Windows系统磁盘占用大小和实际的文件占用大小不同
问题描述 Windows系统中看到系统盘（C盘）空间占用很高，但是统计所有文件大小和实际占用大小不同。问题原因 Administrator用户对一些系统目录是无权限的，所以即使勾选显示所有隐藏文件再进行统计，也依然统计不到此部分文件占用的空间。...
如何解决Windows系统文件上传到Linux系统中显示乱码的...
概述 本文主要介绍如何解决Windows系统文件上传到Linux系统中显示乱码的处理方案。详细信息 修改Office文件字符编码的方法，对于文件名称字符编码仍可能存在异常，针对于Windows系统默认使用GB2312字符编码的解决方案，建议使用英文对文件...
Linux系统日志提示“file-max limit 65535 reached”...
解决方案 登录问题服务器，执行如下命令，查看文件句柄数量使用的情况。watch-n 1 cat/proc/sys/fs/file-nr 执行如下命令，查看打开文件句柄数量进程的情况。lsof-n|awk '{print$2}'|sort|uniq-c|sort-nr|more 注：返回结果中第一列是打开...
挂载访问FAQ
命令格式：umount-f<挂载地址>说明 如果执行 umount-f<挂载地址>命令未解决问题，您也可以执行 umount-l<挂载地址>命令。卸载完成后，您可以重新创建挂载点，再次尝试挂载文件系统。如何避免NFS 4.0监听端口被误认为木马？问题现象 通过...
出错提示“OpenSSH configured to use removed ...
本文主要介绍在使用SMC操作系统迁移时，出错提示“OpenSSH configured to use removed ciphers”的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在操作系统迁移时，出错提示“OpenSSH configured to use removed ciphers”。问题原因 OpenSSH...
挂载文件系统失败故障排查
通过自动检查脚本定位问题 Linux挂载NFS协议文件系统失败自动检查脚本 Windows挂载SMB协议文件系统失败自动检查脚本 交叉挂载失败排查思路 Linux挂载SMB协议文件系统失败排查思路 Windows系统挂载NFS协议的通用型NAS文件系统失败排查思路 ...
ECS实例挂载PE盘使用chroot命令提示“I have no name...
解决方案 登录服务器，查看/etc/passwd 文件，确认权限和文件内容正常。执行如下命令，查看 passwd 文件的 系统调用和信号传递的跟踪结果。strace passwd 系统返回类似如下，显示/lib64/libnss_files.so.2 文件无法找到，该文件是用于做...
迁移Windows服务器后，启动实例发现文件权限异常或...
本文主要介绍使用SMC迁移Windows服务器后，启动实例发现文件权限异常或部分系统菜单目录显示语言不统一的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 迁移Windows服务器后，启动实例发现文件权限异常或部分系统菜单目录显示语言不统一。问题...
服务端签名直传并设置上传回调概述
为解决该问题，可在应用服务器端指定用户上传文件的前缀。这样即便用户获取了Policy也没有办法上传到其他用户的目录，从而保证了数据的安全性。设置应用服务器的地址 在客户端源码 upload.js 文件中，如下代码片段的变量 serverUrl 的值...
第三方软件问题与说明
第三方软件 支持问题举例 不支持问题举例 OpenVPN 安装OpenVPN后无法代理上网的问题排查 多个OpenVPN互联 VNCServer 安装失败的问题解决 VNCServer如何支持多用户同时登录 SSH SSH服务器无法启动 SSH传输文件速度优化 SFTP SFTP的启动不了 ...
WMI数据仓库异常导致激活系统失败
解决方案 登录服务器，执行脚本文件，脚本文件内容如下所示，然后重启系统。echo off sc config winmgmt start=disabled net stop winmgmt /y %systemdrive% cd %windir%\system32\wbem for /f %%s in (‘dir/b*.dll’)do regsvr32/s%s ...
0016-00000804
问题描述 服务器繁忙。问题原因 您发起了SelectObject请求，但是服务器目前处于繁忙状态。问题示例 无 解决方案 稍后重试。相关文档 SelectObject 查询文件
出错提示“Use of NFS detected.Upgrade can't ...
问题原因 NFS是网络文件系统，可以允许客户端像访问本地文件一样访问服务端的文件，NFS的正常工作依赖于网络协议栈以及网卡的正常工作。在操作系统迁移过程中，会涉及到安装Anolis OS或Alibaba Linux的驱动以及软件包，因此不保证网络在...
