Windows系统:具体操作请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。运营商问题:检查运营商是否存在网络问题,如公网运营商链路中断,路由震荡等。具体操作请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法。相关文档 ECS实例间ping...
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性,提示“一般故障”的错误,请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六:检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况,如果存在,则参考本步骤解决...
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性,提示 一般故障 错误时,请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九:检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时,可能是因为CPU负载、带宽不足或...
步骤四:配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的IP地址发送一个ping报文,如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应,则说明该物理专线链路故障。登录 云企业网管理控制台。在左侧导航...
更多信息,请参见 在ECS实例的Windows服务器PING外网提示一般故障处理方法。检查Windows实例是否有性能问题,如CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽。更多信息,请参见 Windows系统内存分析工具的介绍。检查Windows实例...
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
查看IP安全策略,请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中 查看是否设置了IP安全策略 章节。查看是否有其他安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常,...
查看IP安全策略,详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题,您可以通过如下方式进行检查:使用工具进行分析,具体操作,请参见 ...
问题现象 本地客户端无法ping通目标ECS实例公网IP,例如:本地客户端为Linux系统,ping目标ECS实例公网IP时无响应,如下所示:本地客户端为Windows系统,ping目标ECS实例公网IP时提示 请求超时 错误,如下所示:问题原因 在确保本地网络...
故障现象 无法ping通ECS实例,在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后,仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则,具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因:可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
当客户端访问目标服务器或负载均衡,使用ping命令测试出现丢包或网络不通时,可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下,链路测试流程如下图所示。链路测试...
概述 当网站访问很慢或无法访问时,若已经排除显著的问题,而使用ping命令检测到有明显丢包时,建议您做链路测试。在Windows环境中,推荐优先使用WinMTR工具,或者tracert命令行进行链路测试以判断问题来源。通常情况下,链路测试步骤如下...
本文为您列出了域名安全相关的常见问题。阿里云暂停域名隐私保护服务了吗?开启禁止更新锁后,想修改域名信息怎么办?域名过期后,禁止更新锁是否有效?发生DNS域名劫持时如何诊断及处理?为什么域名解析需要进行手机验证?域名被盗怎么办...
概述 当用户使用CDN加速域名后进行访问,客户端的请求将首先发送到CDN的L1节点,再通过L1—L2—源站的网络路径回源获取资源。因此如果访问过程中出现问题就可能涉及到多级网络链路的问题。当CDN回源源站异常失败时就会出现5XX的错误,主要...
问题描述 在配置阿里云DDoS高防后,访问网站时提示502报错。问题原因 在DDoS高防作为代理服务器尝试执行请求时,从上游服务器收到了无效的响应,导致发生502错误。因此,说明DDoS高防服务和源站之间的连接存在问题。在完成网站业务切换后,...
具体操作,请参见 云助手故障排查问题。RoleNotExist 授权问题。账号权限不足。使用阿里云账号(主账号)或RAM用户(拥有AliyunRAMFullAccess权限)登录 云安全中心控制台,在 服务器防勒索 页签,单击 立即授权,为当前账号授权 ...
便于您可以快速排除解析不生效的原因是本地缓存未到期导致,其次如果是因为LocalDNS的TTL缓存还未到期场景下,已超出阿里云DNS的解决范围,一般建议您等待TTL过期后再查询或者联系LocalDNS的运营商进行刷新缓存处理。TTL生效时间检测结果...
阅读文档→选择合适的接入点→控制台购买物理专线接口→申请LOA→运营商施工→用户报竣并等待阿里云施工→支付资源占用费→启用物理专线→配置边界路由器→加入云企业网或者创建对等连接→配置路由→从两端主机互相做连通测试(一般能ping...
本文汇总了使用FTP客户端连接云虚拟主机以及上传网站文件后出现的常见问题。权限问题:Linux操作系统云虚拟主机的目录用途是什么?通过Web方式上传文件的大小限制是多少?为什么通过FTP客户端无法修改Windows操作系统云虚拟主机的文件权限...
问题描述 登录Windows实例后,发现网络异常,使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口,使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务,只配置远程访问时会导致...
服务中心某IP地址故障后,快速发现并实现隔离,地址恢复后自动添加至解析列表,完全无需人为干预。当某中心故障发生时,快速切流到其他中心,减少中断时间。阿里云全局流量管理(Global Traffic Manager,简称GTM)可以有效解决上面几个...
该企业为了解决单点故障问题,需要分别向两个运营商各申请一条物理专线,其中一条做主用线路,另一条做备用线路,将本地IDC连接至阿里云。本文中,与两条物理专线连接的两个云上边界路由器VBR(Virtual Border Router)的配置如下表所示。...
