网关和子设备的常见问题

当产品为网关或子设备时,区别于普通产品会遇到的常见问题解决方法网关子设备配网绑定 网关是否支持路由器热点配网(router-config)?网关与用户绑定后,网关添加子设备成功,但为什么子设备未与用户绑定 动态注册的设备证书信息如何...

自主排查IPsec-VPN连接问题

说明 在IPsec连接配置多网段的场景下,由于IPsec连接与对端网关设备IPsec协议的协商机制不同,可能会导致部分网段通信正常,部分网段无法通信,您可以参见 常见问题 查看解决方案。请排查IPsec连接及其对端网关设备配置的感兴趣流是否相同...

VPN网关常见问题

本文汇总了VPN网关产品常见问题常见问题快捷链接 产品咨询 什么是跨境连接和非跨境连接?是否可以通过VPN网关访问互联网?VPN网关是否支持经典网络?跨地域VPC是否可以通过VPN网关互通?VPC之间的互通流量是否经过互联网?VPN网关中如何...

NAT网关故障排查指南

本文介绍NAT网关常见故障及排查方案。流量不通类故障排查:ECS实例配置DNAT条目后无法被公网访问 VPC内新建交换机的ECS无法通过SNAT访问公网 VPC内存在多个NAT网关时,某交换机的ECS实例不能访问公网 访问流量异常类故障排查:客户端访问...

VPC内新建交换机的ECS实例无法通过SNAT访问公网

解决方案 请根据实际的问题原因,选择以下对应的解决方法问题原因一的解决方法:NAT网关不会为新建的交换机配置SNAT条目,您需要检查新建的交换机的网段是否已经包含在NAT网关已有SNAT条目中。如果未包含,则该交换机下的ECS实例无法访问...

客户端远程连接VPC

常见问题 使用OpenVPN在Mac客户端建立VPN连接后,如何断开VPN连接?打开Mac客户端的命令行窗口。执行以下命令搜索OpenVPN进程,并记录进程号。ps aux|grep openvpn 执行以下命令关闭OpenVPN进程。kill-9<进程号>M1版本的Mac客户端如何使用...

使用自助诊断

VPN连接问题 SSL-VPN连接常见问题 SSL-VPN连接成功但流量异常 路径分析(推荐)SSL-VPN连接常见问题 实例状态异常 VPN网关实例诊断 费用问题 VPN网关产品计费 资源配额不足 VPN网关配额管理 其他问题 VPN网关实例诊断 自助诊断方式 快捷...

常见问题

本文主要描述使用物联网络管理平台时遇到的常见问题及其解决方法。物联网络管理服务当前收费吗?服务已正式收费,每个账号可免费接入三台网关体验组网。物联网络管理服务如何收费?收费方式请参考 计费说明。Link WAN与设备接入 Link SDK ...

切换至兼容IPv4网关的公网NAT网关的FAQ

本文介绍不兼容IPv4网关的公网NAT网关切换至兼容IPv4网关的公网NAT网关常见问题。切换至兼容IPv4网关过程中是否会导致费用改变?切换过程是否会影响业务?公网NAT网关兼容IPv4网关后,是否可以关闭兼容IPv4网关模式?切换至兼容IPv4网关...

ECS实例配置公网NAT网关的DNAT条目后无法被公网访问

解决方案 请根据实际的问题原因,选择以下对应的解决方法问题原因一的解决方法:请确认ECS实例中的安全组是否允许公网访问DNAT条目中配置的ECS实例的私网端口。如果安全组不允许ECS实例的私网端口,请开放该端口,具体操作,请参见 添加...

错误码

为方便您在使用过程中进行问题定位,本文将介绍网关的错误码信息。简介 网关提供了错误码及相关解决方案。一个错误码的完整信息包括结果码、HTTP 状态码、memo 和 tips。结果码是网关定义的返回码,用来标识一个请求的响应状态。每一个结果...

智能接入网关硬件版FAQ

本文为您介绍使用智能接入网关硬件版设备过程中的常见问题和处理方法。智能接入网关采用4G卡部署方式,蜂窝口显示Internet不可用,怎么处理?WAN口通过运营商拨号方式连接互联网时,您输入运营商提供的PPPoE账号和密码后,提示密码不符合...

自助问题排查

NAT网关的自助排查功能可以帮助您排查NAT网关DNAT访问不通、SNAT访问不通以及偶发不通、速度慢或提示丢包等问题,并提供解决建议。实例排查期间可能会对您的实例探测并进行诊断分析,但不会对您的实例配置和正常业务造成影响。操作步骤 ...

