功能特性
5G互联平台 帮助客户快速实现App专属定向流量、App移动网络质量保障等服务，从而降低App的使用门槛 功能集 功能 功能描述 参考文档 阿里云生态定向流量 定向流量 在4G/5G网络场景下，用户使用视频类App观看高清视频（每小时消耗流量约为1GB...
产品简介
低时延：专网上云通道结合5G网络优势，可实现物联网业务端到端超低时延。安全：5G高速上云服务构建物联网终端到阿里云的专网，通过私网连接阿里云VPC，相比公网传输更安全。可靠：拥有从运营商网络到阿里云的超宽专用上云通道，可以保障在...
什么是5G互联平台
定向流量是5G互联平台的典型应用场景，支持中国运营商的3G/4G/5G网络，针对APP提供低资费的定向流量包，旨在帮助APP提高新用户注册转化率，提升用户活跃度，带动会员权益订购率增长，广泛适用于视频/直播、云游戏、云办公、云XR、云微端买...
聚合立方产品使用常见问题
重要 SIM1和SIM2为5G卡槽，SIM3和SIM4为4G卡槽，注意将SIM卡插入对应的卡槽里，避免将5G SIM卡插入4G卡槽中，否则会导致5G网络不可用。注意将SIM卡按照正确的方式插入卡槽，避免强行插入卡槽导致卡槽损坏。6 聚合立方设备如何激活？网关和...
故障处理流程
当智能接入网关设备发生网络故障后，您可以先观察现象、收集信息，然后对现象和信息进行分析诊断，尝试修复问题。本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下...
应用故障自动诊断
网络问题 机房发生网络故障导致应用运行异常。查看故障自动诊断报告 登录 EDAS控制台。在左侧导航栏，单击 应用管理>应用列表，在顶部菜单栏选择地域并在页面上方选择 所属微服务空间，在 集群类型 下拉列表，选择 K8s集群，然后在页面单击...
趋势分析
通过延时、丢包率、探测次数三个指标在不同维度、不同汇聚粒度的表现来判断网络趋势，可以用来定位网络故障发生的时间点以及业务的网络质量趋势。首页点击 详情分析 按钮，进入“趋势分析”页面。筛选条件：说明 筛选条件“统计时间段”，...
SCG5000设备说明
SCG5000集Wi-Fi 6、SD-WAN功能于一体，支持连接蜂窝网络（4G、5G），可满足不同环境下的网络连接需求。本文为您介绍SCG5000设备。设备规格 规格 说明 机身尺寸（高×长×宽）160 mm×138 mm×50 mm 机身颜色 黑色 加密上云带宽 200 Mbps ...
网络状态
本文介绍网络状态类WVNetwork相关的JSAPI，供您在通过跨平台DevOps创建H5端应用或者小程序时参考。网络状态类WVNetwork的JSAPI提供获取当前网路类型的能力。WVNetwork.getNetworkType 获取当前网络类型。输入参数[boolean]wifiStatus：是否...
什么是混合云容灾服务
RPO Recovery Point Objective（数据恢复点目标），指应用发生故障时预期的数据丢失量。例如，RPO=15 分钟，表示在应用发生故障时，最近 15 分钟的数据无法在云上恢复。RTO Recovery Time Objective（恢复时间目标），指故障发生时，在云...
网络探测字段说明
如果手机同时接入WiFi和4G网络，则默认为WiFi。如果只有4G网络，则默认为4G。WiFi TCPPING探测 字段 含义 示例 host 域名。www.aliyun.com method 探测方式，固定为tcpping。tcpping trace_id 探测ID，探测任务的唯一标识。无 host_ip 通过...
网络探测字段说明
如果手机同时接入WiFi和4G网络，则默认为WiFi。如果只有4G网络，则默认为4G。WiFi TCPPING探测 字段 含义 示例 host 域名。www.aliyun.com method 探测方式，固定为tcpping。tcpping trace_id 探测ID，探测任务的唯一标识。无 host_ip 通过...
如何通过 mPaaS 框架解决 App 线上问题
如果真的在线上发生故障，开发者就可以通过服务器推送开关，及时将故障代码关闭。这种推拉结合的方式，即时到达率 100%。发布 H5 离线包更新如果某些故障是发生在离线包内，在定位到问题后，可以直接通过实时发布控制台发布新的版本即可。...
