订阅管理
订阅内容 订阅信息主要包括：告警订阅名称 成员 修改人 修改时间 操作 订阅信息入口 全部订阅入口 在自定义监控页面，单击所添加的监控产品右侧 操作>订阅告警，并在弹出的页面上添加订阅告警信息后，所配置的告警订阅信息会出现在 全部...
告警和订阅
订阅告警入口 应用监控告警订阅 进入左侧导航栏 应用监控，选择 我的应用 或 全部应用 中的某个应用，在应用详情页，选择右上角 更多>订阅告警，在弹出的页面上添加订阅告警信息后，所配置的告警订阅信息会出现在 应用监控告警订阅 中。...
如何使用“会话追踪方案”排查解析异常
当您接入了APM组件（即线上版端性能分析工具），APM组件中显示HTTPDNS服务出现无法连接的问题时 请提交HTTPDNS工单，并提供以下信息：APM系统截图：连接失败或返回错误时的URL地址、出现的错误信息、以及问题出现的时间 URL中会包含...
Spark
Spark访问外部数据源时，为什么会出现网络连接失败问题？Spark SQL应用使用SHOW TABLES或SHOW DATABASE命令查询库表时，为什么显示的库表与实际库表不符？Spark应用为什么提示错误日志oss object 403？如何定位Spark应用运行速度变慢的原因...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
背景信息 在通过私网或本地公网访问ECS实例时可能会引发访问异常，本文介绍出现问题的关联因素及可能导致的症状、排查方案和对异常问题进行测试并记录测试结果的方法，具体内容如下：ECS访问异常相关因素及可能导致的症状 ECS实例访问异常...
mPaaS 小程序提示“网络不给力，请稍后再试”
如果小程序包信息获取失败（RPC 出现异常），小程序容器就会提示错误“网络不给力，请稍后再试”。问题排查步骤 过滤日志。在 Android Studio 控制台过滤日志信息中的 RPC Exception 字段。查询异常码描述。如 常见原因 所述，客户端需要...
实例会话
常见问题 Q：为什么会出现%的 访问来源？A：该情况可能在您使用存储过程时出现。按如下示例可以复现这种情况：说明 示例中数据库实例为RDS MySQL，测试账号为test_user，测试数据库为testdb。在RDS控制台创建普通权限账号及其授权的数据库...
查看执行结果及修复常见问题
背景信息 当出现ECS实例缺乏相关依赖、网络异常、命令语义错误、脚本调试失败或者实例状态异常等情况时，命令会呈现不同的执行状态与执行结果。您可以通过控制台或API查看执行结果中的错误信息、诊断并修复问题。查看执行结果 通过控制台...
内核统一异常框架（UKFEF）
Normal：当前应用进程可能会出现异常。建议对当前应用采取措施，例如 kill、重启或迁移。Fatal：可能会对系统产生致命影响。建议立即进行业务迁移。事件报告 UKFEF将通过以下方式输出事件报告：通过内核日志输出单次事件的详细信息。信息...
其他常见问题
单实例部署多个客户端，导致找不到连接 一个实例（ECS、虚拟机、Pod）不允许部署多个 AntScheduler 客户端，否则会出现连接互踢的问题。AntVIP 地址配置错误 问题现象 出现[AntVIPRouter]Get scheduler servers failed 报错。问题原因 ...
访问外部网站较慢或者出现TCP连接重传问题，
这些设备会将ECN数据包视为非法数据包并丢弃，导致网络出现问题。解决方案 您需要在ECS实例上关闭ECN功能，具体操作如下：远程连接Windows实例。具体操作，请参见 连接方式概述。打开CMD命令提示符。单击桌面左下角 图标，然后单击 图标。...
使用ACK Net Exporter定位网络问题
单击 Metric browser，然后输入 inspector，Grafana会自动补全ACK Net Exporter所有就绪的Metric，单击右上角 Save，在弹出框中单击 Save，然后会出现可视化的数据，效果如下：对于使用Grafana进行可视化图形显示的配置，可以参照上述的...
Linux系统中设置错误路由后导致网络不通
问题描述 在服务器中设置路由时，可能由于设置错误导致网络出现问题，具体问题场景如下所示：服务器内部使用ping命令时，连接服务器网关失败。使用ping命令连接同网段中的其他不同服务时失败。问题原因 由于您使用Docker等服务导致在路由表...
