常见问题FAQ
如无法排除故障：售后服务热线 400-0099998转1号键，进入报单，报单时请提供：门店名称、门店编号、门店具体地址、门店联系人姓名、手机号、故障现象。5.右上角无网络 故障示意图如下：如门店单台设备显示无网络，见下遥控器按键说明，按...
【阿里云】Chat App消息服务产品名称变更通知
变更时间：北京时间 2024年01月02日18:00 变更内容：自北京时间2024年01月02日起，阿里云ChatApp消息服务产品的中文名称由ChatApp消息服务变更为Chat App消息服务，英文名称由...如您有任何问题，可随时通过工单或者服务热线与我们联系。
API概览
热线监控数据 API 标题 API概述 GetHotlineServiceStatistics 获取热线监控下服务统计量 获取热线监控下服务统计量。GetSkillGroupAndAgentStatusSummary 获取热线监控下技能组坐席汇总状态量 获取热线监控下技能组坐席汇总状态量。...
创建镜像
尚未创建AliyunBatchComputeDefaultRole角色给BatchCompute服务 400 InvalidRoleArn Specified parameter RoleArn is not valid.AliyunBatchComputeDefaultRole don’t have access to share image.AliyunBatchComputeDefaultRole角色没有...
CreateFileSystem-创建文件系统
尚未开通服务 400 Order.CreateFailed Failed to create order.Please check your parameters and try it again.订单创建失败 400 SaleControl.VerificationFailed You did not pass the salecontrol verification.Please contact the ...
VCS摄像头准入
类型 要求 说明 协议要求 支持GBT28181-2016 登录设备页面查看或向设备厂商、400热线咨询是否支持，不支持是否可进行升或者反馈设备型号 配置要求 视频流格式：h264 视频流传输协议：TCP 分辨率：1080P（1920*1080）码率：2M~4M 太低影响AI...
错误代码表
ServiceUnOpen Your Gateway service has not been opened.400 服务未开通 建议到阿里云官网开通一下 API 网关服务。ServiceInDept Your API Gateway service is in dept.400（您的 API 网关）服务欠费 充值或者结算后重新开始使用。...
支持计划
5.阿里云支持计划SLA 支持子项 基础服务 企业级 顶级 热线电话支持 400-80-13260 7×24小时热线支持 7×24小时热线支持 7×24小时热线支持 官网在线咨询 7×24小时智能客服 7×15小时人工服务（早9:00-晚24:00）7×24小时智能客服 7×15...
公共错误码
系统错误 诊断 400 BRK.InvalidService Invalid service.账号没有开通服务 诊断 400 BRK.OverdueService Overdue service.账号服务已超配额 诊断 400 BRK.OverdueTenant Overdue tenant.账号已欠费 诊断 400 BRK.InvalidTenant Invalid ...
公共错误码
系统错误 诊断 400 BRK.InvalidService Invalid service.账号没有开通服务 诊断 400 BRK.OverdueService Overdue service.账号服务已超配额 诊断 400 BRK.OverdueTenant Overdue tenant.账号已欠费 诊断 400 BRK.InvalidTenant Invalid ...
常见错误码
400 InvalidParameter.DeleteServiceStatus 运行中的服务无法删除，请先停止服务，等待服务彻底停止后进行删除。400 InvalidParameter.ServiceAuthorizationType 服务授权类型错误。400 InvalidParameter.ServiceAuthorizationAccount 服务...
创新专区常见错误码
当API请求发生错误时，服务端会返回错误信息。本文为您介绍创新专区API返回的错误码信息。问题诊断中心 使用 问题诊断中心 可帮助开发者更高效地诊断API使用过程中的问题。创新专区错误码 状态码 错误码 描述 403 AuthFailed 授权失败，请...
图像生产常见错误码
当API请求发生错误时，服务端会返回错误信息。本文为您介绍图像生产API返回的错误码信息。说明 阿里云视觉智能开放平台各类目视觉AI能力API接入、接口使用或问题咨询等，请通过钉钉群（23109592）加入阿里云视觉智能开放平台咨询群联系我们...
