托管密码机概述
托管密码机是密钥管理服务KMS（Key Management Service）提供的一项重要功能，助您在阿里云上轻松使用具有合规资质的硬件密码机。硬件密码机是一种执行密码运算、安全生成和存储密钥的硬件设备。通过将密钥托管在这些高安全等级的硬件设备...
Windows系统实例的宕机问题排查
常见宕机原因和解决方案 实例宕机并产生错误码0000003b 问题描述 宕机产生错误码0000003b。问题原因 系统核心服务进程异常退出。解决方案 排查系统是否安装了不可靠的第三方软件或驱动程序，并尝试卸载该软件或驱动程序。具体操作，请参见 ...
实例管理常见问题
如何配置KMS硬件密钥管理实例关联的密码机集群 KMS的硬件密钥管理实例通过连接加密服务密码机集群，将密钥存储在密码机内，为业务提供统一的密钥管理和密码运算界面。使用KMS硬件密钥管理实例前，您需要先配置密码机集群，具体操作，请参见...
DeviceLinkDown
DeviceLinkDown事件提示您线下机构侧动态路由邻居发生故障或者静态接入链路发生故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 ...处理方法 检查用户侧交换机。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
什么是加密服务
应用场景 本地机房中的密码机应用迁移到云上服务器 当您的本地机房密码机应用迁移到云上服务器时，您可以直接使用加密服务替代本地机房密码机，实现数据的加解密、签名验签等功能，保护您的云上数据安全。金融支付相关领域 例如，在证券、...
云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的处理方法
解决方案 当您的云虚拟主机中的网站被黑客入侵后，请参见以下方法进行处理和进行防护：网站被黑客入侵的处理方法 当您发现部署到云虚拟主机中的网站被黑客入侵后，建议检查您的网站程序源码，同时进行以下排查：FTP密码和数据库密码等犹如...
域名或网站无法访问如何排查？
本文为您介绍域名或网站无法访问的可能原因及处理方法。域名已过期 可能原因：域名已经过期，域名的解析记录被暂停，导致无法正常访问网站。处理方法：在 域名信息查询（WHOIS）中查询域名的到期日期，如果域名已经过期，您需及时对域名...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
使用EVSM实现应用层敏感数据加解密
整个密码算法运算过程都在云密码机中完成，数据通过密码机处理后把密文数据存储在数据库中，提高了系统的安全性。下图为敏感数据加密的时序图。资源准备 开始配置前，您需要准备以下资源：数据库：用于对应用数据密文进行安全存储和读取。...
设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
修改翔云主机和锋云主机密码提示“操作失败，请联系...
问题原因 由于翔云主机和锋云主机对密码的格式有要求，需要使用大写字母、小写字母和数字组合的密码才可以成功修改。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果...
重置云享主机管理员账号密码
背景信息 云享主机包括锋云、...如下图所示：可能原因：由于翔云主机和锋云主机对密码的格式存在要求，即需要使用大写字母、小写字母以及数字的组合方式来修改密码。解决方案：修改密码时请输入正确格式的密码。具体操作，请参见 操作步骤。
域名转入失败常见问题及处理方法
本文为您介绍域名转入失败的常见问题及处理方法。域名转入失败，系统提示：域名为禁止转移状态，不能转入 可能原因一：域名开启了禁止转移锁。处理方法：您需要联系原域名注册商关闭域名禁止转移锁。进入 域名信息查询（WHOIS）页面，输入...
域名或网站无法访问如何排查？
本文为您介绍域名或网站无法访问的可能原因及处理方法。说明 如您的网站无法访问，推荐你优先使用域名检查工具排查域名问题，相关操作链接请参见 使用域名检测工具排查域名问题。域名已过期 域名被锁定 域名未备案 备案未接入阿里云 备案...
常见错误码及排查方法
本文介绍DTS的常见错误码、报错原因及排查方法，帮助您进行初步的报错排查。文中提及的报错示例仅供参考，实际遇到的报错可能不完全一样。错误码 报错说明 报错示例 可能的解决方法 DTS-51009 DTS写入模块读取DTS缓存模块时，显示连接超时...
