热线接入环境要求
在热线功能接入之前，建议先按照下述检测项对基础环境做检验。环境 检测项 准入环境要求 检测方法 客服本地环境 浏览器 浏览器使用Google Chrome。版本要求：最低85版本。说明 本地环境对Chrome的版本会有一定程度的依赖，所以在使用时或者...
访问云服务
边界路由器VBR（Virtual Border Router）实例、云连接网CCN（Cloud Connect Network）实例加载至云企业网后，其关联的本地网络可通过云企业网访问部署在阿里云上的云服务。背景信息 云服务指使用阿里云云服务地址段100.64.0.0/10提供服务的...
访问PrivateZone服务
边界路由器VBR（Virtual Border Router）实例、云连接网CCN（Cloud Connect Network）实例加载至云企业网后，其关联的本地网络可以通过云企业网访问PrivateZone服务。使用限制 VBR实例和CCN实例关联的本地网络只能访问同地域的PrivateZone...
应用加速概述
在您的本地网络通过智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）接入阿里云后，您可以使用智能接入网关的应用加速带宽包，快速、稳定地访问海外应用。使用限制 目前，应用加速带宽包仅支持中国内地的用户加速访问非中国内地区域的应用。智能接...
配置访问PrivateZone服务
边界路由器VBR（Virtual Border Router）实例、IPsec连接、云连接网CCN（Cloud Connect Network）实例连接至转发路由器后，其关联的本地网络可以通过转发路由器访问PrivateZone服务，实现DNS域名解析。使用限制 IPsec连接关联的本地网络仅...
配置访问PrivateZone服务
边界路由器VBR（Virtual Border Router）实例、IPsec连接、云连接网CCN（Cloud Connect Network）实例连接至转发路由器后，其关联的本地网络可以通过转发路由器访问PrivateZone服务，实现DNS域名解析。使用限制 IPsec连接关联的本地网络仅...
访问PrivateZone服务
您可以通过智能接入网关和云企业网将您的本地网络与VPC相连，并在云企业网管理控制台配置访问PrivateZone服务，实现本地网络与阿里云VPC之间通过私有域名进行资源互访。前提条件 您已经在云解析PrivateZone平台配置了私网解析服务。具体...
ResolveAndRouteServiceInCen-设置云服务
您可以通过调用ResolveAndRouteServiceInCen接口设置云服务，为本地网络添加访问云服务的配置。接口说明 云服务指使用阿里云云服务地址段 100.64.0.0/10 提供服务的云产品，例如对象存储 OSS（Object Storage Service）、日志服务 SLS（Log...
RoutePrivateZoneInCenToVpc-设置PrivateZone
边界路由器 VBR（Virtual Border Router）实例、云连接网 CCN（Cloud Connect Network）实例加载到云企业网中后，其关联的本地网络可以通过云企业网访问 PrivateZone 服务。VBR 实例和 CCN 实例关联的本地网络只能访问和其同地域的 ...
功能特性
转发路由器TR（Transit Router）支持连接VPC实例、VBR实例、IPsec连接、CCN实例，可以帮助您实现VPC间网络互通、跨地域网络互通、云上云下网络互通，也支持自定义路由表、自定义路由条目、路由策略等多种路由控制功能，允许您自定义网络...
云连接网授权
云连接网CCN（Cloud Connect Network）实例被连接到转发路由器实例后，云连接网实例关联的本地网络可以通过转发路由器实例访问PrivateZone服务，在本地网络访问PrivateZone服务前，您需要为云连接网实例授权。本文介绍在不同场景下如何为云...
以太网设备端开发
云端解绑与恢复出厂默认设置 设备被解绑后，云端会下发一个解绑事件通知：{"identifier":"awss.BindNotify","value":{"Operation":"Unbind"}} 设备收到此消息可以做重置配网、清空本地数据等处理。如果通过App将设备恢复出厂默认设置，云端...
基于非认证的模组开发
云端解绑与恢复出厂默认设置 设备被解绑后，云端会下发一个解绑事件通知：{"identifier":"awss.BindNotify","value":{"Operation":"Unbind"}} 设备收到此消息可以做重置配网、清空本地数据等处理。如果通过App将设备恢复出厂默认设置，云端...
SDK使用说明
}/接收到正常电话(非自动接听号码列表的电话)@Override public void onReceivingCall(Call call){ }/自动接听的电话@Override public void onAutoAnswered(Call call){ }/服务连接成功，当前处于可用状态@Override public void ...
