导入与导出
原因：MaxCompute服务出现临时问题。解决方法：您需要 提交工单，联系技术支持解决。通过创建MaxCompute外表导入数据时，为什么会出现ErrorCode=Local Error,ErrorMessage=connect timed out报错？原因：MaxCompute服务出现临时问题。解决...
Quick BI上传Excel文件提示存在上传失败行
问题描述 Quick BI上传Excel文件提示“存在上传失败行，可能由于字段类型自动解析错误，请检查文件并进入高级设置调整”，错误情况如下：问题原因 文件文字中含有数据源字符集不兼容的表情符号，比如如下符号：解决方案 将含有表情符号的...
升级相关问题
nested exception is java.lang.IllegalArgumentException:Couldnot resolve placeholder 'spring.application.name'in value"${spring.application.name}"原因 工程中 profile 配置出现问题。解决方案 调整 main 函数所在模块中 pom.xml ...
Nginx Ingress异常问题排查
排查思路 问题现象 解决方案 访问不通 集群内部Pod到Ingress访问不通 集群内访问集群LoadBalancer暴露的SLB地址不通 Ingress访问自己不通 无法访问Ingress Controller自己 无法访问TCP、UDP服务 添加TCP、UDP服务 HTTPS访问出现问题 ...
Nginx Ingress异常问题排查
排查思路 问题现象 解决方案 访问不通 集群内部Pod到Ingress访问不通 集群内访问集群LoadBalancer暴露的SLB地址不通 Ingress访问自己不通 无法访问Ingress Controller自己 无法访问TCP、UDP服务 添加TCP、UDP服务 HTTPS访问出现问题 ...
出错提示“failed to leapp preupgrade”
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“failed to leapp preupgrade”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC操作系统时，迁移任务出错提示“failed to leapp preupgrade”信息。问题原因 可能原因...
内容检测API
为什么在返回结果中没有内容安全文本检测表情符号（emoji）？内容安全图片检测同步与异步的准确率和召回有差别吗？为什么内容安全Java SDK本地文件和二进制数据检测ClientUploader类无法下载？内容安全Python SDK 3.5.4和3.8.8版本无法识别...
Linux系统的ECS实例系统无响应，系统日志中出现“BUG:...
本文介绍Linux系统的ECS实例系统无响应，在/var/log/messages、/var/log/dmesg 等日志中出现“BUG:soft lockup – CPU#0 stuck for 61s”错误的问题原因和解决方案。问题现象 Linux系统的ECS实例出现系统无响应，在/var/log/messages、/var...
0005-00000221
问题描述 数据加密场景下，KMS用户处于欠费状态。问题原因 数据加密场景下，使用...如果KMS服务已欠费，将出现该问题。解决方案 请查询KMS服务欠费状态，及时续费。更多信息，请参见 KMS计费说明。相关文档 数据加密 客户端加密 服务器端加密
如何解决备份客户端OOM问题
通用类备份失败问题，建议您尝试参考 如何处理备份失败问题 解决。方法1：拆分备份目录 将备份计划中的备份文件路径拆分为多个目录。在同一个备份计划中，拆分目录的备份任务会串行执行。由于每个拆分目录的数据量相对于原始大目录有所减少...
Quick BI上传文件，总是成功一部分数据，每次成功条数...
问题描述 用户使用Excel上传文件时，发现每次都是成功一部分，并且每次成功数据条数不一致，如下图所示：问题原因 ...解决方案 检查Excel数据，逐列删除测试，定位下具体哪一列数据出现问题，然后再仔细排查出现问题的数据。适用于 Quick BI
android.app.RemoteServiceException 如何解决？
问题详述 Android5.0系统接入...上述问题通常是由于通知图标过大导致的，若未进行图标设置则Push SDK会默认使用启动图标作为通知图标，若启动图标过大，在部分设备上可能出现上述问题。解决方案 将相应图标替换成相对较小的图标，再进行测试。
HTTP连接相关问题
本文介绍设备使用HTTP协议连接物联网平台可能出现的问题和解决方法。HTTPS进行设备认证时，server返回的错误码代表什么意思？设备连接认证时，返回的错误码信息，请参见 HTTP连接通信 文档中的错误码说明。HTTPS接入认证的时候，body中的...