NAT网关资源包

NAT网关资源包常见问题 NAT网关资源包适用于公网NAT网关还是VPC NAT网关?NAT网关资源包对按使用量计费的公网NAT网关和VPC NAT网关适用,且购买规则及抵扣规则都相同。例如,您购买了一个1000 CU规格的资源包,您的公网NAT网关和VPC NAT...

普通型公网NAT网关升级至增强型公网NAT网关FAQ

本文介绍普通型公网NAT网关升级至增强型公网NAT网关常见问题。升级为增强型公网NAT网关后是否会导致费用改变?升级过程是否会影响业务?升级过程是否可以回滚?升级为增强型公网NAT网关是否会改变公网出口IP地址和原有的配置?普通型公网...

IPsec-VPN连接常见问题

常见问题快捷链接 IPsec-VPN连接协商问题 IPsec连接状态为“第一阶段协商失败”怎么办?IPsec连接状态为“第二阶段协商失败”怎么办?IPsec连接状态之前为“第二阶段协商成功”,但现在一直显示“第二阶段协商失败”怎么办?IPsec连接状态...

函数计算

API 网关与函数计算对接,可以让您以 API 形式安全地对外开放您的函数,并且解决认证、流量控制、数据转换等问题。1 功能简介 API网关目前支持两种形式的函数,HTTP函数 和 事件函数。2 HTTP函数对接API网关 2.1 创建HTTP函数 在配置API...

SSL-VPN连接常见问题

常见问题快捷链接 客户端连接问题 客户端连接失败怎么办?客户端之前连接成功,但间歇性中断下线怎么办?仅部分客户端连接成功怎么办?SSL-VPN连接连通性问题 客户端连接成功,但无法ping通怎么办?客户端连接成功,但仅能单方向ping通...

智能接入网关App FAQ

本文为您介绍使用智能接入网关App过程中常见问题和处理方法。登录阿里云网络客户端时,报错“[1000]程序异常请重启错误”,怎么处理?阿里云网络客户端账号无法删除,怎么处理?阿里云网络客户端启动2~5分钟和管控连接断开,怎么处理?使用...

D504CO错误码排查

本文将介绍如何根据应答中返回的errorMessage来排查常见的D504CO。1、Backend service connect failed `Timeout connecting to 172.X.X.1:80` 问题原因:API网关和后端服务建立连接超时导致的后端连接失败。解决方案:需要检查您录入的后端...

访问本地网关控制台时,弹窗被拦截怎么解决

本文介绍在访问本地网关控制台时,如何解决弹窗被拦截问题。当弹出窗口被浏览器拦截时,请单击拦截窗口并允许跳转到新窗口。您也可以设置浏览器,允许弹出窗口。此处介绍Firefox浏览器、Chrome浏览器、Safari浏览器的设置方法。Firefox浏览...

智能接入网关vCPE FAQ

本文为您介绍使用智能接入网关vCPE过程中的常见问题和处理方法。在宿主机部署完SAG vCPE后,运行docker ps命令查看已有容器,控制台显示离线状态,管控隧道状态为异常,怎么处理?部署SAG vCPE镜像时报错,怎么处理?当部署SAG vCPE镜像...

跨域资源共享(CORS)

这意味着使用这些API的Web应用程序只能加载同一个域下的资源,除非使用CORS机制(Cross-Origin Resource Sharing 跨源资源共享)获取目标服务器的授权来解决这个问题。上图画的是典型的跨域场景,目前主流浏览器为了用户的安全,都会默认...

使用自定义域名调用API

2.3 域名绑定常见问题 域名绑定失败,会有以下几种情况(附处理办法):要绑定的域名已经在API网关被当前用户绑定到了当前实例的其他分组上,或者和当前用户已经绑定的其他域名有范围冲突(指泛域名和单域名之间存在的覆盖关系),此时用户...

删除网关

以下介绍如何在控制台删除网关。操作步骤 访问控制台,进入 网关列表 页面。鼠标停留到网关对应右侧 操作 栏里面的 更多 ...常见问题 Q:备份网关删除报错?A:请先 停止 运行中的网关,再尝试使用主账号登录数据库网关控制台执行删除操作。

支持IPv6专有网络下的资源访问IPv6互联网

常见问题 IPv6网络总是连接中断怎么办?当您重启ECS或者更改网络设备时,可能会造成网络连接中断或连接不上的情况,建议考虑配置静态IPv6地址。静态IPv6地址由您手动指定,不会随着系统重启或网络变化而变化。具体操作,请参见 为ECS配置...

ping不通云服务(SAG-100WM)

介绍SAG-100WM设备 ping 不通同云企业网CEN(Cloud Enterprise Network)的云服务器ECS(Elastic Compute Service)或同云连接网CCN(Cloud Connect Network)内的客户端的处理方法问题现象 终端无法连接到阿里云。例如 ping 不通同CEN的...

