常见问题
only问题的排查与处理方法 集群负载不均问题的分析方法及解决方案 通过手动迁移shard均匀分布热点数据的解决方案 指标含义与异常处理建议 fielddata内存使用率高问题的排查与处理方法 重启变更报错：集群状态不健康或存在close索引，不能...
阿里云Elasticsearch实例FAQ
本文列举了阿里云Elasticsearch（ES）相关的常见问题，包括购买、退订、配置、访问、查询、写入、插件、分词、日志、重启、负载或状态异常、备份与恢复、监控报警等相关问题。常见问题概览 购买或退订实例问题 购买ES实例时选错配置，如何...
查看监控信息
CPU抖动诊断 通过 CPU抖动诊断 视图提供的监控指标，分析处理CPU抖动问题，与CPU使用率强关联的指标有两类：业务指标：Page Request：通常情况下，Buffer Pool请求数的趋势和CPU使用率同频波动。Rows Processed：查看CPU使用率和系统处理行...
下拉提示报表
下拉提示PV-CTR 下拉提示的点击率 下拉提示IPV/下拉提示PV 依赖通过SDK/API应用搜索时，搜索请求设置raw_query参数和 from_request_id参数 下拉提示的点击情况，衡量下拉提示召回、排序的效果 下拉提示UV-CTR 下拉提示点击用户率 下拉提示...
如何批量创建/导出账号？
8、若部门数过多，需要异步任务处理，需要等待后台处理。批量导出账号列表 点击第三视图页面左上角的导入导出—导出（按部门）/导出（全部）>>浏览器会自动下载CSV格式的员工账号信息 批量创建账号 1、使用管理员postmaster账号登录企业...
指标含义与异常处理建议
对于磁盘使用率过高导致集群异常的情况，建议参见 集群磁盘使用率过高和read_only问题的排查与处理方法 排查解决。对于1核2 GB规格的实例，遇到实例状态不正常的问题时，建议先按照1:4（CPU:Mem）的规格 升配集群，增大实例规格。升配后，...
坐席工作台
点击以场内模式上线重新回到坐席工作台接听 三、错误反馈与帮助 1、麦克风未开启 麦克风未开启会导致不能拨打和接听电话，出现“麦克风异常”的页面。初次进入会弹出 麦克风 窗口，点击 允许 则可正常使用坐席工作台；点击 禁止 或×则不能...
坐席工作台
点击以场内模式上线重新回到坐席工作台接听 三、错误反馈与帮助 1、麦克风未开启 麦克风未开启会导致不能拨打和接听电话，出现“麦克风异常”的页面。初次进入会弹出 麦克风 窗口，点击 允许 则可正常使用坐席工作台；点击 禁止 或×则不能...
CTR预估模型
CTR模型介绍 点击率（click-through rate,CTR）预估是搜索平台的核心任务之一。它所解决的问题是：给定一个user和一个query，以及与该query所匹配的doc，预测这些doc曝光之后获得点击的概率。这个概率值可以用于排序脚本中，用来提升搜索...
智能标签
根据媒体文件内容标签，结合用户信息、行为数据及用户画像分析，进行内容精准匹配，实现视频个性化推荐，解决推荐冷启动问题，提升推荐准确率。智能广告投放：智能化、场景化的广告投放。根据媒体文件多模态内容分析及视频标签结果，自动...
聚类标注功能使用介绍
功能介绍 智能对话机器人上线使用过程中发生的机器人与用户间“错误交互”，可通过完成机器人与用户间的“问答标注”进行优化，从而可提升机器人回答准确率，进而可优化用户体验。当前支持两种类型的“问答标注”：聚类标注 和 任务标注。...
自学习平台使用流程
前言 欢迎使用自然语言处理服务，这里主要为您介绍如何使用NLP自学习平台，以及如何快速找到需要的帮助信息。NLP自学习平台 于2019年9月23日开始正式收费，每位主账号新用户均有1个月的免费试用期，详细定价方案请见 NLP自学习平台定价。如...
场景管理
智能断句 智能断句也被俗称为“大喘气场景检测”，其基于“音义一体”体系，旨在解决传统电话机器人对于用户表达中的停顿难以妥善处理的问题。针对用户在对话中的停顿情况，智能断句能够有效检测并处理，避免机器人在用户停顿时过早回复，...
