CLB健康检查FAQ
负载均衡服务TCP端口健康检查成功，为什么在后端业务日志中出现网络连接异常信息？为什么业务本身没有异常但是健康检查显示异常？健康检查的原理是什么？负载均衡采用集群部署。四层集群或七层集群内的相关节点服务器同时承载了数据转发和...
Linux实例网站访问丢包延时高的排查方法
如前文链路测试结果示例图所示，从第5跳路由的网络之后的后续节点延迟明显陡增，则推断是第5跳路由的网络节点出现了网络异常。说明：高延迟并不一定完全意味着相应节点存在异常，延迟大也有可能是在数据回包链路中引发的，建议结合反向链路...
监控与日志
事件中心功能 网络智能服务提供事件中心功能，用于记录和通知云网络资源的信息，例如运维任务执行情况、资源是否出现异常、资源状态变化等。详细信息，请参见 使用事件中心。健康状态监控 建议实时了解云资源的健康状态，方便在有任何异常...
Kubernetes集群网络异常的排查方法
问题描述 在Kubernetes集群内，某个节点上的Pod出现网络访问异常，具体现象如下所示：Pod访问外网异常。Pod访问其他Service异常。Pod访问其他节点上的Pod异常。问题原因 集群内ECS的安全组配置错误或者冲突。集群内VPC的路由表条目配置错误...
查看异常事件
背景信息 NIS 事件由阿里云定义，用于记录和通知云网络资源的信息，例如运维任务执行情况、资源是否出现异常、资源状态变化等。通知风险和异常 如果发生了实例资源可用性或性能受损的事件，例如因实例超规格使用造成性能受损、因运营商链路...
一键诊断
自治服务开启后，DAS会在数据库出现异常时，自动进行根因分析，给出优化或止损建议，并自动进行优化或止损操作（需经您授权后才会开启优化操作）。详情请参见 自治中心。会话管理：您可以通过会话管理功能查看目标实例的会话详情和会话统计...
事件中心
应用场景 NIS 事件由阿里云定义，用于记录和通知云网络资源的信息，例如运维任务执行情况、资源是否出现异常、资源状态变化等。通知风险和异常 如果发生了实例资源可用性或性能受损的事件，例如因实例超规格使用造成性能受损、因运营商链路...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
如果排查分析安全组和操作系统内安全软件配置后，均未见明显异常，则请参见 网络异常时抓包操作说明，在出现异常时，从客户端和服务端同时并发抓包，然后 提交工单 联系阿里云技术支持，提交抓包结果。只有源服务器访问目标服务器存在异常...
发现异常与排查
您可以通过 网络智能服务 NIS（Network Intelligence Service），及时获取网络异常事件通知，然后排查实例、路径和流量来定位异常原因，精准定位修复异常。使用场景 通过NIS发现网络异常，并通过排查实例、路径和流量来定位异常原因，保证...
概览
服务可用性监控 通过使用站点监控功能配置定时HTTP（S）拨测任务，选择分布在全球的探测点对域名进行HTTP（S）拨测，并根据协议拨测结果状态码识别服务的可用性，通过配置监控告警条件，可在出现异常状态时立马报警，并收到服务故障信息。...
访问OSS出现网络异常如何处理?
发生网络异常有可能是您使用的OSS域名不合适，但多数网络异常都是客户端网络不稳定导致的，本文将针对不同情况给出网络异常的解决办法。背景信息 如果您请求OSS时收到了OSS的响应，即使这个响应的HttpCode不是200，也说明您当前的网络跟OSS...
什么是网络智能服务
网络智能服务 NIS（Network Intelligence Service）是一个对网络进行健康分析、性能监控、诊断修复、流量分析和测量仿真的云服务，通过集成机器学习、知识图谱等AIOps方法减少网络使用复杂性，提供自助运维能力，方便网络架构师和运维...
摘除离群实例
在微服务架构中，当服务提供者的应用实例出现异常，而服务消费者无法感知时会影响服务的正常调用，并影响消费者的服务性能甚至可用性。离群实例摘除功能会检测应用实例的可用性并进行动态调整，以保证服务成功调用，从而提升业务的稳定性和...