创建网关时找不到可用交换机如何处理

本文介绍在创建网关时找不到可用交换机时的解决方法。在创建网关的过程中,需要选择专有网络和虚拟交换机作为网关服务的输出点。这时可能会出现专有网络下没有可用交换机或交换机无法选择(交换机名称为灰色)的情况。这种情况是因为某些...

使用VPC内资源作为API的后端服务

CLB黑白名单设置请参考负载均衡访问控制 ECS实例若设置了安全组,则需要在安全组中放行API网关的出口地址,ECS添加安全组规则请参考 添加安全组规则 API网关的出口地址获取详见 创建后端服务为VPC内资源的API 常见问题 1、是否支持公网CLB...

DNAT功能FAQ

本文介绍目的网络地址转换DNAT(Destination Network Address Translation)功能相关的常见问题。一个NAT网关支持创建多少条DNAT条目?创建DNAT条目时,为什么在公网IP地址列表中找不到已创建的EIP?如果ECS实例绑定了EIP,是否支持为该ECS...

计费FAQ

本文介绍NAT网关计费相关的常见问题。NAT网关服务如何计费?按量付费NAT网关支持哪些计费方式?EIP与公网NAT网关实例解绑后,为什么EIP和公网NAT网关仍在计费?如何为存量包年包月公网NAT网关实例续费?存量包年包月公网NAT网关实例支持...

计费FAQ

本文介绍NAT网关计费相关的常见问题。NAT网关服务如何计费?按量付费NAT网关支持哪些计费方式?EIP与公网NAT网关实例解绑后,为什么EIP和公网NAT网关仍在计费?如何为存量包年包月公网NAT网关实例续费?存量包年包月公网NAT网关实例支持...

后端服务调不通

需要强调,API网关访问外部的出口IP不能保证不会变动,通过设置安全组来判断请求来源的方法可能会由于API网关出口IP变化而导致API网关访问后端服务失败,因此我们不建议使用安全方法。API网关提供了完整的后端签名验证的方式来做身份认证...

公网NAT网关实例FAQ

本文介绍公网NAT网关实例相关的常见问题。为什么某些可用区无法购买公网NAT网关?为什么公网NAT网关控制台不能购买NAT带宽包?一个阿里云账号支持创建多少个公网NAT网关实例?一个VPC支持创建多少个公网NAT网关实例?一个公网NAT网关实例...

什么是NAT网关

产品类型 公网NAT网关:一款企业级针对公网访问的安全网关产品,提供公网地址转换服务,具有100 Gbps的转发能力及跨可用区的容灾能力。更多信息,请参见 什么是公网NAT网关。VPC NAT网关:为VPC内的ECS实例提供访问外部私有网络的能力,也...

什么是普通型公网NAT网关

普通型公网NAT网关介绍 普通型公网NAT网关是一款企业级针对公网访问的安全网关产品,提供NAT代理(SNAT和DNAT)功能,具有10 Gbps的转发能力及跨可用区的容灾能力。如果您的云上网络只希望主动访问公网上的业务,而不希望云上的业务直接...

双机直挂静态路由上云

172.16.0.0/12 智能接入网关2:172.16.0.0/12 下一跳IP 智能接入网关1:192.168.50.2 智能接入网关2:192.168.50.2 端口 两台智能接入网关均选择端口4(LAN)步骤六:配置HA 本场景中通过配置HA来解决智能接入网关单点路由失效的问题。...

SNAT功能FAQ

本文介绍源网络地址转换SNAT(Source Network Address Translation)功能相关的常见问题。一个NAT网关支持创建多少条SNAT条目?一个公网NAT网关的SNAT条目支持关联多少个EIP?公网NAT网关的SNAT条目支持创建SNAT IP地址池吗?如何统一ECS...

诊断VPN网关实例

如果您的VPN网关实例下不存在问题,但是在使用IPsec-VPN连接过程仍遇到问题(例如本地数据中心和VPC之间测试流量不通),您可以查阅VPN网关常见问题文档排查问题。更多信息,请参见 IPsec-VPN连接常见问题。SSL-VPN诊断示例 对于客户端通过...

功能特性

网络地址转换NAT 智能接入网关支持网络地址转换NAT功能,您可以通过配置该功能隐藏内部网络地址,解决私网地址冲突,提高网络安全性。SNAT:SNAT功能可以隐藏内部网络地址并解决私网地址冲突问题。智能接入网关将内部网络地址转换为外网...
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