特性与优势
提供操作系统崩溃后的内核转储（Kdump）能力，您可根据需要在线打开或者关闭该功能，无需重启操作系统。提供内核热补丁升级（Live Patch）能力。更多信息，请参见 内核热补丁概述。软件包预装和更新说明。用户态软件包保持与新版CentOS兼容...
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
问题描述 在客户端操作系统中，通过ping命令对公网的ECS实例进行可访问性测试时，存在网络不通的问题。问题原因 该问题的可能原因如下：ECS实例的配置问题。资源资费问题。安全访问控制问题。资源使用率问题。系统相关设置问题。运营商问题...
操作系统迁移及升级
当操作系统因生命周期、第三方支持、开源计划演进等原因停止技术支持后，如果您的操作系统后续想得到维护和技术支持，需要将操作系统迁移或升级至稳定的软件版本。本文介绍如何通过ECS控制台迁移或升级操作系统。前提条件 确保阿里云账号...
操作系统迁移及升级
当操作系统因生命周期、第三方支持、开源计划演进等原因停止技术支持后，如果您的操作系统后续想得到维护和技术支持，需要将操作系统迁移或升级至稳定的软件版本。本文介绍如何通过ECS控制台迁移或升级操作系统。前提条件 确保阿里云账号...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
漏洞修复失败原因排查
出现此种情况，可能是因为在检出漏洞后，您手动更改了操作系统类型，导致服务器现有操作系统类型和当前漏洞检出的操作系统类型不匹配。解决方案 您可以在云安全中心控制台手动忽略该漏洞，或等待漏洞自动失效。具体操作，请参见 查看和处理...
操作系统迁移（Linux）
操作系统因生命周期、第三方支持、开源计划演进等原因将会停止技术支持，例如CentOS官方将停止维护CentOS 7/CentOS 8等Linux项目，这些进入到停止维护周期（EOL）的操作系统版本将面临更大的安全漏洞威胁。如果您的ECS实例操作系统满足SMC...
常见问题
Windows实例ping外网地址提示“一般故障”建站问题 ECS实例无法登录宝塔面板控制台 在外网无法连接和访问Windows实例中的FTP服务 手动搭建FTP站点（CentOS 7）手动搭建FTP站点（Windows）无法连接ECS实例中自建的MySQL服务器 Mac OS实例...
使用实例时镜像相关问题
转换结束后会提示重启系统，重启系统可以引导新的RHEL内核，然后检查操作系统是否转换成功。sudo reboot 说明 CentOS 7转换为RHEL 7之后，如果您有需求将RHEL 7升级为RHEL 8，请参见 Red Hat Enterprise Linux（RHEL）7升级为RHEL 8。如何...
诊断项与诊断结果说明
检查该实例的操作系统（Guest OS）内部是否存在内核Panic、OOM异常或内部宕机等故障。此类故障可能是由于实例配置不当或用户空间的程序配置不当导致的，您可以尝试通过重启实例进行恢复。实例虚拟化异常 实例在运行中出现崩溃或出现异常...
节点诊断
节点OS版本过低 检查是否使用已知缺陷的OS版本，操作系统版本过低，存在稳定性风险，可能导致Docker、Containerd等组件无法正常运行。请及时更新操作系统版本。节点公网访问情况 检查节点能否正常访问公网。请检查集群是否开启SNAT公网访问...
Pod诊断
节点OS版本过低 检查是否使用已知缺陷的OS版本，操作系统版本过低，存在稳定性风险，可能导致Docker、Containerd等组件无法正常运行。请及时更新操作系统版本。节点公网访问情况 检查节点能否正常访问公网。请检查集群是否开启SNAT公网访问...
2023年
阿里云会定期更新和发布公共镜像版本，这些版本可能包含最新的操作系统特性、性能优化、基础软件包的更新以及安全补丁的应用。您可以通过本文查看ECS公共镜像最新的可用版本及更新内容。背景信息 您在ECS购买页面选中某个公共镜像时，默认...
创建操作系统迁移任务
导入迁移源信息后，SMC控制台会自动生成迁移源记录，您需要在控制台为迁移源创建操作系统迁移任务，并完成操作系统的迁移。说明 关于操作系统迁移的更多信息，请参见 操作系统迁移（Linux）和 操作系统迁移（Windows）。前提条件 已导入...
