登录通义灵码
Tips：如果你的电脑安装多个 IDE 本地客户端，均安装通义灵码的情况，登录状态在多个 IDE 客户端的通义灵码插件中同步，你只需要登录一次即可。使用 AK/SK 登录通义灵码 当你在远程开发场景或使用 Visual Studio Code 的 WebIDE 时，可通过...
零配问题排查
在Mac电脑安装Wireshark软件。单击齿轮状的Capture Options进行设置。配置 Wireshark 软件为抓包模式。反向选择其他所有Interface，仅仅保留wifi interface，并且勾选其中的 Promiscuous 和 Monitor 两种抓包模式。零配请求帧发送排查 自行...
ESP音频开发板设备接入实践
接入步骤 步骤 说明 步骤一：安装ESP-ADF开发组件 在本地电脑安装播报设备的开发组件ESP-ADF，本文提供Windows、Linux和macOS环境的安装指导。步骤二：创建设备 在千里传音服务创建设备并获取设备的鉴权信息。步骤三：编译SDK 在本地电脑...
客户端常见问题
在Windows 7 SP1操作系统的电脑安装 无影云电脑（专业版）的客户端时，会出现提示信息：UsbDk Runtime Libraries Installer失败，这是因为Windows 7 SP1操作系统的补丁较多，有些Windows 7 SP1操作系统缺少UsbDk组件所需要的补丁，安装客户...
Paho-MQTT Go接入示例
苹果电脑安装命令：brew install go Ubuntu电脑安装命令：sudo apt-get install golang-go Windows电脑请从 Golang官网 下载安装包安装。说明 在中国内地境内，Golang官网需在VPN环境下访问。下载Go语言Paho MQTT库 请访问 Eclipse Paho ...
通过SAG APP访问云手机（内网）
192.168.XX.XX 的回复:字节=32 时间=14ms TTL=62 192.168.XX.XX 的 Ping 统计信息:数据包:已发送=4，已接收=4，丢失=0(0%丢失)，往返行程的估计时间(以毫秒为单位):最短=13ms，最长=14ms，平均=13ms 后续操作 在本地Windows电脑安装并登录...
常见问题
本文汇总了计费常见问题、管理员和终端用户使用 无影云电脑（专业版）的常见问题。计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然...
订阅任务
2.Windows 如果你的 Windows 电脑上安装了 Outlook、Google 或其他日历软件，复制日程链接，在第三方日历设置中添加日历链接将日程订阅到本地（注：点击订阅链接，Outlook 会自动启动并订阅日历至本地）。三、如何取消订阅？Mac 在相应的...
异常：未找到chrome.exe路径导致运行异常
问题现象 在机器人客户端-我的应用点击立即执行应用时，出现运行异常，异常原因为未找到chrome.exe路径，请尝试指定路径后重试 解决办法 使用RPA机器人执行应用时需用到chrome浏览器（即谷歌浏览器），请确保您的电脑已安装谷歌浏览器并...
使用云电脑常见问题
问题现象 使用Windows操作系统的云电脑，如果在云电脑内安装了安全软件（例如火绒安全），此时管理员在控制台扩容磁盘，但查看云电脑系统盘的容量没有变化。原因定位 火绒安全软件阻止了AliyunEDSAgent对系统盘的扩容操作。解决方案 打开...
硬件终端配置网络打印机
配置时需自行根据打印机品牌型号在云电脑上安装对应的打印机驱动，在客户端的 外设管理>本地外设 页签下或在 无影云电脑 内的悬浮球工具栏中单击 外设，在 外设高级管理 页签下确认是否已识别打印机设备，且已连接。说明 请确保云电脑关联...
镜像常见问题
可能的原因 解决方法 管理员在创建自定义镜像的云电脑内安装了某些软件（例如杀毒软件），在制作镜像的过程中，这些软件禁用了镜像内的无影组件，导致镜像创建失败。由管理员在云电脑内卸载此类软件，然后尝试重新创建自定义镜像。管理员在...
服务支持
本文列出了使用无影云电脑过程中的常见问题以及相关产品协议。常见问题 专业版 计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然显示...
云电脑管理常见问题
本文汇总了管理员管理 无影云电脑（专业版）时的常见问题。索引 类别 常见问题 创建与部署 创建云电脑时下单页面报错怎么办？云电脑创建失败怎么办？云电脑状态一直是注册中怎么办？云电脑可以从杭州地域迁移到北京地域吗？如何快速复制一...
