快速搭建会话机器人

其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人;再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评,以保证机器人实际使用效果——对话效果测评;最后是对机器人的使用并对其效果进行监督与优化——发布知识与机器人、部署应用、数据...

知识与机器人发布

功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题,大致需要按以下步骤进行机器人配置:首先是需要创建机器人 其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人;再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评,以保证机器...

配置机器人

其后是需要“赋予”机器人有关业务知识—— 配置机器人;再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评,以保证机器人实际使用效果——对话效果测评;最后是对机器人的使用并对其效果进行监督与优化——发布知识与机器人、部署应用、...

钉钉群通知配置指南

配置入口:「钉钉群」-「群设置」-「智能群助手」-「添加机器人」具体配置请参见钉钉群自定义机器人 配置说明。之后在Projex自动化配置中选择合适的催办模板,我们目前提供的钉钉群催办模板如下。以工作项状态流转催办为例,我们选择第一个...

快速创建会话机器人

问答策略配置机器人问答策略可支持配置机器人相关的问答策略,包括欢迎语、敏感词、无答案默认话术、澄清条数及问答策略等。相关功能说明如下:功能 说明 欢迎语话术 进入对话过程后机器人第一句欢迎语。敏感词话术 配置敏感词后,用户...

钉钉告警

配置钉钉机器人 打开钉钉客户端(PC端),进入需要配置机器人通知的钉钉群。单击右上角 群设置,选择 智能群助手。在 智能群助手 对话框中,单击 添加机器人 区域中的+。在 群机器人 页面中,选择 自定义(通过WebHook接入自定义服务),并...

首页

日常运营 日常运营中展示了智能对话机器人当前核心数据:机器人配置数据、机器人接待数据 以及 优化建议,可帮助您直观地了解机器人的运营效果,快速定位配置问题,提高维护效率效果。关注机器人 若您需要查看有关机器人的日常运营数据,您...

知识中心(业务空间)

含义与功能 除知识的生效范围不同——业务空间下知识可以被创建的任一机器人绑定,对绑定的机器人生效,机器人空间下知识只对所处机器人空间对应的机器人生效,业务空间下的各类知识的含义与配置机器人空间下的相同。具体含义与功能参考...

操作指南

智能对话机器人(通义版)业务空间管理 机器人创建 配置机器人 文档知识管理 网站知识 其他更多操作,请参见 操作指南。智能对话机器人(旧版)对话机器人 多轮对话(旧画布)多轮对话(新画布)表格问答 知识中心 其他更多操作,请参见 ...

快速使用

问答策略配置机器人问答策略可支持配置机器人相关的问答策略,包括欢迎语、敏感词、无答案默认话术、推荐问答条数及问答策略等。相关功能说明如下:功能 说明 欢迎语话术 进入对话过程后机器人第一句欢迎语 敏感词话术 配置敏感词后,...

机器人创建

其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人;再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评,以保证机器人实际使用效果——对话效果测评;最后是对机器人的使用并对其效果进行监督与优化——发布知识与机器人、部署应用、数据...

机器人配置

机器人配置页根据用户根据业务场景进行对机器人问答能力的配置,包括FAQ问答、多轮对话、闲聊等。机器人信息 在机器人信息栏中对机器人的基础信息进行展示及修改。绑定FAQ类目 展示、添加、修改或删除机器人所绑定的FAQ类目及类目下挂载...

钉钉机器人渠道

背景信息 配置指标监控告警时,若您选择 告警方式 为 钉钉群,则需要配置 机器人webhook 和 密钥。当有多个监控指标均需配置该群机器人时,每个指标单独配置比较耗时。Quick BI推出新建企业机器人渠道,您可以添加钉钉机器人渠道,后续在...

高频问答知识

业务空间下创建的高频问答不会直接绑定在任何机器人上,需要在具体机器人空间的知识中心绑定,具体绑定方法参考《配置机器人》知识配置部分。说明 本文以在机器人空间下的知识中心对高频问答的创建进行演示。重要 不同版本可支持创建的高频...

