V3.1.16版本升级通知
升级影响 升级过程中的堡垒机服务不可用，预计持续时间10分钟，建议您在业务低峰期进行升级。升级方式 登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在堡垒机实例列表中定位到要升级的实例，单击 版本 区域的 升级。在 软件升级 对话框中，...
外设常见问题
通过 盒式云电脑终端AS01 连接云电脑，使用网络打印机时，提示打印机未连接，此时您可以尝试以下解决方案：可能的原因 解决方案 打印机未开机或状态不可用。检查打印机是否开机并处于可用状态。AS01未成功添加打印机。在AS01的 系统设置>...
VerifyVerifiableClaim
达到限流值 500 GwError.RegionProxyError The region proxy server API is unavailable.api服务不可用 500 GwError.RegionProxyError The region proxy server connection is denied.区域代理链接拒绝 500 GwError.RegionProxyError The ...
GetDID
达到限流值 500 GwError.RegionProxyError The region proxy server API is unavailable.api服务不可用 500 GwError.RegionProxyError The region proxy server connection is denied.区域代理链接拒绝 500 GwError.RegionProxyError The ...
V2-V3.1版本升级指南
后台会自动升级实例到最新的兼容版本，在自动升级过程中，不会影响服务器上的服务进程，但是升级过程堡垒机相关服务是不可用的。小版本的升级我们会新增功能和修复问题。版本跨度较大的升级都是非强制性的（例如：V2.1版本升级到V3.1.3）。...
阿里云工业大脑服务等级协议
1.3 服务不可用时间段：由于服务端错误导致服务不可用时长超过五分钟的时间段。不到五分钟的间歇服务不可用时间不会记入任何服务不可用时间。1.4 服务等级服务适用的服务区域：工业大脑产品全部区域。1.5 月度服务费用：目前工业大脑产品的...
Dataphin智能数据建设与治理服务等级协议（半托管）
1.3 服务不可用：在某一分钟内，当Dataphin所依赖的ACK、RDS PostgreSQL、Redis、RocketMQ、OSS和专有网络状态正常时，客户所有试图与指定的Dataphin实例建立连接的连续尝试均失败，则视为该分钟内该Dataphin实例服务不可用。1.4 服务不可...
产品服务等级协议
2.3 除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）任何...
企业邮箱服务等级协议
定义 服务不可用：客户通过 SMTP、POP、IMAP或Webmail中任意一种方式收发邮件失败，时间达到一分钟，视为服务不可用。服务周期：一个服务周期为一个自然月，如客户使用企业邮箱不满一个月则以当月该客户企业邮箱的累计使用时间作为一个服务...
云数据库 OceanBase 版数据传输服务等级协议
2.服务可用性 2.1 服务可用性计算公式 服务可用性以单个 OceanBase 数据传输服务项目为维度，按照如下方式计算：服务可用性=（服务周期总分钟数-服务不可用分数）/服务周期总分钟数*100%2.2 服务可用性承诺 OceanBase 数据传输服务项目可用...
服务等级说明
2.3 除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
地址标准化服务等级协议
2.3除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
SLA服务等级协议
2.3 除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
服务等级协议
2.3 除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）用户...
服务等级协议
2.3除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
什么是故障演练
适用场景 故障演练可适用于以下典型场景：衡量微服务的容错能力 通过模拟调用延迟、服务不可用、机器资源满载等，查看发生故障的节点或实例是否被自动隔离、下线，流量调度是否正确，预案是否有效，同时观察系统整体的QPS或RT是否受影响。...
新功能发布记录
功能描述：支持设置熔断和降级策略，提升服务调用方应用整体可用性，降低个别服务不可用或响应过慢的影响。相关文档：如何使用熔断和降级保证调用方服务的可用性 2020/03/10 总分式路由级联发布 适用场景：同一个服务按不同的业务划分，由...
