ECS使用成熟度评估与洞察产品能力详情
ECS使用成熟度评估与洞察（ECS Insight）会从基础能力、成本洞察、自动化能力、可靠性能力、弹性能力、安全能力六个维度，对ECS的使用成熟度进行评估，并提供优化建议。评估维度 说明 ECS基础能力 评估当前账号下所有ECS和关联资源分布是否...
应用场景
商务运营人员（包括市场、客户运营、财务人员等）可通过告警功能对各种数据或指标（例如用户数、活跃度、广告点击率、云产品账单等）进行持续监控，识别指标的变化情况或异常（例如异常费用）并响应，以提升运营效率、减少业务风险或财务...
Quick BI 产品公共云配套服务标准
紧急响应：乙方提供紧急问题热线报障通道，即官网所示400热线电话，乙方7*12（9:00-21:00）对紧急问题提供响应支持，甲方应基于问题影响范围及严重程度，对问题紧急度进行客观识别，并将信息同步至乙方，以便乙方作出更好的响应配合。...
处置安全事件
威胁分析与响应通过使用预定义的规则或您自定义的规则，将关联的多个安全告警聚合成一个完整的安全事件，帮助您迅速识别并对云产品的安全告警作出响应。建议您定期检查并处理安全事件，以提升云产品的安全水平并确保系统的完整性。前提条件...
检测响应常见问题
本文汇总了检测响应的常见问题。Rootkit告警支持实时检测吗？不支持。云安全中心通过定时任务，触发对内存的扫描，来判断是否存在Rootkit威胁。如果存在Rootkit威胁，会产生Rootkit告警。Rootkit检测详细信息，请参见 检测Linux Rootkit...
日志类别及字段说明
查看云安全中心日志可以帮您及时发现、调查和响应安全事件。购买日志分析存储容量后，云安全中心默认开启了安全日志、网络日志、主机日志，分别记录系统中的安全事件、网络流量情况和主机的活动。本文介绍云安全中心支持的日志类型以及每种...
更新记录
编辑图片透明度，添加一个颜色确定后，再次操作其他栏目，其他栏目的透明度也同步了上一步的透明操作，不应该同步上一步的操作 全部 无 2022.7.14(2.7.9)功能新增 三级导航控件（响应式）导航以容器形式，支持添加内容（语言切换、搜索控件...
DetectFaceAttributes
调用DetectFaceAttributes检测人脸照片中的有效性属性。请求方法：仅支持以HTTPS POST方法发送请求。接口描述：对输入照片中人脸的有效性相关属性进行检测，便于业务方判定该照片是否满足自身业务留存或比对的要求。目前支持的人脸有效性...
统计分析
支持查看近7天、近30天、最近180天内自定义时间下全部服务组的事件总数、MTTA（总）、MTTR（总）、MTTA（当日）、MTTR（当日）、升级事件数、未响应升级事件数、未完结升级事件数的天维度的整体趋势；查看当前租户下整体的事件情况及完成...
什么是升级策略
核心功能 配置灵活：升级策略支持同时关联多个服务，支持按照事件优先级/影响程度配置升级条件，事件未响应、未完结可作为独立的升级类型单独配置升级通知规则，支持按照不同升级时长进行多次升级。多级通知：一个升级条件最多可支持10级...
请求通过CDN回源后未正常启用Gzip压缩
启用CDN后 请求头含有 Accept-Encoding:gzip,deflate，但响应头返回的是 Content-Length，并未响应 Content-Encoding:gzip。问题原因 源站Nginx服务器中Gzip相关配置错误，CDN的回源请求未启用Gzip压缩功能，详情如下：客户端请求经过CDN...
风险事件
应急响应：包括未响应和已响应的成员。应急过程：展示了当前风险应急处理的流程与进展（发现风险>应急过程>应急完成）以及应急处理记录。预案推荐：风险事件关联了应急预案时，该模块将展示根据诊断情况推荐的可执行应急预案，并支持快速...
ListIntervalAgentReport-获取坐席分段统计报表
0 SatisfactionRate float 满意率，计算公式为：标记为满意的评价数/满意度调查响应次数。0 CallsHold long 保持量，即发生通话保持的次数。0 SatisfactionSurveysOffered long 满意度调查发送次数。0 HandleRate float 应答率。计算公式为...
ListIntervalAgentSkillGroupReport-获取分组坐席分段...
