Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
点播CDN常见问题
无法访问/访问异常 使用配置好的域名访问视频点播资源返回404 定位CDN访问异常是CDN节点问题还是源站问题 开通全球加速后没有提高海外用户的访问速度 视频点播中加速域名已开启试看功能但MP4视频试看不生效 添加域名/域名解析 视频点播支持...
网站管理常见问题
如果执行 Ping 命令后，无法显示如上图所示时，表示网络状态异常，请通过 tracert 命令，进行路由跟踪检测，判断网络异常的故障位置。执行 tracert 命令：tracert 云虚拟主机FTP地址 回显如下图所示时，表示网络状况异常，根据数据包在网络...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
卸载完成后客户端状态显示为 未安装。在 服务器防勒索 页签，单击目标服务器操作列的 安装，重新安装防勒索客户端。ECS_STOPPED ECS停机。ECS服务器未开机，导致客户端安装失败。启动ECS服务器后，再安装防勒索客户端。操作步骤如下：登录 ...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
步骤四：配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的IP地址发送一个ping报文，如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应，则说明该物理专线链路故障。登录 云企业网管理控制台。在左侧导航...
概述
而对于MP4和FLV，用户bucket中只会有合成后的MP4和FLV切片。限制条件 OSS写入权限 正常情况下，开通直播服务时，您已自动授权“允许直播服务写入用户OSS”，因此直播录制写入您指定的bucket时不存在权限问题。如果该权限意外被删除，您可以...
直播录制
而对于MP4和FLV，用户bucket中只会有合成后的MP4和FLV切片。限制条件 录制存储至OSS 录制存储至OSS的前提条件是您已创建OSS Bucket，且OSS Bucket必须与播放域名的直播中心同地域，不支持跨地域录制。具体操作，请参见 创建OSS Bucket。...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
短视频制作
{"VideoTracks":[{"VideoTrackClips":[{"MediaURL":"https://your-bucket.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/your_video1.mp4" },{"MediaURL":"https://your-bucket.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/your_video2.mp4" },{"MediaURL":...
基本概念
常见的文件格式如1.avi，2.mpg，3.mp4这些都叫做视频的文件格式，可由电脑上安装的视频播放器关联和打开（播放）。封装格式 封装格式（Format），也称多媒体容器（Multimedia Container），是将已编码压缩好的视频轨道、音频轨道和元数据...
视频
图表样式 视频是媒体组件的一种，支持自定义视频的URL地址、视频播放属性、播放器的外观属性等，支持mp4格式的视频，能够在可视化应用中添加视频播放器来播放您的视频。样式面板 搜索配置：单击 样式 面板右上角的搜索配置项图标，可在搜索...
GetTranscodeJob-查询转码任务
oss:/bucket/path/to/video.mp4 OutputUrl string 转码输出流地址，仅当输出到媒资流时需要填此参数 oss:/bucket/path/to/{MediaId}/{JobId}.mp4 UserData string 用户数据。user-data ScheduleConfig object 任务调度信息。PipelineId ...
工作流常见问题
文件后缀名为在以下范围内的文件支持自动触发工作流执行：视频：3gp、asf、avi、dat、dv、flv、f4v、gif、m2t、m3u8、m4v、mj2、mjpeg、mkv、mov、mp4、mpe、mpg、mpeg、mts、ogg、qt、rm、rmvb、swf、vob、wmv、webm 音频 aac、ac3、acm、...
媒体处理常见问题
转码后默认会将moov box放置在mp4文件头部，不支持自定义配置。没有moov的文件暂时无法处理，会导致转码失败。视频转为音频后时长与源视频不一致？当前MPS转码逻辑为了保证时长的一致性，会根据输入文件中音频流时长最短的来计时转码。如果...
基本概念
下面以流媒体传输协议的视角重点介绍面向流媒体的封装格式：MP4：经典的视频封装格式，移动端（iOS、Android）、PC Web多终端都能良好支持。但MP4的视频文件头太大，结构复杂；如果视频较长（如数小时），则其文件头会过大，影响视频加载...
视频
图表样式 视频是媒体组件的一种，支持自定义视频的URL地址、视频播放属性、播放器的外观属性等，支持mp4格式的视频，能够在可视化应用中添加视频播放器来播放您的视频。配置面板 搜索配置：单击 配置 面板右上角的 搜索配置，可在 搜索配置...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
相关文档 无法连接Linux实例的排查方法 无法远程连接Windows实例的排查方法 无法访问ECS实例中的服务的排查方法 Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”错误怎么办？为什么Windows系统的ECS实例配置辅助私网IP后，无法从ECS实例...
SubmitTranscodeJob-提交转码任务
oss:/bucket/path/to/video.mp4 InputUrl string 否 输入流路径：仅当 type 为 Media 是才生效，让用户可以选择该媒资下的特定文件作为输入。系统会检查该媒资下是否存在这个 inputUrl。oss:/bucket/path/to/video.mp4 OutputGroup object...
基础功能
说明 VID+PlayAuth方式下，H5播放模式可以通过设置format属性选择播放MP4或MP3播放格式，默认为MP4格式播放。如果使用URL播放方式播放（即通过设置source属性播放），需要在source属性设置中通过JSON结构的键值对（Key-Value Pair）指定多...
常见问题-FAQ
两者的对比如下表所示：对比项 网络层 后端地址 加权轮询 跨Region难度 故障隔离时间 会话保持 全局流量管理 3层 域名、IP 支持 简单 分钟级 不支持 负载均衡SLB 4层、7层 IP 支持 困难 秒级 支持 全局流量管理（GTM）、云解析DNS有什么...