教程概览
6、容灾预案：容灾预案可以帮助用户实现容灾演练，或发生故障时快速切换访问流量，包括创建容灾预案、执行/回滚等相关信息。7、日志信息：介绍全局流量管理运行状态的告警日志，包括：健康检查告警、健康检查恢复、地址池不可用、地址池...
故障复盘
复盘文档一般包含以下内容：故障简述：故障概述、影响面、处理人等 故障背景：故障发生时的业务链路 故障时间线：着重强调故障引入、故障发生、故障发现、业务响应、恢复执行、故障恢复几个时间点 故障原因分析：建议先一句话总结，再进行...
故障协同处理（基于钉钉）
时间线：展示故障的时间线记录，其中有7个节点必须完善详细内容，节点已用红星标注，包含：故障发生、故障发现、故障通告、业务响应、初因定位、恢复执行和故障恢复。节点记录和PC端故障时间线保持一致。复盘 按钮：故障恢复后，需进行故障...
集群系列
且单个只读实例没有灾备，因此为了保障业务的可用性和连续性，建议至少创建两个只读实例，以确保某一个只读实例发生故障时，另一个只读实例可以继续提供服务。购买集群系列实例时，建议您选择多可用区部署，以实现跨可用区的容灾能力。架构...
高性能版实例
即使计算节点发生故障，也可以保证实例无数据丢失。高可用 AnalyticDB PostgreSQL版 高性能版由于减少了一个副本，在高可用方面出现了一些下降，在物理机故障等极端情况下，集群恢复的时间会变长（8小时以内）。高性能版通过ESSD多副本技术...
组复制简介
数据 强 一致性 在组复制中，事务总是先传输到集群中其他节点，然后写入Binlog文件，这保证无论主节点在什么时刻发生故障，重新启动后数据都不会比集群选出的新主节点多。旧主节点故障重启后，能够自动加回集群，拉取它缺失的Binlog，就...
主从实例读写分离部署（共享存储）
该方案为当前每个实例内部默认启用，当系统发生故障时，无需手工运维介入，系统可以自动恢复。在恢复期间，如果查询算子需要访问恢复中的节点，则查询会立即失败。Hologres从V1.1版本开始，采用全新恢复机制，节点恢复速度在一分钟左右，比...
客户端上传SDK概述
为了避免浪费3G/4G网络下的流量，切换到3G/4G网络时，可以调用pause暂停上传。在切换回WIFI网络时，调用resume恢复上传（网络切换部分需要应用自己实现判断）。说明 上传地址和凭证相关接口包括：获取音视频上传地址和凭证 刷新视频上传...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
如何管理故障
更新故障通知：在故障处理的过程中，当故障进展发生变化，包括进度更新、影响恶化、故障等级变化、原因明确、根因定位等场景下，可更新故障过程中的内容，并在 故障详情 页点击更新故障通知，选择需要的故障通告类型，并最终确认发出故障...
关于网络分析
APM 网络分析对客户端侧的网络请求情况进行检测、分析、诊断，帮助您快速查找和排除网络故障，提升网络性能，增大网络可用性价值。在网络监控指标分析中，APM 针对不同网关类型，提供网络请求响应时长、网络请求错误率、请求次数等网络监控...
故障应急协同
在故障发生时，第一时间（5分钟内）指定应急处理人的分工（A负责排查原因、B负责快速恢复、C负责同步进展），协调故障快速恢复，兜底同步故障进展。注意：在应急止血过程中，止血动作造成的影响不得大于故障本身的影响。
常见问题FAQ
5.右上角无网络 故障示意图如下：如门店单台设备显示无网络，见下遥控器按键说明，按电源键启动广告机。如无法排除故障。如门店多台设备均显示无网络，请您联系所在公司的技术人员。6.登录失败 故障示意图如下：见下遥控器按键说明，按电源...
故障演练
例如，模拟在高速通道冗余链路中的一条链路发生故障时，网络流量会自动切换至其他冗余链路的场景。借助该工具，您可以测试和验证您与阿里云组建的混合云组网的可靠性。重要 故障演练会通过将被演练的资源关闭，使资源处于人工构造的故障...
