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请向您的邮件服务商确认该服务器地址已遵守SSL协议。ssl:/smtp.163.com 端口 请填写SMTP服务器端口号，默认为25。请向您的邮件服务商确认端口已遵守SSL协议。465 发信人邮件地址 请填写发信人的邮件地址。example*@163.com SMTP 身份验证...
其他邮箱服务商发送给阿里邮箱的邮件收不到
如果遇到这种场景，需要确认使用的是不是从原来腾讯、网易等其它的邮件服务商迁移过来后出现该问题。目前迁移到阿里云使用，原来的服务器上对应域名的邮箱还未到期，或者是刚到期，这种情况下，由于腾讯或者是网易原来的邮件服务器还存在，...
域名MX记录解析设置方法
记录值填写邮件服务商提供给您的域名；MX 优先级，解析线路，TTL 默认即可。填写完成后，点击【保存】按钮，完成解析设置。4、如果您之前没有设置过邮箱解析，也可以点击【新手引导设置】进入新手设置引导，进行快捷邮箱解析设置。5、选择...
退订功能帮助说明
一键退订功能遵循RFC 2369和RFC 8058协议标准，目前支持邮件服务商包括谷歌、微软和雅虎等知名邮件服务商对此支持都比较友好。说明 是否显示退订按钮和收信方策略有关，如gmail：域名信誉度不够，不会立即显示退订按钮。下文介绍一键退订...
名词解释
邮件服务商通常是按照不同的域名来进行邮件量和发送频率的统计，合理的使用发信域名对提高到达率有帮助。创建域名时建议：使用二级域名，避免对主域名造成干扰。触发邮件和批量邮件使用不同的域名。发信地址 发信地址是实际投递邮件时的 ...
阿里邮箱邮件阅读时出现乱码的原因及处理方法
根本解决方法 收件人可以向邮件服务商提出需求，增加对UTF-8编码的支持。收件人依靠第三方客户端收信软件进行回复或者转发。本地可以默认使用GB2312编码进行回复或者转发。这是由于本地操作系统支持UTF-8编码，可以完成编码转换。发件人...
邮件推送常见退信代码及处理方法
如果加入白名单后还是无法收到邮件，请接收方反馈给他们的邮件服务商检查、处理。邮件投递失败返回码 邮件投递失败，邮件推送或邮件接收方会返回退信代码。返回码：4xx，表示临时性错误；返回码：5xx，表示永久性错误。接收方返回临时性...
常见退信内容分析
需让接收方向说明情况，将您的地址从黑名单中撤消或者直接通知收件人联系他的邮件服务商检查具体屏蔽原因。Black list/Spam/Spammers 我方服务器IP地址被对方拒掉。因为拒掉的原因很多，所以要从对方返还的信息来判断原因。我方服务器IP...
大量发信前的准备和建议
（注意：这个网站也是参考，每家邮件服务商的反垃圾系统都不一样，但是可以帮助改善您的邮件内容质量。5.提前加白发信地址 如果收信方是公司内部的，可以联系收信方邮件管理员加白。6.提前向收信方申请 如果是向自己的会员发送newletter...
常见退信报错和解决方法
需让接收方说明情况，将您的地址从黑名单中删除，或者直接通知收件人联系其邮件服务商检查具体拒信原因。552 Error:content rejected、553 Mail data refused Black list、Spam、Spammers 收信方判断为垃圾邮件并拒收。拒信的原因很多，...
如何配置发信域名
发信域名不仅可以标识您的企业身份，而且很多邮件服务商也是根据发信域名来统计发信的频率和数量等重要指标的。说明 如果您购买的域名已经用于其他企业邮箱或邮件推送产品，将不能再用于配置阿里云邮件推送服务，建议您使用其他子域名或...
邮件投递失败/收到退信邮件的处理办法
检查邮件内容 查看邮件是否包含可能会被邮件服务商标记为垃圾邮件的内容或者链接。移除任何看起来可疑或不必要的内容。检查发件人地址 确保邮箱没有被误标为发送垃圾邮件的来源。确认发件人邮箱没有被列入黑名单。查看邮件发送限制 如果...
因未配置SPF、DKIM、DMARC等邮箱协议导致的退信
对实际有投递以上服务商邮件需求的情况，我们建议您对发信域名均进行上述三协议的配置，若配置过程中有任何疑问可以联系阿里邮箱售后团队协助。Gmail电子邮件发件人指南，请参考文档 Email Sender Guidelines。解决方式 解析查询工具：阿里...
阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件
问题描述 使用阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件，可以正常接收其他邮箱服务商的邮件。例如，无法接收来自网易邮箱的邮件。问题原因 请确认是否之前在某邮箱服务商...然后进行重试，确认可以正常接收某邮件服务商的邮件。适用于 阿里邮箱
怎么联系第三方工具服务商？
用户进入工具及服务的详情页，在页面右侧都可以看到服务商的名称和联系信息，主要有三种方式可以与第三方工具服务商取得联系。...用户可以发送邮件给服务商，与服务商联系。用户可以直接拨打服务商联系电话，与服务商联系。
镜像是否提供人工服务？
镜像服务商提供在线旺旺/电话/邮件支持，关于镜像的使用问题可以直接进行在线咨询或拨打服务电话，也可发送邮件到服务商邮箱。
申请商品下架
云市场暂不支持服务商自助下架商品，如果有下架商品的需求，请服务商发送邮件至云市场提出下架申请。本文介绍如何申请商品下架。下架前须知 商品下架后将不能再次重新上架，而且可能会影响用户使用，请谨慎提交下架申请。如果只想要修改...
外域用户未收到邮件的排查方法
4、如果对方仍然未收到您发送的邮件，请对方联系其邮件服务提供商，咨询“为何邮件已投递到邮箱服务器，但没有继续投递给收件人？的问题。说明 阿里邮箱无法排查外域用户侧的邮件收发问题，需外域用户联系邮件服务提供商进行处理，望您理解...
发布审核标准
服务商拥有其品牌、标识、通过计算巢发布的服务、其他公示于计算巢的各类信息或制作其派生作品的相关知识产权，并同意授予计算巢运营方免费的许可使用权利，使计算巢运营方有权（全部或部分地）使用、复制、转载、执行和展示服务商的品牌、...
原263邮箱用户搬家注意事项
请联系263服务商进行邮件恢复。2、搬家限速情况下，联系263服务商进行客户端同步调优。3、用户侧263邮箱设置杭州为信任登录地，如还无法搬家。4、搬家IP被限制的情况下，联系263服务商放开限制。5、建议搬家尽早进行，期间如果失败可以多次...
通过函数计算节点发送邮件
某些电子邮件服务提供商默认未开启，需自行检查并开启。例如：163邮箱默认就未开启SMTP服务。某些电子邮件服务提供商基于安全原因，可能会使用一种类似授权码的专用密码，用于三方邮件客户端进行登录。这时 mail_password 需设置为授权码而...
在DataWorks中通过函数计算节点发送邮件
某些电子邮件服务提供商默认未开启，需自行检查并开启。例如：163邮箱默认就未开启SMTP服务。某些电子邮件服务提供商基于安全原因，可能会使用一种类似授权码的专用密码，用于三方邮件客户端进行登录。这时 mail_password 需设置为授权码而...
微软许可证与软件保障
使用阿里云提供的许可证 阿里云通过服务提供商许可协议SPLA（Service Provider License Agreement）获得了提供微软许可证的权限。目前，ECS和RDS提供带有微软正版授权软件，包括Windows Server操作系统和SQL Server数据库。阿里云提供的...
云市场服务协议
1.2 服务商申请入驻云市场时、或用户通过云市场购买商品或服务时，或其他阿里云认为必要的环节，云市场将提示服务商及/或用户通过签署书面协议、网络页面勾选确认/或点击确认、邮件确认或其他阿里云认可的方式，选择接受本协议。...
历史功能发布记录（2023年及之前）
若安全检查不通过，会通过发送短信、邮件和控制台消息通知服务商。服务商可根据消息提示，查看对应部署物的报错信息。2023-9-28 无 计算巢控制台支持服务商查看服务实例部署成功率 计算巢支持服务商查看已创建服务的服务实例部署成功率。在...
《虚假交易规则及实施细则公示通知》
尊敬的云市场服务商：为构建良好的经营秩序及环境，促进云市场平台的健康发展，特此公示虚假交易行为的处罚实施细则：规则生效时间：2022年12月1日《云市场服务商管理规范》查看全文 第十九条【禁止虚假交易】服务商不得通过不正当方式提高...
企业微信机器人
注意事项 由于企业微信对应用服务商的授权许可限制，ARMS仅提供不超过20个企业微信接口调用许可。请您合理安排在企业微信内处理告警的值班人员，非强需求人员建议在ARMS控制台处理告警。步骤一：获取机器人Webhook地址 打开并登录企业微信...
