应用高可用服务专业版服务协议

您还可通过阿里云获得其他付费的售后服务,具体详见阿里云的网站相关页面的收费售后服务内容。5.4.阿里云仅负责操作系统以下的底层部分及阿里云提供的软件的运营维护,即服务的相关技术架构及阿里云提供的操作系统等。操作系统之上部分(如...

应用高可用服务免费版服务协议

您还可通过阿里云获得其他付费的售后服务,具体详见阿里云的网站相关页面的收费售后服务内容。5.4.阿里云仅负责操作系统以下的底层部分及阿里云提供的软件的运营维护,即服务的相关技术架构及阿里云提供的操作系统等。操作系统之上部分(如...

可观测监控 Prometheus 版服务专家版协议

您还可通过阿里云获得其他付费的售后服务,具体详见阿里云的网站相关页面的收费售后服务内容。阿里云仅负责操作系统以下的底层部分及阿里云提供的软件的运营维护,即服务的相关技术架构及阿里云提供的操作系统等。操作系统之上部分(如您在...

应用实时监控服务专家版协议

您还可通过阿里云获得其他付费的售后服务,具体详见阿里云的网站相关页面的收费售后服务内容。5.3.阿里云仅负责操作系统以下的底层部分及阿里云提供的软件的运营维护,即服务的相关技术架构及阿里云提供的操作系统等。操作系统之上部分(如...

阿里云产品服务协议(通用)

您还可通过阿里云获得其他付费的售后服务,具体详见阿里云的网站相关页面的收费售后服务内容。5.4.阿里云仅负责操作系统以下的底层部分及阿里云提供的软件的运营维护,即服务的相关技术架构及阿里云提供的操作系统等。操作系统之上部分(如...

可观测监控 Prometheus 版服务试用条款

服务期限内,阿里云将为您提供如下售后服务:阿里云将提供7×24电话咨询服务以及在线工单咨询服务,解答您在使用中的问题。阿里云将为您提供故障支持服务,您应通过在线工单申报故障。阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持,但...

售后服务

您可以在物联网边缘计算的售后服务页面反馈您购买的边缘一体机的售后问题。售后服务范围 边缘一体机自身的硬件、固件和配件问题。边缘一体机中部署的软件问题。边缘一体机与终端设备的连接、数据传输、数据加工相关问题。申请售后服务 登录...

HCI超融合售后服务承诺

详细信息,请参见 HCI超融合存储售后服务承诺.pdf。

SDS分布式存储售后服务承诺

详细信息,请参见 阿里云SDS分布式存储售后服务承诺。

SA混合云存储阵列售后服务承诺

详细信息,请参见 阿里云SA混合云存储阵列售后服务承诺。

联系我们

如果您在使用智能分析套件Quick BI的过程中有任何疑问...专属钉钉群VIP售后服务 如果您订购该服务模块,三个工作日内会有专属Quick BI售后服务工程师与您联系并沟通建立专属售后VIP客户群(同时提供BI行业专家咨询与线上产品培训支持服务)。

应用场景

AXN隐私号应用场景 AXN隐私号针对一个号码隐私保护,这种产品形态可以应用到业务导流等场景下的隐私保护,像本地生活行业的售后服务场景,既需要外部用户能够通过隐私号和售后服务人员联系,但是又不希望泄露售后服务人员的真实号码,可以...

售后服务标准

本文介绍了云·原生建站的售后服务流程。1.在线客服:CMS后台预制在线客服按钮,用户使用系统时可随时发起在线咨询;2.售后电话:4006655185转2(服务时间:周一至周日9:00-21:00);3.系统维护:网站技术维护,系统Bug处理,产品服务期内...

