如何管理故障
故障发生条件 当事件重要程度上升、整体影响面恶化、持续长时间未解决，综合评估已达到故障时（P1-P4），处理人可手动将事件升级为故障。当报警来源的指标持续恶化，触发故障产生规则，系统自动产生故障。故障过程 故障过程用于记录管理...
代码逻辑场景
受影响的请求数 否 0 限制最多发生故障的请求总数，每生效一次故障计数加1，累计发生故障请求数超出设定值后，请求则不再发生故障。填写数值小于等于0时，则表示不限制。受影响的请求占比（%）否 0 限制发生故障的请求数占所有应该发生故障...
概述
任务管理器（快捷键Ctrl+Alt+Del）打开任务管理器。断开连接 取消连接 云电脑，关闭 云电脑 窗口。外设 您可在 管理 面板中查看外设名称和设置重定向模式。打开悬浮球单击 管理，然后单击 外设，在 外设 页签您可以执行以下操作：单击操作...
DeviceLinkDown
DeviceLinkDown事件提示您线下机构侧动态路由邻居发生故障或者静态接入链路发生故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
本文介绍远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录，如何通过阿里云VNC工具远程登录，请参见 通过VNC远程登录Windows实例。再参见以下排查方法，排查...
无法远程连接Windows实例的排查方法
选择 开始>管理工具>远程桌面服务>远程桌面会话主机配置。在连接区域，右键单击 RDP-Tcp，然后单击 属性。在 RDP-Tcp属性 窗口，将 安全层 修改成 RDP安全层，单击 确定。在操作区域，单击 禁用连接，再单击 启用连接。异常二：远程桌面...
实例的节点故障处理机制
当节点发生故障后，系统会对故障节点进行检查与修复。节点故障期间实例的相关服务不可用。说明 单节点实例适用于测试、培训、非核心业务等场景，生产环境建议使用副本集实例或分片集群实例以保障服务的高可用性。副本集 图 1.副本集架构 ...
故障应急
故障管理体系是围绕故障全生命周期采取的一系列控制流程，包括故障基础数据管理（故障等级定义、应急场景监控覆盖、服务组&值班表管理、故障订阅管理），故障发现（7*24监控值班、智能基线告警），故障应急协同（故障通告及更新、故障应急...
基本概念
RPO Recovery Point Objective（数据恢复点目标），指应用发生故障时预期的数据丢失量。例如，RPO=15 分钟，表示在应用发生故障时，最近 15 分钟的数据无法在云上恢复。RTO Recovery Time Objective（恢复时间目标），指故障发生时，在云...
JVM注入动态脚本
受影响的请求数 否 0 限制最多发生故障的请求总数，每生效一次故障计数加1，累计发生故障请求数超出设定值后，请求则不再发生故障。填写数值小于等于0时，则表示不限制。受影响的请求占比（%）否 0 限制发生故障的请求数占所有应该发生故障...
无影云桌面终端用户安装软件提示“您...是非管理员账号...
在左侧导航栏，选择 云桌面管理>桌面管理。在 云桌面管理 页面找到目标云桌面，单击对应操作列中的 图标，选择 发送远程命令。请根据云桌面的操作系统类型，执行以下对应的命令：Windows云桌面 命令类型选择 PowerShell，命令内容如下：...
替换主机
当主机发生故障后，如果您创建 专属集群MyBase 时 主机故障处理策略 选择的是 手动替换主机，则您可以通过手动替换主机来解除故障。前提条件 专属集群MyBase 引擎的为MySQL，且主机存储类型为本地SSD盘。背景信息 当主机发生故障时，系统会...
终端用户连接无影云桌面后不显示云桌面
在左侧导航栏，选择 云桌面管理>桌面管理。在搜索栏，选择 用户ID，输入用户ID进行搜索。如果该用户下已有云桌面，请检查输入的工作区ID是否正确。如果该用户下没有云桌面，可以为其分配云桌面。具体操作，请参见 查看和分配用户。适用于 ...
替换主机
当主机发生故障后，如果您创建 专属集群MyBase 时 主机故障处理策略 选择的是 手动替换主机，则您可以通过手动替换主机来解除故障。前提条件 专属集群MyBase 引擎的为MySQL，且主机存储类型为本地SSD盘。背景信息 当主机发生故障时，系统会...
链路状态
当发生故障时，及时进行切换。操作步骤 登录 智能接入网关控制台。在 智能接入网关 页面，单击目标实例ID。在智能接入网关实例详情页面，单击 高可用配置，可查看链路状态。绿灯：表示链路正常。红灯：表示链路故障。icmsDocProps={'...
功能概述
数据库发生故障后，无法在发生故障时定位到原因，可以通过智能压测功能，在克隆库上复现故障场景，定位故障原因。功能架构 智能压测的功能架构如下图所示：源数据库：将要进行大促、将要业务变更或者已经发生故障，需要进行流量捕获的数据...
在工作区下如何快速复制一台无影云桌面
在 云桌面管理 页面，单击 创建云桌面。在设置云桌面相关参数时，选择桌面模板管理为刚刚创建的桌面模板。确认配置费用，单击 确认订单。确认云桌面配置信息，单击 去下单。当云桌面的状态将由 等待中 变为 运行中，表示云桌面创建成功。...