归档存储服务等级协议
B:当出现服务不可用且无失败请求返回的情况，通过计算前7天用户单位时间请求数的平均值（根据可用性中心基线调整），再用该平均值乘以服务不可用时间，从而计算出该情况下的失败请求数；就以上A、B两种情况，月总请求次数低于10万的用户不...
2024年02月01日起RDS MySQL版、SQL ...版服务等级协议
赔偿范围新增以下说明，当出现如下原因所导致的服务不可用时间不包括在赔偿范围内：由于客户违反服务条款导致的RDS服务被暂停或终止引起的，包括由于欠费导致RDS实例暂停服务或被释放引起的。由于微软官方的BUG导致的RDS SQL Server云数据...
2024年02月01日起RDS MySQL版、SQL ...版服务等级协议
赔偿范围新增以下说明，当出现如下原因所导致的服务不可用时间不包括在赔偿范围内：由于客户违反服务条款导致的RDS服务被暂停或终止引起的，包括由于欠费导致RDS实例暂停服务或被释放引起的。由于微软官方的BUG导致的RDS SQL Server云数据...
2024年02月01日起RDS MySQL版、SQL ...版服务等级协议
赔偿范围新增以下说明，当出现如下原因所导致的服务不可用时间不包括在赔偿范围内：由于客户违反服务条款导致的RDS服务被暂停或终止引起的，包括由于欠费导致RDS实例暂停服务或被释放引起的。由于微软官方的BUG导致的RDS SQL Server云数据...
2024年02月01日起RDS MySQL版、SQL ...版服务等级协议
赔偿范围新增以下说明，当出现如下原因所导致的服务不可用时间不包括在赔偿范围内：由于客户违反服务条款导致的RDS服务被暂停或终止引起的，包括由于欠费导致RDS实例暂停服务或被释放引起的。由于微软官方的BUG导致的RDS SQL Server云数据...
服务协议
赔偿范围不包括以下原因所导致的请求失败或服务不可用：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序受到...
邮件推送服务等级协议
赔偿范围不包括以下原因所导致的服务不可用：（1）用户因发送钓鱼、欺诈、病毒等有恶劣影响的邮件、涉嫌滥注服务、发送大量垃圾邮件而被第三方投诉，RBL列黑，造成邮件推送产品的通道信誉受损等引起的；（2）阿里云预先通知客户后进行系统...
使用网格拓扑观测同可用区优先路由
显示示例如下：步骤三：通过网格拓扑验证路由自动切换 将部署在第一个可用区的reviews-v1的Pod缩容为0，模拟服务不可用的状态。登录 容器服务管理控制台，在左侧导航栏选择 集群。在 集群列表 页面，单击目标集群名称，然后在左侧导航栏，...
使用网格拓扑观测同可用区优先路由
显示示例如下：步骤三：通过网格拓扑验证路由自动切换 将部署在第一个可用区的reviews-v1的Pod缩容为0，模拟服务不可用的状态。登录 容器服务管理控制台，在左侧导航栏选择 集群。在 集群列表 页面，单击目标集群名称，然后在左侧导航栏，...
如何使用熔断和降级保证调用方服务的可用性
降级：在目标服务调用超时、失败或者服务进入熔断状态时，返回默认值或调用降级服务，以避免原目标服务不可用导致服务调用失败。条件与约束 熔断和降级服务需要配置 超时时间，请参见 设置接入协议。熔断后尝试请求目标服务的最小间隔为5秒...
限流降级简介
例如，在前端网站面对大流量访问时，可以对流量进行控制，防止大流量对后端核心系统造成破坏并导致服务不可用的情况。总体而言，限流是指通过调节流量阈值控制通过系统的最大流量值，保证系统安全可靠运行。在服务提供者端配置限流模块代码...