日程订阅
2.Windows 如果你的 Windows 电脑上安装了 Outlook、Google 或其他日历软件，复制日程链接，在第三方日历设置中添加日历链接将日程订阅到本地（注:点击订阅链接，Outlook 会自动启动并订阅日历至本地）。三、如何取消订阅？1.Mac 在相应的...
阿里邮箱中的邮件内容被无故修改
2、所发送的邮件被病毒恶意跟踪窃取信息：例如客户端的电脑被安装了病毒插件、第三方客户端软件存在安全漏洞等。3、第三方使用“伪造发件人身份方式发送虚假信息邮件，例如使用l代替1，d代替b等相似账号名；或者邮件中显示的账号名、发信...
订阅日历
Windows 如果你的 Windows 电脑上安装了 Outlook、Google 或其他日历软件，复制订阅链接，在第三方日历设置中添加日历链接将日程订阅到本地。注:点击订阅链接，Outlook 会自动启动并订阅日历至本地。取消订阅 iOS 手机 打开「设置」，选择...
配置外设接入
外设说明 无影云电脑 支持通过电脑终端（Windows电脑和Mac电脑）、浏览器（Web客户端）、移动终端（安卓手机或平板、iPhone或iPad）、硬件终端（卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01、无影魔方AS05 或 无影23.8寸一体机US01）登录 ...
概述
您也可尝试以下替代方法在 云电脑 和本地设备间传输文件：通过网盘软件传输文件：在 云电脑 内安装网盘软件，同时在运行 云电脑 的本地设备上也安装该网盘软件，然后通过该网盘软件在 云电脑 和本地设备之间传输文件。通过无影云盘传输文件...
SSH协议运维
说明 请确认在本地电脑已安装支持SSH协议的运维工具，如Xshell、SecureCRT、PuTTY等工具。Xshell 下文以Xshell工具为例，介绍运维登录流程：打开Xshell工具，在连接设置中输入云盾堡垒机的IP和SSH端口号（SSH端口号默认为60022）。在用户...
外设常见问题
说明 如果解压后的驱动有多个，但您不知道该如何选择，可以观察本地已经正常安装且可以顺利打印的电脑的驱动名称，然后选择安装路径。AS01使用网络打印机，提示打印机未连接，怎么办？通过 盒式云电脑终端AS01 连接云电脑，使用网络打印机...
使用Python SDK执行滚动升级任务
已在本地电脑中安装Python。已创建RAM用户并获取AccessKey。具体操作，请参见 创建RAM用户的AccessKey。重要 RAM用户的AccessKey Secret只能在创建AccessKey时显示，创建完成后不支持查看。请在创建好AccessKey后，及时并妥善保存AccessKey...
开发设备
如果您的电脑没有安装硬件驱动，则还需要按照提示完成驱动的安装。选中右上角的 UART Setting 复选框，并如下图所示设置开发板串口的各参数。驱动安装成功后，TG71XX Programmer.exe工具可自动识别您的串口号，示例中为 COM3 。单击 ...
远程控制树莓派服务器
在电脑上安装物联网平台 服务端SDK。您可以使用 服务端Java SDK Demo 来进行服务端开发。在树莓派上安装物联网平台 设备端SDK。您可以使用 设备端Java SDK Demo 来进行设备端开发。以下章节中，将介绍服务端SDK和设备端SDK的开发示例。说明...
管理云电脑内的应用
通过从本地复制安装包到云电脑上进行安装。说明 如果您无法从本地复制文件到云电脑，请联系管理员配置本地磁盘映射的权限。如果使用 Web客户端 连接云电脑，还需要开启HTML5上传权限。通过U盘复制安装包到云电脑上进行安装。说明 如果您...
手动升级云电脑的镜像
您可以通过系统推送的升级消息自动升级 云电脑 的镜像，也可以通过手动下载安装镜像升级包升级 云电脑 的镜像。本文以Windows操作系统 云电脑 为例介绍如何通过安装镜像升级包手动升级 云电脑 的镜像。前提条件 已为 云电脑 开通精品带宽。...
将旧版云桌面的数据迁移至新版云电脑
步骤一：安装云备份客户端 使用云备份迁移数据时，您需要在源旧版云桌面和目标云电脑上分别安装云备份客户端，为完成备份和恢复工作做好准备。登录 云备份（Cloud Backup）控制台。在左侧导航栏选择 备份>本地文件备份。在顶部菜单栏左上角...