API错误码
调用短信服务API接口失败时会返回错误码，请根据错误码和错误信息排查问题。错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致。错误示例：用验证码签名...
在ECS实例上无法登录淘宝如何处理？
问题原因 淘宝网对外部访问的一些API存在限制，导致出现该问题。解决方案 建议您使用本地的电脑访问淘宝网。如果您需要使用服务端访问淘宝或淘宝开放平台API，建议您使用 聚石塔服务器 访问。如使用聚石塔服务器还是无法访问，请 提交聚...
异常：文件不是有效的SAR文件
说明 当企业有网络安全策略限制时，才会出现此问题。解决办法：需协调网络管理员调整相关策略。原因排查及解决办法三 客户端安装包出错：若采用光盘刻录、微信/钉钉传输等方式获取RPA客户端安装包，可能导致安装包损坏，需要重新获取并安装...
CoAP连接相关问题
本文介绍设备使用物联网平台提供的设备端C语言Link SDK 3.x版本，基于CoAP协议连接物联网平台可能出现的问题和解决方法。说明 设备接入C Link SDK 3.x版本详细内容，请参见 SDK获取。CoAP协议允许 over UDP 接入吗？不支持CoAP over UDP。...
阿里邮箱邮件阅读时出现乱码的原因及处理方法
问题原因 阿里邮箱网页端默认采用Unicode（UTF-8）编码发送邮件，如果收件人邮箱的网页端不支持Unicode（UTF-8）编码，就会出现乱码问题。解决方案 临时解决方法 a.登录网页端后在收件箱中选择目标邮件，右键单击邮件内容，单击 编码，然后...
MySQL系统文件导致实例空间满的解决方法
说明 对于RDS MySQL 8.0，系统会自动清理undo文件，不会出现此问题。解决方法 步骤一：解锁实例。扩容实例存储空间后可解锁实例。扩容存储空间的详细操作请参见 变更配置。步骤二：清理undo文件。对于 RDS MySQL 5.7：连接RDS MySQL实例并...
MySQL系统文件导致实例空间满的解决方法
说明 对于RDS MySQL 8.0，系统会自动清理undo文件，不会出现此问题。解决方法 步骤一：解锁实例。扩容实例存储空间后可解锁实例。扩容存储空间的详细操作请参见 变更配置。步骤二：清理undo文件。对于 RDS MySQL 5.7：连接RDS MySQL实例并...
iOS集成常见问题
本文介绍了iOS集成中可能出现的问题和解决方法。调起无线认证SDK进入认证页面时，出现网络异常 例如提示请检查网络、UNKNOWN_ERROR或者出现空白页。查看Xcode console。SG ERROR代码是1208、1215、1407、1411 如果您已经接入过实人认证无线...
使用实例时镜像相关问题
本文介绍在使用ECS实例过程中遇到的镜像相关问题及解决方案。Windows镜像问题 如何手动更新Windows实例的virtio驱动？Windows Server半年渠道镜像与实例管理 实例的操作系统为Windows Server，现在提示Windows副本不是正版怎么办？需要激活...
常见问题
引用SDK后提示ClassNotFoundException 问题背景 例如出现以下问题：解决方案 查找不到的这个类是属于哪个包的。执行命令：mvn dependency:tree，查看这个包是否产生冲突。当前SDK依赖的netty和netty-tcnative包版本如下：io.netty:netty-...
Blink和Flink常见问题及诊断
如果不是，可能是Hologres实例 Meta出现了问题。解决方法：请联系Hologres技术支持人员。报错：Cloud authentication failed for access id 可能原因：该报错通常是用户配置的AccesKey信息不对，或者用户没有添加账号至Hologres实例。解决...
如何排查无损上下线问题
本文介绍微服务无损上下线可能会遇到的问题，以及出现问题该如何排查解决。在无损上下线过程中，您可能会遇到请求到的实例已下线、请求的实例未就绪、请求一段时间后实例出现异常以及实例未达到预热效果，流量曲线不符合预期等常见问题。...
数据预处理
去除 emoji 表情符号；英文大写转小写；中文繁体转简体。可能平台目前没有您需要的预处理规则，暂时需要您自己在数据上传前进行处理，可以给我们反馈，我们会及时新增更多的预处理规则。预处理的原则是去除掉对于判断类别无用的信息，也...