2021年11月24日 渠道部署更新预告

可实现强大的IM界面卡片引导功能 机器人设置 支持绑定机器人、绑定视角、配置机器人昵称等,核心功能使渠道与机器人绑定,能够针对特定机器人知识集进行问答 服务界面设置 支持独立页面地址配置,支持生成多部署地址及页面名称,支持悬挂...

钉钉机器人

根据配置项说明(见下表)配置机器人。配置项 说明 机器人名字 输入机器人名称。您也可单击上方的图片编辑按钮设置机器人头像。安全配置 至少选择一种安全设置,保障自定义机器人安全。有关安全配置详细内容,请参见 自定义机器人安全设置...

钉钉企业内部机器人对接

4、配置机器人:按要求填写机器人名称、图标、简介、描述,上传预览图。消息接收模式为HTTP,消息接收地址为创建接入点的请求地址。说明 消息接收模式需要选用HTTP模式。消息接收地址:OpenSearch-LLM智能问答版接入点的请求地址。注意确保...

数据看板

其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人;再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评,以保证机器人实际使用效果——对话效果测评;最后是对机器人的使用并对其效果进行监督与优化——发布知识与机器人、部署应用、数据...

问答策略设置

机器人问答策略可支持配置机器人相关的问答策略,包括欢迎语、敏感词、默认话术、澄清话术等。功能入口 进入机器人管理页,选中1个机器人,点击“管理”按钮,进入机器人详情页。在机器人详情页,点击“问答策略配置”TAB。能力说明 功能 ...

部署应用

其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人;再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评,以保证机器人实际使用效果——对话效果测评;最后是对机器人的使用并对其效果进行监督与优化——发布知识与机器人、部署应用、数据...

对话效果测评

其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人;再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评,以保证机器人实际使用效果—— 对话效果测评;最后是对机器人的使用并对其效果进行监督与优化——发布知识与机器人、部署应用、...

飞书机器人渠道

背景信息 配置指标监控告警时,若您选择 告警方式 为 飞书群,则需要配置 机器人webhook 和 密钥。当有多个监控指标均需配置该群机器人时,每个指标单独配置比较耗时。Quick BI推出新建企业机器人渠道,您可以添加飞书机器人渠道,后续在...

企业微信机器人渠道

背景信息 配置指标监控告警时,若您选择 告警方式 为 企业微信群,则需要配置 机器人webhook 和 密钥。当有多个监控指标均需配置该群机器人时,每个指标单独配置比较耗时。Quick BI推出新建企业机器人渠道,您可以添加企业微信机器人渠道,...

对话机器人接入渠道

功能概述 网页渠道中引入对话机器人通义版,基于大模型能力,通过文档上传或网页链接快速生成智能接待助手。同时支持顺滑转人工能力。支持通过对话机器人渠道ID进行匹配,在原有对话机器人渠道部署服务窗中实现转人工服务。功能入口 点击...

通过钉钉机器人发送群消息

在钉钉群里添加钉钉机器人 在钉钉群中创建钉钉机器人,请参阅以下文档:钉钉机器人配置详细文档 请注意钉钉机器人的安全设置选择自定义关键词,并且关键词为流水线。如下所示。图1.在钉钉群中添加机器人 在流水线中配置钉钉群通知插件 复制...

2022年7月21日 V5.7.0产品更新通告

功能列表 智能对话机器人V5.7.0产品更新核心内容包括:功能模块 类型 功能说明 转人工策略优化 新增 转人工支持情绪转人工配置配置后可自动识别对应情绪,实现转人工功能,例如当用户的表达非常愤怒时,可直接触发转人工 访客名片 新增 ...

概览

选择机器人后,在机器人配置页面中可为机器人绑定各种类型的知识。测试和调优机器人:测试窗模拟C端测试问答能力,会话历史查看机器人的问答情况,标注中心可干预badcase纠正问题。部署机器人:在机器人管理中选择机器人后,在会话接口页面...

RDP使用说明

一、为机器人配置RDP连接 1.准备一个远程桌面资源,注意记录 计算机IP、用户名、登录密码,确认此配置可以正常连接远程桌面,如下图,通过Windows自带的远程桌面连接功能,登录到远程桌面。2.在远程桌面登录RPA机器人,查看“首选项-机器人...

