2021年8月24日 产品更新动态
新增【挂机原因】节点类型，支持根据IVR路径自定义挂机的原因标签。有如下逻辑：可配置多个挂机原因节点，但向后只能连挂机节点-【挂机原因】节点中，可配置共7种挂机原因-挂机原因节点非必须，各个节点可以直接连到挂机节点，此时会打上...
选择接入点
光口，俗称裸光纤，运营商直接将传输网的光路分给最终用户使用。光路的速率理论上无限大，只取决于互联两端接口的光模块协商速率，例如千兆、万兆、40 Gbps和100 Gbps。说明 不同接入点提供的端口类型不同，请在购买专线端口时仔细确认。...
独享专线连接前准备
光口，俗称裸光纤，运营商直接将传输网的光路分给最终用户使用。光路的速率理论上无限大，只取决于互联两端接口的光模块协商速率，例如千兆、万兆、40 Gbps和100 Gbps。说明 不同接入点提供的端口类型不同，请在购买专线端口时仔细确认。...
基于MSE云原生网关实现同城多活
云原生网关默认采用多可用区部署，提供了地域级的、跨可用区的全局流量管理能力。在同城多活的场景下，能够确保对跨可用区的多个业务集群的请求实现...可以看到MSE在I可用区的集群挂掉后，可实现秒级切流，切流过程中仅有不到1%的流量损失。
发布者最佳实践
默认情况下，云消息队列 Kafka 版 为了提升可用性，并不保证单个分区内绝对有序，在升级或者宕机时，会发生少量消息乱序（某个分区挂掉后把消息Failover到其它分区）。如果业务要求分区保证严格有序，请在创建Topic时选择使用Local存储。
如何结束 AHAS Agent 进程？
这一功能保证了进程可用性，避免进程因异常挂掉或机器重启等原因，需要手动拉起的情况。所以，您在服务器进程中结束 AHAS Agent 无法永久结束该进程，AHAS 会在定时检查后或机器重启时，自动拉起该进程。如果您某段时间不需要使用 AHAS ...
VPC实例加入云企业网后网络不通的排查方法
问题原因 加入云企业网后网络不通的原因如下：ECS实例的安全组配置问题 ECS实例所在VPC不在同一云企业网 VPC内的路由异常 VPC下的交换机网段存在冲突 不同地域的VPC没有设置互通带宽 ECS实例系统路由异常 解决方案 登录 ECS管理控制台，...
Dataphin集成任务的日志中没有具体报错，最后任务执行...
问题描述 本文主要描述了Dataphin集成任务的日志中没有具体报错，最后任务执行失败“Dlink command exit with code:247”的原因和...问题原因 内存不足，导致任务挂掉了。解决方案 添加一下内存，然后重跑即可解决。适用于 Dataphin v2.9.7
通过访问日志定位请求异常延迟的原因
本文介绍如何通过访问日志定位请求异常延迟的原因。步骤一：在请求路径上确认耗时异常的组件 您可以查看访问日志中的 duration 字段，确认请求在数据平面组件消耗的总时间，包括读取并转发请求至上游、等待上游响应，以及读取并转发上游...
通过访问日志定位请求异常延迟的原因
本文介绍如何通过访问日志定位请求异常延迟的原因。步骤一：在请求路径上确认耗时异常的组件 您可以查看访问日志中的 duration 字段，确认请求在数据平面组件消耗的总时间，包括读取并转发请求至上游、等待上游响应，以及读取并转发上游...
设备发现检查
目前为止，无法发现待配网设备的原因有：环境问题、设备上报问题、过滤失败等。按以下步骤进行排查。检查环境问题。确认已配网设备或者路由器设备是否已经上电，是否已正常上线；确认待配设备是否已上电。检测手机和已配设备是否在同一WiFi...
监控、诊断和故障排除
对于客户端网络断掉的情况，用户可以使用工具（如Wireshark）调查网络连接问题。客户端错误问题 客户端授权错误请求增加 当监控中的客户端授权错误请求数增加，或者客户端程序接收到大量的403请求错误，那么最常见的可能原因有以下几个：...
地图容器（v3.x版本）
平行光 设置平行光沿着x轴、y轴和z轴三个方向的角度值、光照颜色和光照强度值，取值范围0~100。水体：地图中的水体效果样式，可单击 图标控制水体样式的显隐。参数 配置 水体颜色 地图水体的颜色。法线贴图 地图水体的法线贴图样式，目前...
