远程连接FAQ
检查远程登录的具体报错信息 根据具体报错信息解决问题。具体请参见 常见问题导航。如果通过上述排查，仍然无法远程连接轻量应用服务器，请您 提交工单 获取技术支持。常见问题导航 远程连接通用问题 远程连接非中国内地服务器时，提示连接...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
问题原因及解决方案 以下是访问云虚拟主机网站时，出现无法访问的报错信息的常见问题汇总，请您根据现场实际情况，定位反馈的报错内容并采取具体的解决方案。报错信息 问题原因 解决方案 Web服务器被配置为不列出此目录的内容 Windows操作...
Kubernetes集群扩容常见问题的排查及解决方法
概述 本文主要介绍扩容ECS实例到Kubernetes集群常见问题的排查及解决方法。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行...
DDL 问题
SQL 执行失败 错误信息：TableName[{tableName}]{SQL 错误信息} 解决方法：根据 {SQL 错误信息} 来解决问题，可能的情况有，表已经存在、索引名重复、表不存在、列已存在、列不存在、主键重复等，问题解决后点击 重试 继续执行。...
知识库
查看治理项问题解决方案 在 知识库>治理项解决方案 页面，您可以通过不同维度，查看目标维度下数据治理中心提供的治理项问题基本信息及解决方案详情。下图以研发维度示例，为您展示治理项问题相关信息。区域 描述 1 在该区域，您可以选择...
IIS Web网站访问故障
问题原因 该提示没有提供具体的错误项，您需要先查看网站的真实报错信息，才能针对性的定位和解决问题。本文主要介绍如何查看该场景下网站的真实报错信息。说明 您也可以通过网站运行过程中的常见问题排查流程，逐步排查具体问题并根据对应...
错误编码：HSF-0019
报错信息 白名单规则配置出错。[WhiteListRuleParser Component]Invalid rule:${ruleContent}[WhiteListRuleParser Component]Parsing ...如果出现 报错信息，请检查配置的规则格式是否正确，或查看报错信息中的其他信息定位并解决问题。
常见报错
本文介绍配置任务和任务运行时系统返回的报错信息（如重试信息或错误码）以及解决方法。说明 本文以正则表达式（(.*)?的形式表示报错信息中的变量。若报错无法解决，您可以 通过钉钉（钉钉通讯客户端下载地址）进入到DTS客户交流钉钉群...
iOS端推送失败排查步骤
通过输入消息ID或设备ID查询信息，根据查询的信息定位并解决问题。具体步骤请参见 排查工具。若上述步骤仍未能定位问题，您可以通过以下方法解决问题：您可以加入钉钉群咨询问题：钉钉下载地址：单击下载 钉钉群号：30959784 或者提交工单...
启动失败
本文为您介绍任务启动失败时的报错信息及解决方法。无法加载主类 报错信息 错误：找不到或无法加载主类 com.alibaba.proxima.CentauriRunner. 解决方法 该问题主要原因是MaxCompute无法加载Proxima CE的可执行JAR包，可以通过 申请链接 或...
运行失败
MaxCompute Tunnel Endpoint问题 报错信息 建立DownloadSession失败 ErrorCode=Local Error,ErrorMessage=Failed to create download session with tunnel endpoint 解决方法 该问题的主要是Proxima CE内部调用MaxCompute关于Tunnel的某些...
0018-00000003
问题描述 不支持通过指定自定义域名查询对应信息。问题原因 出于安全考虑，OSS不支持通过指定自定义域名查询对应信息。问题示例 无 解决方案 无
报错信息
编译时报 x86 或 i386 错误 问题 解决办法 iOS SDK 目前暂不支持使用模拟器调试和运行，请使用真机调试和运行。Bitcode 错误 问题 解决办法 SDK 暂不支持 Bitcode 配置，请关闭 Bitcode 编译选项。Image not found 问题 解决办法 SDK 为...
集群管理FAQ
执行以下命令，查看其日志信息，定位并解决问题。替换[$Component_Name]为异常组件名称。kubectl logs-f[$Component_Name]-n kube-system 步骤三：检查kubelet组件 执行以下命令，查看kubelet的运行状态。systemctl status kubelet 如果您...
