号码状态查询FAQ
号码状态查询（账号验证场景），号码状态查询（风控检测场景），号码状态查询（短信业务场景），号码状态查询（语音业务场景）返回DEFECT：异常号码，表示什么意思？号码状态查询（语音业务场景）异常号码表示无法用语音方式触达的号码。...
Quick BI中指标拆解树的子节点百分比是什么意思
概述 Quick BI中指标拆解树的子节点百分比是什么意思？详细信息 在图表的所有类型中可以选择到指标拆解树图表。默认条件下子节点百分占比的意思为：以子节点的所有数据中最大的一个数据作为分母，来计算其他各个数据所占的百分比。在样式-...
Available为true是什么意思
问题:批量检查设备有效性返回的Available为true是什么意思？移动推送设备终端初始化成功注册之后，阿里云会返回推送系统中设备的唯一标识设备ID（应用长时间不使用超过90天，服务器端保存的设备ID进入未激活状态，当应用重新打开会重新激活...
号码百科使用FAQ
unknown是什么意思？未启用、未开卡、挂失，返回什么？功能性停机是什么意思？什么情况会返回操作受限？什么情况会返回运营商限制？运营商限制和操作受限有什么区别？是否需要实际呼叫？如何计费？套餐包剩余资源支持退款吗？购买的套餐包...
阿里控制台的应用到达是什么意思
问题描述 阿里控制台的应用到达是什么意思？解决方案 阿里后台推送通知后会显示已到达，该意思并不一定代表用户看到了这条通知，只是通知内容送达了手机端，手机端返回给服务器已送达的回执。具体通知是否展示出来还取决于通知的渠道ID是否...
新增话术
用途场景和话术用来判断业务范畴的合规性，与企业资质绑定，是购买语音业务的前提。企业资质审核通过后，您需要在控制...提交企业资质审核，“请在外呼话术中体现使用的产品名称（平台名称）、业务使用场景等，以便审核人员核实”是什么意思？
应用防护规则常见问题
流控规则中的来源应用是什么意思？Sentinel支持按调用来源限流。流控规则中来源应用（针对应用）指的是调用该资源的调用方标识，例如在Dubbo中就对应Dubbo Consumer的应用名称。默认来源应用设为 default，代表不区分来源应用。流控规则中...
企业资质审核FAQ
“请提供话术和业务场景”是什么意思？为什么告诉我实际用户名称填写不对？为什么告诉我身份证照片不规范？营业执照所在地没有可选号码怎么办？您可以异地申请南京的号码使用，异地申请号码需要上传异地办事处证明。更多详情，请参见 异地...
企业资质FAQ
“请提供话术和业务场景”是什么意思？运营商需要对号码的使用场景话术进行审核，请在申请说明中详细提供话术以及号码使用的业务场景。更多操作请参见 新增话术。为什么告诉我实际用户名称填写不对？入网承诺书落款处实际用户名称请与提供...
申请企业资质
提交企业资质审核，“请在外呼话术中体现使用的产品名称（平台名称）、业务使用场景等，以便审核人员核实”是什么意思？提交的资质能否修改？提交资质审核提示“经核实目前暂无资源对接该业务暂不支持接入”？提交资质审核要求更改场景但是...
自定义函数规则定义和运行原理
什么是自定义函数规则 自定义函数规则是配置审计通过函数计算服务的函数来承载规则代码的自定义规则。应用场景 当配置审计预置的规则模板和条件规则均不能满足检测资源合规性的需求时，您可以通过编写函数代码，完成复杂场景的合规检测。更...
接口说明
NTP功能用于获取阿里云时间用于鉴权，请参见 NTP的作用是什么？否 enable_low_precision string 取值true或false。默认值取false，表示采用高精度模式；设为true时是采用低精度方式，计算量会下降，同时音质也会略下降。否 authspace ...