RecognizeAllText-OCR统一识别
系统会自动对图片做处理（比如自动旋转、图片校正等），您可以设置返回的坐标口径，是“原图坐标”或“算法处理后图片坐标”。true：需要；false：不需要。默认值：不同图片类型（Type）的默认值不同，详见 请求参数补充说明。请注意：仅当...
合同常见问题
如果您在旧版（橙色）目前，阿里云的电子合同加盖具有法律效力的电子章，您可以下载、打印合同。如果业务需要加盖鲜章的纸质合同，请在线上申请电子正式合同后，再进入 纸质合同申请 页面，按页面提示填写信息。合同编号，请在 合同管理 ...
边缘物业一体机离线排查
首先判断：局域网本身跟公网通行是否正常,如果局域网都不能通公网，那只能本地网络团队来修复 如果本地局域网可以正常通信,那需要通过网络监测脚本来监测具体的ERROR，根据错误信息来修复；这种情况，可以联系阿里售后来支持快速修复公网...
专线备份
本教程为您介绍智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）如何作为物理专线的备份链路将您的本地网络接入阿里云，构建高可用的混合云环境。前提条件 您已经在阿里云北京地域创建了专有网络VPC（Virtual Private Cloud）。具体操作，请参见 ...
备份本地NAS文件
您需要提供备份计划ID、地域、数据源类型、任务ID等，详细描述您在什么时候做什么遇到了什么问题，期望如何解决。如何检查云备份客户端运行状态 云备份客户端问题诊断工具 安装客户端时如何选择组件和账号？后续步骤 恢复本地NAS 相关文档 ...
单机直挂LAN侧动态（DHCP）上云
您可以自行规划IP地址及私网网段，请确保本地网络和VPC之间的私网网段没有重叠。资源 网段规划及配置 本地网络 10.10.0.0/24 智能接入网关设备 设备型号：SAG-1000。组网方式：直挂。其中，WAN口连接Modem，LAN口连接本地网络的二层交换机...
通过云盒物理专线实现本地IDC与云盒互通
本文为您介绍如何通过云盒物理专线实现本地IDC与 云盒（Cloud Box）互通。背景信息 云盒是将阿里云公共云的计算、存储、网络等基础设施以软硬一体方式，延伸部署到您的本地机房，满足数据安全、数据本地处理、低延时等业务需求的全托管...
通过CEN实现本地IDC与DTS云服务互通
当本地IDC已经通过专线或智能接入网关成功接入至阿里云后，通过云企业网CEN，本地IDC可以访问部署在专有网络（VPC）中的DTS云服务。背景信息 云服务指使用阿里云云服务地址段100.64.0.0/10提供服务的云产品，例如对象存储OSS（Object ...
如何处理备份失败问题
您需要提供备份计划ID、地域、数据源类型、任务ID等，详细描述您在什么时候做什么遇到了什么问题，期望如何解决。您需要提供日志信息。您可以参考以下默认路径获取日志Log。说明 备份客户端默认安装路径参考如下，操作中请以实际安装路径为...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
网络区域 通常情况下，从客户端到目标服务器的整个链路，会显著的包含如下区域：客户端本地网络 本地局域网和本地网络提供商网络，如前文链路测试结果示例图中的区域A，一般为前2~3个节点。如果该区域出现异常，如果是客户端本地网络相关...
FineBI
您可以通过FineBI连接 云原生数据仓库AnalyticDB MySQL版，以可视化的形式帮助您进行多样数据管理，例如过滤、分组汇总、新增列、字段设置、排序等，极大的提升了数据整合的便利性和效率。前提条件 了解FineBI与 AnalyticDB MySQL版 之间的...
本地盘最佳实践
什么是本地盘 本地盘是ECS实例所在物理机上的本地硬盘设备，能够为ECS实例提供本地存储访问能力，具有低时延、高随机IOPS、高吞吐量和高性价比的优势。对存储I/O性能有极高的要求，并且已经具备应用层高可用架构的业务，更适合选择本地盘...
打通非阿里云业务的网络通道
当网络通道为 SAG 和 IPsecVPN 时，SASE 可以获取到您本地网络的内网网段，此时您无需做任何配置；当网络通道为 专线 时，SASE 无法自动获取您本地网络的内网网段，此时需要您手动配置内网网段。配置时多个网段用英文逗号隔开。步骤二：...