联系我们

如果在使用 密钥管理服务(Key Management ...售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时,您可以通过以下渠道联系我们:拨打阿里云售后服务电话:400-801-3260。访问售后在线服务:阿里云智能在线平台。提交聆听反馈:阿里云聆听平台。

联系我们

如果在使用 加密服务 HSM(Cloud Hardware ...售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时,您可以通过以下渠道联系我们:拨打阿里云售后服务电话:400-801-3260。访问售后在线服务:阿里云智能在线平台。提交聆听反馈:阿里云聆听平台。

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如果在使用DDoS原生防护的过程中有任何疑问或...售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时,您可以通过以下渠道联系我们:拨打阿里云售后服务电话:400-801-3260。访问售后在线服务:阿里云智能在线平台。提交聆听反馈:阿里云聆听平台。

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如果在使用DDoS高防的过程中有任何疑问或建议...售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时,您可以通过以下渠道联系我们:拨打阿里云售后服务电话:400-801-3260。访问售后在线服务:阿里云智能在线平台。提交聆听反馈:阿里云聆听平台。

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售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时,您可以通过以下渠道联系我们:拨打阿里云售后服务电话:400-801-3260。访问售后在线服务:阿里云智能在线平台。提交聆听反馈:阿里云聆听平台。提交工单:阿里云提交工单页面。

联系我们

售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时,您可以通过以下渠道联系我们:拨打阿里云售后服务电话:400-801-3260,可根据电话提示转到人工服务。访问售后在线服务:阿里云智能在线平台。在提问输入框中输入“人工”二字,会为您接入...

Redis产品生命周期策略

生命周期阶段 云产品支持事项 生命周期限制事项 建议 商业化(GA)服务可正常使用 支持续费 支持升降配、扩容 支持退订 支持迭代升级 支持安全补丁 支持缺陷修复 支持售后服务 无 无 停止新购(EOM)服务可正常使用 支持续费(续费时长不...

售后服务方式

感谢您选择云·速成美站,我们提供以下售后服务方式,以帮助您更好地使用产品。说明 橘黄色醒目字体为可跳转至 视频教程页面。客服 提交工单 每天9:00-21:00,在 云市场控制台 找到云·速成美站产品,在该产品一栏右侧,单击 免登 进入网站...

售后服务方式

感谢您选择云·企业官网,我们提供以下三种售后服务方式,以帮助您更好地使用产品。工单 提交工单 每天9:00-21:00,在 云市场控制台 找到云·企业官网产品,在该产品一栏右侧,单击 免登 进入网站后台。在网站后台,点击右下角的 提交工单...

运维与支持概述

物联网边缘计算通过边缘计算控制台,为您阿里云账号(以下简称账号)下所有边缘一体机和与之关联的软硬件资源,提供运维功能和售后服务支持。...售后支持 物联网边缘计算,支持线上提交售后服务单,帮助您更快地获取售后支持。

联系我们

售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时,您可以通过以下渠道联系我们:拨打阿里云售后服务电话:400-801-3260。访问售后在线服务:阿里云智能在线平台。提交聆听反馈:阿里云聆听平台 阿里云聆听平台。提交工单:阿里云提交工单页面...

联系我们

售后支持 在您购买或者使用阿里云遇到问题时,您可以通过以下渠道联系我们:拨打阿里云售后服务电话:400-801-3260。访问阿里云智能在线平台。在阿里云的开放建议反馈平台反馈:阿里云聆听平台。提交阿里云技术工单:阿里云提交工单页面。...

联系服务

找到需要售后服务的商品,将鼠标移至 联系我们,获取联系方式。在店铺首页获取 进入云市场目标服务商的店铺首页,切换到全部商品列表下,找到该服务商的联系方式,包含阿里旺旺、钉钉、400 电话、在线、提交工单。在商品详情页获取 进入...

联系我们

售后支持 在您购买或者使用阿里云遇到问题时,您可以通过以下渠道联系我们:拨打阿里云售后服务电话:400-801-3260。访问 阿里云智能在线平台。在阿里云的开放建议反馈平台反馈:阿里云聆听平台。技术交流 如果您希望结交技术伙伴,学习新...

OCS服务公告

如果您仍在使用OCS产品,强烈建议使用 云数据库Memcache版 取代OCS,从而获得更强大的功能和持续的售后服务。常见问题 OCS还可以继续使用吗?答:运行中的OCS实例暂时可以正常服务。请注意,阿里云计划在未来终止对OCS的售后支持,将售后...