部署初始化
请输入：用户名：owner 密码：changepassword 登录成功后，显示下面的界面：输入命令：ls/etc/sysconfig/network-scripts 上面示例，显示有6个网卡配置文件（ifcfg-enp61s0f0、ifcfg-enp61s0f1、ifcfg-enp95s0f0、ifcfg-enp95s0f1、ifcfg-...
2021年
根据不同操作系统和实例规格族限制，镜像发布分类如下表所示。Linux镜像 指定实例规格族使用的Linux镜像 Windows Server镜像 Anolis OS AlmaLinux CentOS Debian Fedora CoreOS Fedora FreeBSD OpenSUSE Rocky Linux Ubuntu ARM镜像 UEFI...
AMD实例规格与操作系统兼容性说明
购买AMD实例规格时，建议您使用官方支持的操作系统版本，以确保其包含适用于您的AMD实例的必要驱动程序和内核版本。本文主要说明不同代系的AMD实例与不同版本的操作系统镜像之间的兼容性。背景信息 AMD实例是阿里云新推出的重磅产品，基于...
安装登录问题
支持哪些操作系统？Windows、macOS、Linux操作系统均支持。具体信息，请参见 安装并登录SASE App。为什么安装 SASE App耗时很久？如果终端设备没有部署.NET环境，安装 SASE App时需要先安装运行环境，所以安装时间较长。SASE App无法登录，...
进入Linux系统的单用户模式
在某些特殊场景下（例如排查Linux实例启动故障、修复系统异常、维护硬盘分区或root用户被锁定，需要修改密码），您可以通过Linux系统的系统引导器（GRUB）进入单用户模式进行操作。在该模式下，只启动最基本的组件和服务，并且操作者拥有...
诊断指标与诊断结果条目说明
Instance.SystemException 检查该实例的操作系统（Guest OS）内部是否存在内核Panic、OOM异常或内部宕机等故障。Instance.ECSService.GuestOSException 操作系统内部异常，可能是由于实例配置不当或用户空间的程序配置不当导致。您可以尝试...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
问题现象 本地客户端无法ping通目标ECS实例公网IP，例如：本地客户端为Linux系统，ping目标ECS实例公网IP时无响应，如下所示：本地客户端为Windows系统，ping目标ECS实例公网IP时提示 请求超时 错误，如下所示：问题原因 在确保本地网络...
升级内核小版本
云数据库RDS SQL Server实例支持手动升级内核小版本，内核小版本的升级涉及性能提升、新功能或问题修复等。RDS SQL Server内核小版本的更新说明，请参见 SQL Server小版本发布记录。其他引擎升级内核小版本请参见：MySQL升级内核小版本 ...
RDS SQL Server异地容灾
说明 本示例中VPC1、VPC2的ECS实例安装了Alibaba Cloud Linux操作系统，如果您使用的是其他操作系统，关于如何使用 ping 命令请参见您的操作系统手册。登录VPC1的ECS实例。具体操作，请参见 ECS远程连接操作指南。在VPC1 ECS实例中执行 ...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题，您可以通过如下方式进行检查：使用工具进行分析，具体操作，请参见 ...
Linux系统的ECS实例中NVMe磁盘IO超时参数配置不当，...
问题描述 Linux系统的阿里云ECS实例使用NVMe系统盘后，出现非预期的慢IO读写，导致系统或者应用程序对于NVMe磁盘的IO操作失败。NVMe磁盘上的文件系统从原来挂载的可读、写的状态，切换为只读不可写的状态，后续的写操作均失败，从而导致...
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
【推荐】Windows系统使用第三方杀毒防护软件可能出现...
详细信息 在使用Windows操作系统的ECS实例过程中，可能会遇到很多和操作系统有关的问题，例如软件安装失败、无法激活操作系统、无法访问本地磁盘、网络访问受到影响、系统蓝屏、系统无响应等，排查发现这与安装的各类杀毒防护软件有关，...
升级内核小版本
云数据库RDS MySQL或RDS MySQL Serverless实例支持自动升级或手动升级内核小版本。通过升级，您将获得包含性能提升、新功能支持和安全问题解决的最新版本，能够确保数据库服务的持续优化和安全。RDS MySQL或RDS MySQL Serverless实例内核小...