查看集群日报与分析
在具体问题中会告知您出现问题的RegionServer、表以及分区等信息，您可以进行相应的优化。集群总览分析 在集群总览信息中，您可以获取以下图表信息：集群健康度评分趋势图 集群分区均衡度趋势图 集群分区数量分布饼图 集群请求数趋势图 总...
应用
未发布应用的分享按钮不可用，鼠标移入会出现“已发布应用才能分享”气泡提示。导出应用 选择导出图标，鼠标移入会出现“导出”气泡提示，点击导出图标。页面会出现导出成功提示，并下载后缀为scada的文件到本地默认下载目录。导入应用 ...
弹性加速计算实例FAQ
EAIS会因为网络问题出现较大的延迟吗？我们选用了Resnet50、Inception4以及Bert模型进行了多次测试，相比常规的GPU实例几乎无延迟。为什么选择EAIS？与常规的异构实例相比，EAIS提供的异构实例具有解耦性、低成本、弹性和多适配性的优势。...
诊断网页加载过慢的问题
相关操作 为避免在出现问题后被动诊断错误原因，您还可以使用ARMS的报警功能针对一个接口或全部接口创建报警，即可在出现问题的第一时间向运维团队发送通知。创建报警操作步骤，请参见 前端监控告警规则（新版）。更多信息 页面访问速度 慢...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
网站数据库调用频繁，例如当ACCESS数据库的容量比较大时（超过100 MB以上），性能可能会出现问题。网站访问量过大或者流量过大导致内存耗尽。网站耗资源（客户程序故障）的处理方法是什么？为了保证您的站点能够安全、稳定地运行，阿里云的...
远程连接FAQ
检查是否为海外服务器 中国内地访问其他国家和地区地域下的轻量应用服务器，可能会出现较大延迟和丢包，造成无法访问服务器的问题。该问题受国际运营商的影响，无法在服务器中修复。更多信息，请参见 远程连接非中国内地服务器时，提示连接...
Ingress诊断
Addon 检查项名称 检查项说明 修复方案 Ingress就绪Pod百分比 Ingress Deployment已就绪的Pod百分比，此值小于100表明Ingress Pod可能出现问题导致启动或健康检查失败。请根据错误日志查找问题Pod并修复。关于Ingress异常问题排查，请参见 ...
Ingress诊断
Addon 检查项名称 检查项说明 修复方案 Ingress就绪Pod百分比 Ingress Deployment已就绪的Pod百分比，此值小于100表明Ingress Pod可能出现问题导致启动或健康检查失败。请根据错误日志查找问题Pod并修复。关于Ingress异常问题排查，请参见 ...
Ingress诊断
Addon 检查项名称 检查项说明 修复方案 Ingress就绪Pod百分比 Ingress Deployment已就绪的Pod百分比，此值小于100表明Ingress Pod可能出现问题导致启动或健康检查失败。请根据错误日志查找问题Pod并修复。关于Ingress异常问题排查，请参见 ...
实时监控
概述 运维中心的实时监控功能主要包含以下几点：监控自有App登录、配网及三方语音数据信息，方便对设备出现问题时进行预警配置。提供预警记录查看，当设备出现问题并同步信息至运维中心，根据平台规则对开发者进行预警通知。可配置预警通知...
CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法
因此如果访问过程中出现问题，可能涉及到多级网络链路的问题。当CDN回源源站异常失败时就会出现5xx的错误，主要包括 502 Bad Gateway、503 Service Temporarily Unavailable、504 Gateway Time-out。问题原因 通过阿里云CDN访问出现5xx错误...
ECS实例多次出现无法连接内网或外网服务器的端口
问题描述 ECS实例上多次出现无法连接内网和外网服务器的端口（任意端口都无法连接），但是能ping通，等待一段时间后，又会自动恢复。在查看系统日志时，发现以下信息。TCP/IP无法建立传出连接，因为选定的本地终结点最近用于连接到相同的...
变更配置
警告 根据变更项不同，切换过程中可能会出现业务闪断或实例重启，而且与数据库、账号、网络等相关的大部分操作都无法执行，请选择在 可维护时间段 内执行变配操作。变更项 说明 业务影响 系列 支持 PostgreSQL基础系列升级高可用系列。会...
元数据迁移
当您选择VPC连接时，建议选择与RDS或MySQL匹配的VPC，vSwitch与安全组，避免网络出现问题。当MySQL类型=其他MySQL时，此时网络连接方式可选择“阿里云VPC”,“公网连接”两种方式。说明 当您选择公网连接时，请确保公网MySQL允许远程访问，...
