设备显示离线
可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的运营商网络正常。如果不正常，请处理运营商网络问题。如果正常，请跳转至 步骤2。请检查设备本身是否上电。电源状态...
公版App的常见问题
只有正式版可以通过设备列表来添加设备。产品已经发布，在云智能App正式版分类查找的列表里找不到该产品 请确认以下条件是否都满足。在生活物联网的控制台 产品-人机交互 页面中，已经选择了“使用公版App控制产品”。已经发布的产品中，...
源为PolarDB-X的功能规范和约束说明
在出现故障（如网络中断、机房批量设备故障或互联网数据中心IDC故障），且DTS任务存在延迟的情况下，此时如更新至目标库的最后一条数据的时间与故障发生时的时间之差小于RPO（如5分钟），则可以业务优先恢复为准则切流。切流后可能有5分钟...
源为PolarDB-X的功能规范和约束说明
在出现故障（如网络中断、机房批量设备故障或互联网数据中心IDC故障），且DTS任务存在延迟的情况下，此时如更新至目标库的最后一条数据的时间与故障发生时的时间之差小于RPO（如5分钟），则可以业务优先恢复为准则切流。切流后可能有5分钟...
单个添加物模型
例如：将已定义的属性 电压 作为出参，则设备上报该故障事件时，将携带当前设备的电压值，用于进一步判断故障原因。当接入网关协议为OPC UA时，需设置参数索引，用于标记参数的顺序。说明 不能用以下系统保留参数作为输出参数的标识符：set...
升级为正式版审计日志
如果需要保留更长时间的审计日志或用更大的存储空间来存储审计日志，您可以将免费试用版审计日志升级为正式版审计日志。本文介绍升级为正式版审计日志的方法。前提条件 实例在正式版审计日志上线前，已开通免费试用版审计日志。说明 从2022...
冷备操作手册
冷备支持机型 物业管理一体机-停车版、物业管理一体机-人行版、物业管理一体机-视频版、物业管理一体机-EBA版、物业管理一体机-通行版、物业管理一体机-综合版 冷备恢复内容 应用：官方组件、三方应用、协议驱动 数据：协议设备配置（非...
云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
GPU Device-Plugin相关操作
在ACK的独占GPU调度场景下，出于某些原因（例如GPU设备故障等），您需要隔离节点上的某个GPU设备，ACK提供了一个机制可供您手动对节点上的某个设备进行隔离，以避免新的Kubernetes设备调度到这个设备上。具体的操作方式如下：在目标节点/...
【通知】云数据库MongoDB上线按量收费的正式版审计...
为优化用户体验，云数据库MongoDB基于阿里云日志服务SLS（Log Service）推出正式版审计日志，为您提供审计日志的查询、在线分析、导出等功能，帮助您时刻掌握产品安全及性能情况。适用范围 规格类型为 通用型本地盘版 和 独享型本地盘版 的...
使用fc-release插件发布正式版本
函数在灰度发布后，如果确认业务符合预期，可以发布正式版本，将别名对应的版本切换至目标版本。本文介绍如何使用fc-release插件发布正式版本。插件使用 如果用插件实现发布正式版本，需要先使用fc-canary插件对别名发布灰度版本。插件会将...
使用fc-release插件发布正式版本
函数在灰度发布后，如果确认业务符合预期，可以发布正式版本，将别名对应的版本切换至目标版本。本文介绍如何使用fc-release插件发布正式版本。插件使用 如果用插件实现发布正式版本，需要先使用fc-canary插件对别名发布灰度版本。插件会将...
DeviceLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
【通知】Elasticsearch Serverless服务正式版上线
2023年9月1日Elasticsearch Serverless服务正式版上线，公测于2023年8月31日结束。正式版上线时间 Elasticsearch Serverless服务正式版将于 2023年9月1日 上线。自2023年9月1日起，Elasticsearch Serverless服务支持在华东1（杭州）开通...