Spark常见报错
本文汇总了 AnalyticDB for MySQL Spark作业常见的错误码、报错信息、报错原因和解决办法。您可以参考本文解决报错。报错概览 现象 错误码 报错信息 Spark访问JDBC数据源失败。JDBC_SOURCE_TABLE_NAME_DUPLICATE Both '$jdbcTableName' and...
数据库防勒索策略状态异常排查
数据库防勒索策略状态异常状态的原因和处理建议，请参见 策略状态说明。策略状态说明 策略状态 说明 解决方案 账号密码错误 数据库账号密码错误 请填写正确的数据库账号、密码后，重新开启策略。初始化中 环境初始化中 请耐心等待策略初始...
网站管理常见问题
建议您提前采取措施防止黑客攻击云虚拟主机上的网站，常用解决方案如下所示：遵循密码（包括会员密码、FTP密码、邮箱密码、数据库密码、后台管理密码等）设置的安全原则。安全密码必须是8~30个字符，其中必须包括大写字母、小写字母和数字...
备案驳回FAQ
处理方法：2018年开始实行入库规则（进入管局数据库），如果您是在入库前或者入库后完成的实名认证，请参见以下方法进行处理。2018年要求入库前完成的实名认证，需重新进行实名认证。具体操作请参见 实名认证操作指导。2018年要求入库后...
IIS常见问题排查
概述 本文主要介绍使用阿里云ECS实例搭建IIS网站时，遇到的一些常见问题的处理方法。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS...
运维配置
堡垒机提供运维配置功能，您可以更加精细化地配置运维条件，例如授权特殊用户访问主机账户、开启主机特殊配置，或者需要根据业务场景配置用户的运维总时长、运维空闲时长和阻断用户会话时长，避免主机资源浪费。本文介绍如何进行运维配置。...
更换ECS实例的专有网络VPC时产生报错的处理方法
错误五的处理方法：卸载弹性网卡和多IP 请确认ECS实例已卸载弹性网卡和多IP。如何卸载弹性网卡和多IP，请参见 解绑弹性网卡 和 回收辅助私网IP地址。错误六的处理方法：ECS实例进行过户操作 请参见 如何跨账号过户ECS实例，将ECS实例进行...
智能接入网关硬件版FAQ
本文为您介绍使用智能接入网关硬件版设备过程中的常见问题和处理方法。智能接入网关采用4G卡部署方式，蜂窝口显示Internet不可用，怎么处理？WAN口通过运营商拨号方式连接互联网时，您输入运营商提供的PPPoE账号和密码后，提示密码不符合...
ECS无法连接Redis的常见问题排查
常见的原因和解决方法 ECS实例与Redis实例可能 不在同一VPC。请确认ECS实例与Redis实是否在同一VPC，具体步骤请参见 如何确认ECS和Redis的网络环境是否相同。如果ECS实例与Redis实例不在同一VPC，您可以：切换ECS实例的VPC。具体步骤请参见...
FineBI
您可以通过FineBI连接 云原生数据仓库AnalyticDB MySQL版，以可视化的形式帮助您进行多样数据管理，例如过滤、分组汇总、新增列、字段设置、排序等，极大的提升了数据整合的便利性和效率。前提条件 了解FineBI与 AnalyticDB MySQL版 之间的...
通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时...异常的解决方法
如何获取和重置FTP的登录密码请参见以下方案：如何获取FTP账号和密码 重置云虚拟主机控制台密码和FTP密码 相关文档 FTP客户端的其他使用问题请参见以下方案：Linux系统云虚拟主机通过FTP无法删除目录 通过FTP客户端进行文件移动操作 使用...
常见问题
主机耗资源/DDoS/大流量/升级和续费问题 常见的网络攻击类型及其排查处理建议 云虚拟主机木马查杀服务介绍及常见问题 防止黑客攻击云虚拟主机的网站 共享型云虚拟主机收到被DDoS攻击关停邮件时的处理方法 网站耗资源的原因及解决方法 云...