访问Discuz！网站时自动跳转至其他页面
如果恢复正常，问题解决。如果问题仍未解决，请继续执行 步骤3。如未设置伪静态跳转规则，请继续执行 步骤3。排查云虚拟主机管理控制台上是否设置301重定向。登录 云虚拟主机管理页面。找到存在页面跳转问题的云虚拟主机，单击对应 操作 列...
实例健康诊断
操作场景 推荐您在以下场景中使用实例健康诊断功能了解实例健康状态：定位解决问题：在操作实例过程中遇到问题，需要进行针对性的问题诊断以寻求修复方法，例如网络会话异常。定期全面检查：在日常运维中，需要全面了解实例整体的健康情况...
Pod异常问题排查
对该容器组进行故障诊断，根据诊断结果解决问题。更多信息，请参见 使用集群诊断。Pod状态为Pending 问题原因 若Pod停留在Pending状态，说明该Pod不能被调度到某一个节点上。通常是由于资源依赖、资源不足、该Pod使用了hostPort、污点和...
Pod异常问题排查
对该容器组进行故障诊断，根据诊断结果解决问题。更多信息，请参见 使用集群诊断。Pod状态为Pending 问题原因 若Pod停留在Pending状态，说明该Pod不能被调度到某一个节点上。通常是由于资源依赖、资源不足、该Pod使用了hostPort、污点和...
RDS MySQL I/O高问题
解决方案 可以使用阿里云自研内核AliSQL提供的异步删除大文件功能解决问题，更多信息，请参见 Purge Large File Asynchronously。大事务写Binlog导致实例I/O高 现象 事务只有在提交时才会写Binlog文件，如果存在大事务，例如一条Delete语句...
诊断实例的健康状态
背景信息 推荐您在以下场景中使用实例健康诊断功能了解实例健康状态：定位解决问题：在操作实例过程中遇到问题，需要进行针对性的问题诊断以寻求修复方法，例如网络连接不通。定期全面检查：在日常运维中，需要全面了解实例整体的健康情况...
联系我们
各位开发者朋友，欢迎使用移动研发平台EMAS，EMAS相关问题可以通过以下途径解决：优先查看 EMAS常见问题，不仅能够快速找到问题解决方案，还可以系统、全面的了解产品。找到对应问题的产品分类，单击“常见问题”，通过浏览器搜索（Ctrl/...
使用高速通道/VPN网关/CEN接入数据库网关
背景信息 高速通道使用物理专线连接实现云下IDC专线接入云上，需要在数据库上配置可访问数据库的白名单。当IDC内部数据库想要接入云上产品（如DMS，DTS，DBS等）则需要将云上产品的网段添加到数据库的白名单中。当出现网段变更，则需要同步...
使用高速通道/VPN网关/CEN接入数据库网关
背景信息 高速通道使用物理专线连接实现云下IDC专线接入云上，需要在数据库上配置可访问数据库的白名单。当IDC内部数据库想要接入云上产品（如DMS，DTS，DBS等）则需要将云上产品的网段添加到数据库的白名单中。当出现网段变更，则需要同步...
0015-00000227
问题原因 您发起了PutBucket请求修改已存在Bucket的信息，但是您指定的地域与Bucket当前地域不一致，OSS不支持您修改已存在Bucket的地域信息。问题示例 无。解决方案 Bucket创建完成后不支持修改地域信息，请在目标地域创建新的Bucket。...
如何解决备份客户端OOM问题
通用类备份失败问题，建议您尝试参考 如何处理备份失败问题 解决。方法1：拆分备份目录 将备份计划中的备份文件路径拆分为多个目录。在同一个备份计划中，拆分目录的备份任务会串行执行。由于每个拆分目录的数据量相对于原始大目录有所减少...
应用场景
推荐搭配使用 RDS+Quick BI 交易数据权限管控 数据对某支付平台的每个城市经理来说都至关重要，需要通过数据去掌握城市业务的发展情况，及时发现异常，并对数据下钻来定位问题解决问题。作为数据团队，除了分析数据，对数据权限管控也同样...
与标准SQL的主要区别及解决方法
本文为您列举MaxCompute SQL与标准SQL的区别及常见问题解决方法。MaxCompute SQL与标准SQL的基本区别 主要区别 问题现象 解决方法 应用场景 不支持事务（不支持Commit和Rollback，不推荐使用INSERT INTO）。建议代码具备幂等性，支持重新...
