来电弹屏
来电弹屏，可以有效的解决与第三方客户管理系统的对接问题，当有客户来电或坐席主动呼出时，会自动调取第三方客户管理系统内的客户数据，展示给客服人员使用。当坐席工作台响铃时，或者当坐席人员主动外呼时，云联络中心系统将以HTTP GET...
合规认证
通过实施质量管理系统强化客户的认可，包含管理系统的优化、适用法律与相关规范的一致性等。ISO20000 ISO20000 是一个服务管理系统（SMS）的标准，为服务提供商规划、建立、实施、运行、监控、审查、维护和改进服务管理系统要求。ISO22301 ...
ECS的安全责任共担模型
计算隔离：管理系统与客户虚拟机，以及客户虚拟机之间相互隔离。网络隔离：每个虚拟网络与其他网络之间相互隔离。存储隔离：计算与存储分离，虚拟机只能访问分配好的物理磁盘空间。安全加固：虚拟化管理程序和宿主机OS/内核级别进行相应的...
概述
本节为不熟悉关系数据库管理系统的人介绍 SQL 语言。将讨论创建、填充、查询和更新表等基本操作以及示例。还将讨论视图、外键和事务等更高级的概念。PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）是关系数据库管理系统（RDBMS）。这意味着它是用于...
自助建站方式汇总
使用云市场镜像部署Oracle数据库 Oracle数据库是甲骨文公司的一款关系数据库管理系统，具有使用方便、功能强、可靠性好等优势。本教程分别介绍如何在Windows和Linux实例上使用云市场镜像部署Oracle数据库。使用云市场镜像部署SQL Server...
客户管理
客户中心-客户管理菜单中，可以对伙伴关联客户进行查询和管理。1.伙伴客户 管理分销主子关系下，考察中以及已关联的客户。1.1 管理 查看和管理客户账号信息，项目信息以及已分配跟进该客户的员工账号信息。1.2 申请协助 已经报备成功并成功...
全场景解决方案
方案架构 以客户关系为导向，以产品关系为主线，以资产和定价管理为支撑，以核算体系为基础，并且随着业务的发展，可以加入新的模块，具备可扩展性。敏捷产品创新 充分实践“大中台”理念，通过将业务中台的原子能力按照业务域的功能进行...
什么是云原生应用组装平台BizWorks
云原生应用组装平台BizWorks是基于组装式理念和阿里巴巴中台实践构建的一体化云原生应用开发和组装平台，提供了业务建模、微服务开发、轻应用组装、能力开放等平台功能，致力于帮助企业快速设计、构建、组装和运营可复用的业务能力组件和...
管理POSIX客户端挂载点
本文介绍如何管理CPFS文件系统的POSIX客户端挂载点，包括添加POSIX客户端挂载点、查看POSIX客户端挂载点和删除POSIX客户端挂载点。管理NFS挂载点的方式，请参见 管理导出目录。前提条件 已创建CPFS文件系统。具体操作，请参见 创建文件系统...
部署数据库
SQL Server SQL Server是美国Microsoft公司推出的一种关系型数据库系统，是一个可扩展的、高性能的、为分布式客户机和服务器计算所设计的数据库管理系统，实现了与WindowsNT的有机结合，提供了基于事务的企业级信息管理系统方案，SQL ...
客户管理
概述 客户管理提供对来电客户信息的维护功能，包括对客户信息进行新增、删除、编辑、和查询。客服人员可以在接听电话时，通过热线工作台访客名片组件，根据来电客户描述的身份信息进行查询，将客户关联到此次的服务记录中。还可以根据用户...
设置/修改部门权限（员工功能权限设置）
1.设置/修改部门权限操作方法 进入聚力平台（APS）-组织关系管理-部门管理。选择一个需要设置权限的部门。点击部门权限区域上的“设置权限”或“”图标。若选择的部门是一级部门，点击“设置权限”后可以直接设置部门权限。若选择的部门是...
客户端溯源
集群管理系统支持从多个维度对发出读写请求的客户端进行溯源，帮助您快速定位问题源头。前提条件 已登录目标实例的集群管理系统，具体操作请参见 登录集群管理系统。操作步骤 用户维度客户端溯源 该维度下您可以查询指定用户最后一次发起...