Salesforce on Alibaba Cloud 产品支持服务条款

本服务条款是Salesforce on Alibaba Cloud产品(或称“SFDC中国产品”)的售后服务SLA。版本:v1.2 生效日期:2023.12.18 1.条款说明 本服务条款是阿里云计算有限公司(以下简称“阿里云”)就其提供的Salesforce on Alibaba Cloud 产品...

极狐GitLab(JHGitLab)

极狐GitLab服务提供开箱即用的GitNative全栈式DevOps能力,助力用户构建云上DevOps生态。...如果用户需要对极狐GitLab服务做其他配置更改,需要登录主机手动更改配置,详细操作可参考极狐GitLab官方文档或者联系极狐GitLab售后服务团队。

使用动态IVR实现呼转

应用场景 售后服务是解决用户在使用产品时遇到问题的有效途径之一。传统的售后服务方式是用户拨打售后热线,客服直接接听,这种方式需要每个客服对产品问题全面了解才能为用户提供精准的解决方案,这无疑会增加客服的工作压力以及企业的...

营销邮件标准及相关规范

阿里云任何版本的企业邮箱服务禁止发送营销邮件,营销邮件标准及相关规范,参见 中国互联网协会反垃圾信息中心的管理规范。中国互联网协会电子邮件营销规范(V1.2)来源:反垃圾信息中心 一、总则 1.1 为规范电子邮件形式的市场营销行为,...

物联网连接管理技术服务条款

您负责受理行业或个人用户在使用终端过程中产生关于终端、通信连接及资费等所有相关问题的咨询、投诉及售后服务。阿里承诺在收到您指定联系人以邮件方式发出的物联网连接管理技术服务的采购申请后5个工作日内邮件确认并回复您,该采购申请...

畅捷通借助EDAS实现的微服务治理能力提升之路

在互联网时代,畅捷通率先提出了以畅捷通T+为核心的“云+端”战略,通过在传统管理软件上增加云的协同办公服务、财税知识服务、网络营销服务、网店管理以及移动应用等多项云业务,实现对小微企业全面的云服务支持。截至2020年,已经有超过7...

客如云精准营销方案

客户价值 基于阿里云构建的精准营销方案为客如云带来以下价值:新增报表服务盈利 推出商户报表VIP套餐,每一小时更新一次报表,该套餐当月为客如云带来超过千万元的收入。新增客户画像业务 新增客户画像精准营销服务,预计上线后每月销售额...

功能特性

用卡提额 提供用户银行卡全生命周期运营,建立千人千面的消费心智和粘性,不同阶段专属动态营销服务,定向匹配高客单价等提额玩法,带动用卡持续活跃。场景保险 互联网场景保险一站式展业与理赔智能助手。连通场景生态,高效接入多个消费与...

云市场各集市入驻条件

零售通 为零售通事业部商家(品牌商/经销商)以及小店,提供一站式运营服务,包含一站式托管服务,入驻服务,建品报价服务营销服务,业务员运营服务,小店运营服务,培训,视觉传播等系列服务。成为阿里云零售通服务商需要符合以下条件:...

小程序售后流程

单击 售后,进入 售后选择 界面,选择服务类型 我要退款(无需退货)或 我要退货退款。我要退款 适用场景 已付款、但未发货的订单(待发货)已发货、但客户还未确认收货的订单(如:物流拦截订单,客户实际已无法再收到货物;货物运输过程...

证书安装配置出错或网站无法访问怎么办?

如果您需要证书配置支持,或出现配置问题以及部署证书后无法访问网站的情况,可前往阿里云云市场,购买 证书安装和检测技术服务,由第三方售后技术服务人员帮助您快速解决问题。您也可以参考以下常见问题文档,排查并解决相关问题。常见的...

产品简介

大数据专家服务 大数据专家服务(Bigdata Expert Service)是由阿里云大数据专家基于阿里云多年大数据架构、应用、运维、AI算法建模等最佳实践经验及方法论为用户提供全方位的大数据产品技术、咨询服务售后专家服务运维保障,帮助用户...
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