产品优势
快速解决问题：针对常见错误问题提供问题分析和解决方案，引导解决问题。一站式专家测试服务：由专业测试团队接受全权委托，针对客户需求和场景，制定测试方案，执行测试任务，输出测试结果。可视化脚本能力和脚本通用兼容 提供iOS和...
售后问题排查工具
智能问答：您在使用CDN过程中遇到任何问题，通过智能在线的聊天对话框内输入您需要解答的问题，智能在线将会自动匹配问题的答案，并推送给您，帮您快速解决问题。工单处理：如果智能在线提供的常见问题排查无法解决您的问题，您还可以通过...
0041-00000105
问题描述 镜像回源请求失败。问题原因 镜像回源规则配置的源站域名在黑名单列表中。问题示例 无 解决方案 联系 技术支持，排查并解决问题。相关文档 镜像回源
0041-00000107
问题描述 解析的IP地址在黑名单列表中。问题原因 镜像回源规则配置的源站域名解析的IP地址在黑名单列表中。问题示例 无 解决方案 联系 技术支持，排查并解决问题。相关文档 镜像回源
0016-00000802
问题描述 SelectObject请求错误。问题原因 您发起SelectObject请求进行查询文件操作，但是您使用的账号被禁止使用SelectObject功能。问题示例 无 解决方案 尝试使用另一个账号发起...联系 技术支持 解决问题。相关文档 SelectObject 查询文件
计费FAQ
本文汇总了高速通道计费的常见问题。收费项问题 高速通道的收费项有哪些调整？端口初装费问题 2021年07月01日前缴纳的端口初装费是否可以申请退费？出方向流量费问题 出方向流量费是否有活动优惠？是否提供抵扣50 TB的计量数据？50 TB出...
连接问题
本文介绍使用3.x和2.3.0版本的C Link SDK接入设备时，可能遇到的问题和解决方法。背景信息 如果您尚未接入物联网平台，推荐使用最新版本的SDK。更多信息，请参见 概述。为什么SDK传入的心跳间隔时间和MQTT Connect包的连接参数不一致？SDK...
大数据分析工具的常见问题和解决方法
在使用大数据分析时可能会碰到DataWorks或MaxCompute的权限问题，您可以参考以下内容解决问题。重要 建议使用主账号开通本功能，如需通过RAM子账号使用本功能时，需要给RAM子账号分配 AliyunBSSFullAccess 权限，否则RAM子账号无法正常使用...
创建和管理独享专线连接
更多操作 修改线路运维信息 登录 高速通道管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标地域。在 物理端口 页面，找到目标物理专线接口实例，然后在目标实例的 操作 列，单击>线路运维。在 线路运维 面板，根据以下信息修改参数内容，然后单击 确定...
常见问题
引用SDK后提示ClassNotFoundException 问题背景 例如出现以下问题：解决方案 查找不到的这个类是属于哪个包的。执行命令：mvn dependency:tree，查看这个包是否产生冲突。当前SDK依赖的netty和netty-tcnative包版本如下：io.netty:netty-...
OSS SDK使用中常见问题的解决方法
概述 本文主要介绍OSS SDK使用中常见问题的解决方法。详细信息 本文档介绍使用OSS SDK时可能遇到的问题。如果您遇到相同的问题，可参考其对应的解决方案进行处理。Java 使用Java SDK时报“Connection to XXXX refused”错误 使用Java SDK...
Java SDK常见问题
问题现象 用户A使用MaxCompute Java SDK执行作业卡顿，没有Logview信息。用户B使用MaxCompute Java SDK访问表，执行RestClient Retry操作后，作业卡顿。产生原因 用户A由于没有Instance的Logview，导致系统无法追踪Instance的运行过程。...
解决因域名解析失败导致的连接问题
可选：若以上步骤未能解决问题，您可以采用临时方案。在/etc/hosts 文件中加入Redis的域名和IP映射地址，确保域名可以正常解析，之后参考 Redis连接问题排查与解决 文档排除其它原因引起的连接问题。重要/etc/hosts 文件的编辑方法类似 ...
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