设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
主备方案介绍
主备容灾：当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电断网等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活：请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾：支持云数据库HBase、EMR...
共享内存通信（SMC）常见问题
如果您在Alibaba Cloud Linux 3系统中启用了共享内存通信SMC（Shared Memory Communication），且使用过程中遇到无法正常通信、部分端口不可用、对比TCP没有应用性能提升等问题，可以参考本文提供的方案进行排查并解决。启用SMC后应用性能...
当实例无法启动时扩容云盘
问题原因：Linux实例的云盘容量不足，您需要对云盘进行扩容。说明 您可以通过 df-Th 命令查看云盘的空间使用率，通过 df-i 命令查看云盘的inode使用率。您可以通过实例健康诊断工具的修复盘进行扩容云盘，或者通过中转实例进行扩容云盘。...
集群管理FAQ
journalctl-u kubelet 集群常见问题 下表罗列了一部分ACK集群常见的故障原因以及处理方法。故障场景 处理方法 API Server组件停止或Master组件停止：不能创建、停止、更新Pod、Service、Deployment等资源。已有的Pod和Service仍然能够正常...
挂载访问FAQ
现象描述 假设在Linux操作系统中通过挂载点A挂载文件系统，在未卸载的情况下，通过NAS控制台上删除了挂载点A，导致Linux系统出现执行命令卡顿、无响应等异常情况。解决方案 在服务器（如ECS Linux）中，按 Ctrl+C，中断命令的执行。执行 ...
诊断项与诊断结果说明
实例所在宿主机告警 实例所在的物理设备出现故障告警。检查该实例所在的底层物理机是否有故障。如果底层物理机存在故障，则可能会影响实例的运行状态或性能。您可以尝试通过重启实例进行恢复。网络服务健康诊断 网络服务健康诊断项具体如下...
挂载文件系统失败故障排查
Linux挂载NFS协议文件系统失败自动检查脚本 Linux挂载NFS协议文件系统失败可能存在多种原因，您可以执行以下步骤通过自动检查脚本定位问题。登录挂载文件系统失败的Linux服务器。下载自动检查脚本。wget ...
服务器迁移中问题
本文介绍服务器迁移相关的故障问题及解决方案。日志报错提示子账号权限不足Forbidden.SubUser，怎么办？日志报错提示Forbidden.Unauthorized错误，怎么办？日志报错提示Your Account Haven't Completed Real-name Authentication错误，...
块存储FAQ
所选配的设备名，在Linux操作系统下与磁盘设备号对应，在Windows操作系统下与磁盘管理器中的磁盘顺序一致。什么是独立云盘？独立云盘，即单独购买的按量付费数据盘，而不是随实例创建的数据盘。它可以在同一个可用区内的不同ECS实例之间...
系统运维工具集SysAK使用说明
rs 每秒向设备发出的读取请求数 ws 每秒向设备发出的写入请求数 rsecs 每秒从设备读取的扇区数 wsecs 每秒写入设备的扇区数 rqsize 向设备发出的请求的平均大小 qusize 向设备发出的请求的平均队列长度 svctm 向设备发出的I/O请求的平均...
公共镜像已知问题
SUSE Linux Enterprise Server问题 SUSE Linux Enterprise Server SMT Server连接失败问题 SUSE Linux Enterprise Server 12 SP5 内核升级可能导致启动hang的问题 其他问题 部分高版本内核系统在部分实例规格上启动时可能出现Call Trace 高...
共享内存通信（SMC）使用说明
Alibaba Cloud Linux 3提供的共享内存通信SMC（Shared Memory Communication）是一种兼容socket层、使用共享内存技术实现的高性能内核网络协议栈。根据共享内存技术的不同，SMC又可以细分为基于Internal Shared Memory（ISM）技术的SMC ...
诊断项与诊断结果说明
移除/etc/fstab 文件中不存在设备的方法，请参见 如何移除Linux实例“/etc/fstab”文件中不存在的块设备。fstab中的设备挂载状态检查 检查fstab设备是否正确挂载。检查该实例的/etc/fstab 文件。如果/etc/fstab 文件中设备未配置自动挂载，...
SSH登录Linux系统执行命令提示Argument list too long...
问题症状 SSH登录ECS实例，无论执行任何Linux命令，都会提示如下错误信息。bash:Argument list too long 解决方案 进入单用户模式，依次排查如下目录的文件。etc/profile/etc/profile.d~/.bash_profile~/.bash_login~/.profile~/.bashrc 经...
Alibaba Cloud Linux 3镜像发布记录
阿里云定期发布Alibaba Cloud Linux 3镜像的更新版本，以确保用户可以获取到最新的操作系统特性、功能和安全补丁。您可以通过本文查看Alibaba Cloud Linux 3镜像最新的可用版本及更新内容。背景信息 如无特殊声明，更新内容适用于云服务器...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
问题原因 该问题可能是因为Windows系统引导配置数据（Boot Configuration Data，BCD）配置异常或者磁盘文件系统故障，导致系统无法加载。解决方案 在存有快照的情况下，您可以使用快照来恢复系统盘。具体操作如下：警告 回滚云盘是不可逆...
共享内存通信（SMC）使用说明
Alibaba Cloud Linux 3提供的共享内存通信SMC（Shared Memory Communication）是一种兼容socket层、使用共享内存技术实现的高性能内核网络协议栈。根据共享内存技术的不同，SMC又可以细分为基于Internal Shared Memory（ISM）技术的SMC ...