在ECS实例上无法登录淘宝如何处理？
问题原因 手机淘宝 主要提供给移动设备（例如手机）访问，移动设备上会有相应的安全策略，属于淘宝网对IP端的限制，因此，阿里云无法保证ECS实例（属于PC端）一定能够访问成功。解决方案 在ECS实例上尝试重新访问或使用移动设备（例如手机...
V5.1.x系列实例版本说明
解决DISTINCT在部分跨库JOIN场景下会出现报错的问题。修复分库分表情况下聚合函数查询带LIMIT时返回结果不正确的问题。解决BigDecimal类型在类型转换过程会消耗大量CPU的问题。修复SHOW FULL STATS连接数不准确的问题。修复SHOW FULL STATS...
出错提示“Command 'yum-y distro-sync' returned non...
软件包开始安装过程中意外中断 软件包冲突问题，此时再次执行 yum distro-sync 会出现报错信息。yum distro-sync 中断时机不同，涉及到的报错软件也会有所不同，本示例以下图报错信息为例。执行以下命令，查看报错的软件包nginx在系统中的...
日志查询常见问题
例如执行如下查询语句，查询结果中仍会出现121.42.0网段地址。not ip:121.42.0 not status:200 not 360jk not DNSPod-Monitor not status:302 not jiankongbao not 301 and status:403 如何完成双重条件查询？需要使用两个条件查询日志时，...
CLB健康检查FAQ
如上所述，由于健康检查成功后，负载均衡服务器直接发送TCP RST包中断了连接，并没有做进一步的业务数据交互，导致上层业务（例如Java连接池等）认为相应的连接是异常的，所以会出现 Connection reset by peer 等错误信息。解决方案 更换...
云盘存储卷FAQ
问题原因 该Event是kubelet报出的错误信息，由于kubelet存在一个方法，该方法用来循环检查所有节点的Pod所使用的存储是否Ready，如果存储卷没有Ready，会出现上面的报错信息。该Event报错并没有实际意义，仅说明在当前时间点挂载还未完成，...
异常处理
使用Node.js SDK时如果请求出错，会有相应的异常抛出，同时在log（默认为程序运行目录下oss_sdk.log）中也会记录详细的出错信息。ClientError ClientError指SDK内部出现的异常，例如参数设置错误、断点续传上传或断点续传下载过程中出现的...
监控、诊断和故障排除
OSS存储服务为您提供了丰富的监控和日志信息，帮助您深刻洞察程序行为，及时发现并快速定位问题。本文主要描述如何使用OSS监控服务、日志记录功能以及其他第三方工具来监控、诊断和排查应用业务使用OSS存储服务时遇到的相关问题，帮助您...
运行失败
149)解决方法 聚类分片在构建索引时，首先会基于 Graph引擎 做数据聚类，具体是执行对应的GraphJob来完成，GraphJob会默认申请一个Worker数量，当集群资源不足时会出现上述问题。可以在执行命令里限定执行GraphJob的Worker数量来限制资源...
创建负载均衡
SOFAStack 提供公网和内网两种类型的负载均衡...健康检查：开启健康检查功能后，当后端某个 ECS 健康检查出现问题时，负载均衡服务会将请求转发到其它健康检查正常的 ECS 上，而当该 ECS 恢复正常运行时，负载均衡会自动恢复它的请求转发。
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
然后重新ping外网地址，不再出现“一般故障”错误时，表示该问题已解决。检查网卡配置信息 执行 ipconfig/all 或 route print 命令检查IP配置，查看路由配置是否存在问题。如果回显中显示了所有网卡信息，如下图所示，说明路由配置没有问题...
可观测性的设计原则
链路追踪 当系统出现问题时，需要能够追踪系统中每个组件的行为和交互情况。通过在系统中实现分布式跟踪，可以快速定位问题并进行有效的故障排除。链路跟踪可以通过在系统中添加跟踪标识符来实现。当请求进入系统时，标识符将被添加到请求...
Nginx Ingress异常问题排查
排查思路 问题现象 解决方案 访问不通 集群内部Pod到Ingress访问不通 集群内访问集群LoadBalancer暴露的SLB地址不通 Ingress访问自己不通 无法访问Ingress Controller自己 无法访问TCP、UDP服务 添加TCP、UDP服务 HTTPS访问出现问题 ...
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