Blink和Flink常见问题及诊断
CONNECTION CLOSED 可能是负载过大导致后端节点挂掉了，出现OOM（Out Of Memory）或者Coredump。解决方法：请先重试写入，如果不能恢复请找Hologres技术支持人员排查原因。报错：BackPresure Exceed Reject Limit 可能原因：通常是Hologres...
常见问题
在分布式事务服务挂掉的情况下，事务是否能正常回滚？分布式事务的服务端会记录下事务的状态并持久化，即使服务挂掉，在服务重新启动后，事务仍然能够正常回滚。建表时，是否可以使用 SQL 的关键字作为列的名称？不可以，建表时列名不能...
运行失败
在seek阶段M-R1-R2的R1到R2的过程，会将这些数据交给同样的Reducer去执行，导致数据倾斜，造成某个Reduce Job挂掉。小类目检索准备阶段GetSmallCategoryDocNum为空 报错信息 解决方法 该问题的主要原因是表当中某些字段的值为空，比如 ...
常见问题
断网后sdk error日志量太大/进程挂掉怎么处理 问题背景 链节点断开后，SDK不断重连，导致进程挂掉。日志量很大。解决方案 SDK从2.23开始，可以设置重连的频率，但是2.23之前的版本没法处理，可升级SDK版本。参数说明 示例一：...
常见问题
迁移与同步 为什么OSS外表导入ORC、PARQUET等格式的数据，出现内存报错或OOM挂掉？如何处理导入数据报错：too many parts？为什么DataX导入速度慢？为什么Hive导入后其数据行数跟ClickHouse对不上？为什么Kafka导入后其数据行数跟...
弹性伸缩FAQ
pod-autoscaler unable to get metrics for resource cpu:unable to fetch metrics from resource metrics API:the server is currently unable to handle the request(get pods.metrics.k8s.io)原因如下：原因一：resource metrics数据源...
光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
常见报错及解决方案
A：失败的原因主要是上次安装中断残留导致的脏数据，建议处理方法如下：1）全新安装：通过日志提示出来的完整 trident clean xx 命令进行清除，但是此操作会导致所有已安装的程序全部卸载，因此仅适用于新集群。2）原先有其他 K8s：可通过 ...
跨账号VPC实例授权云企业网后网络不通
问题原因 VPC实例跨账号授权后网络不通的常见原因如下：授权完成后没有进行连接VPC实例的操作，需要将所有的VPC实例连接到云企业网，才可以实现VPC之间的相互通信。完成授权的VPC实例和另一个阿里云账号中的VPC实例没有加入同一个云企业网...
DescribeScalingGroupDetail-查询指定伸缩组详情
查看指定伸缩组的基本...开启后，当收到抢占式实例将被回收的系统消息时，伸缩组将尝试创建新的实例，替换掉将被回收的抢占式实例。true LaunchTemplateVersion string 实例启动模板的版本。Default RegionId string 伸缩组所属的地域 ID。...
ListVccs-查询灵骏连接
查询一个或多个灵骏连接...取值范围：1000~400000 5000 Status string 否 实例状态 Available ExStatus string 否 把指定状态的数据全部排除掉，如果 status 参数存在那么 ExStatus 就不会生效 Prepaid VccId string 否 灵骏连接实例 ID vcc-...
访问OSS出现网络异常如何处理?
因攻击或者发布违法内容的原因导致Bucket被切入沙箱。OSS域名被运营商劫持。解决方案 排查客户端网络是否正常 在出现报错的设备上通过ping命令访问所在地域的OSS访问域名，或者打开 阿里昆仑诊断工具 查看您的网络是否有异常。当网络异常时...
卸载云企业网实例中的网络实例时提示“Operation is ...
问题原因 云企业网的路由转发配置中存在未删除的路由条目。解决方案 您需要清空云企业网路由转发中的配置，才能删除云企业网，请您检查 地域内连接管理、跨地域连接管理、转发路由器路由表、网络实例路由信息，这三个地方如果还有信息，则...
管理导入任务
max-filter-ratio：导入任务的最大容忍率，即导入任务能够容忍的因数据不规范等原因而过滤掉的数据行所占的最大比例。jobDetails 导入任务的详细信息，包括任务数量、文件数量和大小、数据量、行数等。errorMessage 导入任务的失败原因。当...