Linux系统的ECS实例中，系统日志中出现“blk_update_...
本文介绍在Linux系统的ECS实例中，/var/log/dmesg、/var/log/messages 等日志中出现“blk_update_request:I/O error XXXX”错误的原因和解决方案。问题现象 Linux系统的ECS实例中，/var/log/dmesg、/var/log/messages 等日志中出现类似如下...
DeviceLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...
示例二：Linux+L610模组使用AT框架
说明 使用USB将模组接入Linux设备后，通过命令 ls/dev 可查看设备节点。示例代码如下：/*串口初始化,波特率115200,TODO:请填写实际的串口设备名称*/g_uart_fd=aiot_serial_port_open("/dev/ttyUSB1",115200);适配指定的模组，将 device 的...
故障处理流程
本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下流程排查故障：用户收到告警信息或者发现应用不可用。登录智能接入网关控制台，查看设备状态。访问其他公共网站，...
故障止损恢复
故障初因定位 集成企业内部可利用的所有稳定性相关数据（变更事件，...通用垂直专项快恢能力：通过集成包括DB侧慢SQL限流、变更极速回滚、多活容灾切流快恢等通用的快恢能力，结合监控、日志等数据自动定位的故障原因进行对应的快恢方式推荐。
云盒计算资源配置最佳实践
由于这些冗余资源对于用户来说是可见资源，随时可以被用来创建ECS实例或其他云产品实例，因此该方式对于日常业务使用有一定的灵活性，但无法保证在硬件设备故障期间，一定存在可用的备机资源。购买 SLA增值服务包，为计算资源通过SLA保证。...
部署RabbitMQ
手动部署：适合对Linux命令有基本了解的用户，能够个性化部署。具体操作，请参见 手动部署RabbitMQ。手动部署使用以下操作系统和软件版本：操作系统：公共镜像CentOS 7.8 64位 RabbitMQ版本：3.7.8 erlang版本：21.1 JDK版本：1.8.0_282 ...
应用故障自动诊断
在EDAS中进入应用总览页面时，会按照您自定义的时间段对该应用的运行情况做一个自动诊断。...数据支持：这一部分包含了得到推测结论的数据支持，不同故障原因的诊断报告中包含的分析数据将不一样。图 1.故障诊断报告示例图-RT诊断
什么是故障
包括根因检查点（如故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等）、故障变更检查、监控检查，并需要对每一个故障明确责任人及团队；故障改进：支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间，确保每个深度复盘后的故障都能对业务...
登录集群
通过与集群主节点建立SSH连接，您可以使用终端上的Linux命令来管理和与集群进行交互操作。此外，您还可以使用SSH连接创建隧道，以便通过Web浏览器查看开源组件的Web页面。本文为您介绍如何在Windows和Linux环境中使用SSH方式（SSH密钥对或...
使用ping命令检测ECS与Lindorm之间的连接
图 1.Windows服务器执行ping命令 Linux系统执行该命令后将会持续发送ping请求，您可以按下键盘上的Ctrl键加C键停止执行并统计结果，示例如下。图 2.Linux服务器执行ping命令 结果分析 如果所有请求都成功返回结果（参见上方示例图），则...
在Linux设备中安装IoT安全运营中心的安全Agent
本文介绍了如何在Linux设备中集成IoT安全运营中心的安全Agent。本文档面向希望通过接入阿里云 IoT 安全运营中心的安全 Agent 对物联网设备进行持续安全风险检测和闭环处置的物联网设备制造商或者物联网设备管理员。文档将介绍如何开通阿里...
设计方案
故障恢复 定位故障原因后，按照应急预案快速恢复业务，并在事后进行复盘总结。预案执行：在故障响应的过程中，需要按照事先制定的应急预案进行执行。应急预案包括了应急响应流程、各个岗位的职责、处理流程等。预案执行能够保证故障恢复和...
故障复盘
复盘文档一般包含以下内容：故障简述：故障概述、影响面、处理人等 故障背景：故障发生时的业务链路 故障时间线：着重强调故障引入、故障发生、故障发现、业务响应、恢复执行、故障恢复几个时间点 故障原因分析：建议先一句话总结，再进行...
响应云盒维修事件
当云盒中的硬件设备发生故障需要更换时，阿里云会向您发送云盒维修事件通知，您需要授权同意阿里云上门更换并维修硬件设备。本文为您介绍云盒维修相关的流程，以及如何响应云盒维修事件。背景信息 配置云盒计算资源时，您需要配置一定的...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
ping不通云服务（SAG-100WM）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请参见...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
本文介绍SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的本地客户端的原因和处理方法。问题现象 SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的其他本地客户端。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云，例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
扩容分区和文件系统（Linux）
以扩容裸设备/dev/vdc 的 ext*文件系统为例，则运行如下命令：sudo resize2fs/dev/vdc xfs文件系统 以扩容挂载目录为/mnt 的 xfs 文件系统为例，则运行如下命令：Alibaba Cloud Linux 2/3版本、CentOS 6及以上版本 type xfs_growfs|sudo ...
如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？
请 提工单 联系网络技术支持协助排查DNS服务器或NameServer故障原因。如果使用的是ACK，请 提工单 联系ACK技术支持协助排查CoreDNS故障原因。方案二：使用ping命令 使用 ping${mse.nacos.host} 指令尝试解析。如果提示 unknown host，则...
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