如下：高级版诊断（推荐）：提供异常诊断仪表盘，清晰展示Logtail相关的异常信息，并且支持更长时间的异常信息查询。重要 高级版诊断的仪表盘依赖于Project的重要日志。更多信息...
节点异常问题排查
本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 节点故障诊断 检查节点的详情 检查节点的状态 检查节点的事件 检查节点的诊断日志 检查节点的关键组件 检查节点的监控 检查节点的安全组 常见问题及解决方案 节点关键组件异常处理 ...
节点异常问题排查
本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 节点故障诊断 检查节点的详情 检查节点的状态 检查节点的事件 检查节点的诊断日志 检查节点的关键组件 检查节点的监控 检查节点的安全组 常见问题及解决方案 节点关键组件异常处理 ...
如何使用远程助手？
远程助手（Remote Assistant,RA）提供远程诊断和协助服务，可以通过云端控制台下发指令诊断设备问题。在待诊设备页面（【远程助手 RA】->【待诊设备】）可以看到所选项目下连接了RA服务的设备列表：对于已经连接的设备，点击其所在行最右侧...
应用场景
同时不断更新优化日常巡检、故障诊断、应急预案等内容的建设，不断丰富和完善应用技术风险防控体系，简化日常应用运维操作。故障演练 为不断提升产品高可用能力，通过高可用管理平台的故障演练模块，设计并规划演练计划和恢复方案，继而在...
诊断实例的健康状态
实例健康诊断功能可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康状态，及时发现并解决常见的问题。前提条件 如果问题场景为全面体检或者实例网络异常，请确保待检测实例满足以下条件：实例规格：属于...
计费概述
通过阅读本文，您可以快速了解物联网平台公共实例和企业版实例的计费项及其计费方式、计费组成等主要计费信息。计费方式 说明 物联网平台实例的详细说明，请参见 实例概述。开通物联网平台实例服务，会按照下表所示计费。实例类型 适用地域...
应用场景
物联网设备无时无刻不在产生海量的设备状态数据和业务消息数据，这些数据有助于进行设备监控、业务分析预测和故障诊断。背景信息 设备将原始数据通过 MQTT 协议发送到物联网平台，经由物联网平台将数据转发到消息服务系统，继而通过流计算...
诊断实例的健康状态
实例健康诊断功能可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康状态，及时发现并解决常见的问题。本文介绍如何使用OpenAPI诊断实例的健康状态。前提条件 如果问题场景为全面体检或者实例网络异常，请...
单色仪表盘
单色仪表盘组件可用于展示设备的某个属性（作为设备仪表使用）或接口返回的数值型数据。下文介绍组件的详细配置方法。步骤一：添加组件 创建Web应用。具体操作，请参见 创建Web应用。在Web应用编辑器中，单击最左侧的组件图标。在画布左侧...
2023-08-31
设备诊断功能正式上线 设备诊断功能正式上线，支持设备诊断指标、智能基线、离线分析和诊断分析，每项功能可分别开启和关闭，会根据诊断的设备数量消耗对应额度的数据处理单元。自定义存储表支持归档存储 数据服务自定义存储表中的数据支持...
多色仪表盘
多色仪表盘组件可用于展示设备的某个属性（作为设备仪表使用），或接口返回的数值型数据。下文介绍组件的详细配置方法。步骤一：添加组件 创建Web应用。具体操作，请参见 创建Web应用。在Web应用编辑器中，单击最左侧的组件图标。在画布...
平台安全诊断
DataWorks的平台安全诊断，为您提供了当前DataWorks工作空间与绑定的引擎在数据传输、存储、运算等过程中，与身份认证、访问权限控制、开发模式等功能相关的安全能力，以及诊断相关安全问题的最佳实践，帮助您及时发现平台的安全隐患，在...