基本概念
Dubbo Dubbo 是一个分布式服务框架，致力于提供高性能和透明化的 RPC 远程服务调用方案，是阿里巴巴 SOA 服务化治理方案的核心框架，每天为 2,000+个服务提供 3,000,000,000+次访问量支持，并被广泛应用于阿里巴巴集团的各成员站点。...
常见问题
当一个机房由于断网、停电等突发状况造成全机房不可用时，分布式事务能切换到备用机房继续提供服务。如何判断分布式事务 SDK 与事务云服务的网络连接是否正常？在事务云服务上执行 netstat-an|grep 14200，看是否存在 TCP 连接。如果存在 ...
Hadoop
本文主要介绍如何使用DLA Spark访问用户VPC中的HADOOP集群（开启kerberos认证的集群暂不支持）。前提条件 您已开通数据湖分析DLA（Data Lake Analytics）服务。如何开通，请参见 开通云原生数据湖分析服务。您已登录云原生数据库分析DLA...
EDAS应用无法访问页面及RPC服务无法调用
本文主要介绍企业级分布式应用服务EDAS应用无法访问页面及RPC服务无法调用的处理方案。问题描述 通过HTTP方式无法访问页面，RPC服务无法调用。问题原因 服务消费者与服务提供者之间的网络存在问题、应用配置路径错误、应用本身错误等。...
应用场景
当主可用区出现机房故障或不可用时，CLB 仍然有能力在非常短的时间内（大约30s中断）切换到另外一个备可用区恢复服务能力；当主可用区恢复时，CLB 同样会自动切换到主可用区提供服务。使用 CLB 时，您可以将 CLB 实例部署在支持多可用区的...
支持的产品
支持产品 最大带宽峰值 SLA 云服务器ECS 100 Mbps 多可用区实例服务可用性不低于99.995%单可用区实例可用性不低于99.975%弹性公网IP 200 Mbps 多可用区实例服务可用性不低于99.95%单可用区实例可用性不低于99.00%Anycast EIP 1000 Mbps 无 ...
基础术语
RPC 引用 RPC reference 客户端针对 RPC 服务创建的一个代理对象。服务 ID service ID 服务唯一标识，由接口全路径、版本、分组与通讯协议组成的唯一标识。服务提供方 service provider 提供 RPC 服务的应用。服务消费方 service consumer ...
基于MSE云原生网关实现同城多活
基于DNS流量分发的容灾方案在IP切换时，通常会有客户端缓存而造成服务短暂不可用，而基于云原生网关的容灾方案则可以平滑地将流量Fallback到另一个集群的服务后端。方案架构 基于云原生网关同地域跨可用区的全局流量管理能力，当单可用区...
日志说明
当您使用 SOFARPC 启动应用...special.time.mark 特殊时间点标记 router.forward 路由转发详情 RPC 服务端摘要日志 rpc-server-digest.log 是 RPC 服务端摘要日志，日志样例如下：2014-06-19 17:14:35.006,client,0ad1348f140*2750021003,0.1,...
网关结果码说明
6007 MPC、DUBBO RPC-验证登录服务不可用 没有实现 SPI 包中验证登录接口或者验证登录接口配置出错。6666 HTTP、MPC、DUBBO RPC-业务抛出异常 HTTP：后端系统返回 HTTP status code 不等于200。MPC/DUBBO：业务方抛出的异常。RPC 无法处理...
配置行为
而对于RPC资源，Fallback行为则表现为调用本地的回退方法代替远程服务调用，防止因远程服务不可用而导致整个调用链路中断。前提条件 开通企业版。相关内容，请参见 微服务治理升级为企业版。MSE治理中心已接入微服务应用，相关内容，请参见...
RPC 常见问题
若您调用 RPC 服务超时，在客户端的 logs/tracelog/middleware_error.log 日志中，看到如下异常信息：2018-07-0613:21:20.463,sofa2-rpc-client,707c27b9153085447746110464663,0,main,timeout_error,rpc,invokeType=sync&uid=protocol=...
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