无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
本文介绍SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的本地客户端的原因和处理方法。问题现象 SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的其他本地客户端。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。...
ping不通云服务（SAG-100WM）
介绍SAG-100WM设备 ping 不通同云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）的云服务器ECS（Elastic Compute Service）或同云连接网CCN（Cloud Connect Network）内的客户端的处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云。例如 ping 不通同CEN的...
AMQP客户端接收不到实时消息，为什么？
设备上报的数据格式，不符合Alink协议标准数据格式，无法推送消息到消费组的AMQP客户端。设备上报数据中的物模型功能标识符，与定义的功能标识符不一致。解决方法 在 物联网平台控制台 对应实例下，进入产品详情页面的 功能定义 页签，查看...
客户端证书认证
客户端设备证书认证通过，服务端允许客户端接入，双方开始通信，等待消息收发。相关操作 OpenAPI CA证书管理 RegisterCaCertificate：注册CA证书。ActiveCaCertificate：激活CA证书。InactivateCaCertificate：注销CA证书。...
本地客户端通过SSL-VPN隧道连接MongoDB实例
在需要进行连接SSL-VPN的客户端设备中，下载并安装OpenVPN客户端。将下载的客户端证书解压后复制到OpenVPN安装目录中的config文件夹中。单击 Connect 发起连接。将MongoDB实例所属的专有网络IP地址段添加至MongoDB实例的白名单中，本案例将...
错误编码：HSF-0002
问题原因 客户端到服务端的网络问题。服务端处理耗时大于3秒。HSF应用默认有超时时间（默认3秒），如果服务端在设置的时间内没有返回，则返回“HSFTimeOutException”。客户端或服务端偶然会出现Java GC问题。客户端负荷高。客户端请求发送...
其他常见问题
问题原因 客户端和服务端之间的 TCP 长连接建立失败。解决方案 控制台显示客户端在线，就表示客户端和服务端成功建立了 TCP 长连接。建立 TCP 连接需要有两个因素：客户端获取到服务端的 IP 和端口。客户端与服务端地址之间的 网络 是互通...
在EMQX服务器配置私有证书双向认证
不同的操作系统、服务器或客户端设备，部署操作可能有所差异，如有问题，请联系产品技术专家进行咨询，详情请参见 专家一对一服务。前提条件 已通过阿里云私有CA服务申请客户端和服务端证书。具体操作，请参见 申请私有证书。说明 本文是以...
ActiveDeviceCertificate-激活设备证书
设备证书是由CA根证书签发给客户端设备使用的数字证书，用于客户端和服务端连接时，服务端对客户端进行安全认证。客户端设备使用设备证书进行接入认证时，服务端会根据已注册的CA证书验证设备证书是否正确，若CA证书和设备证书匹配成功，则...
推送流程
基本概念 设备标识(token)消息推送组件为每个客户端设备分配一个唯一标识，并根据该标识来确定消息推送的目标：Android 设备使用自建长连接进行消息推送。iOS 设备使用苹果提供的 APNs 服务进行消息推送。推送模式 消息推送组件提供以下推...
MQTT客户端上下线事件数据流出
certificateChainSn 代表客户端设备的证书链的SN序列号。格式为{ 设备证书SN,CA证书SN }。仅当客户端接入时使用证书认证功能，才包含该参数。更多信息，请参见 客户端证书认证。示例如下：clientId：GID_XXX@YYYYY time:1212121212 ...
设备证书管理
背景信息 设备证书是由CA根证书签发给客户端设备使用的数字证书，用于客户端和服务端连接时，服务端对客户端进行安全认证。认证通过后服务端和客户端可基于证书内的加密密钥进行安全通信，若认证不通过则服务端拒绝客户端接入。使用设备...
InactivateDeviceCertificate-注销设备证书
设备证书是由CA根证书签发给客户端设备使用的数字证书，用于客户端和服务端连接时，服务端对客户端进行安全认证。认证通过后服务端和客户端可基于证书内的加密密钥进行安全通信，若认证不通过则服务端拒绝客户端接入。若您暂时不需要使用...
