远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
一般是CPU或者内存使用过高，导致系统强制关闭进程，使备份失败。登录 ECS管理控制台，在ECS实例详情的 监控 页签，查看备份时间段CPU和内存使用情况。如果备份进程占用过多资源，您可以限制客户端备份占用的资源。具体操作，请参见 如何...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
共享内存通信（SMC）常见问题
启用SMC后回退无法使用RDMA加速的原因和解决方案 回退原因编号 说明 可能原因和解决方案 0x01010000 机器内存不足，导致资源创建失败。原因：机器的空余内存不足，不足以创建SMC建立连接所需要的数据结构和读写内存。解决方案：释放机器的...
实例FAQ
持久内存作为内存使用时，我想用持久内存型实例来运行我的参数服务器（PS），持久内存设置为内存使用方式，可以直接部署吗？购买持久内存型实例后，我如何将持久内存设置为本地盘使用方式？我的哪些应用需要更高性能的本地盘？持久内存作为...
如何处理Windows Server 2003/2008...虚拟内存不足问题...
本文介绍Windows Server 2003/2008系统的ECS实例虚拟内存不足导致的问题及解决方案。问题现象 一般而言，Windows Server 2003/2008系统的ECS实例缺少虚拟内存时会引起很多问题，包含但不限于如下现象：操作系统运行缓慢，甚至出现宕机，...
查看监控信息
在进行数据库日常维护或处理数据库故障时，查看数据库相关的性能指标是必不可少的步骤。RDS MySQL的标准监控提供了丰富的性能监控指标，以及强大的诊断能力，能够及时发现数据库的异常并提供相应的治理方案。并且提供了常见数据库问题场景...
Linux系统的ECS实例的系统、内存或进程出现异常，查看...
vm.min_free_kbytes 方案二：升配实例规格（vCPU和内存）如果经过内存异常排查并优化后问题仍然存在或无法解决，您可以考虑升级ECS实例规格（vCPU和内存）来解决Linux实例系统内存不足或碎片化严重的问题。以确保系统能够分配所需的内存页...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
更多信息，请参见 在ECS实例的Windows服务器PING外网提示一般故障处理方法。检查Windows实例是否有性能问题，如CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽。更多信息，请参见 Windows系统内存分析工具的介绍。检查Windows实例...
无法连接Linux实例的排查方法
步骤四：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Linux实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或内存不足导致。根据是否存在CPU负载过高情况，选择相应操作。存在CPU负载过高情况。若应用程序有大量的磁盘访问、网络访问行为、高...
节点异常问题排查
Dockerd异常处理-RuntimeOffline Containerd异常处理-RuntimeOffline NTP异常处理-NTPProblem 节点PLEG异常-PLEG is not healthy 节点资源异常处理 节点调度资源不足 节点CPU不足 节点内存不足-MemoryPressure 节点索引节点不足-...
节点异常问题排查
Dockerd异常处理-RuntimeOffline Containerd异常处理-RuntimeOffline NTP异常处理-NTPProblem 节点PLEG异常-PLEG is not healthy 节点资源异常处理 节点调度资源不足 节点CPU不足 节点内存不足-MemoryPressure 节点索引节点不足-...
混沌工程缓存实战系列-Redis
内存不足 Jedis返回值拦截 内存不足导致AOF无法备份。内存不足导致无法写入。命中率 成功率 内存监控。设定内存阈值，合理内存策略。缓存设定失效，避免冷数据库过多。CPU过高 CPU满载 读写RT变长。RT 成功率 系统监控。实战演练 下面通过...
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题，您可以通过如下方式进行检查：使用工具进行分析，具体操作，请参见 ...
排查Redis实例内存使用率高的问题
当Redis内存不足时，可能导致Key频繁被逐出、响应时间上升、QPS（每秒访问次数）不稳定等问题，进而影响业务运行。如果发现Redis内存占满或收到内存告警，可参考本文判断内存占用是否长期过高、内存占用是否突然上升、是否发生内存倾斜，并...
AliPG内核小版本发布记录
新增 pg_jieba 中文分词插件，支持自定义词典和词典切换，支持按照每个字段的偏移量显示分词结果。缺陷修复 修复当推荐索引都已存在时，index_adviser 插件会崩溃的问题。20220630 兼容社区14.4版本 新特性 ganos 插件升级到4.7版本，更多...
如何使用Prometheus监控Windows
如果CommittedBytes的值接近于系统的最大内存，而运行任务中却报内存不足，则此时需要增加可用的物理内存量或分页文件的大小。通常如果该指标呈持续上升趋势，则还需要持续关注并分析确认原因。非分页池的内存量（Bytes）Major WMI...
如何使用Prometheus监控Windows
如果CommittedBytes的值接近于系统的最大内存，而运行任务中却报内存不足，则此时需要增加可用的物理内存量或分页文件的大小。通常如果该指标呈持续上升趋势，则还需要持续关注并分析确认原因。非分页池的内存量（Bytes）Major WMI...
虚拟机场景
本文列出了虚拟机常见的故障演练场景。JvmCodeCache满 制造JVM CodeCache区域满的故障，CodeCache区域满会直接导致JIT编译关闭，从而引起业务系统性能下降。一般用于验证业务系统在高并发且系统性能下降的情况下，是否能够通过限流、快速扩...