诊断应用卡顿问题
日志不全或质量欠佳 应用日志是排查线上问题的主要方法，但出现问题的位置往往无法预期，而且“慢”通常是偶发现象，要真正找到“慢”的原因，需要在每个可能出现问题的地方打印日志，记录每一次调用，但是成本太高。监控不足 业务发展过快...
创建 MySQL 数据库
UTF8MB4 是一种 Unicode 字符编码，它支持最新的 Unicode 标准，并能够表示所有的字符，包括一些不常用的字符，如表情符号等。GBK 是一种针对汉字的字符编码，它包含了大部分的汉字，以及一些常用的符号和数字。它是在 GB2312 基础上扩展而...
错误编码：HSF-0019
解决方案 针对登录出现问题的实例，可以查看/home/admin/logs/hsf/hsf-config.log 日志文件排查问题。如果规则解析正确，会在 hsf-config.log 中打印[TPSRule Component]Parsing OK:${rule}。如果出现 报错信息，请检查配置的规则格式是否...
报错信息
编译时报 x86 或 i386 错误 问题 解决办法 iOS SDK 目前暂不支持使用模拟器调试和运行，请使用真机调试和运行。Bitcode 错误 问题 解决办法 SDK 暂不支持 Bitcode 配置，请关闭 Bitcode 编译选项。Image not found 问题 解决办法 SDK 为...
设备连接相关问题
本章描述关于设备与Link IoT Edge之间连接时出现的常见问题及其解决方法。边缘网关访问Windows上的Modbus模拟软件不成功 需要把Windows的防火墙关闭，或者在防火墙中允许访问Modbus使用的端口。icmsDocProps={'productMethod':'created','...
容器镜像仓库构建服务失败问题排查
若出现问题会导致镜像构建失败。本文详细列举了在容器镜像构建过程中可能出现的问题现象、失败原因分析及解决方法。绑定源代码仓库失败 说明 为了使用容器镜像构建服务，需要在创建镜像仓库时选择绑定相应的代码仓库。问题现象一：在选择...
解决SQL Server表中的中文乱码问题
本文分析该问题出现的原因以及解决该问题的方法。问题复现示例 执行如下代码，查询SQL Server表中的生僻字“䅇”（su）。USE tempdb;GO IF OBJECT_ID('temp','U')IS NOT NULL DROP TABLE temp;GO CREATE TABLE temp(firstName VARCHAR(10))...
出错提示“failed to leapp upgrade”
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“failed to leapp upgrade”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在SMC操作系统迁移到AnolisOS时，迁移任务出错提示“failed to leapp upgrade”信息。问题原因 可能...
设备上线相关问题
本章是关于Link IoT Edge中设备上线时出现的常见问题及其解决方的集合。首次启动网关设备时控制台网关显示离线 请执行以下命令检查外网环境是否畅通。ping iot-as-mqtt.your_Region_ID.aliyuncs.com 其中，请将 your_Region_ID 替换为您...
常见问题
在4.x的手机系统上可能出现的崩溃问题的解决方法 在7.0以上版本的手机系统上出现异常的解决方法 IOException异常，找不到补丁怎么办？线上拉取补丁时，找不到补丁怎么办？应用在多个市场发布，是否有问题？签名信息不匹配或没有签名如何...
JindoSDK访问OSS出现Reached timeout问题
本文介绍JindoSDK访问OSS出现Reached timeout问题的解决方法。具体报错[ErrorCode]:25201,[ErrorType]:OSS Op Error.[ErrorMessage]:[E1008]Reached timeout=30000ms 解决思路 说明 单独的超时异常无法排查，一般是OSS服务端没有返回，需要...
SDK概述
解决Spark Streaming+MNS某些场景下抛空指针问题。解决python sdk的部分BUG。Spark Streaming+Loghub支持自定义时间位置的功能。解决Hadoop无法支持原生Snappy文件问题。目前E-MapReduce支持处理LogService以Snappy格式归档到OSS的文件。...
常见问题
产品常见问题 EMAS崩溃保护机制导致SDK无法初始化且功能不可用 阿里百川账号如何在阿里云平台使用 覆盖patch需要重启App生效吗 热修复支持多进程吗 后台上传补丁的时候出现，找不到补丁的情况 补丁发错了怎么办，是否有相应办法补救 针对同...
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