应用场景
如果您拥有多个云企业网实例，不同云企业网实例下的网络均需要访问某一个VPC实例下的服务，您可以将该VPC实例连接至不同云企业网实例下的转发路由器上，然后通过转发路由器的多种路由功能实现不同云企业网实例的网络均可以访问该VPC实例的...
物模型SDK
获取物的模型 物模型是对设备是什么、能做什么的描述，包括设备身份标识、连接状态、描述信息，以及设备的属性（properties）、服务（services）、事件（events），后三者构成了设备的功能定义。阿里云IoT平台通过定义一种物的描述语言来...
Quick BI
观察集团商品销售总表中的几列数据，按订单编号分布较随机，因此用订单编号做分区键，用日期做二级分区，由于不再导入数据，在这里选择lifecycle为100。建表语句如下：Create Table `demo_orders`(`商品编号` varchar,`国家` varchar,`日期...
共享专线连接概述
部分合作伙伴和阿里云专线接入点之间已经预先建立连接，如果您本地数据中心IDC（Internet Data Center）不在阿里云高速通道接入的区域范围内，或者数据无需使用大带宽连接，则可以通过阿里云的合作伙伴协助您搭建物理专线，完成您本地IDC和...
专线连接类
您可以通过云企业网实现本地数据中心和多个VPC私网互通。是否可以通过物理专线将本地的VLAN延伸到VPC中？不可以。阿里云目前只支持三层网络互连。一条物理专线与多个VPC互连时，这些VPC网络在此线路上是否相互隔离？通过在物理专线上划分...
通过WinSCP上传或下载文件（本地主机为Windows）
如果您的本地主机为Windows操作系统，可以通过WinSCP工具远程连接Linux系统的ECS，并进行文件上传或下载。什么是WinSCP？WinSCP可以实现在本地与远程计算机之间安全地复制文件。与使用FTP上传代码相比，通过WinSCP可以直接使用服务器账户...
如何开通测试使用
}，自定义字段可以在变量模拟中使用测试，比如尊敬的张三，画布使用变量${envVars['VENDOR_PARAM']['name]}，name=张三，使用软电话面板测试 可以支持软电话本地测试，需要打开网页的麦克风权限，如果您有使用变量模拟的话，从文本窗切换为...
应用场景
当本地VMware环境恢复后，可以将业务从ECS再拉回到本地，实现生产环境的恢复。方案价值 TCO压缩80%。备份容灾一体化，一个方案达成两个目标。ECS文件/数据库/SAP HANA备份 项目 说明 业务痛点 ECS数量大，备份配置管理困难。快照无法做文件...
恢复ECS文件
使用 云备份 将ECS文件备份到云上备份库后，ECS实例中文件丢失或者异常时，您可以根据历史备份点，进行文件恢复。您可以根据需要将备份的ECS文件 恢复到源ECS实例、一个新的ECS实例 或者 一个本地服务器。前提条件 已完成ECS文件备份（存在...
通过专线访问的本地自建数据库备份到云存储
名词解释 高速通道：阿里云高速通道（Express Connect）帮助您在专有网络（VPC）与本地数据中心之间建立私网通信通道，提高网络拓扑的灵活性和跨网络通信的质量和安全性。专有网络：专有网络（Virtual Private Cloud,VPC）是您在阿里云创建...
本地盘
本地盘不支持的操作有：单独创建全新本地盘 使用快照创建本地盘 挂载本地盘 单独卸载并释放本地盘 扩容本地盘 重新初始化本地盘 为本地盘创建快照 使用快照回滚本地盘 本地盘类型 说明 本文主要描述当前与ECS实例一起销售的本地盘的信息。...
常见问题
云企业网和高速通道VBR上连功能均可以实现本地数据中心与云上VPC实例互通，但云企业网与VBR上连功能在网络连接、路由配置和计费等方面存在差异。对比点 云企业网 VBR上连 网络连接 多点互联 VBR实例和VPC实例连接至转发路由器后，本地数据...
使用须知
运营商的网络存在异常中断或抖动可能性，边缘节点服务ENS会7*24实时监控并上报至云监控平台，用户通过云监控配置可以实现邮件、电话、接口等形式报警，实时获知节点网络状态。本地盘实例可靠性取决于宿主机可靠性，当发生单点故障时，ENS会...
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