Spark FAQ
首先判断报错信息是否是Executor本地内存不足导致的，判断方法是查看SparkUI中Executor的Stderr日志信息。如果是，您可以通过添加如下配置来增加Executor本地盘的大小。spark.k8s.shuffleVolume.enable:true spark.dla.local.disk.size:50...
Hologres管控台的监控指标
若长期延迟较大（大于1秒），一般情况为实例水位较高，资源不足，可以结合CPU、内存等水位情况综合评估，并适当扩容以减少延迟。实例重启或者升级期间，同步延迟可能增加到分钟级别，并会自动恢复。常见问题诊断 文档汇总了使用监控指标中...
术语解释
卡死 指由于软件存在设计缺陷，或内存空间不足导致死机。崩溃/Crash 应用在运行过程中，出现异常退出。可忽略异常 指由日志捕获，且非卡死/崩溃的其他异常。ANR 即程序无响应（Application Not Responding）。如应用对用户输入事件（如按键...
设置Pod故障处理策略
默认情况下，ECI Pod创建失败后，系统会自动重试尝试创建。如果您希望尽快得到创建结果以便及时处理故障，可以修改Pod故障处理策略。配置说明 在虚拟节点上创建ECI Pod时，可能会因为库存不足等原因导致Pod创建失败，默认情况下，系统会...
资源组
取值如下：取值如下：default（默认）：resource manager释放内存的默认策略，优先对idle进程进行内存释放，在idle进程内存总量小于总内存使用量的20%后，会优先对active进程进行内存释放直到内存不再超过限制。terminate_active_or_cancel...
资源组
取值如下：取值如下：default（默认）：resource manager释放内存的默认策略，优先对idle进程进行内存释放，在idle进程内存总量小于总内存使用量的20%后，会优先对active进程进行内存释放直到内存不再超过限制。terminate_active_or_cancel...
客户端离线排查
云安全中心控制台显示客户端离线时，表示该服务器已失去云安全中心的防护。此时，该服务器可能存在被黑客入侵的风险。建议您参考本文内容尽快排查离线原因，保障客户端在线。背景信息 云安全中心提供客户端问题一键排查功能，如果您发现...
使用Java SDK访问表格存储时出现...
如果内存使用合理但是机器资源不足，请扩容内存。如果机器空闲且内存占用较少，请调大JVM的堆内存，降低问题发生的概率。另外，当机器的负载较高、网络异常率高、CPU使用率高时，也会出现SocketTimeoutException错误，一般是请求可能还未...
主机健康诊断
说明 如果您的主机底座k8s-launcher版本不存在，则界面显示立即升级，请按照界面指引进行升级后再进行健康诊断。诊断完成后，单击 查看报告 查看诊断结果，并根据提示诊断结果和建议进行问题修复。系统配置诊断 诊断项 说明 内核参数检测 ...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
系统运维工具集SysAK使用说明
SysAK（System Analyse Kit）是阿里云操作系统提供的一个全方位的系统运维工具集，可以覆盖系统的日常监控、线上问题诊断和系统故障修复等常见运维场景。本文为您介绍SysAK的安装部署和使用方法。运维场景 阿里云通过对百万服务器运维经验...
Proxy小版本发布日志
6.6.7 MEDIUM 2021-08-27 功能优化 修复开启Statistics功能后内存泄露的问题。6.6.6 LOW 2021-08-13 功能优化 增强稳定性。6.6.5 LOW 2021-08-03 新特性 支持Memcache Gateway模式，即可实现Memcache协议的支持和转发。6.6.4 HIGH 2021-07-...
系统类故障排查
概述 本文主要介绍使用阿里云服务器ECS时的系统类故障排查，包含CPU、磁盘I/O、内存、硬盘、带宽资源占用异常的问题排查与定位。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，...
Windows操作系统云虚拟主机上的网站访问缓慢
本文主要介绍访问Windows操作系统云虚拟主机上的网站时，出现网站访问缓慢问题的可能原因和解决方案。问题描述 使用Windows操作系统云虚拟主机过程中，访问该主机上的网站时，出现网站访问缓慢...说明 一般设置为物理内存的1.5或2倍大小即可。
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
问题描述 在配置阿里云DDoS高防后，访问网站时提示502报错。问题原因 在DDoS高防作为代理服务器尝试执行请求时，从上游服务器收到了无效的响应，导致发生502错误。因此，说明DDoS高防服务和源站之间的连接存在问题。在完成网站业务切换后，...
指标说明
nginx_ingress_controller_success-process_resident_memory_bytes 即RSS（Resident Set Size），指的是常驻内存集，是进程实际使用的内存，他不包括分配但未使用的内存，也不包括换出的内存页面，但包含共享内存。process_open_fds 通过...
指标说明
nginx_ingress_controller_success-process_resident_memory_bytes 即RSS（Resident Set Size），指的是常驻内存集，是进程实际使用的内存，他不包括分配但未使用的内存，也不包括换出的内存页面，但包含共享内存。process_open_fds 通过...
JVM内存不足
当您遇到JVM内存不足的问题时，请按本文提供的方法尝试解决。错误信息 java.lang.OutOfMemoryError 解决方案 设置内存大小，具体方案请在互联网中搜索 JVM内存设置。
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
步骤四：配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的IP地址发送一个ping报文，如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应，则说明该物理专线链路故障。登录 云企业网管理控制台。在左侧导航...
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