无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
CLB健康检查FAQ
负载均衡因后端数据库故障导致健康检查失败，如何处理？负载均衡服务TCP端口健康检查成功，为什么在后端业务日志中出现网络连接异常信息？为什么业务本身没有异常但是健康检查显示异常？健康检查的原理是什么？负载均衡采用集群部署。四层...
网络架构容灾
网络是数字世界的基础设施，没有网络的联通，所有信息都无法交互，因此网络架构的设计在应用系统中至关重要，特别是针对网络架构的高可用及容灾能力的设计，是业务...容灾预案支持批量地址池故障模拟及回滚，帮用户验证切换策略是否符合预期。
网站管理常见问题
如果执行 Ping 命令后，无法显示如上图所示时，表示网络状态异常，请通过 tracert 命令，进行路由跟踪检测，判断网络异常的故障位置。执行 tracert 命令：tracert 云虚拟主机FTP地址 回显如下图所示时，表示网络状况异常，根据数据包在网络...
加速资源请求场景实践
步骤二：模拟访问测试（可选）您在DCDN控制台成功添加加速域名后，为保证DNS解析顺利切换而不影响现有业务，建议先完成模拟访问测试再切换DNS解析。说明 模拟访问等同于正常的DCDN访问，因此也会产生DCDN基础服务和增值服务费用（如果测试...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题，您可以通过如下方式进行检查：使用工具进行分析，具体操作，请参见 ...
RDS SQL Server异地容灾
RDS SQL Server提供了异地容灾方案，可以将源实例的业务数据自动同步至容灾实例中，当源实例所在地域的RDS实例发生故障时，可手动切换系统到容灾地域的RDS实例上，从而保障业务的连续性和可用性。前提条件 已在地域A和地域B分别创建了RDS ...
无法连接Windows实例
故障现象 无法ping通ECS实例，在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后，仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
Windows实例中数据恢复
磁盘显示为外部，无法显示分区 在Windows系统中，您在 磁盘管理器 中看到磁盘显示为 外部，而且不显示分区情况，如下图所示。此时，按以下方式处理：在 外部 磁盘处，右键单击右边的空白处，选择 导入外部磁盘，再单击 确定。磁盘显示为...
本地IDC通过专线访问云服务器ECS
您可以通过 高速通道 物理专线实现本地IDC连接阿里云，打通云上 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）和本地IDC的网络，并可以通过本地IDC的一台服务器访问云上 专有网络 VPC 的一台 云服务器 ECS（Elastic Compute Service）。...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
步骤四：配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的IP地址发送一个ping报文，如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应，则说明该物理专线链路故障。登录 云企业网管理控制台。在左侧导航...
安装硬件
当您收到微型闪电立方设备后，请根据如下步骤完成硬件的安装与配置。设备介绍 设备指示灯 序号 描述 ① 设备状态指示灯。绿色：设备正常。黄色或红色：设备状态异常，请联系阿里云工作人员。② 网络状态指示灯。绿色：接入网络正常。红色：...
本地IDC通过主备冗余专线连接上云
本文中，与两条物理专线连接的两个云上边界路由器VBR（Virtual Border Router）的配置如下表所示。VBR配置项 VBR1（物理专线1的VBR）VBR2（物理专线2的VBR）VLAN ID 1 1 阿里云侧IPv4互联IP 10.0.0.1 10.0.0.5 客户侧IPv4互联IP 10.0.0.2 ...
本地IDC通过负载冗余专线连接上云
本文中，与两条物理专线连接的两个云上边界路由器VBR（Virtual Border Router）的配置如下表所示。VBR配置项 VBR1（物理专线1的VBR）VBR2（物理专线2的VBR）VLAN ID 1 1 阿里云侧IPv4互联IP 10.0.0.1 10.0.0.5 客户侧IPv4互联IP 10.0.0.2 ...
IDC通过BGP主备专线链路上云方案
172.16.1.1 172.16.2.1 IDC路由条目 目标网段 192.168.20.0/24 下一跳 172.16.1.2 172.16.2.2 转发路由器路由条目 目标网段 10.1.1.0/24 下一跳 VBR1 由于在转发路由器中已经创建VBR连接和VPC连接，那么从VBR学习的BGP路由也会发布到转发...
集成iOS端短视频SDK
剥离模拟器动态库的方式有如下两种：使用命令行工具lipo剥离模拟器架构的framework。通过pod方式集成，pod会在打包时自动剥离掉模拟器架构的framework。编译报错时，请修改 Build Settings>Apple Clang-Language>Compile Sources As，修改...
主机健康诊断
在 网络编辑器 中单击 编辑连接，按照下图所示进行配置。执行如下命令检查配置是否生效。cat/etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-enp2s0 说明 关掉搜索域注入后，PEERDNS会变为no，该配置需重启机器才能生效。重启机器前需检查其他配置...
如何使用CentOS 7实例配置PPTP VPN服务端到客户端的...
常见问题 浏览器无法打开网页 搭建PPTP VPN后，测试可以连接，可以PING通网站域名，但浏览器无法打开网页。一般是MTU设置不正确导致的。请参考以下方案解决问题。方案一 登录连接配置VPN的CentOS服务器。输入执行 ifconfig ppp0 mtu 1472 ...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
在云服务器ECS上使用 ping 或 telnet 命令检查是否连通OSS接入点的网络。检查防火墙以及安全组是否已放行防勒索客户端的网络请求。检查是否被安全软件阻止建立网络连接。如客户端备份日志中出现 ErrorCode=RequestTime TooSkewed,...