诊断报告
PolarDB MySQL版 的一键诊断融合了DAS部分功能，支持自定义诊断报告创建条件并查看诊断报告。操作步骤 登录 PolarDB控制台。在控制台左上角，选择集群所在地域。在 集群列表 页，单击目标集群ID。在左侧导航栏中，选择 诊断与优化>一键诊断...
诊断指标
您可通过诊断指标功能可视化展示当前实例下的数据诊断指标，包括网络连接成功率、消息到达率、端到云连接耗时等，帮助您查看和分析设备的运行状态。前提条件 设备已接入阿里云物联网平台。具体操作，请参见 设备接入。已开启设备诊断服务。...
企业版和标准版功能对比
PolarDB MySQL版 企业版和标准版在功能上有很多差异，可分为集群管理、弹性管理、高性能、备份与恢复、高可用性、高安全、连接管理、高性价比、监控与优化、DB for AI、数据迁移&同步等11个类别。本文为您介绍这两个版本的功能区别，帮助您...
步骤五：应用容灾
当被保护的服务器完成阿里云复制服务（AReS）安装并重启后，您就可以对受保护的服务器启动、停止容灾复制、故障切换、容灾演练等一系列的应用容灾操作。前提条件 已安装阿里云复制服务。更多信息，请参见 步骤四：安装阿里云复制服务。操作...
2023-01-17
查看使用文档 设备诊断功能上线 企业版实例设备诊断功能上线，需要手动开启后使用，提供诊断指标大盘、指标智能基线、设备离线分析和异常诊断报告等功能。查看使用文档 数据解析目的支持IoT孪生节点 数据解析任务的数据目的可配置为IoT孪生...
锁分析
PolarDB MySQL版 的一键诊断融合了DAS部分功能，您可以通过其中的锁分析直观地查看和分析数据库最近一次发生的死锁。操作步骤 登录 PolarDB控制台。在控制台左上角，选择集群所在地域。在 集群列表 页，单击目标集群ID。在左侧导航栏中，...
数据建模诊断
本文介绍如何通过控制台进行分区字段合理性诊断、分布字段倾斜诊断和复制表合理性诊断。分区字段合理性诊断 AnalyticDB MySQL版 在创建表时可以指定分区键来提高数据查询的性能，但是因为数据特征存在未知性或者随着业务特征变化发生变化，...
数据膨胀、倾斜与索引统计
AnalyticDB PostgreSQL版 诊断与优化功能新增了关键指标页，用于查看数据膨胀、数据倾斜和索引使用统计信息。前提条件 实例资源类型为存储弹性模式，且内核版本为V6.3.10.1及以上版本。如何查看和升级内核小版本，请参见 查看内核小版本 和...
查询运维报表数据
NormalDeviceNum Integer 1500 正常设备数量 FaultDeviceNum Integer 12 故障设备数 HighFreqFaultDeviceNum Integer 8 频繁故障设备数量 TicketIndex Object 工单指标数据 TotalTicketNum Integer 1000 总故障数量 AutoRecoverTicketNum ...
锁分析
在左侧导航栏中，单击 诊断与优化>锁分析。在 锁分析 页面，单击左侧 立即诊断。在新生成的死锁诊断列表右侧，单击 详情 栏中的 查看详情。在锁分析对话框中，查看死锁诊断详情列表，您也可以单击 查看死锁日志，查看最近一次的死锁日志...
跨地域容灾
容灾系统部署在阿里云的两个地域中，当生产站点发生故障（例如海啸、地震）时，业务系统切换到容灾站点。生产站点和容灾站点部署在不同的地域，提供容灾即服务，RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障，有效避免了地域性...
仪表板制作常见问题
为什么数据集里的数据与仪表板线图里所展示的数据不一致？一个仪表板最多支持放置多少个图表？仪表板操作问题 开发或访问两种模式对浏览器有要求吗？如何公开或分享仪表板给其他人？为什么无法分享或公开仪表板？仪表板是否可以导出PDF和...
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