RDS MySQL Serverless公测活动结束，正式版上线
公测结束时间 2022年08月10日 正式版上线时间 2022年08月15日 正式版介绍 对比公测版本的Serverless实例，正式版新增支持了自动启停功能，并支持调整弹性策略，可帮助您进一步降低使用成本。关于RDS MySQL Serverless的更多信息，请参见 ...
【通知】云数据库Redis审计日志正式版上线
为优化用户体验，云数据库Redis基于阿里云日志服务SLS（Log Service）推出审计日志正式版，可为您提供日志的查询、在线分析、导出等功能，助您时刻掌握产品安全及性能情况。上线时间 2021年1月21日，进入为期两周的商业化公测期。2021年2月...
应用场景
场景一：面向大中型企业的多地容灾高可用网络架构 当本地数据中心的关键业务对可用性要求极高时，建议在多个接入点建立专线连接，该拓扑确保了因光纤切断、设备故障或接入点位置故障导致的连接故障的恢复能力。自主申请专线和共享合作伙伴...
【通知】新版Redis日志服务全地域上线
云数据库Redis版携手阿里云日志服务产品，推出新版云...正式版开放后，如开通正式版日志服务，将根据使用情况收取费用，详情请参见 费用说明。操作指导 开通审计日志。开通日志服务后，查看审计日志或慢日志信息。查询审计日志 查询慢日志
互动直播RTC SDK简介
目前这些无法恢复的内部错误主要分为物理限制（如网络问题、音频设备故障、视频设备故障、CPU或内存资源限制）和外部因素（例如被移出房间或鉴权失败）两类。下载指南 阿里云RTC SDK是视频云 纯自研的RTC引擎，请通过阿里云官网进行下载，...
【新功能/规格】RDS PostgreSQL Serverless正式版上线
正式版上线时间 2023年04月10日 正式版上线说明 当前支持华东1（杭州）、华东2（上海）、华北2（北京）、华北3（张家口）、华南1（深圳）、西南1（成都）、中国（香港）、新加坡地域，其他地域陆续开通中，请以购买页为准。RAM用户创建RDS...
故障处理流程
本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下流程排查故障：用户收到告警信息或者发现应用不可用。登录智能接入网关控制台，查看设备状态。访问其他公共网站，...
更改审计设置
前提条件 实例在正式版审计日志上线前，已开通免费试用版审计日志。说明 从2022年01月06日起，各地域将陆续上线正式版审计日志，并终止申请免费试用版审计日志。具体请参见【通知】云数据库MongoDB上线按量收费的正式版审计日志及终止申请...
DescribeMongoDBLogConfig-查看日志服务的配置
从 2022 年 01 月 06 日起，各地域将陆续上线正式版审计日志，并终止申请免费试用版审计日志。具体请参见【通知】云数据库 MongoDB 上线按量收费的正式版审计日志及终止申请免费试用版。正式版审计日志根据审计日志的存储用量和保留时长...
查询审计日志
前提条件 实例在正式版审计日志上线前，已开通免费试用版审计日志。说明 从2022年01月06日起，各地域将陆续上线正式版审计日志，并终止申请免费试用版审计日志。具体请参见【通知】云数据库MongoDB上线按量收费的正式版审计日志及终止申请...
更新故障复盘改进详情
problemReason":"故障原因A","recentActivity":"2","injectionMode":"1","recoveryMode":"2","discoverSource":1,"userReport":10,"monitorSourceName":"Zabbix","relationChanges":"关联变更","dutyUserId":1231,"replayDutyUserId":1213...
DeviceSwitched
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...
下载审计日志
前提条件 实例在正式版审计日志上线前，已开通免费试用版审计日志。说明 从2022年01月06日起，各地域将陆续上线正式版审计日志，并终止申请免费试用版审计日志。具体请参见【通知】云数据库MongoDB上线按量收费的正式版审计日志及终止申请...