文件存储NAS SMB ACL概述
在文件服务器端，无论Linux用户以何种uid、gid身份登录，都将映射到该域用户身份进行操作。Linux Root身份也没有管理员权限，而是该域用户的权限。chmod、chown、chgrp、getfacl或setfacl等Linux权限操作都将不起作用。更多信息，请参见 ...
出错提示“Minimum memory requirements are not met...
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“Minimum memory requirements are not met”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC操作系统迁移到AnolisOS时，迁移任务出错提示“Minimum memory ...
SFTP协议运维
文件下载命令 get<远程服务器文件名><本地服务器文件目录>文件上传命令 put<本地服务器文件名><远程服务器文件目录>可选：登录堡垒机，查看上传或下载文件的审计记录。具体操作，请参见 登录系统 和 搜索和查看会话。相关文档 修改用户信息...
出错提示“failed to leapp preupgrade”
根据需求，解决问题。如果ECS实例无法访问公网 把配置文件/etc/leapp/files/leapp_upgrade_repositories.repo 中使用的公网访问地址 http://mirrors.aliyun.com/ 更换为VPC网络访问地址 http://mirrors.cloud.aliyuncs.com/ 或者将无法访问...
读写访问文件类问题
当您访问文件系统中的文件时，文件系统中的文件会受到某些限制影响，导致文件操作错误、挂载点无响应或访问无响应等。您可以在本文中查找一些常见文件操作错误、文件属主、数据不同步或访问无响应的解决方案。交叉挂载兼容性问题 Linux挂载...
常见问题
本文介绍使用数据迁移工具ossimport的常见问题及解决方法。通用说明 本文提到的所有涉及ossimport的命令均为简写，实际操作时，需补全命令。Windows系统需加上 console.bat 进行补全，例如 submit 实际为 console.bat submit。Linux系统...
挂载文件系统或读取文件系统报错时该如何解决？
本文主要介绍挂载文件系统或读取文件系统报错的原因以及解决方案。问题现象 文件系统挂载失败，未挂载的文件系统在尝试挂载时会报 Bad geometry 错误。文件系统读写失败，报 Cannot read inode bitmap 内核日志。问题原因 使用LVM（Logical...
网站管理常见问题
您可以参考以下方法排查和解决问题：退款其他国家和地区地域下的云虚拟主机，再重新购买中国内地的云虚拟主机。重启FTP客户端。使用其他FTP客户端软件上传文件。检查您的网络状况，根据排查结果具体分析解决。将文件压缩后再上传至云虚拟...
Windows实例配置IE代理服务器后Windows更新失败，提示...
如果您不再需要保留代理服务器配置或同步IE代理服务器配置后仍未解决问题，可以取消代理服务器配置，使Windows更新不再受到代理服务器的影响，从而解决该问题。具体操作，请参见 方案二：取消代理服务器配置。方案一：同步IE代理服务器配置...
小文件优化及作业诊断常见问题
本文为您介绍小文件优化以及作业诊断时的常见问题。问题类别 常见问题 小文件优化 MaxCompute什么情况下会产生小文件？如何解决小文件问题？作业诊断 执行并发插入操作报错，如何处理？运行作业时，报错ODPS-0130121，如何解决？创建的...
能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Linux服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 无法远程连接Linux系统的阿里云轻量应用服务器，但是可以ping通该Linux服务器。报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：服务器密码...
使用FTP客户端无法上传文件
可能原因 FTP客户端与FTP服务器（云虚拟主机）所使用的编码不一致导致上传文件时报错，您可以通过修改FTP客户端上的字符集编码来解决该问题。解决方案 启动FileZilla工具。本文操作以FileZilla工具为例，其他FTP客户端的操作方法类似。在...
复核时录音无法播放
3.录音文件服务器的HTTPS证书不受信任（请先排查上面两种情况）由于智能对话分析页面是强制使用HTTPS协议访问的，对于某些浏览器（例如谷歌），在播放录音时会强制访问HTTPS协议的录音地址，即使在您上传质检数据时提供的录音地址URL如果是...
堡垒机无法连接ECS排查步骤
问题描述 堡垒机调用ECS失败 可能原因【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【可能原因二】堡垒机的相关配置影响【可能原因三】ECS 系统自身的相关策略影响 解决方案【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【解决...