App端性能体验功能说明
端 指标 Android 崩溃率 ANR率 自定义异常率 卡顿率 慢启动率 OOM率 网络错误率 页面崩溃率 平均FPS 平均丢帧数 应用内H5页面慢加载率 平均首屏时间（FP）平均页面可交互时间（TTI）iOS 崩溃率 自定义异常率 卡顿率 慢启动率 OOM率 网络...
机器人外呼
3.2.2 知识库词条 类型：分为业务问题和通用问题，业务问题表示和场景或者行业强相关的问题、通用问题代表在任何场景或者行业中都会碰到的问题。支持采用关键词、用户表述两种匹配词方式，两种方式都支持批量添加，以换行符分割。关键词...
梯度提升决策树算法（GBDT）
该问题可以视为一个二分类问题，使用GBDT来建模，使用数字0和1来表示是否点击商品。并根据用户行为和用户属性来提取一些特征，特征包括用户活跃度、商品价格和商品购买率等，这类特征通常为整数或浮点数。参数说明 下表中的参数为创建模型 ...
一致性检查
传入的上下文特征没有，或者在线服务没有构造出相关特征 特征值不匹配，在线的特征值的处理逻辑或者方法与离线的构造不一致 模型的特征处理逻辑有误，processor在打分之前，如果需要对特征的处理，比如EasyRec，这块特征处理涉及特征加载、...
性能趋势
在 自定义图表 页签，您可以根据业务需要，自定义多个性能监控大盘，将需要的多个性能监控指标在同一个图标中进行展示，便于问题排查和分析。说明 如果您是首次使用，需要先创建监控大盘，详情可参见 监控大盘。执行性能诊断 除了性能趋势...
常见问题
移动推送Android端集成失败排查文档 iOS问题 接入/SDK集成问题 移动推送参数DeviceId、DeviceToken、UTDID说明 iOS端Pods集成SDK常见问题及解决方案汇总 iOS端获取deviceToken的问题 iOS SDK初始化失败报错5002 如何处理iOS SDK初始化失败...
埋点开发
埋点指派给测试后，埋点状态变成“测试状态”，处理人名字变成测试同学名字 测试同学点击验证进入验证环节：点击APP验证->进入验证页面 测试完成后，回到开发计划详情页，发布埋点；勾选已测试通过埋点->点击“批量转交”->转交至“发布...
如何通过云效进行K8s部署
切换流水线源 点击进入流水线页面，点击刚刚创建的流水线，然后点击【编辑】按钮，如下图所示 将之前的流水线源，删除掉如下图所示 然后点击【添加代码源】，将新建的codeup代码仓库添加进来，选择默认分支，点击【添加】按钮。如下图所示 ...
2022年8月30日 V5.8.0产品更新通告
新增支持的标注动作 新增 新增标注动作类型 支持先标注分类再优化知识场景 新增 支持客户对命中错误的用户问题先分类到已标注未处理页面集中进行优化 新增添加FAQ知识路径 新增 支持对知识未覆盖的用户问题新增FAQ 新增对知识影响数据统计 ...
常见问题
NLP自学习平台常见问题。1、NLP自学习平台服务调用限制 算法类型 单模型QPS 最大请求长度（字节）文本实体抽取 20 暂无限制 文本分类 20 暂无限制 关键短语抽取 20 暂无限制 短文本匹配 20 暂无限制 关系抽取 20 暂无限制 简历抽取 20 暂...
巨量引擎效果分析
巨量引擎推送任务已将Quick Audience的人群推送到巨量引擎，后续在巨量引擎对这些人群投放广告时，Quick Audience可以对广告营销效果进行分析，查看指定巨量引擎账号、广告人群、广告订单的花费、曝光数、千次曝光成本、点击数、点击率、...
巨量引擎效果分析
巨量引擎推送任务已将Quick Audience的受众推送到巨量引擎，后续在巨量引擎对这些受众投放广告时，Quick Audience可以对广告营销效果进行分析，查看指定巨量引擎账号、广告受众、广告订单的花费、曝光数、千次曝光成本、点击数、点击率、...
百度营销效果分析
百度营销推送任务已将Quick Audience的人群推送到百度营销，后续在百度营销对这些人群投放广告时，Quick Audience可以对广告营销效果进行分析，查看指定百度营销账号、广告人群、广告订单的花费、曝光数、千次曝光成本、点击数、点击率、...