挂载文件系统失败故障排查
mount.nfs:No such device 原因分析 可能是/etc/modprobe.d/sunrpc.conf 文件中的 options sunrpc tcp_slot_table_entries=128 配置写成了 options sunrpc tcp_slot_entries=128，导致sunrpc模块没有正常加载到内核。解决方案 将/etc/...
挂载访问FAQ
通过控制台挂载文件系统失败可能有哪些原因？强制卸载NAS文件系统有哪些风险？在控制台使用一键挂载功能时，挂载参数怎么填写？通过控制台一键挂载文件系统时，为什么在ECS列表中查询不到刚刚创建的ECS实例？使用一键挂载功能时，新的协议...
接口说明
服务地址 访问类型 说明 URL 外网访问（默认上海地域）所有服务器均可使用外网访问URL（SDK中默认设置了外网访问URL）。上海：wss:/nls-gateway-cn-shanghai.aliyuncs.com/ws/v1 北京：wss:/nls-gateway-cn-beijing.aliyuncs.com/ws/v1 ...
Linux系统的ECS实例无法通过外网连接MySQL
本文介绍了Linux系统的ECS实例无法通过外网连接MySQL问题的原因及解决方法。问题现象 在Linux系统的ECS中，MySQL无法通过外网连接。问题原因 在MySQL的bin目录下执行：登录到数据 mysql-uroot-p密码 use mysql;select host,user,password ...
SQL与Catalog报错问题
报错原因 从云产品到用户MySQL的网络特别卡，建立的连接经常断掉，造成了不稳定现象。解决方案 以下三种优化方式可供您选择：您需要判断云产品到MySQL走的公网带宽是否受限（例如有些配置是默认非常小的2 MB），以及是否存在跨Region访问的...
常见退信内容分析
因为拒掉的原因很多，所以要从对方返还的信息来判断原因。我方服务器IP地址被对方拒掉。因为拒掉的原因很多，所以要从对方返还的信息来判断原因。请将退信在线提交我们检查核实。确定原因后，我们将联系对方解除屏蔽。Connection timed out...
强弱依赖治理概述
强弱依赖治理的应用 强弱依赖治理主要可以被应用到以下场景：系统改造验收：对于分布式系统，至少在运行态中，不会因为依赖的系统后台出现故障，引起当前应用出现系统级可用性的故障，例如进程挂掉、频繁FullGC、负载飙高等，何时何地都应...
常见问题
报错提示Maximum system application limit reached,cannot accept submission of application 可能原因：集群内运行中的总应用数超过上限（配置项：yarn.scheduler.capacity.maximum-applications，默认值：10000）。处理方法：检查JMX ...
建立ClassicLink连接后经典网络和VPC网络不通的排查...
其他可能导致不通的原因如下：专有网络加入云企业网，云企业网内其他VPC存在比ClassicLink的 10.0.0.0/8 更明细的路由，并且包含经典网络ECS的私网网段。若VPC的网段是 10.0.0.0/8，需要确保和经典网络ECS进行通信VPC的交换机使用的网段在 ...
配网的常见问题
使用官网下载的Demo App，修改Demo App的图片之后测试自己的设备，配网失败 常见的失败原因是设备端的设备证书未成功替换，导致设备端解析密码的时候出错。界面提示需要申请权限时拒绝了，热点配网失败 热点配网需要开启热点和切换WiFi的...
高可用拓扑
双机直挂高可用组网模式 您可以通过将两台智能接入网关设备直挂部署在您的网络中并开启设备的高可用功能，将本地机构接入到阿里云，防止智能接入网关设备单点失效的问题，提高您网络的可靠性。双机旁挂动态路由组网模式 您可以通过将两台...
云防火墙开关常见问题
可能原因 在开启互联网边界防火墙时，控制台页面提示 由于SLB所在网络限制，该IP所在网络不支持开启防火墙保护，可能是因为该SLB资产只有私网IP，不支持开启云防火墙保护。解决方案 对于只有私网IP的资产，如果需要开启云防火墙防护，您...
如何解决Redis内存使用率突然升高
解决方案 请依次排查内存使用率突然升高的原因，并参考对应的解决方案解决问题。排查是否写入大量新数据 排查方法：查看 Redis 性能监控的 入流量 与 写QPS。如果入流量与写QPS的趋势与内存使用率的趋势一致，说明大量的数据写入导致内存...
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