域名检测工具
答：如果您的域名已过期，过期后进行续费，一般续费成功后需要24-48小时可恢复使用，期间无加速生效的方法，建议您在域名过期前完成续费。（b）域名已经续费，为什么域名检测工具仍然显示域名已过期？答：域名检测模块是调用whois进行查询...
Logview诊断实践
如下图中的Logview，右侧 Job Details 页面显示Fuxi作业所有阶段为Terminated，但左侧代表作业整体进度的 Status 仍然显示Running：造成这种现象一般分为两种情况：一个SQL作业可能包含多个Fuxi作业，比如子查询存在多阶段执行，作业输出小...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
概述 当网站访问很慢或无法访问时，若已经排除显著的问题，而使用ping命令检测到有明显丢包时，建议您做链路测试。在Windows环境中，推荐优先使用WinMTR工具，或者tracert命令行进行链路测试以判断问题来源。通常情况下，链路测试步骤如下...
本地IDC通过ECR主备专线链路上云方案
本文介绍如何组合使用物理专线和专线网关ECR，实现本地数据中心IDC通过ECR主备专线链路上云并和云上专有网络...您可以通过使用高速通道主动故障演练功能，通过模拟断开主线路用于测试流量切换至备线路的正常连通。更多信息，请参见 故障演练。
业务接入高防后存在卡顿、延迟、访问不通等问题
问题描述 业务接入DDoS高防后，用户访问业务时存在异常卡顿、延迟、访问不通等问题。问题原因 遇到这类问题时，需要您收集受影响的访问地址，并通过Traceroute或MTR等工具进行链路测试，如下所示，定位是哪个节点的问题。说明 本小节以MTR...
访问CDN加速域名返回5XX错误的常见问题
概述 当用户使用CDN加速域名后进行访问，客户端的请求将首先发送到CDN的L1节点，再通过L1—L2—源站的网络路径回源获取资源。因此如果访问过程中出现问题就可能涉及到多级网络链路的问题。当CDN回源源站异常失败时就会出现5XX的错误，主要...
使用阿里云CDN加速后网站访问速度较慢
问题描述 在使用阿里云CDN加速后，网站访问速度比较慢。由于造成访问慢的影响因素很多，如何去分析定位问题、优化网站速度、解决问题是一个十分重要的课题，本文对此进行详细介绍。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更...
创建和管理VBR上连
不同VBR和VPC对等连接对应的配置信息如下表所示。配置 说明 资源组 选择VBR实例需归属的资源组。发起端地域 选择发起端的VBR实例所在的地域。发起端VBR实例 在下拉列表中选择发起端的VBR实例。接收端地域类型 选择接收端VPC实例所在地域...
设备模拟器
物联网平台提供的设备模拟器，可模拟真实设备与物联网平台建立连接。您可使用模拟数据，测试物联网平台与设备端之间的通信功能，并定位问题。本文介绍设备模拟接入物联网平台并进行通信的具体操作。功能说明 通过设备模拟器，可调试设备...
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致...
设备模拟器
部署成功后边缘实例名称后显示 部署成功。使用设备模拟器控制工具 设备模拟器控制工具的功能和真实物理设备的按键类似。完成本文上方 使用设备模拟器驱动 的操作后，可使用设备模拟器控制工具。登录您的远程终端。登录操作详情，请参见 ...
快速集成
Flutter SDK下载：Flutter SDK 阿里云Flutter播放器SDK最新版下载：阿里云播放器SDK 阿里云Flutter播放器SDK插件下载（播放器SDK的补丁版本更新）：阿里云Flutter播放器SDK插件 项目说明 Flutter播放器SDK原生层的开发基于Android播放器SDK...
集成Flutter框架播放器SDK
Flutter SDK下载：Flutter SDK 阿里云Flutter框架播放器SDK最新版下载：播放器SDK 阿里云Flutter框架播放器SDK插件下载（播放器SDK的补丁版本更新）：阿里云Flutter框架播放器SDK插件 项目说明 Flutter框架播放器SDK原生层的开发基于...
macOS客户端通过VPN访问SMB协议文件系统
说明 如果挂载点无法ping通，则需要通过一台与SMB协议文件系统在同一VPC下的ECS云服务器 ping 挂载点得到挂载点IP，使用挂载点IP在macOS上进行挂载操作。验证服务端口连通性 telnet[SMB协议文件系统挂载点]445 挂载SMB协议文件系统。通过...
容灾演练断网方式说明
在故障模拟生效后，任何请求均可能会被拒绝（白名单机制中保留了访问部分云服务及SSH通道，防止意外无法恢复问题）。其次，相比于新建网络延迟故障，AHAS探针方式断网在参数自动填充、流程自动编排以及多网卡自适应等层面均实现了自动化...
人流量展示
将显示器设备的驱动设为设备模拟器驱动。说明 将设备分配到边缘实例后，请先不要部署边缘实例，待完成其他操作后统一部署。二、添加流数据分析任务 创建、设置并发布流数据分析任务，具体操作请参见 流数据任务开发。其中，开发类型 选择 ...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
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