百度营销效果分析
百度营销推送任务已将Quick Audience的受众推送到百度营销，后续在百度营销对这些受众投放广告时，Quick Audience可以对广告营销效果进行分析，查看指定百度营销账号、广告受众、广告订单的花费、曝光数、千次曝光成本、点击数、点击率、...
腾讯广告效果分析
腾讯广告推送任务已将Quick Audience的人群推送到腾讯广告，后续在腾讯广告对这些人群投放广告时，Quick Audience可以对广告营销效果进行分析，查看指定腾讯广告账号、广告人群、广告订单的花费、曝光数、千次曝光成本、点击数、点击率、...
腾讯广告效果分析
腾讯广告推送任务已将Quick Audience的受众推送到腾讯广告，后续在腾讯广告对这些受众投放广告时，Quick Audience可以对广告营销效果进行分析，查看指定腾讯广告账号、广告受众、广告订单的花费、曝光数、千次曝光成本、点击数、点击率、...
查看性能监控
Tair 性能监控提供了CPU使用率、内存使用率、...相关文档 Tair 性能问题排查与优化，请参见：排查CPU使用率高的问题 排查内存使用率高的问题 排查流量使用率高的问题 常见Latency（时延）事件的处理建议 Tair 性能压测，请参见 性能白皮书。
媒体投放数据
报表：按活动/订单查看：按活动/订单展示回流曝光数、回流点击数、点击率、资源使用条数。按时间查看：按选择的时间维度展示回流曝光数、回流点击数、点击率、资源使用条数。单击右上角 下载报表，可以下载当前展示的报表。
业务效果
UV_CTR：基于用户的点击率，计算公式：有点击用户/总浏览用户。 PV_CVR（转化率）：购买次数/点击次数。 UV_CVR（转化率）：购买用户数/点击用户数。 用户活跃度： 日活用户数、月活跃用户数。 整体流量规模： 曝光、点击、...
实验效果分析
UV_CTR：基于用户的点击率，计算公式：有点击用户/总浏览用户。 PV_CVR（转化率）：购买次数/点击次数。 UV_CVR（转化率）：购买用户数/点击用户数。 用户活跃度：日活用户数、月活跃用户数。 整体流量规模： 曝光、点击、...
热搜报表
搜索请求中设置了from_request_id参数 热搜的点击情况 热搜TOP1 PV-CTR 热搜TOP1结果点击率 热搜第一位的IPV/热搜PV 依赖通过SDK/API应用搜索时，搜索请求中设置了from_request_id参数 热搜TOP1结果的点击情况 热搜TOP3 PV-CTR 热搜TOP3...
ListFlowControlTaskItemReports-流量调控曝光排名...
1.23 itemCtr string 物品当天点击率。2.34 taskCtr string 任务当天点击率。1.23 accTaskRank string 累计曝光量排名。10 accItemPv string 物品累计曝光量。500 accTaskPv string 任务累计曝光量。200 accPvPercent string 物品累计曝光...
通过可观测性能力进行故障处理最佳实践
设计思路 核心问题 运维场景下，故障处理的核心问题如下：服务出现异常如何预警并上报 出现异常问题如何快速定位 解决方案 云消息队列 RocketMQ 版 定义的Metrics、Tracing指标覆盖消息收发各阶段的状态信息、云消息队列 RocketMQ 版 服务...
人群报表
查看广告投放后对受众的分析，分析受众的操作系统、设备型号、网络环境、地域分布，并统计按操作系统、设备型号、网络环境、地域划分后的总花费金额、媒体资源花费、媒体投放花费、曝光数、CPM、点击数、点击率、CPC数据。支持分账户、营销...
查看性能监控
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数据统计
可以查询发信任务下所发出邮件的跟踪数据，数据包括打开、打开率、点击、点击率、独立打开、独立打开率、独立点击、独立点击率。名词解释：“打开”行为：收到邮件后，打开邮件的行为；“点击”行为：收到邮件后，打开邮件后，点击了邮件中...
A/B测试报表
TOP3 PV-CTR 前三位Item的点击率（不计翻页后的点击）前三位Item的IPV/搜索PV 依赖开通数据采集功能，并且上传了用户点击行为数据 前三个Item的点击情况，衡量搜索排序效果 TOP5 PV-CTR 前五位Item的点击率（不计翻页后的点击）前五位Item...
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