100 SatisfactionRate float 满意率，计算公式为：标记为满意的评价数/满意度调查响应次数。0.5 CallsHold long 保持量，即发生通话保持的次数。100 SatisfactionSurveysOffered long 满意度调查发送次数。100 HandleRate float 应答率。...
ListHistoricalAgentSkillGroupReport-获取分组坐席...
100 SatisfactionRate float 满意率，计算公式为：标记为满意的评价数/满意度调查响应次数。0.5 CallsHold long 保持量，即发生通话保持的次数。100 SatisfactionSurveysOffered long 满意度调查发送次数。100 HandleRate float 应答率。...
ListHistoricalAgentReport-获取坐席历史数据报表
0 SatisfactionRate float 满意率，计算公式为：标记为满意的评价数/满意度调查响应次数。0 CallsHold long 保持量，即发生通话保持的次数。0 SatisfactionSurveysOffered long 满意度调查发送次数。0 HandleRate float 应答率。计算公式为...
配置监听转发规则
且满足以下响应方向条件 选择响应方向的转发条件，您也可以单击+添加响应方向转发条件 添加多个响应方向转发条件：响应中的状态码：返回给客户端响应中的状态码，取值100~599。支持输入范围，多个值用半角逗号（,）分隔，例如：200-233,301...
设计方案
基于稳定性支柱设计原则，整体稳定性设计方案可参考如下：架构设计原则 软件系统从所有的功能都在一个应用程序内运行的单体应用架构，到不同的功能模块分别部署在不同的服务器上的传统分布式应用架构，再到服务细分通过轻量级的通信机制...
查看应用拓扑图
健康状态如下：健康：根据错误率和耗时满意度评估，应用处于健康状态，即请求错误率和耗时满意度均未超出阈值。异常：请求错误率未超出阈值，但耗时满意度超出阈值。错误：请求错误率超出阈值，耗时满意度超出阈值。请求数 当前应用相关...
什么是先知（安全众测）
先知（安全众测）是一个帮助企业建立私有应急响应中心的平台。产品介绍 先知（安全众测）是一个帮助企业建立私有应急响应中心的平台（帮助企业收集漏洞信息）。企业加入先知（安全众测）平台后，可自主发布奖励计划，激励先知平台的安全...
计算资源
优先执行高优先级的任务，避免其被阻塞或堆积，保证系统的响应性和任务的及时完成。切分和并行计算：同上述“切分和并行计算”说明。除以上五点外，常见计算资源风险点还有“资源相互影响”、“资源节点崩溃”、“依赖服务异常”、“服务...
使用ASM构建分布式系统的容错能力
reset 如果上游服务未响应就发生了连接断开、重置、读取超时事件，进行重试。5xx 如果上游服务返回任何5XX的响应码（例如500、503等），或上游服务无响应，进行重试。说明 5XX包含connect-failure和refused-stream的条件。gateway-error 当...
使用ASM构建分布式系统的容错能力
reset 如果上游服务未响应就发生了连接断开、重置、读取超时事件，进行重试。5xx 如果上游服务返回任何5XX的响应码（例如500、503等），或上游服务无响应，进行重试。说明 5XX包含connect-failure和refused-stream的条件。gateway-error 当...
产品简介
配置灵活：升级策略支持同时关联多个服务，支持按照事件优先级/影响程度配置升级条件，事件未响应、未完结可作为独立的升级类型单独配置升级通知规则，支持按照不同升级时长进行多次升级。多级通知：一个升级条件最多可支持10级升级，通过...
什么是云拨测
云拨测（Synthetics Monitor）通过部署在全球各地的监测点，模拟真实用户从全球不同地区不同网络条件访问在线服务，持续对网络质量、网站性能、文件传输等场景进行可用性监测和性能监测。您可以通过可视化大盘查看监测数据，并对数据进行多...
Link Visual的常见问题
正常 偏慢 画面播放时OSD时间显示速率符合预期 正常 正常或偏快 播放时OSD时间显示速率符合预期，一段时间之后出现明显的跳帧现象 正常 偏快（但未响应pause/resume）或远大于正常值 时间戳和发流速率应严格按照推荐的方式值发送，发帧速度...