Alibaba Cloud Linux 2镜像发布记录
阿里云定期发布Alibaba Cloud Linux 2镜像的更新版本，以确保用户可以获取到最新的操作系统特性、功能和安全补丁。您可以通过本文查看Alibaba Cloud Linux 2镜像最新的可用版本及更新内容。背景信息 如无特殊声明，更新内容适用于云服务器...
DescribeExcludeSystemPath-查询防勒索系统排除目录
bin/Os string 服务器的操作系统。取值：linux：Linux。windows：Windows。linux 示例 正常返回示例 JSON 格式 {"RequestId":"FBBEB173-1F43-505F-A876-C03ECDF6*","PageInfo":{"CurrentPage":1,"PageSize":20,"TotalCount":55,"Count":20 ...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
mtr：根据客户端操作系统环境的不同，在Windows操作系统上使用WinMTR或在Linux操作系统上执行mtr命令，设置测试目的地址为目标服务器域名或IP地址，然后进行链路测试，记录测试结果。反向链路测试（ping和mtr）。进入目标服务器操作系统...
诊断项与诊断结果说明
检查该实例的操作系统（Guest OS）内部是否存在内核panic、OOM异常或内部宕机等故障。这些故障可能是由于实例配置不当或用户空间的程序配置不当导致，您可以尝试通过重启实例进行恢复。实例所在宿主机告警 实例所在的物理设备出现故障告警...
ECS容灾常见问题
同时，当提示操作系统异常、IP地址异常时，您可以通过 修改操作系统、修改容灾端IP 来解决操作系统和IP地址冲突问题。ECS容灾云盘异步复制型故障切换失败，如何处理？保护组状态为 故障切换失败。请在控制台，根据提示，单击失败任务ID，在...
ECS容灾常见问题
同时，当提示操作系统异常、IP地址异常时，您可以通过 修改操作系统、修改容灾端IP 来解决操作系统和IP地址冲突问题。ECS容灾云盘异步复制型故障切换失败，如何处理？保护组状态为 故障切换失败。请在控制台，根据提示，单击失败任务ID，在...
无法连接Linux实例的排查方法
具体操作，请参见 使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包 系统内核没有禁ping的情况下，使用ping命令测试ECS服务器，发现网络不通，可能是服务器系统内部防火墙对客户端进行了drop策略。具体操作，请参见 Linux系统的ECS中没有禁ping...
查看云助手状态及异常状态处理
CoreOS操作系统：/opt/local/share/aliyun-assist/其他操作系统（Alibaba Cloud Linux、Ubuntu、Debian、RedHat、SUSE Linux Enterprise Server和OpenSUSE等）：/usr/local/share/aliyun-assist/cd/usr/local/share/ls 如果aliyun-assist...
漏洞管理常见问题
Linux软件漏洞修复按钮为灰色 部分过期的操作系统（厂商已不维护更新，无可适配补丁来修复漏洞）和商业版本的操作系统，需要在服务器中手动升级操作系统，才能修复漏洞。说明 目前，以下操作系统中的漏洞，需要升级操作系统进行修复。Red ...
在Linux实例中执行yum命令失败，提示...
解决方案 切换CentOS 6/8的源地址 CentOS 6与CentOS 8操作系统版本结束了生命周期（EOL），Linux社区已不再维护该操作系统版本。按照社区规则，CentOS 6/8的源地址内容已移除。当您在CentOS 6/8系统内继续使用默认配置的源地址时会发生报错...
内存诊断
内核内存（kernel）：操作系统内核内存总使用量。应用内存（app）：用户态程序内存总使用量。空闲内存（free）：系统空闲内存。相关概念 名词 解释 内存泄露 指程序动态分配的内存由于某种原因未释放，造成系统内存利用率升高，导致程序...
云资源视图
信息 OS Version 该主机的操作系统与版本。入网 调用该主机的所有主机及其端口；通过拓扑图中连接线的箭头方向可判断主机之间的调用关系。出网 该主机调用的所有主机及其端口；通过拓扑图中连接线的箭头方向可判断主机之间的调用关系。容器...
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