错误码查询
什么是智能语音交互的错误码？您在使用SDK或者调用API接口过程中，如果本地或者服务端返回结果报错，则表示操作失败。您可以通过返回结果中的错误码快速地定位问题，并根据对应的解决方案尝试修改代码或者反馈给终端用户加以解决。错误码...
云AP产品的优势和适用场景
阿里云AP对比其他传统厂商的设备有什么样的优势。详细信息 从以下几方面来看：阿里云AP在管理上面，更匹配品牌店的管理需求。阿里云AP的数据分析功能，不论从覆盖范围，获取数据能力，数据分析能力，数据使用能力均远超传统厂商，更适合...
新增AP组
云AP使用是以AP组为基准的，也就是每个AP都会有个AP组的概念，我们可以对AP组进行配置，然后生效到AP组下所有的AP，如下图所示。如果您需要新增AP组，可以进行配置>AP组配置>在出来的页面上点击新增按钮，添加AP组数据即可，登录云AP控制台...
组AP列表
添加AP 向本AP组内添加AP。批量修改AP名 对AP组内的AP进行批量改名 AP编辑和删除 编辑>跳转对应AP配置页面删除>直接将AP移到了用户的默认组，如果操作的是默认组，则不允许删除。
新增 AP 位置
用户可以上传一张地图信息，与AP组关联，便于管理AP资源（见下图）。新增 如果用户需要新增AP位置管理，可以在页面上点击新增，添加AP位置数据即可（见下图）。注意：此处的地图类型可以为图片、高德室内地图。此处的AP组为您添加的AP组...
查看 AP 状态
图8 图9 图10 2.1.3、AP配置管理 在“运行信息”>“基本信息”中点击“进入配置”会进入“AP配置页面”，详见“3.1AP配置”。2.1.4、AP状态快捷功能栏 图11中5个按钮，分别对应：刷新、清除搜索框内容、导出CSV文件、选择列、全屏模式。图...
查看 AP 位置
您可以查看您的 AP 的位置。操作步骤 登录云 AP 管理控制台。单击左侧导航栏中配置下的 AP地图。页面显示您的 AP 位置列表，并按照您设置的字段展示 AP 位置的信息。如果您的 AP 位置过多，您可以使用页面上的搜索功能（模糊查询）来快速...
删除AP组
对于想要删除的AP组，直接点击删除按钮即可（如下图）。对于根节点AP组是没有权限删除的，只能删除在AP组管理中新增的AP组。
删除 AP 位置
您可以删除不再需要的 AP 位置。操作步骤 登录云 AP 管理控制台。单击左侧导航栏中的 AP位置管理。选择需要删除的 AP 位置并单击右侧的删除图标。
AP位置编辑
点击“进入地图”可以编辑AP在地图上的位置，在搜索框中可以搜索与这个地图关联的AP组内所有的AP，点击“操作”中的加号，可以将该AP加到地图中的某个点上去，然后保存地图即可(见下图)。
AP基本配置
用户可以对单个AP进行配置，单击每一条记录后面的“编辑”即可进入AP配置页面（见下图）。AP配置页面4个标签页：AP基本配置、Radio/SSID、扫描配置、Protal配置。所有的配置点击确定之后立即生效。
编辑 AP 位置
用户可以对名下所有AP位置进行修改操作，例如更改名称或者描述等配置信息(见下图)
概要展示
在“概要展示”页面，可以选择对应的AP组、时间等条件进行查看数据，也可以导出数据和购买AP。在“概要展示”页面，主要有以下几个信息可以查看：1.1 AP状态“AP状态”中，有4种状态展示给用户：在线、未激活、离线、未注册，几个状态的...
AP加入组后，为什么没拿到AP组的配置
AP组同AP个性配置冲突时，将以后生效的配置覆盖之前的配置。如果AP组中有配置，但是未生效，请查看是否遗忘点”配置生效”（AP配置->Group SSID->配置生效）按钮。
AP为什么不能上线
请检查连接AP的网线是否能够与互联网通信。可以尝试将接AP的网线拔下来，插到其他电脑上看是否能正常ping通网关，是否能正常获取it地址，是否能够浏览阿里云网站。也可看查看AP指示灯状态，具体可参考：...
