通知发送时段机制
详细说明如下：说明 发送时段基于全局默认日历判断工作日、非工作日、工作时间和非工作时间。更多信息，请参见 修改全局默认日历。任意：任何时候都可以通过该渠道发送通知。工作日：只有在工作日才可以通过该渠道发送通知。非工作日：只有...
Designer计费说明
计费项 Designer 的计费项组成如下图：计费方式 Designer 的计费方式如下。算法组件 计费主体 计费规则 计费方式 停止计费 组件运行时长。将组件运行消耗的资源量折算成计算时，按计算时按量计费。后付费（按量计费）停止运行组件。深度...
留言配置
留言配置 客户在聊天窗触发转人工时，如果处于非工作时间/无可用坐席在线，可以触发留言功能。注意：留言工单处理人需要手动输入触发提示。
修改全局默认日历
工作时间 设置工作时间范围。单击 确定。重置日期时间。单击 新建 重置。在 重置日期时间 对话框中，设置如下参数。参数 说明 日期 选择工作日或者节假日的日期范围。类型 选择日期类型，包括工作日和节假日。描述 添加工作日或者节假日的...
数据集加速器计费说明
计费项 计费主体 计费规则 计费方式 停止计费 加速实例容量 容量和购买时长。按容量和购买时长收费。预付费（包年包月）无 使用数据集加速器，计费方式仅支持预付费（包年包月），具体说明如下。计费说明 计费公式 单价 计费时间段 扩缩容...
0002-00000007
问题描述 请求中提供了过期的临时访问凭证。...在获取临时访问凭证时需设置有效时间，临时访问凭证仅在该有效时间内生效。如果临时访问凭证已过期，您需要再次获取新的临时访问凭证。更多信息，请参见 使用STS临时访问凭证访问OSS。
语音信箱
语音信箱一般是用于客户呼入进行语言留言等场景，如用户呼入电话过来，坐席侧下班了，非工作时间模块后面链接了 语音信箱模块 之后可让用户进行语音留言，次日坐席上班后可以看见留言信箱录音信息。以下将为您介绍语音信箱 用户可在语音...
ScanQuery
alive_time int32 否 ParallelScan的当前任务有效时间，也是token的有效时间。默认值为60，建议使用默认值，单位为秒。如果在有效时间内没有发起下一次请求，则不能继续读取数据。持续发起请求会刷新token有效时间。token bytes 否 用于...
视频直播鉴权常见问题
视频直播配置的鉴权，设置有效时间生成鉴权URL后，可以修改有效时间，但鉴权URL也会变更，在之前有效时间失效前，原来的鉴权URL可以正常使用，如果需要修改成修改后的有效时间，鉴权URL需要调整为修改后的URL地址。是否可以将视频直播以...
IVR流程配置
服务设置 服务设置用于设置申请下来的号码和热线工作时间。录音设置 录音设置用于配置欢迎语和公告录音，需要将后面的开关打开。按键设置 按键设置用于配置不同按键对应的录音和技能组，需要将后面的开关打开。说明 注意：实际听到的录音...
并发导出数据
说明 由于服务端采用异步方式清理过期任务，因此当前任务只保证在设置的有效时间内不会过期，但不能保证有效时间之后一定过期。ColumnsToGet ParallelScan目前仅可以扫描多元索引中的数据，需要在创建多元索引时设置附加存储（即store=true...
变更EIP带宽
变配前，您需要了解以下信息：变配限制 生效时间 计费影响 适用场景 变配操作涉及转换公网计费方式时，在转换生效前，不允许再次提交修改带宽峰值的订单。如果仅修改了 EIP 带宽峰值，则变配即时生效。如果涉及转换公网计费方式，转换公网...
并发导出数据
说明 由于服务端采用异步方式清理过期任务，因此当前任务只保证在设置的有效时间内不会过期，但不能保证有效时间之后一定过期。columns_to_get ParallelScan目前仅可以扫描多元索引中的数据，需要在创建多元索引时设置附加存储（即store=...
并发导出数据
说明 由于服务端采用异步方式清理过期任务，因此当前任务只保证在设置的有效时间内不会过期，但不能保证有效时间之后一定过期。columnsToGet ParallelScan目前仅可以扫描多元索引中的数据，需要在创建多元索引时设置附加存储（即store=true...