在EMQX服务器配置私有证书单向认证
不同的操作系统、服务器或客户端设备，部署操作可能有所差异，如有问题，请联系产品技术专家进行咨询，详情请参见 专家一对一服务。前提条件 已通过阿里云私有CA服务申请服务端证书。具体操作，请参见 申请私有证书。说明 本文是以阿里云...
DeleteDeviceCertificate-删除设备证书
设备证书是由CA根证书签发给客户端设备使用的数字证书，用于客户端和服务端连接时，服务端对客户端进行安全认证。认证通过后服务端和客户端可基于证书内的加密密钥进行安全通信，若认证不通过则服务端拒绝客户端接入。若您不想需要使用某个...
任务触发与执行问题
问题原因 客户端处理超时。解决方法 查看超时时间是否配置太小。建议根据任务的实际执行情况设置合理的超时时间。查看客户端错误日志 common-error.log。自定义参数不存在 问题现象 出现 javax.el.PropertyNotFoundException:Cannot find ...
RPC 调用
7008 验签接口 IMEI（客户端设备标识）参数为空。7009 验签接口 IMSI（客户端用户标识）为空。7010 验签接口 API 版本号为空。7011 验签接口用户没有权限。7012 验签接口 RPC 没有对外开放。7013 验签接口 productId 没有注册或者获取密钥...
使用本地客户端（odpscmd）连接
当您通过MaxCompute客户端首次执行 tunnel download 命令时，MaxCompute客户端会为您在当前设备的客户端安装目录 plugins/dship 下创建一个session文件夹，用于存放日志。如果多名用户共用同一设备执行 tunnel download 命令时，为确保数据...
常见问题
the expire time interval exceeds the max limitation:900000,max_interval_date:900000,expire_date:2015-12-23T10:15:31.000Z,now_date:2015-12-23T02:16:00.000Z 产生原因 安装MaxCompute客户端的设备的本地时间与MaxCompute服务器的...
使用SDK示例代码消费订阅数据
实现原理是当消费组下的正常消费数据的客户端发生故障后，其他的SDK客户端将随机且自动地分配到partition 0，继续消费。设置Java文件代码中的必填参数。表 1.必填参数说明 参数 说明 获取方式 brokerUrl 数据订阅通道的网络地址及端口号...
使用SDK示例代码消费订阅数据
实现原理是当消费组下的正常消费数据的客户端发生故障后，其他的SDK客户端将随机且自动地分配到partition 0，继续消费。设置Java文件代码中的必填参数。表 1.必填参数说明 参数 说明 获取方式 brokerUrl 数据订阅通道的网络地址及端口号...
GetDeviceCertificate-获取设备证书详情
设备证书是由CA根证书签发给客户端设备使用的数字证书，用于客户端和服务端连接时，服务端对客户端进行安全认证。认证通过后服务端和客户端可基于证书内的加密密钥进行安全通信，若认证不通过则服务端拒绝客户端接入。您可以调用本接口获取...
ListDeviceCertificate-查询设备证书列表
设备证书是由CA根证书签发给客户端设备使用的数字证书，用于客户端和服务端连接时，服务端对客户端进行安全认证。认证通过后服务端和客户端可基于证书内的加密密钥进行安全通信，若认证不通过则服务端拒绝客户端接入。本接口用于查询指定...
ListDeviceCertificateByCaSn-查询CA证书下设备证书
设备证书是由CA根证书签发给客户端设备使用的数字证书，用于客户端和服务端连接时，服务端对客户端进行安全认证。认证通过后服务端和客户端可基于证书内的加密密钥进行安全通信，若认证不通过则服务端拒绝客户端接入。本接口用于查询由指定...
发布规则管理
如果不清楚移动设备的机型、网络、设备系统版本信息，可以通过调用接口获取移动设备客户端相关信息。具体参考下文的 调用接口获取资源配置。修改资源配置 要修改资源配置信息，单击资源配置列表中指定资源右侧的 修改，对该资源配置进行...
备份客户端升级失败
如果备份客户端升级失败，您可以登录备份客户端所在服务器，重启备份升级服务后重试。问题现象 备份客户端升级失败。可能原因 备份客户端的升级服务没有处于运行状态。解决方案 登录备份客户端所在服务器，启动升级服务。登录备份客户端...