安装SDCMS B2C商城网站管理系统
使用FTP客户端上传B2C商城网站管理系统的安装程序。Linux云虚拟主机的网站根目录为/htdocs，请您将安装程序上传到此目录下。根据安装程序大小，从以下方式中选择合适的上传方式：安装程序较小时，您可以直接上传程序文件。具体操作，请参见...
登录生态伙伴APS平台
3.抱歉，您无该功能权限，暂不可访问 答：情况1：员工没有被分配功能权限，请伙伴账号在“APS-组织关系管理-部门管理”中为员工授权“项目管理”相关功能；情况2：电脑系统或浏览器版本过低，请请升级电脑系统或更换浏览器；4.伙伴员工APS...
部门管理
1、概述 在创建部门之后伙伴账号可以根据部门设置对应的部门权限，并且在员工管理中将员工分配到对应部门中进行统一的管理，进行部门管理你需要完成以下几步：在“组织关系管理-部门管理”中创建一个新的部门 在“组织关系管理-部门管理”...
概述
应用场景 企业文件管理系统 您可以根据关键词查询文件，例如查询包含某个关键词的文件，查询包含某个人物的视频，统计某个目录下的文件大小等，便于对数据进行管理和分析，更高效地利用OSS或者PDS服务，降低成本，挖掘数据价值，适用于各...
智能导购设置
智能导购设置包含客户标签管理、导购权限管理、组织管理。其中组织管理可以管理零售公司、门店信息，可以从企业微信同步组织与门店、导购信息。客户标签管理 同步逻辑 系统初始化时 导购后台选择导购可见的标签组及标签并同步到企业微信。...
删除员工
2、操作方法 操作角色：伙伴账号 操作步骤：步骤1：进入“生态伙伴平台（APS）-组织关系管理-员工管理”页面 步骤2：在“操作”列对员工点击“删除”步骤3：系统检测员工是否满足可删除条件 步骤4：条件满足，员工删除成功；如不满足，请...
客户资源
客户资源对客户、无主客户以及客户群进行管理。客户 客户管理支持查看导购添加的客户的基本信息，编辑客户身上的标签，及分配所属导购。客户列表 客户列表展示客户姓名、手机、所属导购、所属门店、添加时间等信息。客户可以与多个导购的...
系统事件
模板执行状态通知 系统运维管理 系统在模板执行状态发生变化时发出通知：当前仅支持在执行状态变为Failed时发出事件通知 云产品动作创建的子执行不发出事件通知 通知格式 {"ver":"1.0","id":"2256A988-0B26-4E2B-820A-8A0580D0B8E5",...
部门管理员
1.设置部门管理员操作方法 进入聚力平台（APS）-组织关系管理-部门管理。点击一个部门，找到需要设置为管理员的员工。鼠标悬浮于该员工上，点击“”图标。点击“确定”，完成设置。设置完毕后，该员工在部门员工列表上会自动置顶，名字后会...
企业管理最佳实践
2、共享信控：在同企业下，如果MA本身享有大客户赊销形式的授信额度，则系统支持管理员对同一实体下可管理范围内的单个或多个UID设置授信额度，且管理关系解除时不再强制要求回收子账号的剩余额度，可实现同企业下信控共享。如有跨企业需求...
阿里云生态伙伴平台（APS）帮助中心
阿里云生态伙伴平台（APS）介绍及操作指引 开始使用 通用功能 组织关系管理 1.登录生态伙伴APS平台 2.伙伴账号体系介绍 3.伙伴账号密码维护 4.员工账号密码维护 5.伙伴账号企业信息维护/APS账号中心（头像）6.佣金收款银行账号维护 1.管理...
企业云化IT治理服务工作说明书
身份管理方案设计 基于调研与评估的结果，为客户设计身份管理方案，包含：身份认证：梳理身份使用场景，根据场景设计身份认证集成方案，实现与现有身份认证管理系统的集成。基于角色授权方案：梳理企业云上角色，基于“权限最小化”原则...
多账号企业付款管理方案
简化了财务人员的管理复杂度，同时也避免业务团队需要接触财务相关 领域 知识和因为配置错误导致欠费进而影响业务的运营。多个账号共享企业主账号的优惠折扣 当企业有阿里云的优惠折扣和代金券时，可以通过此方案把这些优惠策略应用到多个...
可信服务概述
是 企业云监控概览 云SSO cloudsso.aliyuncs.com 管理账号可以在云SSO中统一管理企业中使用阿里云的用户，一次性配置企业身份管理系统与阿里云的单点登录，并统一配置用户对资源目录中成员的访问权限。否 多账号授权概述 日志审计服务 ...