消息通知

钉钉机器人通知 前提条件:已有钉钉群,钉钉群已配置 Webhook 机器人机器人配置参考)。配置流水线任务通知插件:复制机器人 Webhook 地址,并配置到流水线钉钉通知插件中。复制填写钉钉机器人 webhook 地址。若钉钉机器人开启了“加签”...

什么是智能对话机器人

开发者可以使用智能对话机器人创建会话机器人,为机器人配置知识库以实现智能问答,并可将机器人部署在不同终端上,如网站、移动APP、智能硬件等。为什么选择阿里云智能对话机器人 多模态智能问答,满足不同场景问答需求 支持单轮、多轮...

飞书机器人

相关操作 创建机器人后,您可以在 钉钉/飞书/企微 页签查询、编辑或删除机器人:编辑机器人:单击机器人右侧 操作 列中的 编辑,在编辑机器人面板修改信息,然后单击 确定。删除机器人:单击机器人右侧 操作 列中的 删除,并在提示对话框中...

飞书机器人

相关操作 创建机器人后,您可以在 钉钉/飞书/企微 页签查询、编辑或删除机器人:编辑机器人:单击机器人右侧 操作 列中的 编辑,在编辑机器人面板修改信息,然后单击 确定。删除机器人:单击机器人右侧 操作 列中的 删除,并在提示对话框中...

渠道配置

快速构建个性化首页 置顶公告、常见问题、常用工具配置:支持配置置顶公告及运营组件,配置后界面显示公告、常见问题等模块,可丰富界面样式 配置机器人 渠道必须绑定对应的机器人方可生效,绑定机器人后,本渠道所有问答将基于此机器人的...

全局敏感词

功能入口 进入有关机器人空间后,选择 知识中心>全局配置>全局敏感词 后,即可进入有关全局敏感词管理界面,具体如下图所示:全局敏感词及触发回复话术配置 新增全局敏感词:进入有关全局敏感词管理界面后,单击“新增全局敏感词”按钮,...

联络中心渠道中接入对话机器人

配置机器人欢迎语 机器人欢迎语:指用户首次进线后,系统自动发送的欢迎语。支持自定义修改。非工作时间欢迎语:指在非人工坐席工作时间内,转人工后系统自动回复的内容。支持自定义修改。重要 在联络中心中可以快捷配置【敏捷版(通义版)...

功能内容配置介绍

视角配置 机器人在本渠道下,仅回复本处勾选视角下的答案。机器人名片 渠道部署页面对用户展示的机器人昵称。服务界面设置 服务界面基础信息设置 功能点 概述 服务模式 当前仅支持“仅机器人接待”当使用“阿里的客服工作台”时,支持转...

文档知识管理

业务空间下导入的文档不会直接绑定在任何机器人上,需要在具体机器人空间的知识中心进行绑定,具体绑定方法参考《配置机器人》知识配置部分。说明 本文以在机器人空间下的知识中心对导入文档的流程进行介绍。文档导入完整具体步骤如下:...

钉钉机器人管理

门店可以通过钉钉机器人接收价签消息。操作步骤 在钉钉群中添加机器人。进入群聊界面,单击。选择 自定义,单击 添加。输入 机器人名字,选择需要添加机器人的群组,选择 自定义关键词 作为安全设置,输入门店ID作为关键词,勾选条款,单击...

2022年4月12日 V5.5.0产品更新通告

技能组选择(需要第三方工作台集成)、机器人无答案转人工、触发关键词转人工、机器人交互轮次转人工 机器人配置中增加语音配置 外呼和导航类型机器人,增加机器人级别的语音配置,在问答策略配置中可以设置机器人打断和静音检测,此功能...

产品计费

需要管理员维护每个机器人授权关系,使用者账号只能被管理员配置机器人授权后才能使用。b)专业版:适用于使用人员较多、或使用人数不确定(如某个部门的人员都能用)的场景;无需指定授权和使用者账号(子账号)的具体对应关系,可以同时...
共有200条 < 1 2 3 4 ... 200 >
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