按量计费实例变配
如果涉及转换公网计费方式，转换公网计费方式的订单一般需要到次日0点（北京时间）之后生效，当涉及按增强型95计费转换为其他公网计费方式时，需要到次月1日0点（北京时间）生效。提交了变配订单后，系统将按照新的配置开始计费。关于按量...
分配容器应用到边缘一体机
当前仅支持永久有效时间，不可自定义其它有效时间。总资源信息：展示您当前边缘一体机的总资源信息。设置完成参数后，单击 自检，在弹出的 部署自检 对话框中，确认自检项全部通过，然后单击 开始部署，部署容器应用到边缘一体机。分配方法...
在线工作台
后台配置管理 留言配置 当在节假日等非工作时间，或者没有客服在线时，访客来访将无法得到服务。这种情况下，可以开启留言功能，给访客提供一个反馈问题的渠道。登录 云客服控制台。在左侧导航栏 服务配置 菜单中，选择 留言配置。勾选 ...
配置URL鉴权
在 DCDN 分发的内容默认为公开资源，用户拿到URL后均可访问，为防止站点资源被恶意下载盗用，除了通过Referer防盗链、IP黑白名单等防控方式，您还可以采用URL鉴权，自行配置校验鉴权URL中的加密串和时间戳，更安全有效地保护源站资源。...
转换计费方式
按量计费下各公网计费方式间转换 按量计费（按带宽计费）转包年包月 按量计费下各计费方式间转换 按量计费（按带宽计费）与按量计费（按主流量计费）：支持互相转换。按量计费下各公网计费方式间转换 按量计费（按带宽计费）与按量计费（按...
性能体验定价及计费说明
产品定价 App端 日志量使用有效时间为一年，日志定义请见消耗说明 日志量上限 价格 1000万 1500 5000万 5000 小程序/Web端 日志量使用有效时间为一年，日志定义请见消耗说明 日志量上限 价格 1000万 500 5000万 2500 消耗说明 App端 App端...
鉴权配置
有效时间1800s是指，用户访问客户源服务器时间超过自定义失效时间（timestamp字段指定）的1800s后，该鉴权失效；例如用户设置访问时间2020-08-15 15:00:00，链接真正失效时间是2020-08-15 15:30:00。字段 描述 timestamp 失效时间，整形...
常见问题
最小的有效时间戳是-9223372036854775806 或 1677-09-21T00:12:43.145224194Z，最大的有效时间戳是 9223372036854775806 或 2262-04-11T23:47:16.854775806Z。如何处理报错“engine:cache maximum memory size exceeded”？当写入速度过快...
GA资源包
GA 资源包规格及定价 说明 下表中的价格仅供参考，实际价格请以 购买页 为准。名称 规格 定价（元）微型资源包 1000 CU 378 小型资源包 5000 CU 1853 中型资源包 10000 CU 3667 大型资源包 50000 CU 17756 购买 GA 资源包 登录 全球加速...
数据运营
转人工失败量：由于客服繁忙或者非工作时间等原因造成访客转人工失败的量。技能组列表 可查看各技能组的实时监控情况 在线客服列表 可以搜索客服人员实时查看客服当前服务状态。姓名：坐席的姓名；工号：坐席的工号；工位号：登录时选择的...
工作流编辑
背景信息 本文为您提供工作流编辑的相关操作介绍，具体如下：新建工作流 编辑工作流 配置工作流调度 执行工作流 查看工作流运行记录 工作流可执行操作 前提条件 已创建项目，详情请参见 项目管理。已编辑好作业，详情请参见 作业编辑。新建...
存储概述
计费 存储在点播系统Bucket上产生的媒资存储相关费用，将由视频点播收取，计费详情请参见 媒资存储计费。使用点播系统Bucket会更加实惠，因为使用点播系统Bucket上的媒体资源所产生的媒资存储费用、存储流出流量费用虽然和OSS相同，但会...
产品计费
具体计费项及计费方式如下所示：云服务或云资源类型 计费项 计费方式 计费规则 ECS实例 通过弹性伸缩自动创建或者手动加入的ECS实例，可能会产生实例规格（计算资源）、镜像、块存储、公网带宽、快照等计费项。重要 包年包月实例或未启用 ...