迁移上云操作
在 迁移上云 配置向导的 网络信息配置 页面中填写源自建RocketMQ集群的网络信息，然后单击 配置网络信息。具体参数说明，请参见 源集群网络配置参数。等待后台配置，直到页面显示配置完成，然后单击 下一步。参数配置说明 表 1.源集群网络...
发现和排查实例问题
利用报警服务自动通知 使用云监控的报警服务，您可以针对关注的事件或者实例运行指标设置报警规则，在发生指定事件或实例运行指标出现异常时，自动以邮件等方式通知到联系人，减轻人工运维压力。更多信息，请参见 设置事件通知 和 设置ECS...
诊断项与诊断结果说明
出现此类异常可能会导致实例崩溃或出现异常暂停，您可以尝试通过重启实例进行恢复。实例所在宿主机告警 实例所在的物理设备出现故障告警。检查该实例所在的底层物理机是否有故障。如果底层物理机存在故障，则可能会影响实例的运行状态或...
无法远程连接Windows实例的排查方法
步骤十二：Windows注册表配置异常 步骤十三：Windows RDP自签证书到期 步骤一：使用阿里云Workbench工具测试远程登录 通过阿里云提供的Workbench工具进行远程登录，Workbench工具在远程登录出现异常时会返回具体的错误信息及解决方案。...
反馈一台或者多台ECS实例异常问题
abnormal-cloud-disk：ECS 实例挂载的云盘或共享块存储出现异常。others：其他异常类型。当以上影响类型不符合条件时，您可以设置 Reason=others 并在 Description 中描述更多信息。abnormal-local-disk Description string 是 异常问题的...
容器服务报警管理
背景信息 容器服务报警管理包含的功能：集群异常事件报警，此类报警的数据链路同步自容器服务事件中心。更多信息，请参见 事件监控。集群相关基础资源的关键指标报警，此类报警的数据链路同步自云监控基础资源监控。更多信息，请参见 基础...
直播推流异常排查
网络异常 推流端是需要将直播流通过RTMP协议推送到直播中心，因此如果该段网络出现问题是有可能出现推流异常，建议您先通过如下两种方式自查：在推流端 ping 推流地址，测试是否有丢包。如果存在丢包，请联系网络运营商进行排查。在推流端...
常见问题旧版索引
使用Terway网络的ENI模式出现网络异常 Terway网络场景中交换机的IP资源不足 ACK集群中SLB实例的具体用途 集群管理 容器服务ACK集群故障排查 添加Kubernetes集群节点的常见问题 删除Kubernetes集群失败 通过CloudShell管理集群出现超时问题 ...
客户端进程说明
安装云安全中心客户端后，客户端会在服务器中开启AliYunDun、AliYunDunMonitor等进程，以实现信息采集、威胁检测等能力。您可以通过查看进程状态，判断安全防护能力是否生效。本文提供云安全中心客户端文件和进程的详细说明。进程说明 云...
使用可信实例
该场景下出现异常告警，可能是因为您的实例发生了安全事件，例如受到RootKit或BootKit等恶意软件的破坏。建议您与系统管理人员深入检查系统和修复相关异常，然后忽略告警。操作步骤如下：建议您开启和使用云安全中心的 病毒防御 和 漏洞...
存储异常问题排查
本文介绍关于存储相关异常问题诊断流程和排查思路。诊断流程 执行以下命令，查看Pod事件，确认Pod无法启动是由存储问题导致。kubectl describe pods若查看Pod处于下图所示的状态，说明Pod使用的存储都已成功挂载到Pod上。此时Pod没启动...
存储异常问题排查
本文介绍关于存储相关异常问题诊断流程和排查思路。诊断流程 执行以下命令，查看Pod事件，确认Pod无法启动是由存储问题导致。kubectl describe pods若查看Pod处于下图所示的状态，说明Pod使用的存储都已成功挂载到Pod上。此时Pod没启动...
运维K8s资产（公测中）
说明 若该集群下拉取不到数据或托管出现异常，原因可能如下，请您排查后重试：您的凭据选择有误，请核查您选择的Kubeconfig是否属于该集群。您的网络环境可能阻止了PAM的访问，请您核查您的K8s资产是否设置了访问控制。请您选择托管层级时...