启动SSH服务报“could not load host key”错误
could not load host key：/etc/ssh/ssh_host_rsa_key 解决方案 排查思路 登录问题服务器，执行如下命令，重启服务，没有信息显示。service sshd restart 执行如下命令，发现ssh启动失败。service sshd status 系统显示类似如下，确认/etc/...
使用密码无法登录Linux云服务器ECS该如何处理？
解决方案 您可以根据业务需要，为实例绑定密钥对或通过VNC登录实例后，修改SSH服务的配置文件，来解决上述问题。以VNC或绑定密钥对方式登录ECS实例。具体操作，请参见 绑定SSH密钥对 或 连接方式概述。查看/etc/ssh/sshd_config 的参数 ...
Windows系统提示找不到“Server Manager.lnk”如何...
本文介绍Windows系统提示找不到“Server Manager.lnk”的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 Windows系统出现“Windows找不...将文件名改为Server Manager（中间的空格不能少），系统会自动将名称改为 服务器管理器，这样问题便可解决。
Linux实例中MySQL服务常见的无法启动或启动异常处理
解决办法 执行如下命令，查看服务器的系统日志/var/log/messages 文件，分析服务器日志来分析。tail/var/log/messages 系统显示类似如下。说明：看下在MySQL自动停止的时间段内，有什么异常的日志信息，如果日志有提示“Out of memory”就...
使用NAS静态存储卷
可实现跨主机文件共享，例如可作为文件服务器。注意事项 在使用极速NAS文件系统时，配置数据卷的 path 需要以/share 为父目录。例如，Pod挂载的NAS文件系统子目录可配置为/share/path1。NAS支持同时被多个Pod挂载，此时多个Pod可能同时修改...
访问部署在ECS实例上的Web站点，提示“No input file ...
本文介绍访问部署在ECS实例上的Web站点，提示“No input file specified”错误的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 访问部署在ECS实例...如果以上方法都没有解决问题，可以尝试查看Web服务器的错误日志，了解具体的错误信息并进行排查。
使用数据迁移工具ossimport迁移OSS资源失败的解决方法
该问题可以通过以下方法解决：如果是从其它操作系统上拷过来的文件，Linux系统可以用mac2unix、dos2unix等相关命令转换文件格式；Windows系统可以使用转换工具转换格式。如果是列表文件内容的格式不正确，请修改为正确的格式。列表文件内容...
出错提示S2磁盘分区文件数据同步出错
大量小文件，如分布式文件系统海量数据、文件服务器等。使用过滤配置排除相关目录后再试，具体操作，请参见 如何过滤、排除不需要迁移的文件或目录？对于未迁移的文件或目录，后续可考虑用其他方案迁移。问题排查解决后，运行SMC客户端再试...
异常：录屏回看没有视频文件
问题现象 实时录屏有文件存在，但【录屏回看】没有生成对应回放的视频文件。原因排查1 流程未正常结束导致实时录屏直播出现断流的情况，从而导致最后没有向服务器推送上传视频文件。解决办法1 在实时录屏对应列表内，点击结束按钮，返回...
验证域名归属权
常见问题 验证类型 问题描述 问题现象 解决方案 DNS解析验证 TXT记录值为空 DNS验证结果显示：当前域名的TXT记录值为空。由于DNS记录配置完后不会立即生效（具体生效时间为您域名服务器中设置的TTL缓存时间），建议您等待10分钟后，执行...
远程连接FAQ
如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。可能原因 处理措施 服务器状态异常 只有状态为 运行中 的轻量应用服务器才允许用户登录。如果服务器的状态为 已停止，重启即可。警告 重启实例会造成您的实例停止工作，可能...
服务器中毒导致监控数据不一致
概述 本文主要介绍服务器中毒导致监控数据不一致的解决方案。问题描述 在服务器上执行top命令查看CPU使用率，与主机监控中的CPU使用率相差较大。问题原因 由于服务器中毒，top命令被替换，导致查看的数据被修改。解决方案 正常服务器上执行...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
所有服务器访问目标服务器均存在异常 如果所有服务器访问目标服务器均存在异常，则推断是目标服务器归属安全组或服务器内部自身存在异常所致，需要做进一步排查分析查看服务器内部访问是否正常，即通过 使用管理终端连接Linux实例 登录...
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