如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？
如果使用的是ACK，请 提工单 联系ACK技术支持协助排查CoreDNS故障原因。方案二：使用ping命令 使用 ping${mse.nacos.host} 指令尝试解析。如果提示 unknown host，则无法解析域名。如果提示 PING${mse.nacos.host}(xxx.xx.xx.xx)56(84)...
倍速转码公测结束，正式版上线
倍速转码公测活动将于2023年3月29日结束，正式版于2023年3月30日上线。公测结束时间 2023年3月29日 正式版上线时间 2023年3月30日 功能介绍 将视频源切分为多个较小的片段后并行转码，可将转码速度提升5~30倍，显著缩短处理耗时，适用于对...
诊断网页加载过慢的问题
慢加载详情 页面顶部的 页面信息 区域展示了本次访问的客户端IP地址、浏览器、操作系统等信息，帮助您确认故障原因。慢加载详情 页面的 页面资源加载瀑布图 区域展示了页面静态资源加载的瀑布图，帮助您快速定位资源加载的性能瓶颈。慢加载...
安全注意事项
安装注意事项 边缘一体机应在符合 安装环境要求 的环境下使用，否则可能造成设备故障，由此引发的设备功能异常或部件损坏、人身安全事故、财产损失等不在设备质量保证范围之内。边缘一体机，必须安装在室内环境，并确保室内环境：无漏水、...
故障止损恢复
故障初因定位 集成企业内部可利用的所有稳定性相关数据（变更事件，...通用垂直专项快恢能力：通过集成包括DB侧慢SQL限流、变更极速回滚、多活容灾切流快恢等通用的快恢能力，结合监控、日志等数据自动定位的故障原因进行对应的快恢方式推荐。
功能介绍
背景信息 在物联网边缘计算业务中，由边缘一体机分析的告警事件、设备故障等消息，需要及时发送通知给特定的人员处理，避免出现安全风险或者业务停滞等情况。对此场景，物联网边缘计算研发了 智慧立方 钉钉小程序，您只需要配置小程序，...
【通知】云数据库 SelectDB 版公测结束，正式版上线
正式版上线时间 2024年04月01日。收费说明 云数据库 SelectDB 版 将于2024年03月31日结束公测，计划于2024年04月01日正式提供商业化服务，商业化后您需付费使用，公测期间创建的存量实例也将在2024年04月01日0点后进行收费。计费详情已在...
云盒计算资源配置最佳实践
由于这些冗余资源对于用户来说是可见资源，随时可以被用来创建ECS实例或其他云产品实例，因此该方式对于日常业务使用有一定的灵活性，但无法保证在硬件设备故障期间，一定存在可用的备机资源。购买 SLA增值服务包，为计算资源通过SLA保证。...
Linux设备接入物联网平台
单击 发布上线，将物模型发布为正式版。配置SDK 将设备端SDK文件导入您的开发环境中，并修改配置文件中的信息为您的设备信息。在SDK文件的 wrappers/os/ubuntu 目录下 HAL_OS_linux.c 文件中，修改设备证书信息为您的设备证书信息。编译SDK...
应用故障自动诊断
在EDAS中进入应用总览页面时，会按照您自定义的时间段对该应用的运行情况做一个自动诊断。...数据支持：这一部分包含了得到推测结论的数据支持，不同故障原因的诊断报告中包含的分析数据将不一样。图 1.故障诊断报告示例图-RT诊断
PolarDB PostgreSQL标准版正式上线
正式版上线时间 2023年7月15日 标准版介绍 PolarDB PostgreSQL版 的标准版充分利用了云端规模化、标准化的计算和存储资源。更为关键的是，团队对其进行了深度的内核优化，使其既能保持高性能，又能大幅降低成本。这不仅为客户带来了更为...
流量推广反作弊功能及参数说明
可选 androidIdMd5 基础版、增强版 设备Android Id的MD5编码值。String Android ID保持原值，进行MD5编码，再小写。可选 oaidMd5 基础版、增强版 设备oaid的MD5编码值。String Oaid保持原值，进行MD5编码，再小写。可选 idfaMd5 基础版、...
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