服务等级目标SLO概述
告警规则 告警规则能够根据故障的严重程度，在故障发生时及时发出不同等级的提醒，帮助您在错误预算被过多消耗之前及时响应。ASM基于“多窗口多燃烧率告警策略”生成告警规则，适用于大多数场景。多燃烧率策略下，短时间内的高故障率或持续...
服务等级目标SLO概述
告警规则 告警规则能够根据故障的严重程度，在故障发生时及时发出不同等级的提醒，帮助您在错误预算被过多消耗之前及时响应。ASM基于“多窗口多燃烧率告警策略”生成告警规则，适用于大多数场景。多燃烧率策略下，短时间内的高故障率或持续...
已停售的实例规格
实例规格 vCPU 内存（GiB）网络带宽（Gbit/s）网络收发包PPS 多队列 弹性网卡 单网卡私有IP 云盘IOPS 云盘带宽（Gbit/s）ecs.g5se.large 2 8.0 1.0 30万 2 2 6 3.0万 1.5 ecs.g5se.xlarge 4 16.0 1.5 50万 2 3 6 6.0万 2 ecs.g5se.2xlarge ...
聚合立方产品介绍常见问题
支持2张5G卡和2张4G卡，4G支持中国移动/中国电信/中国联通混插，5G支持中国移动/中国电信/中国联通/中国广电混插，同时支持中国移动/中国电信/中国联通/中国广电的2G/3G/4G/5G混插聚合，具有大带宽、高稳定、低延时的网络传输特点。...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
验收分项清单 编号 交付阶段 交付物 交付物类型 1 项目调研阶段《项目调研报告》文档 2 方案设计阶段《智能故障发现解决方案》支持 3《定制化业务风险巡检方案》文档 4 方案实施阶段《智能故障发现解决实施方案》文档 5《定制化业务风险...
代码逻辑场景
受影响的请求数 否 0 限制最多发生故障的请求总数，每生效一次故障计数加1，累计发生故障请求数超出设定值后，请求则不再发生故障。填写数值小于等于0时，则表示不限制。受影响的请求占比（%）否 0 限制发生故障的请求数占所有应该发生故障...
规格介绍
Xeon ® Platinum 8269（Cascade Lake）52 104 192 32 2400 存储增强型g5se g5se 2 Intel ® Xeon ® Platinum 8163（Skylake）48 70 336 25 550 网络增强型g5ne g5ne 2 Intel ® Xeon ® Platinum 8163（Skylake）48 72 288 25 2400 通用...
DeviceLinkDown
DeviceLinkDown事件提示您线下机构侧动态路由邻居发生故障或者静态接入链路发生故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换...
实例的节点故障处理机制
当节点发生故障后，系统会对故障节点进行检查与修复。节点故障期间实例的相关服务不可用。说明 单节点实例适用于测试、培训、非核心业务等场景，生产环境建议使用副本集实例或分片集群实例以保障服务的高可用性。副本集 图 1.副本集架构 ...
基本概念
RPO Recovery Point Objective（数据恢复点目标），指应用发生故障时预期的数据丢失量。例如，RPO=15 分钟，表示在应用发生故障时，最近 15 分钟的数据无法在云上恢复。RTO Recovery Time Objective（恢复时间目标），指故障发生时，在云...
日志管理
如果发生故障，您可以下载日志或提供日志上传路径给阿里云工程师定位问题。下载日志 在浏览器中，输入 https://<块网关IP地址>访问本地块网关控制台。输入用户名和密码，单击 确认。单击 关于，进入 关于系统 页面。找到 日志信息 区域，...
日志管理
如果发生故障，您可以下载日志或提供日志上传路径给阿里云工程师定位问题。下载日志 在浏览器中，输入 https://<文件网关IP地址>访问本地文件网关控制台。输入用户名和密码，单击 确认。单击 关于，进入 关于系统 页面。找到 日志信息 区域...
JVM注入动态脚本
受影响的请求数 否 0 限制最多发生故障的请求总数，每生效一次故障计数加1，累计发生故障请求数超出设定值后，请求则不再发生故障。填写数值小于等于0时，则表示不限制。受影响的请求占比（%）否 0 限制发生故障的请求数占所有应该发生故障...
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