阿里邮箱收到大量退信
说明 以下措施是针对大量收到其他服务商退信邮件的临时措施，退信攻击停止后建议暂停，以免拦截正常退信邮件。1、获取真实发件人或IP加入黑名单 登录网页邮箱，查看邮件原文，将mailfrom复制出来加入黑名单。from参数只是显示发件人，黑...
计算巢ECS镜像部署物说明
若自定义镜像所属商品采用按周期计费时，需要服务商校验镜像的许可权限，即服务商需要在软件中调用Checkoutlicense API校验镜像许可证是否有效。更多信息，请参见 计算巢接入许可证使用说明。若自定义镜像所属商品采用按量计费时，需要服务...
营销邮件标准及相关规范
信誉度 邮件接收方或者第三方机构对营销电子邮件服务信誉和质量的评定结果 参考 中华人民共和国信息产业部令第38号-互联网电子邮件服务管理办法 中国互联网协会-电子邮件服务指南（V1.1）中国互联网协会-中国互联网协会互联网公共电子邮件...
如何使用邮件服务模块
简介 魔笔平台提供邮件服务模块，支持在电子邮件服务器上发送，本文介绍如何使用邮件服务模块。适用场景 在搭建应用时，如需在自己的电子邮件服务器上发送邮件，可直接引用魔笔平台物料市场提供的邮件服务模块。可通过引用邮件服务模块的...
查看排队情况
若承接的项目未分配给服务商时，项目处于排队状态，您可以在交付中心查看处于排队状态的项目。您还可以调整某服务商的最大持单量，然后手动为其分单。背景信息 当产品未配置服务商或可分单的服务商持单量全满后，项目流程将停留在分配服务...
查看排队情况
若承接的项目未分配给服务商时，项目处于排队状态，您可以在交付中心查看处于排队状态的项目。您还可以调整某服务商的最大持单量，然后手动为其分单。背景信息 当产品未配置服务商或可分单的服务商持单量全满后，项目流程将停留在分配服务...
产品模式
计算巢服务是一个开放给服务商（包括：企业应用服务商、IT集成服务商、交付服务商和管理服务提供商等）和用户的服务管理PaaS平台。计算巢服务为服务商和用户提供了高效、便捷、安全的服务使用体验，服务商能更好地在阿里云上部署、交付和...
常用邮箱配置邮件服务器功能
本文介绍如何使用邮件服务器接收网站用户的留言、表单，以及常用邮箱包括阿里云企业邮箱、QQ邮箱、腾讯企业邮箱、163邮箱、谷歌邮箱的邮件服务器配置步骤。说明 邮件服务器配置时，为保证邮件的正常收发，建议中国内地节点使用国内邮箱，...
Gmail 投递帮助
如何配置：到DNS服务商处，按照邮件推送控制台配置表，修改域名的txt记录。参考文档：如何配置发信域名 b.DKIM记录 用途：一种电子邮件安全协议，通过消息加密认证的方式对邮件发送域名进行验证，用于检查电子邮件是否在传输过程中被篡改，...
为服务商调整持单量
您可以为服务商配置订单分配的权重和服务商的最大持单量。承接项目时，系统自动根据服务商的订单权重和最大持单量分配订单。当某服务商的订单已达到最大持单量，则不再接单。本文介绍如何在交付中心为服务商配置最大持单量。操作步骤 登录...
进入交付中心
不同角色进入交付中心的入口不同，本文介绍服务商如何进入交付中心。通过服务商后台进入 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 交付>服务商入口。进入服务商的交付中心。通过浏览器直接进入 您可以在浏览器地址栏中输入服务商交付...
常用邮箱配置邮件服务器
本文介绍邮件服务器的作用，以及常用邮箱包括阿里云企业邮箱、QQ邮箱、腾讯企业邮箱、163邮箱、谷歌邮箱的邮件服务器配置步骤。说明 邮件服务器配置时，为保证邮件的正常收发，建议中国内地节点使用中国内地邮箱，国外节点使用国外邮箱。...
分销管理功能说明
功能介绍 分销商具备接收授权服务软件并将服务软件包装成新服务的能力，服务商可以将已发布的服务授权给分销商，分销商获得服务软件授权后，可以直接将服务分销出去，也可以将服务商授权的服务通过创建新服务的方式变更服务类型后，再进行...
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