这类问题很有可能跟当地运营商网络或者该地区请求到的CDN节点有关联,通常的排查方法就是在用户侧去搜集ping信息,先确认客户端和CDN节点之间的网络延迟情况。另外根据用户请求到的CDN节点IP,可以绑定到该CDN节点进行测试,测试方法跟绑定...
该企业为了避免单点故障问题,需要分别向两个运营商各申请一条物理专线,两条物理专线同时转发流量,将本地IDC连接至阿里云。本文中,与两条物理专线连接的两个云上边界路由器VBR(Virtual Border Router)的配置如下表所示。VBR配置项 VBR...
商米科技成立于 2013 年,总部位于上海市杨浦区创智天地,是一家拥有产品创新基因和互联网基因的公司。商米在短时间内迅速成长为一家近1000人的企业,产品研发人数占比一度超过70%。做为一家初创企业,商米研发团队早期也经历过与当下大...
通过CNAME接入方式将域名添加到 Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF)后,您需要将域名的DNS解析指向WAF提供的CNAME地址,才可以使域名的Web请求解析到WAF进行安全防护。本文介绍如何修改域名DNS解析设置。背景信息 WAF仅...
在 Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF)添加网站域名后,您必须使用WAF的CNAME地址修改域名的DNS解析设置,将网站的Web请求解析到WAF进行安全防护。本文介绍了修改域名DNS的相关内容。背景信息 WAF仅支持使用 CNAME记录,...
问题描述 当您使用阿里云CDN加速站点访问资源后,客户端的请求将首先发送到CDN的L1节点(一级节点),再回源到L2节点(二级节点),然后再回源到源站。因此如果访问过程中出现问题,可能涉及到多级网络链路的问题。当CDN回源源站异常失败时...
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台,查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站,确认您的...
本文介绍备案相关问题。备案了解阶段常见问题 1、购买域名之后如何确认是否需要备案?2、一个网站可以有多少个域名?3、域名已经在工信部备案,使用你们的云·速成美站,是否还需要重新备案呢?4、百度域名可以绑定在你们的建站产品吗?5、...
本文介绍备案相关问题。备案了解阶段常见问题 1、购买域名之后如何确认是否需要备案?2、一个网站可以有多少个域名?3、域名已经在工信部备案,使用你们的云·速成美站,是否还需要重新备案呢?4、百度域名可以绑定在你们的建站产品吗?5、...
如果是静态路由接入,尝试通过交换机,能否ping通设备的每个接口IP,如果其中有无法ping通的接口,请参见 设备和交换机之间的链路故障,排除接口互联问题。如果是单机设备,观察设备机身的状态指示灯,确认右侧第2和第3个灯是否有红色的。...
200003 用户收到呼叫但未接听 单呼时指用户未接听,双呼时指主叫未接听 200004 用户号码不合法 单呼时指用户号码不合法,双呼时指主叫号码不合法 200005 被叫用户无法接通 因运营商问题或者被叫拒接等导致的被叫无法接通 200006 语音播放...
介绍SAG-100WM设备 ping 不通同云企业网CEN(Cloud Enterprise Network)的云服务器ECS(Elastic Compute Service)或同云连接网CCN(Cloud Connect Network)内的客户端的处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云。例如 ping 不通同CEN的...
重要 阿里云注册域名不支持同时配置多家厂商DNS服务器,因为NS记录缓存时间一般为48小时,部分场景下的故障发生时,NS缓存短时间无法消除,依然会有解析请求到故障DNS。同时不同厂商之间的解析数据不一致问题也容易引发故障。阿里云注册...
故障排查与定位:云拨测快速发现并定位网络问题,提供详细的故障报告和解决建议,助力用户高效解决网络故障。网络优化与调整:基于云拨测提供的网络性能数据,用户可以优化网络架构、调整服务部署,以提升网络性能和用户体验。服务质量报告...
解决方案 遇到该类问题,可以通过ping命令测试下载链接是否来自OSS源站IP地址:如果不是来自OSS源站IP地址,则有可能是由于网络接入运营商的劫持行为导致的。建议将操作系统的DNS配置为:223.5.5.5和223.6.6.6。这两个DNS为阿里巴巴提供的...
详细信息 在域名服务商添加完CNAME记录后,不同的服务商CNAME生效的时间也不同,一般新增的CNAME记录会立即生效,修改的CNAME记录会需要较长时间生效。您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名,如果被转向*.*scdn*.com 的域名,即表示CNAME...