服务等级协议
服务周期内5分钟总个数=12×24×该服务周期的天数）2.2 服务可用性承诺 运维事件中心服务可用性不低于99.95%，如运维事件中心未达到前述可用性承诺，客户可以根据本协议第3条约定获得赔偿。2.3除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长...
性能监控指标
当平均负载持续大于 5.0*CPU 逻辑核数，表明系统已出现严重问题，长时间未响应，或者接近死机。除了关注平均负载值本身，也应关注平均负载的变化趋势，这包含两层含义。一是 load1、load5、load15 之间的变化趋势；二是历史的变化趋势。当 ...
购买云安全中心
2022年06月23日 及以后，新购买云安全中心的旗舰版、旗舰版到期未续费被释放后再次购买以及从其他版本升配到旗舰版，按 150元/台/月+5元/核/月 计费。仔细阅读并选中 云安全中心服务协议，单击 立即购买 并完成支付。开通按量付费功能 访问...
数据运营
未二次来访会话数：24小时内，同一用户仅咨询一次的数量，未二次来访个数/总数=一次性解决率。一次性解决率：24小时内，用户仅咨询一次的数量/接待用户的总咨询量，比如小二今日接了5个会话，其中2个会话的用户后续24小时内又再次进线，...
防勒索托管服务
云安全中心防勒索托管服务主要帮助企业解决安全运营人员不足、防勒索事件处置技术能力约束、防勒索防护配置有效性监测、以及对防勒索相关管理问题的咨询支持，防勒索托管专家将帮助您在防勒索发生前做到事前预防，有效为您配置防勒索策略，...
容器主动防御
查看告警结果 创建并开启非镜像程序防御规则后，在 云安全中心控制台 的 检测响应>安全告警处理 页面，将告警类型选择为 容器主动防御，告警名称为 非镜像程序启动 的告警即为非镜像程序防御功能产生的告警。根据规则配置的防御动作分别...
消息
消息中心主要展示业务操作相关通知，可读可不读，没有强制性，大部分消息只需查阅，起到提醒作用，没有后续操作动作，适用于紧急度低的业务场景。2、消息查收 消息中心位于顶部导航栏右上方。点击“消息”按钮访问消息中心。“消息”主要...
仪表板
通过威胁分析与响应仪表板，您不仅可以集中监控和管理企业在不同云平台、账号及产品间的安全态势，而且还能够以可视化的数据视图直观展示安全运营的成效，便于在安全汇报中快速传达安全状态和风险管理措施的有效性。您可以基于仪表板的实时...
快速设置日志告警
本案例以监控 网站审计中心 仪表盘中的统计图表 请求成功率 和 响应时间趋势 为例，当请求成功率低于90%、响应时间高于60s时，触发告警，并通过短信方式通知给SLS运维组。步骤一：创建用户和用户组 用户和用户组用于指定告警通知对象。例如...
服务内容
5*8工作日：告警30分钟响应，当天完成告警闭环处置，云安全中心、云防火墙、DDoS每15分钟巡检一次。安全加固 根据告警实际情况和相关行业标准规定，在安全事件发生后，协助用户快速进行安全加固。安全产品配置服务：帮助用户进行安全产品接...
扩展程序审批策略
在配置风险识别规则时，如果风险响应类型配置为审批，且触发该扩展程序风险校验为“警告”时，您可以根据实际需求选择性地配置审批策略。本文为您介绍如何配置扩展程序审批策略。使用限制 仅企业版的DataWorks支持使用扩展程序审批策略功能...
人脸属性检测API
如果您对实时性要求不高，可以选择异步检测，其他情况下请选择同步检测，同步检测接口的调用相对简单些。对于同步检测接口的调用，建议您将超时时间设置为6秒。返回结果：同步检测请求一般会在一秒内同步返回结果，但在一些特殊场景（例如...
漏洞管理介绍
根据云上实际攻防场景下漏洞严重性级别（严重、高、中和低），结合互联网实际披露的漏洞可利用程序状态，以及云安全中心入侵检测数据模型中的黑客利用漏洞的成熟度对漏洞进行评分，帮助企业提高资产高可利用风险漏洞的补救效率以及补救措施...
常见问题
云安全中心是一款集持续监测、深度防御、全面分析、快速响应能力于一体的云上安全管理平台。为了满足不同场景的安全需求，提供了多个版本和增值服务供您选择。本文介绍了购买云安全中心前的常见问题。我已经免费试用过旗舰版，是否可以再次...
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