企业邮箱服务等级协议

版本生效日期:2018年2月1日 本服务等级协议(Service Level Agreement,简称“SLA”)规定了阿里云向客户提供的企业...如您不同意阿里云对SLA所做的修改,您有权停止使用企业邮箱服务,如您继续使用企业邮箱服务,则视为您接受修改后的SLA。

邮件推送服务企业邮箱的区别

企业邮箱域名是否可以直接作为邮件推送平台发信域名使用?可以用邮件推送平台的发信地址作为企业邮箱吗?使用邮件推送平台是否需要购买企业邮箱?不需要,但需要有一个有效的域名。企业邮箱域名是否可以直接作为邮件推送平台发信域名使用?...

阿里邮箱产品服务条款

第一条 服务内容 1-1 阿里企业邮箱服务是阿里云向客户提供的企业邮箱服务,服务内容包括电子邮箱账号、电子邮箱存储空间、电子邮件收发功能以及其他电子邮件相关功能的服务。根据所包含的功能及权益不同,本服务可进一步分为企业邮箱标准版...

VIP服务

服务包说明:1、在维持原产品售后体系不变的情况下,提供邮箱产品终端用户快速连接厂家的能力。2、从服务入口集中化到面向用户的窗口响应,扁平化消息传递。3、邮箱团队一对一的支持,更加快速、高效、专业的服务能力。4、给用户随时获得...

邮箱服务转入流程

如果原邮箱是在其他服务商或者是自建服务器,需要将邮箱服务转入到阿里邮箱,您可以按照此帮助文档完成转入。顺序 1、购买邮箱:首先需要购买阿里邮箱服务,请参考 阿里邮箱购买流程 完成购买。2、开通账号:购买邮箱服务后为员工分配邮箱...

阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件

问题描述 使用阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件,可以正常接收其他邮箱服务商的邮件。例如,无法接收来自网易邮箱的邮件。问题原因 请确认是否之前在某邮箱服务商系统中使用过该域名。域名不能同时在两个邮箱服务商处拥有有效的邮箱业务...

邮箱服务从代理商转出后无法再转入的说明

阿里邮箱客户从代理商处采购下单的邮箱服务,在使用过程中出现邮箱实例从代理商云账号下将邮箱服务转出至个人(非代理商)云账号下后,后续不支持再从个人(非代理商)云账号下转至代理商云账号下。

其他邮箱服务商发送给阿里邮箱的邮件收不到

问题描述 QQ、网易或者263等邮箱发给其它邮箱的邮件都是正常,但是发送到阿里邮箱时,却一直无法收到。退信内容如下:无法发送到XXX邮箱,系统应答:(3)the mta server of(邮件域名)-XXX.qq.com(IP地址)reply:550 Mailbox unavailable or ...

为什么配置的服务器IP地址无法进行收发件服务

如果您在Outlook客户端使用POP3/SMTP协议配置阿里云免费个人邮箱,配置过程中在收发件服务器信息选项,以服务器IP地址替代了服务器域名地址,导致无法进行收发件服务,需要将IP地址修改配置成对应的域名地址。配置参考如下:服务器名称 ...

使用阿里云企业邮箱

如果您购买了阿里云中国站企业邮箱服务,并将邮箱关联在了您注册的域名上,后续通过自定义域名登录网页版邮箱,此自定义域名需进行ICP备案,完成备案后您可正常通过自定义域名登录网页版邮箱。更多关于企业邮箱的ICP备案要求,请参见 为...

钉邮绑定和通讯录同步

钉邮作为邮件客户端,和阿里邮箱深度结合,使邮件操作体验和钉钉特色功能完美结合,在钉钉上通过钉邮使用阿里邮箱的企业邮箱服务,体验全新的邮件收发体验,每封邮件使命必达,让邮件像聊天一样简单。阿里邮箱钉邮绑定和通讯录同步带来的...

钉钉如何绑定企业邮箱

快捷入口在【没有企业邮箱】点击【免费开通】-然后打开【手机钉钉】-点击【消息】右上角【+】-【扫一扫】然后分为以下两种情况(钉钉协同阿里邮箱为没有企业邮箱的用户免费提供企业邮箱服务(50账号数),如果企业暂时没有自己的域名,...

钉邮使用

钉邮作为邮件客户端,和阿里邮箱深度结合,使邮件操作体验和钉钉特色功能完美结合,在钉钉上通过钉邮使用阿里邮箱的企业邮箱服务,体验全新的邮件收发体验,每封邮件使命必达,让邮件像聊天一样简单。二、日常使用 1、钉邮登录 说明 1)...