图像识别常见错误码
当API请求发生错误时，服务端会返回错误信息。本文为您介绍图像识别API返回的错误码信息。说明 阿里云视觉智能开放平台各类目视觉AI能力API接入、接口使用或问题咨询等，请通过钉钉群（23109592）加入阿里云视觉智能开放平台咨询群联系我们...
视频理解常见错误码
400 InvalidApi.NotPurchase 服务未开通，请先 开通服务。400 InvalidApi.OutOfService 产品未开通，请 开通产品。400 InvalidFile.Category 文件内容类目不符合要求。400 InvalidFile.Content 数据为空或不适合被处理。400 InvalidFile....
视频分割常见错误码
400 InvalidApi.NotPurchase 服务未开通，请先 开通服务。400 InvalidApi.OutOfService 产品未开通，请 开通产品。400 InvalidFile.Category 文件内容类目不符合要求。400 InvalidFile.Content 数据为空或不适合被处理。400 InvalidFile....
视频生产常见错误码
400 InvalidApi.NotPurchase 服务未开通，请先 开通服务。400 InvalidApi.OutOfService 产品未开通，请 开通产品。400 InvalidFile.Category 文件内容类目不符合要求。400 InvalidFile.Content 数据为空或不适合被处理。400 InvalidFile....
商品理解常见错误码
当API请求发生错误的时候，服务端会返回错误信息。本文为您介绍商品理解API返回的错误码信息。说明 阿里云视觉智能开放平台各类目视觉AI能力API接入、接口使用或问题咨询等，请通过钉钉群（23109592）加入阿里云视觉智能开放平台咨询群联系...
图像分析处理常见错误码
400 InvalidApi.NotPurchase 服务未开通，请先 开通服务。400 InvalidApi.OutOfService 产品未开通，请 开通产品。400 InvalidFile.Content 请参考算法文档检查文件内容，更换包含符合算法要求的文件。400 InvalidFile.Decode 请检查文件...
目标检测常见错误码
400 InvalidApi.NotPurchase 服务未开通，请先 开通服务。400 InvalidApi.OutOfService 产品未开通，请 开通产品。400 InvalidFile.Content 图片或视频文件的内容格式不正确。400 InvalidFile.Decode 文件解码失败、400 InvalidFile....
分割抠图常见错误码
当API请求发生错误时，服务端会返回错误信息。本文为您介绍分割抠图API返回的错误码信息。说明 阿里云视觉智能开放平台各类目视觉AI能力API接入、接口使用或问题咨询等，请通过钉钉群（23109592）加入阿里云视觉智能开放平台咨询群联系我们...
文字识别常见错误码
400 InvalidImage.Category 输入图像与当前服务不符，例如，行驶证服务输入的图像不是行驶证。400 InvalidImage.Content 输入图像内容不合法。例如：无效的base64编码图像；输入的image是空字符串；无效的image content；图像解码失败；...
内容审核常见错误码
当API请求发生错误的时候，服务端会返回错误信息。本文为您介绍内容审核API返回的错误码信息。说明 阿里云视觉智能开放平台各类目视觉AI能力API接入、接口使用或问题咨询等，请通过钉钉群（23109592）加入阿里云视觉智能开放平台咨询群联系...
云原生网关FAQ
查看网关的访问日志，如果日志中 response_flags 等于空且 upstream_host 有值说明是后端服务返回400，网关转发的具体后端IP就是 upstream_host 内容。建议使用 AI诊断 功能进行初步分析。云原生网关请求出现401错误 该错误通常是由于以下...
CheckCreateDdrDBInstance-预检查实例是否可以进行跨...
客户您好，澳洲地域裁撤，购买的服务效期不能超过2024.09.30 400 Price.CommoditySys Commodity system call exception.商品系统调用异常。400 Pay.InsufficientBalance Insufficient available balance.可用金不足。400 Order....
CheckCreateDdrDBInstance-预检查实例是否可以进行跨...
客户您好，澳洲地域裁撤，购买的服务效期不能超过2024.09.30 400 Price.CommoditySys Commodity system call exception.商品系统调用异常。400 Pay.InsufficientBalance Insufficient available balance.可用金不足。400 Order....