计费项概览
通常情况下，PolarDB 集群中各计费项费用的大致占比如下图。表 1.计费项概览表 计费项 说明 支持的计费方式 计算节点 计算节点包括主节点和只读节点。计算节点的费用与节点所在地域、节点规格以及使用时长有关。按量付费+固定规格计算包 ...
计费项概览
通常情况下，PolarDB 集群中各计费项费用的大致占比如下图。表 1.计费项概览表 计费项 说明 支持的计费方式 计算节点 计算节点包括主节点和只读节点。计算节点的费用与节点所在地域、节点规格以及使用时长有关。按量付费+固定规格计算包 ...
下载备份
费用说明 本地盘实例使用备份下载功能将产生外网流量费用，云盘实例使用备份下载功能将产生外网流量费用和备份集转换费用。流量费用 内网下载：免费。外网下载：免费额度为500 GB/月/实例，超出免费额度的部分将按量计费，根据下载数据量...
各类 Token 规范说明
出于安全性考虑 access_token 的有效时间一般较短，通常为 2 小时，但若每两个小时要用户重新登录，体验太差。refresh_token 提供了折中解决方案。 refresh_token 和 access_token 会同时返回，但 refresh_token 的有效期较长，默认为...
修改媒资存储类型
参数 说明 副本有效期 在数据解冻时会生成一份标准存储类型的数据副本用于访问，副本有效期为该标准存储类型数据副本的有效时间，单位：天。恢复模式 仅当解冻冷归档存储类型的音视频时，需要设置恢复模式。解冻优先级越高，解冻时间越短。...
计费项概览
计费项 通常情况下，PolarDB 集群中各计费项费用的大致占比如下图。表 1.计费项概览表 计费项 说明 支持的计费方式 计算节点 计算节点包括主节点和只读节点。计算节点的费用与节点所在地域、节点规格以及使用时长有关。按量付费+固定规格...
报表统计
不满意度 在线-人工技能组时段统计 日期 时段 技能组名称 流入量 应答量 呼损量 在线-人工客服日统计 日期 所属技能组 姓名 工号 首次上线时间 最后离线时间 工作时长_小时 应答量 转出量 平均对话时长_秒 小时对话量 参评量 参评率 非常...
计费项概览
SQL洞察计费规则（可选）说明 PolarDB 发布了价格计算器和资源包计算器，帮助您了解产品价格，估算费用情况，进行产品选型。价格计算器：根据所选的集群细节以及存储大小，预估整体费用。资源包计算器：您可以根据您的业务情况和使用时长...
计费项
计费项 项目 计费方式及价格 实例规格 元境云游戏实例的费用。计费方式：包年包月或者按量付费。关于计费方式的说明，请参见 计费方式。价格：购买实例的价格与所选规格、游戏路数配置有关，请前往购买页面查看。带宽 元境云游戏带宽的费用...
创建值班组
支持全局默认日历和自定义日历，日历包含了时区、节假日、默认工作时间等定义，并可以进行重置。日历影响了当前值班组在值班轮岗、代班时的真正值班时间以及交班时间等。自定义日历：自定义工作日和节假日的时间段。配置后为值班组独有的...
资源包（预付费）
资源包定价及额度 SAE资源包（预付费）模式的费用由资源包费用及超出部分按量计费的费用组成，优先使用有效期内的资源包抵扣，当资源包的额度全部抵扣完后，超出部分将自动转为按量计费。按小时抵扣资源包额度，每小时使用的资源量如下所示...
行协议参考
TSDB For InfluxDB®使用主机的本地UTC时间为数据分配时间戳，如果主机的时钟与NTP不同步，写入TSDB For InfluxDB®的数据的时间戳可能会不准确。数据类型 数据类型 元素（element）描述 浮点数 Field value IEEE-754 64位浮点数。这是默认...
证书到期前如何选择续费时间？
在证书到期前30天内续费，不仅原证书剩余有效期时间会自动追加到新签发的证书有效期时间上，而且证书机构还会赠送1个月以内的有效期。说明 上传证书和免费证书，续费不能补齐证书有效期时间（即续费后新证书的有效期将基于该证书签发时间...
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