基础功能
说明 VID+PlayAuth方式下，H5播放模式可以通过设置format属性选择播放MP4或MP3播放格式，默认为MP4格式播放。如果使用URL播放方式播放（即通过设置source属性播放），需要在source属性设置中通过JSON结构的键值对（Key-Value Pair）指定多...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
基本概念
然而，MP4的视频文件格式相对复杂，处理成本较高，并且由于其复杂的索引表结构，导致较长时长（如半小时）的MP4文件在线播放时加载速度较慢，更适用于点播短视频场景。HLS：由苹果公司推出的标准，在移动终端的浏览器上具有很好的支持。但...
部署初始化
请输入：用户名：owner 密码：changepassword 登录成功后，显示下面的界面：输入命令：ls/etc/sysconfig/network-scripts 上面示例，显示有6个网卡配置文件（ifcfg-enp61s0f0、ifcfg-enp61s0f1、ifcfg-enp95s0f0、ifcfg-enp95s0f1、ifcfg-...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
FAQs
两者的对比如下表所示：对比项 网络层 后端地址 加权轮询 跨Region难度 故障隔离时间 会话保持 全局流量管理 3层 域名、IP 支持 简单 分钟级 不支持 负载均衡SLB 4层、7层 IP 支持 困难 秒级 支持 全局流量管理（GTM）、云解析DNS、全局...
常见问题
网站无法访问的常见问题及解决方法 访问网站不能正常显示图片或显示不完整的原因 访问网站提示“该页面暂时无法访问”访问网站出现乱码的现象 Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常 访问网站时出现MP4格式的视频无法播放 ...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
主机健康诊断
说明 如果您的主机底座k8s-launcher版本不存在，则界面显示立即升级，请按照界面指引进行升级后再进行健康诊断。诊断完成后，单击 查看报告 查看诊断结果，并根据提示诊断结果和建议进行问题修复。系统配置诊断 诊断项 说明 内核参数检测 ...
域名检测工具
答：如果您的域名已过期，过期后进行续费，一般续费成功后需要24-48小时可恢复使用，期间无加速生效的方法，建议您在域名过期前完成续费。（b）域名已经续费，为什么域名检测工具仍然显示域名已过期？答：域名检测模块是调用whois进行查询...
边缘物业一体机网络配置错误
1.问题现象 1.ping不通网关和外网 2.ping不通部分外网 3.可以ping通外网，但IP不是自己配置的那个，或者是一个网卡有两个IP 4.DNS1配置的不是223.5.5.5 2.排查方法 2.1网络配置之前需要注意以下几点：1.插上网线，一般插在LAN1口，插上...
本地IDC通过专线访问云服务器ECS
VBR配置项 配置详情 VLAN ID 1 阿里云侧IPv4互联IP 10.0.0.1 客户侧IPv4互联IP 10.0.0.2 IPv4子网掩码 255.255.255.252 步骤二：创建VBR 登录 高速通道管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标地域。在 物理端口 页面，单击要创建VBR且状态为已...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
概述 当网站访问很慢或无法访问时，若已经排除显著的问题，而使用ping命令检测到有明显丢包时，建议您做链路测试。在Windows环境中，推荐优先使用WinMTR工具，或者tracert命令行进行链路测试以判断问题来源。通常情况下，链路测试步骤如下...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
SDK插件使用说明
集成SDK插件到App后，您只需启动App，网络质量分析器就会自动进行网络探测。本文介绍SDK插件的使用说明。集成操作步骤 重要 上线前测试阶段，请检查以下几项：在控制台配置的网络探测规则是否成功触发，以控制台中看到对应的探测数据为准。...
网络架构容灾
当地址池中地址发生故障时，HealthCheck模块会准确的检测到异常情况并与DNS交互（如下图中序号3所示），摘除故障地址（如下图中序号4所示），这样用户端会自动解析到可用的地址池（如下图中序号5所示）。并当故障地址恢复时，自动恢复至...
专线连接类
阅读文档→选择合适的接入点→控制台购买物理专线接口→申请LOA→运营商施工→用户报竣并等待阿里云施工→支付资源占用费→启用物理专线→配置边界路由器→加入云企业网或者创建对等连接→配置路由→从两端主机互相做连通测试（一般能ping...
本地IDC通过负载冗余专线连接上云
VBR配置项 VBR1（物理专线1的VBR）VBR2（物理专线2的VBR）VLAN ID 1 1 阿里云侧IPv4互联IP 10.0.0.1 10.0.0.5 客户侧IPv4互联IP 10.0.0.2 10.0.0.6 IPv4子网掩码 255.255.255.252 255.255.255.252 前提条件 您已经在阿里云华东2（上海）...
通过SAG APP访问云手机（内网）
字节=32 时间=14ms TTL=62 192.168.XX.XX 的 Ping 统计信息:数据包:已发送=4，已接收=4，丢失=0(0%丢失)，往返行程的估计时间(以毫秒为单位):最短=13ms，最长=14ms，平均=13ms 后续操作 在本地Windows电脑安装并登录SAG客户端后，您可以...
功能概述
健康检查 针对地址池，可以配置健康检查，开启健康检查是指对地址池中的IP地址配置健康检查，开启后可实现实时监测应用服务的可用性状态，并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查支持的方式：ping、tcp、http(s)。...
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