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客户您好，澳洲地域裁撤，购买的服务效期不能超过2024.09.30 400 Price.CommoditySys Commodity system call exception.商品系统调用异常。400 Pay.InsufficientBalance Insufficient available balance.可用金不足。400 Order....
CheckCreateDdrDBInstance-预检查实例是否可以进行跨...
客户您好，澳洲地域裁撤，购买的服务效期不能超过2024.09.30 400 Price.CommoditySys Commodity system call exception.商品系统调用异常。400 Pay.InsufficientBalance Insufficient available balance.可用金不足。400 Order....
Salesforce on Alibaba Cloud 产品支持服务条款
通过阿里云服务支持热线（+86 400-80-13260）电话提交工单。3.2 工单事件等级 阿里云对您提交的SFDC中国产品工单，根据对实际业务影响程度的不同，从严重到普通，进行工单的事件等级分类，共分为四个等级。工单事件等级 描述 等级1-严重 ...
错误码
2104 400 ResponseSignatureVerifyError 网关对服务端响应签名校验失败，请检查服务端 AK、SK 是否设置正确。2105 400 ResponseSignatureError 网关对客户端响应加签失败，请检查加签的算法类型是否支持，目前仅支持 SHA256 的算法。2107 ...
公共错误码
诊断 400 DnsSLB.InvalidType CNAME记录无法使用“开启/关闭”功能 诊断 400 SlaveDns.ConfigNoExist-诊断 400 SlaveDns.ConfigExist-诊断 400 SlaveDns.NoOpen-诊断 400 Forbidden.SlaveDnsOpen-诊断 400 SlaveDns.DelConfigFailed-诊断 ...
Quick BI 产品公共云配套服务标准
人天 2、服务项具体描述 标准服务 运维支持-稳定性 服务可用性保障：在服务期内，乙方保障甲方软件产品的服务可用性即（服务周期总分钟数-服务超时分钟数）/服务周期总分钟数>=99.5%，其中服务超时的定义详见该产品阿里云公共云上对外公告...
联系我们
如果在使用 密钥管理服务（Key Management ...售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问售后在线服务：阿里云智能在线平台。提交聆听反馈：阿里云聆听平台。
联系我们
如果在使用 加密服务 HSM（Cloud Hardware ...售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问售后在线服务：阿里云智能在线平台。提交聆听反馈：阿里云聆听平台。
公共错误码
图片 URL 不安全 诊断 401 ocrServiceNotOpen You have not activated the OCR service.OCR服务未开通 诊断 400 unmatchedImageType The image type does not match the API operation.图像类型与API接口不匹配 诊断 400 ...
修改终端节点服务的属性
终端节点服务不允许降级 400 DependencyViolation.PrivateDnsName The specified resource of%s depends on%s,so the operation cannot be completed.资源%s依赖于%s，导致操作无法完成 400 OperationDenied.PrivateDomainNotSupport The ...
公共错误码
诊断 400 DataSourceIndexCreating data source index creating 数据源新增index流程未结束 诊断 400 InstanceInit instance is initing 实例创建中 诊断 400 ClusterNoIndex cluster has not index 集群未加载任何索引 诊断 400 ...
公共错误码
} 在服务端返回的错误信息中，适用于大部分API接口，但存在部分错误信息为某些API所独有的情况。下表描述API错误响应信息中的通用错误码，它们会在多个API错误响应信息中出现。每个API所独有的错误码会在对应API文档中单独描述。HTTP状态码...
服务商指引概览
绑定400热线号码 用户拨打400热线拨分机号码后，电话会转接到商家绑定的号码上。（可选）产品托管 如果您需要对自己的产品进行托管管理，您可以在托管平台进行产品托管并在接入产品时关联上云产品。商品接入 每种类型商品的开通方式不同，...
替换终端节点可用区连接服务资源
调用UpdateVpcEndpointZoneConnectionResourceAttribute接口，替换终端节点可用区连接服务资源。接口说明 替换终端节点可用区连接服务资源的功能默认不开放，请登录 配额中心控制台，搜索 ID privatelink_whitelist/svc_res_mgt_uat 进行...
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