什么是云拨测
实时告警与通知：云拨测提供实时告警功能，当业务出现异常时，会主动发送告警通知，快速响应并处理问题。数据可视化：通过直观的数据展示和报表，您可以轻松了解网络状况、性能以及故障分析。应用场景 网络性能监控：云拨测可以帮助企业和...
域名所有权验证相关问题
如果有异常，请先修复网络异常问题，再进行域名所有权验证。检查域名解析是否正常。您可以联系域名服务商确认域名解析是否正常。确认域名是否已完成备案和实名认证。如未完成，请在完成域名备案和实名认证后，进行域名所有权验证。文件验证...
节点异常问题排查
本文介绍关于节点异常问题的诊断流程、排查思路、常见问题及解决方案。本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见...解决方案 通过节点的监控查看CPU增长曲线，确认异常出现时间点，检查节点上的进程是否存在CPU占用过高的现象。具体操作，...
将报警配置功能接入注册集群
报警配置功能提供容器场景报警能力的统一管理，包括容器服务异常事件报警，以及容器场景指标报警。您可以通过集群内部署CRD的方式配置容器服务的报警规则。本文介绍在注册集群中如何接入报警配置功能及如何配置报警规则。前提条件 通过容器...
客户端问题排查
当云安全中心客户端出现异常离线、安装或卸载失败、进程CPU占有率高等问题时，您可以使用云安全中心提供的客户端问题排查功能进行排查。本文介绍如何使用客户端问题排查功能。背景信息 客户端问题排查的结果信息中会为您展示排查发现的问题...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
ACTIVATE_COMMAND_FAILED 客户端出现异常错误，您可以重新安装客户端，恢复业务正常运行，若仍失败，请您 通过 智能在线 咨询相关问题，获取在线人工帮助。客户端异常。重新安装防勒索客户端。操作步骤如下：登录 云安全中心控制台，在 ...
节点异常问题排查
本文介绍关于节点异常问题的诊断流程、排查思路、常见问题及解决方案。本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查...解决方案 通过节点的监控查看CPU增长曲线，确认异常出现时间点，检查节点上的进程是否存在CPU占用过高的现象。具体操作...
组件异常问题排查
在组件安装、升级、更改配置等过程中出现异常问题时，控制台通常会提示相应的操作异常码。您可以根据操作异常码查找对应的问题，查看问题原因和解决方案。本文介绍操作异常码及其问题原因和解决方案。AddonOperationFailed.ResourceExists ...
混访混挂迁移示例
本文档介绍了如何使用混挂和混访方案将经典网络迁移至专有网络。前提条件 在开始使用混挂和混访迁移方案前，请确保满足以下条件：您已经注册了阿里云账号。如还未注册，请先完成账号注册。更多信息，请参见 账号注册。您已了解该迁移方案的...
回执消息简介与配置流程
说明 如果出现网络异常、响应超时等情况，可能导致回执消息推送重复。HTTP批量推送模式的响应超时时间为700 ms。使用SDK拉取MNS消息，详情请参见 消息回执API Demo。回执消息模式 接收回执消息的模式有MNS消息队列消费模式和HTTP批量推送...
网络FAQ
使用BGP方案实现多线路互联时，需要为IDC在CNNIC（中国互联网信息中心）或APNIC（亚太网络信息中心）申请IP地址段和AS号，然后通过BGP协议将此段IP地址广播到其它网络运营商的网络中。使用BGP协议互联后，网络运营商的所有骨干路由设备将会...
检测响应常见问题
在服务器安装Agent后，云安全中心异常登录功能可以检测您服务器上的登录行为，并对非常用登录地的登录行为进行告警。在 云安全中心控制台 安全告警处理 页面，可以查看服务器登录异常相关告警。云安全中心Agent通过定时收集您服务器上的...
检测范围说明
异常连接信息 云安全中心为您提供异常网络连接检测功能。系统在检测到可疑网络连接后，会上传该网络连接的相关信息（包括但不限于访问源IP、源端口、访问目的IP、目的端口等）到云端防护中心，以便进行最终核查。确认为异常连接后，云安全...
安全告警概述
Windows异常网络连接 疑似内网横向攻击 疑似敏感端口扫描行为（包括22、80、443、3389等常用端口）其他 检测客户端异常离线问题。异常账号 检测非合法的登录账号。应用入侵事件 检测通过系统的应用组件入侵服务器的行为。云产品威胁检测 ...
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