简介

阿里邮箱从推出企业邮箱服务至今,已成为国内企业办公优先选择的邮箱服务。阿里邮箱功能清单 阿里企业邮箱部分功能清单 基本配置 邮箱容量 不限容量 邮件封数 200万封 个人网盘 5G(标准版和集团版)、16G(尊享版)大附件中转站 10G(标准...

营销邮件标准及相关规范

阿里云任何版本的企业邮箱服务禁止发送营销邮件,营销邮件标准及相关规范,参见 中国互联网协会反垃圾信息中心的管理规范。中国互联网协会电子邮件营销规范(V1.2)来源:反垃圾信息中心 一、总则 1.1 为规范电子邮件形式的市场营销行为,...

常用邮箱配置邮件服务器

配置腾讯企业邮箱 配置腾讯企业邮箱作为接收通知并回复留言的步骤如下:登录腾讯企业邮箱,单击 设置>客户端设置>开启IMAP/SMTP服务。登录网站后台,单击左侧 网站管理>邮件服务器>立即配置,并填入配置信息,配置信息参考如下:邮件服务器...

如何根据企业邮箱域名找回阿里云帐号

只记得企业邮箱域名,不记得阿里云帐号,希望通过企业邮箱域名找回相关帐号。操作步骤 根据企业邮箱域名找回登录名 1、进入找回页面 点击进入 2、切换到“企业邮箱域名”,输入域名,滑动滑块验证,验证通过后点击“立即找回”,系统会根据...

企业邮箱如何给员工分配?

详细信息 如果开通了企业邮箱给员工进行分配企业邮箱的话:1、如果绑定的企业邮箱,是在钉钉上免费申请的阿里云企业邮箱,管理员登录【电脑管理后台(oa.dingtalk.com)】-【通讯录】-在员工资料页面【企业邮箱】这一栏里设置即可。...

阿里邮箱间数据迁移说明

注意 阿里邮箱体系同一个域名只能拥有一个邮箱业务,例如example.xxx已经拥有集团版企业邮箱,那么无法再使用example.xxx申请标准版或免费版企业邮箱。邮箱搬家设置方法,请参考:邮箱搬家。若用户需要保存原邮件到本地电脑,可以通过设置...

企业邮箱如何重置密码?

概述 介绍企业邮箱密码重置的操作指引。详细信息 如果分配给员工的企业邮箱,员工忘记密码了需要重置,请管理员登录企业管理后台(oa.dingtalk.com)-【企业应用】-【企业邮箱】-【进入企业邮箱域管理后台/或直接登录邮箱域管理后台(qiye....

退信提示:550 mailbox is full

问题描述 使用阿里邮箱发送邮件时,收到以下错误信息:host mxn.mxhichina.com[x.x.x.x]said:550 mailbox is full(in reply to RCPT TO...2、如果收件方使用非阿里邮箱服务,请清理历史邮件或者联系其邮箱服务商进行扩容处理。适用于 阿里邮箱

阿里邮箱收取外部邮件延迟问题的排查

概述 使用阿里邮箱收取外部邮件时发现存在延迟问题时,您可以通过查看源码进行分析排查。详细信息 1、登录 邮箱网页端,单击 收件箱,选择对应邮件,然后右键单击邮件内容并选择 查看原文。2、首先找到下图中的Date字段,字段右侧的时间点...

阿里邮箱SMTP发信代码示例

SMTP发信代码示例:SMTP邮件投递代码之Python3.6及以上调用示例 SMTP邮件投递代码之Java调用示例 SMTP 之 PHP 调用示例 说明 对于批量类或系统触发类邮件,建议使用 邮件推送 产品,以免影响企业邮箱信誉,影响正常邮件的投递。相关文档:...

查看阿里邮箱存储空间

阿里邮箱存储空间用尽时,无法收到对方发送的邮件,并且对方发邮件后也会给发件人进行退信,告知收件人存储空间已满。...如果您使用的账号容量已满(免费版企业邮箱),建议删除一些不必要的邮件释放空间,或联系管理员升级为付费版邮箱。

非收件人接收到邮件

详细信息 企业邮箱接收邮件时,除了某账号A已添加至收件人一栏的场景可以收取到邮件,也有其他的场景可以接收邮件,您可以确认是否设置了如下功能:邮件组功能 账号A被设置作为某一个邮件组的成员邮箱。...适用于 企业邮箱

阿里邮箱使用三方客户端收信有延迟

问题描述 使用阿里邮箱发现三方客户端收信会有延迟。问题原因 使用第三方客户端软件(Foxmail、Outlook等)通过POP3协议收信时,会向邮箱服务器发起收信指令,成功通过服务器认证后,会将邮箱服务器已存在的邮件,同步至客户端软件收信箱。...