发送远程命令
借助远程命令功能，可以在不通过 无影终端 连接云电脑的情况下向云电脑发送命令，快速完成日常维护操作。您可以向单台或者多台云电脑发送命令，也可以向池化云电脑（即 云电脑池 内的云电脑）发送命令。本文介绍如何使用远程命令功能。背景...
安装Java SDK
本文介绍了如何安装 无影云电脑 的云桌面管控Java SDK以及阿里云核心库。前提条件 安装 无影云电脑 Java SDK必须使用JDK 1.8或更高版本。背景信息 阿里云开发者中心为您提供了 无影云电脑 Java SDK以及阿里云核心库的Maven项目依赖，您可以...
iOS开发
使用CocoaPods，目前SDK只能收到引入，所依赖的第三方库需要使用CocoaPods，具体安装流程如下：确保电脑已经正确安装Ruby环境（Mac电脑自带，需要确认下是否有安装）在Mac终端窗口中输入如下命令：sudo gem install cocoapods 创建新工程。...
Windows系统中安装某些程序后ossbrowser.exe程序无法...
案例背景 在Windows 10系统的电脑中先安装了ossbrowser程序，可以正常使用。后来安装了其他云厂商的存储产品程序，再次运行ossbrowser程序时，程序无响应。卸载其他云厂商的存储产品程序后，ossbrowser程序仍然无法正常运行。排查过程 ...
用户指南
说明 如果您已安装无影云电脑App，请确保版本不低于6.1.0，否则请更新至最新版本。如需查看版本号，请先登录客户端，在首页左上角点击 图标，并点击 关于。在客户端中登录标准版后，在 个人 页签上，单击右上角的+图标。在 选择新增云电脑...
什么是无影云电脑（标准版）
无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务，支持在多种终端设备上灵活使用。无影云电脑 产品分为专业版和标准版，专业版适用于大型企业和组织客户，标准版适用于中小微企业及个人等客户。本文介绍什么是 无影云...
常见问题
说明 如果您已安装无影云电脑App，请确保版本不低于6.1.0，否则请更新至最新版本。如需查看版本号，请先登录客户端，在首页左上角点击 图标，并点击 关于。在客户端中登录标准版后，在 个人 页签上，单击右上角的+图标。在 选择新增云电脑...
挂载盘
安装Dokan驱动。再次尝试安装挂载盘。说明 建议在原装正版windows系统上安装使用挂载盘，在非官方原装系统上使用若出现的问题我们可能无法解决。使用本地挂载盘时，一定要把文件保存关闭后再退出pc端，避免造成文件丢失。FAQ 挂载盘的文件...
跑马灯
配置项 数据格式 字体 字符串，且数据源返回的数据必须是终端电脑上已安装字体的名称。字号 单精度数字、双精度数字、整数。行高 颜色 RGB颜色的JSON格式。{"r":255,"g":255,"b":255 } 或者 {"r":255,"g":255,"b":255,"a":0 } 说明 其中 a ...
连接云电脑常见问题
查看云电脑中是否安装360、天擎等安全卫士，如已安装需要将aspvdagent.exe添加到白名单中。重启云电脑后，重新连接云电脑。怎么升级云电脑镜像？无影云电脑 的部分功能会依赖镜像的版本，故使用云电脑的过程中建议及时升级云电脑镜像。说明...
Hotfix补丁工具报错排查步骤
注：环境变量要配置，也就是等同于Android开发环境，如第一次配置环境变量，重启一下电脑；java安装包需在官网下载正版。MAC版本启动就崩溃，请将补丁工具移到“应用程序”目录下即可。生成补丁报错，提示no any patchClasses，这是因为...
Web客户端
如果您的本地电脑上没有安装 Windows客户端 或 macOS客户端，又想快速访问 云电脑，此时可以通过浏览器快速登录 Web客户端 并连接 云电脑。本文为您介绍如何使用 Web客户端。登录客户端 简明版 无影终端登录模块支持多种登录方式和多种高级...
ODC 常见问题
A：使用以下命令查看 Java 运行环境，ODC 需使用 JDK 1.8.0_242 及以上版本，若版本低于 1.8.0_242 请更新 JDK 并重启电脑后重新安装或启动：java-version Q：客户端版 ODC 安装或启动失败，提示软件包损坏该如何解决？A：通过 sudo spctl-...
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