组配置
用户可以对名下所有AP组进行修改操作，例如更改名称或者描述等配置信息（见下图）。点击编辑后会出现AP组的详细配置（见下图）。配置完成后要立即生效请点击配置生效按钮以便下发配置到对应组的AP上。AP组编辑中包含5个标签页：组配置、...
为何云AP的功率并不大
企业级AP成本比家用要高的一个重要原因是采用了高接受灵敏度的芯片，并且有独立的信号放大器。通信是一个双向的过程，一味增强功率，只能提高AP向下传输数据的信号强度，但是对回传信号并不会带来额外增益。最终整体性能会因为收不到用户的...
为什么AP会突然没有信号了
以下情况可能会导致搜不到信号 隐藏SSID，需要去掉隐藏SSID选项 beacon间隔太大，请保持beacon间隔参数为默认值（100ms...AP模式问题，请查看AP是否工作在normal或者hybrid模式，Monitor模式下，AP不能用于数据传输，也无法搜索到相应的信号。
云AP的MAC在哪里可以看到？云AP的MAC有什么用？
在云AP设备的背面标有MAC序列号。在云AP管理平台上查看AP状态信息时，会显示MAC。MAC用于云AP的唯一标识，在云AP管理平台上注册AP时配置使用。
注册设备
AP资产配置管理（见下图）。注册设备 用户购买云AP并且收到AP后，需要注册设备后才能使用（见下图）。
为什么说云AP产品能够实现快速部署？
云AP产品除无线AP硬件之外的管控服务都是部署在阿里云上的，如无线控制器集群、AAA服务器集群、短信网关等等，在云端有最佳实践方案，云端设备是由专业团队运维的，与传统设置相对节省了部署核心网络设备的时间，只需要把无线AP安装上线...
HT20与HT40有什么区别
概述 本文描述在配置云AP时，关于配置HT20和HT40有什么不同。详细信息 使用HT20主要是出于兼容性考虑：比如，一个区域内存在11b/g信号，那么为了尽量减少对它们的干扰，需要设定为HT20，以减少频带的重叠。使用HT40主要是出于高性能考虑：...
企业办公场景下无线 AP 实际最多承载过多少用户？
实际单AP能够承载的用户数需要根据实际用户需要的带宽和质量，以及现场射频环境调整。云AP产品在阿里巴巴集团办公使用中，单机承载用户最高达 100+.
AP 基本配置中的LAN、WAN、VLAN是什么含义，有什么...
该种模式下，终端移动到新的AP下时，只要VLAN ID未发生变化，就会漫游，同时，使用这种方式的AP，可以将AP加入管理VLAN，终端加入业务VLAN，从而实现管理和业务以及不同业务之间的隔离。是规模化部署时，最推荐使用的方法。
查看 Radio 状态
“Radio状态”可以让用户看到AP状态在Radio维度的展示（见下图），用户仍然可以通过选择列来看到更多Radio方面的信息（工具栏的使用参见“查看AP状态”部分）。点击AP名称会转到“AP运行信息”页面。
价格总览
阿里云云AP 产品会收取实现无线上网和管理功能的费用。包含的以下产品内容。含 AP 硬件设备，作为无线云网服务的终端载体。802.11ac 制式，无线接入功能。含云端控制台管理功能，如 AP 分组管理、参数配置，AP 状态管理，终端行为统计。...
功能特性
无论身在何处，您都可以通过云端同时管理全球任意地方所有AP，查看任意想获取的最新状态信息。云端管控—配置下发 管理员可以托管系统或者按需进行调整，配置变更将立即从云端推送到AP。云端管控—多租户 多租户模式轻松支持大型集团公司或...
批量注册
批量注册设备（见下图），操作的步骤为：下载模板->填写AP信息->导入模板并生效。
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