阿里邮箱如何续费

当您购买的阿里邮箱服务快到期时会有邮件和短信的到期提醒,您可以参考以下文档进行续费。操作步骤 1、使用购买阿里邮箱服务的阿里云账号登录 阿里邮箱控制台(忘记邮箱续费的阿里云账号?2、选择需要续费的邮箱,单击 续费 按钮,选择续...

新建笔记

本文主要介绍阿里邮箱如何在Webmail端新建笔记。...在右侧的创建笔记面板,可以自定义设置标题、字体、字号等,左上角可以选择发送邮件、移动或删除笔记。说明 此为历史版本功能,目前新开的邮箱服务无此功能,建议使用钉钉文档。

新建任务

本文主要介绍阿里邮箱如何在Webmail端新建任务。...若任务已完成>>勾选该项任务即默认任务为完成状态,同时在左侧的面板内可以根据需求查看各类任务。说明 此为历史版本功能,目前新开的邮箱服务无此功能,建议使用钉钉待办。

阿里云免费个人邮箱IMAP、POP、SMTP地址和端口信息

阿里云免费个人邮箱服务器信息:服务器名称 服务器地址 服务器端口号(非加密)服务器端口号(SSL加密)POP3 pop3.aliyun.com 110 995 SMTP smtp.aliyun.com 25 465 IMAP imap.aliyun.com 143 993

其他反垃圾设置

操作步骤:1、使用管理员postmaster登录企业邮箱,默认进入 域管后台,点击 安全管理—其他反垃圾设置。2、根据需要选择设置,最后点击左上角 保存。重要”彻底删除(不推荐)“选项,只对加入域管黑名单的情况才会生效。

阿里邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件

如出现此类情况,请及时由收件方反馈收信邮箱服务商,结合其系统反垃圾检查策略提供对应判断垃圾邮件的原因和解决方法。日常使用阿里邮箱时,建议尽量多发送业务相关的互通往来信件,减少推广、垃圾性质的邮件投递,以便更好的规避发出的...

在Outlook上发信时出现“0X80042108”错误码

其他错误码请参考相关文档:Outlook软件报错代码对照表 问题描述 Outlook软件发信失败,报错如下:0X80042108 此操作已超时等候发送(SMTP)服务器响应 问题原因 此错误提示客户端连接邮箱的SMTP服务器未能成功。出现此错误与当地网络连接...

企业邮局对病毒附件名称的过滤规则

企业邮箱会过滤附件为“.com .vbs .hlp .pif .reg .scr .shs .wsf .sit .sea”后缀的邮件,附件如带有病毒将被丢弃。以下为可能带有可执行病毒文本类型:.com Microsoft可执行文件.vbs VB脚本文件.hlp Microsoft帮助文件.pif Microsoft程序...

邮箱迁入后的功能设置差异

本文主要介绍将邮箱从三方邮箱服务迁移到阿里邮箱后使用上的差异。不同服务商的用户界面设计和功能设置有所不同。当您将邮箱从三方邮箱服务迁移到阿里邮箱时,可能会受到以下因素的影响,这些因素会给您带来不同的使用体验。了解产品的特点...

无法登录阿里邮箱网页端

3、阿里邮箱服务与域名服务过期。4、关联域名的CNAME解析没有指向万网服务器。5、浏览器存在问题。解决方案 可以参考以下操作进行检查:1、如果您的阿里邮箱关联域名没有备案,则通过 阿里邮箱通用登录地址 登录邮箱。关于无法登录阿里邮箱...

什么是MX解析?

重要 如果您目前添加了多个邮箱服务商的MX解析,也会导致收信异常,请您根据邮箱的使用情况只保留一个邮箱服务商的MX解析。阿里邮箱MX记录值 解析的域名 记录类型 优先级 解析记录值@MX 5 mx1.qiye.aliyun....

添加DNS解析验证域名以正常使用

2、检查域名DNS记录值,联系您的邮箱管理员前往域名服务商的控制台添加正确的DNS MX记录,以保证邮箱服务的正常使用。管理员完成域名解析的具体操作方法请参考:阿里云(万网)域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云(万网)域名使用阿里...

购买邮箱提示域名已绑定的处理方法

问题场景:在购买阿里邮箱填写域名信息时系统提示“输入的域名已绑定,您也可以随机输入其他域名,完成购买流程后,到控制台解析验证并修改为此域名”。这说明您需要绑定的域名,已经在阿里邮箱服务器上有重复的域信息。解决方法:1、请...
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