云虚拟主机控制台功能指引
获取云虚拟主机的主机信息和站点信息 重置云虚拟主机管理控制台密码和FTP密码 重置云虚拟主机数据库密码 数据库信息 阿里云提供的数据管理DMS是一种集数据管理、结构管理、用户授权、安全审计、数据趋势、数据追踪于一体的数据管理服务，...
通过elasticsearch-dump工具迁移数据
通过elasticsearch-dump工具，您可以将阿里云Elasticsearch实例索引的settings、...处理方法：方法一：修改用户名或密码，将用户名或密码中的特殊符号去掉。方法二：登录Kibana创建一个新的用户，为新用户配置所需权限后，用新用户进行迁移。
配置任务常见错误码及排查方法
本文介绍了用户在使用控制台或OpenAPI配置任务时系统返回的错误码、出现报错的场景及解决方法。用户配置使用类错误码 错误码 报错场景 原因及解决方法 DTS.Msg.LXCreateOrderError 购买DTS实例时创建订单不成功。原因：未将UID添加至白名单...
网络诊断
堡垒机支持自动和手动检查堡垒机到资产地址连通性，以帮助您确认网络可达性，从而准确定位和排查资产运维连接问题。本文介绍如何设置连通性状态周期性检查以及如何手动进行网络连通性测试。连通性 状态周期性检查 登录 堡垒机控制台，在...
使用场景相关问题
本文介绍堡垒机使用场景的相关问题。堡垒机如何跨云管理其他来源的主机？...堡垒机的数据传输和存储都经过加密处理。数据传输依托多种主流加密协议，包括HTTPS（TLS）、RDP、SSH等协议，确保了数据在传输以及存储过程中的安全性。
使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“530 Login ...
问题原因 FTP客户端连接云虚拟主机失败的原因如下：FTP登录用户名和密码错误。FTP登录主机地址错误。未开启本地主机的21端口。设置FTP连接时，端口未设置为21。解决方案 请在FTP客户端或云虚拟主机管理控制台，检查以下配置是否正确：确认...
申请14天免费试用
转换为正式版后，密码机实例中的内部数据与集群信息将会保留，您可以继续使用该密码机实例和集群。重要 如果您需要购买不同规格或地域的密码机实例，您需要重新创建密码机实例，具体操作，请参见 步骤一：创建密码机实例。在 实例列表 页面...
堡垒机无法连接ECS排查步骤
问题描述 堡垒机调用ECS失败 可能原因【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【可能原因二】堡垒机的相关配置影响【可能原因三】ECS 系统自身的相关策略影响 解决方案【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【解决...
常见问题
移动测试手机黑屏的解决方法 测试管理菜单已经上传了应用，但是性能测试这里没有显示 移动测试能不能测试微信小程序不同机型的UI兼容性 云真机安装失败ipa或apk包排查步骤 移动测试国内版和海外版说明 移动测试远程真机安装第三方应用时...
登录阿里邮箱时提示“密码错误次数过多”
2、请参考 阿里邮箱忘记密码的解决方法，修改密码，待Webmail可以成功登录后，再重启客户端软件。3、请联系邮箱管理员进行解锁操作，参考文档：阿里邮箱员工账号被封禁冻结怎么办？4、在收发信息使用的客户端中，需要及时同步更新为修改后...
准备工作（阿里云VMware服务）
Admin User Name和Admin User Password参数为新建的网关虚拟机配置用户名和密码。该用户具有root权限，可用于登录该虚拟机。查看配置数据，然后单击 完成。在 任务控制台 中查看任务状态，等待任务完成。步骤五：激活灾备网关 部署完成后，...
使用密码机实例集群
加密服务为您提供密码机实例集群功能，实现将处于同一地域不同可用区、用于相同业务的一组密码机实例关联起来，进行统一管理，为业务应用提供密码计算的高可用性、负载均衡以及横向扩展的能力。本文介绍如何使用密码机实例集群。说明 如果...
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
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