Landing Zone咨询服务内容说明
身份管理方案设计：基于调研与评估的结果，为客户设计身份管理方案，包含：身份认证：梳理身份使用场景，根据场景设计身份认证集成方案，实现与现有身份认证管理系统的集成。基于角色授权方案：梳理企业云上访问的角色，基于“权限最小化”...
客户管理
客户管理页面支持查看客户的主要信息，支持对客户进行搜索和高级筛选，同时支持对客户进行一些操作，例如：新增/编辑客户、导出/导入客户、给客户打标签、合并客户等。客户列表 单击页面最上方导航栏 客户，在左侧选栏中选择 客户管理 功能...
系统角色
不可查看实例管理、用户管理、任务管理、配置管理、通知管理、数据库分组、智能化运维功能。申请数据库对象权限后，才可以在SQL窗口和数据方案中执行相关操作。安全管理员 进行数据字段安全分级、人员操作审计等。可以是企业的内审人员、...
多实体管理
1.2实体关系管理 新增实体完成后，在 配置管理→实体管理→实体关系管理 中，完成实体与实体之间关系的配置，例如，用户和车辆的绑定关系，用户和导购的归属关系。操作步骤：1.点击 配置管理→实体管理→新增实体关系。2.填写实体关系名称...
客户报备流程操作指引
处于考察中状态的客户，最多不能超过100个 已关联：客户已成功关联伙伴，成为伙伴自持客户 过期时间 未在考察期内完成伙伴关联的客户将出现在“过期客户”列表，“过期时间”为考察期结束时间 过期客户 未在“考察期”内完成伙伴关联的客户...
虚拟机自定义规范创建
什么是虚拟机自定义规范 克隆虚拟机或从模板部署虚拟机时，您可以自定义虚拟机的客户机操作系统。可以更改计算机名称、网络设置和许可证设置。自定义客户机操作系统可以快速设置虚拟机操作系统主机名、IP地址、子网掩码、网关等信息。您...
支持识别的行业模板
管理层信息 S3 证件类型（客户单位管理者）S3 身份证（新加坡）（客户单位管理者）S3 身份证（马来西亚）（客户单位管理者）S3 身份证（中国香港）（客户单位管理者）S3 联系电话（客户单位管理者）S3 车牌号（客户单位管理者）S3 港澳通行...
资金账户概述
重要 如您或您公司的管理员，有针对您的账号发起“统一结算”功能，则有在途的自定义结算单在运行时，系统自动关闭“自动销账”功能。此时请勿开启自动销账，以免“统一结算”出现销账错误。结算币种设置：提供账户结算币种的设置修改以及...
元数据
DBA或管理员还可以在 系统管理>实例管理 触发增量采集，详情请参见 同步元数据。通过DMS完成的DDL变更，会触发对应表元数据的增量采集。通过SQLConsole控制台的刷新按钮触发增量采集。通过控制台首页左侧数据库实例列表的 刷新/同步字典 ...
安全规则
审批节点 系统节点 系统初始化的动态节点不可编辑与删除，节点名称如下所示：Admin：系统管理员，若系统中有多个管理员，任意一个完成审批操作，则审批通过。DBA：实例对应的DBA，在管理员或DBA录入实例时，DBA默认是当前录入者，也可以...
准备工作
说明 管理员角色可进行系统管理、权限管控、配置研发规则、审批流程等。若您首次登录并开通 DMS，系统会将您的主账号初始化为管理员角色。准备DMS的普通用户账号（可选）。具体操作，请参见 添加用户。说明 普通用户角色可申请相关数据库的...
CPFS-POSIX客户端挂载文件系统（非Alibaba Cloud ...
本文介绍如何为Ubuntu操作系统或CentOS操作系统安装CPFS-POSIX客户端并挂载访问CPFS文件系统。前提条件 已创建文件系统。具体操作，请参见 创建文件系统。已添加POSIX挂载点。具体操作，请参见 添加POSIX客户端挂载点。已创建一个或多个ECS...
阿里云Landing Zone服务内容说明
包含客户自建系统的对接方案，包含SSO、CMDB、计费系统 进阶版 进阶咨询服务：包含账户管理方案、网络规划方案、财务管理方案、资源管理方案、合规审计方案和安全防护方案，基于客户的需求进行方案设计、技术咨询服务、方案实施 包含基于...
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