0005-00000421
问题原因 调用客户端加密上传文件后，加密元数据会被保护，无法通过 CopyObject 修改文件元数据。问题示例 使用CopyObject修改客户端机密后的对象元数据。解决方案 使用客户端加密方式重新上传该文件。相关文档 客户端加密 CopyObject
配置和使用客户端
登录客户端后，可在客户端执行相关操作。本文为您介绍 Windows客户端 和 macOS客户端 的使用和配置方法。配置客户端 Windows客户端 和 macOS客户端 支持的功能及其入口略有差异，请以实际使用展示为准。下文以 Windows客户端 6.4.0版本为例...
通过SAG APP实现客户端私网访问云电脑
验证是否能够通过私网连接云电脑需要登录 无影云电脑（专业版）的客户端，您可以在本地通过 Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端、Web客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01 或 无影23.8寸一体机US01 登录 ...
ALB状态码说明
可能原因：客户端到 ALB 的网络链路有问题，存在rtt（Round Trip Time）比较大或丢包等问题，建议排查访问日志的request_time和tcpinfo_rtt字段或抓包排查客户端网络是否有异常。访问 ALB 实例的流量太大，触发带宽限速丢包，建议通过云...
客户端连接常见问题
可能原因：设备关机、网络不通导致客户端连接断开。若您使用的是Token鉴权方式，Token到期后连接会断开，重新建立连接时客户端未获取新的Token也会导致连接失败。客户端心跳时间在哪里设置？调用 MqttConnectOptions 类。说明 在使用示例...
连接诊断
若您的客户端无法正常连接Redis实例，您可以通过 连接诊断 功能对客户端的IP地址进行诊断与配置。操作步骤 访问 Redis实例列表，在上方选择地域，然后单击目标实例ID。在 连接信息 区域，单击 连接诊断。在 连接诊断 面板中，根据下表填写...
连接诊断
若您的客户端无法正常连接 Tair 实例，您可以通过 连接诊断 功能对客户端的IP地址进行诊断与配置。操作步骤 访问 Tair实例列表，在上方选择地域，然后单击目标实例ID。在 连接信息 区域，单击 连接诊断。在 连接诊断 面板中，根据下表填写...
Web应用防火墙
ua_device_type 发起请求的客户端的设备类型。ua_os 发起请求的客户端的操作系统类型。ua_os_family 发起请求的客户端所属的操作系统系列。upstream_addr WAF使用的回源地址列表，格式为IP:Port。多个地址之间以英文逗号（,）分隔。...
日志字段详情
ua_device_type 发起请求的客户端的设备类型。ua_os 发起请求的客户端的操作系统类型。ua_os_family 发起请求的客户端所属的操作系统系列。upstream_addr WAF使用的回源地址列表，格式为IP:Port。多个地址之间以英文逗号（,）分隔。...
安装并登录MaxCompute本地客户端
前提条件 在使用MaxCompute客户端前，请您确认已满足如下条件：待安装MaxCompute客户端的设备已安装Java 8或以上版本。已创建MaxCompute项目。更多创建MaxCompute项目操作，请参见 创建MaxCompute项目。使用MaxCompute客户端的RAM用户已被...
通过SSL-VPN实现客户端私网访问云电脑
验证是否能够通过私网连接云电脑需要登录 无影云电脑 的客户端，您可以在本地通过 Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端、Web客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01 或 无影23.8寸一体机US01 登录 无影云...
CLB状态码说明
CLB状态码（status）的可能原因：客户端到CLB的网络链路有问题，存在rtt（Round Trip Time）比较大或丢包等问题，建议排查访问日志的request_time和tcpinfo_rtt字段，或抓包排查客户端网络是否有异常。访问CLB实例的流量太大，触发带宽限速...
设置
背景信息 企业员工在终端设备中安装 SASE 安全客户端后，企业管理员可以在终端列表中查看已安装安全客户端的设备总数和终端设备的详细信息，也可以通过终端列表及时了解未安装安全客户端的用户和设备情况。更多内容，请参见 查看终端列表。...
使用FTP客户端无法上传文件
使用FTP客户端上传文件至FTP服务器（即云虚拟主机）时，可能会因为FTP客户端与FTP服务器所使用的编码不一致，出现 Failed to convert command to 8 bit charset 或者 451 No mapping for the Unicode character exists in the target multi...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您