光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
无影云桌面客户端无法连接Windows云桌面的排查方法
选择地域，在左侧导航栏，选择 云桌面管理>桌面管理。在 云桌面管理 页面，找到目标云桌面，选择以下一种方式发送命令：单击云桌面对应操作列中的 图标，选择 发送远程命令。单击云桌面ID进入详情页面后，单击 命令执行详情 页签，然后单击...
概述
分布式系统将计算任务和数据分布在多个节点上以实现更高的性能、可靠性和可扩展性，当一个节点发生故障或错误时，其他节点可以继续工作，相比于单机系统，架构本身就有较高的节点容错性。但随着服务拆分，更多组件的引入，分布式系统的复杂...
什么是混合云容灾服务
RTO Recovery Time Objective（恢复时间目标），指故障发生时，在云上将应用恢复运行所需要的时间。混合云灾备一体机 阿里云推出的具有容灾备份功能的一体机。混合云容灾定价 HDR支持按量付费和包年包月资源包。关于混合云容灾HDR的计量项...
什么是故障演练
适用场景 故障演练可适用于以下典型场景：衡量微服务的容错能力 通过模拟调用延迟、服务不可用、机器资源满载等，查看发生故障的节点或实例是否被自动隔离、下线，流量调度是否正确，预案是否有效，同时观察系统整体的QPS或RT是否受影响。...
响应云盒维修事件
当云盒中的硬件设备发生故障需要更换时，阿里云会向您发送云盒维修事件通知，您需要授权同意阿里云上门更换并维修硬件设备。本文为您介绍云盒维修相关的流程，以及如何响应云盒维修事件。背景信息 配置云盒计算资源时，您需要配置一定的...
高可用和容灾设计
可通过集群可读地址访问备节点，在发生故障切换时，RDS的高可用系统会自动执行以下三个步骤：将一个备节点提升为主节点，该备节点从集群可读地址中移除，同时清除该备节点上的可读连接，此时集群可读地址会发生闪断。故障主节点从集群读写...
标准架构
主节点提供日常服务访问，从节点提供HA高可用，当主节点发生故障，系统会自动在30秒内切换至从节点，保证业务平稳运行。标准架构高可用类型的特点如下：可靠性 服务可靠 采用双机主从（master-replica）架构，主从节点位于不同物理机。主...
单实例快速恢复
实例快速恢复逻辑说明 Hologres在 V2.0版本之前，Hologres计算节点均为容器调度（即下图中的Worker Node），资源管理器（Resource Manager）负责周期性健康检查。当出现1分钟容器响应超时（可能是内存溢出、硬件故障、软件Bug等原因导致）...
功能概览
当主系统发生故障时，业务系统切换到容灾系统，有效避免了地域性灾害导致的系统故障，保障业务的可用性，满足业务的RTO、RPO核心指标。云盘异步复制是一种基于块存储数据复制能力实现跨地域或者跨可用区数据保护的功能。更多信息，请参见 ...
功能概览
当主系统发生故障时，业务系统切换到容灾系统，有效避免了地域性灾害导致的系统故障，保障业务的可用性，满足业务的RTO/RPO核心指标。云盘异步复制是一种基于块存储数据复制能力实现跨地域或者跨可用区数据保护的功能。更多信息，请参见 云...
跨地域容灾
容灾系统部署在阿里云的两个地域中，当生产站点发生故障（例如海啸、地震）时，业务系统切换到容灾站点。生产站点和容灾站点部署在不同的地域，提供容灾即服务，RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障，有效避免了地域性...
云盘异步复制概述
启动云盘异步复制功能 通过异步复制功能实现容灾恢复 您创建并启动云盘异步复制关系后，如果主盘发生故障，您可以通过异步复制提供的故障切换以及反向复制功能对主盘进行容灾恢复。通过异步复制功能实现容灾恢复 删除云盘异步复制关系 创建...
异地应用双活切流
在⼀个数据中心发生故障或灾难的情况下，将流量切换到其他数据中心，其他数据中心可以正常运行并对关键业务或全部业务进行接管，实现故障灾难场景的业务快速恢复。本文将介绍在异地应用双活中如何创建切流任务并查看切流详情。前提条件 ...
灾备方案
跨地域容灾方案★由多个子实例构成全球分布式实例，所有子实例通过同步通道保持实时数据同步，由通道管理器负责子实例的健康状态监测、主备切换等等异常事件的处理，适用于异地灾备、异地多活、应用就近访问、分摊负载等场景。单可用区高可...
功能发布记录
本文记录 无影云电脑（专业版）的产品功能和对应的帮助文档。2024年 2024年4月 变更类型 变更点 变更说明 相关文档 优化 原无影云盘升级为 企业网盘。...安全组管控 云桌面支持设置定时任务 桌面管理支持以下定时任务：云桌面定时开机、关机或...
IIS Web网站访问故障
在桌面左下角，选择>服务器管理器。在 服务器管理器 页面右上角，选择 工具>Internet Information Services(IIS)管理器。在 Internet Information Services(IIS)管理器 页面左侧导航栏，单击目标网站。在 IIS 区域，双击 错误页。在 ...
灾备方案介绍
跨地域容灾方案★由多个子实例构成全球分布式实例，所有子实例通过同步通道保持实时数据同步，由通道管理器负责子实例的健康状态监测、主备切换等等异常事件的处理，适用于异地灾备、异地多活、应用就近访问、分摊负载等场景。单可用区高可...
流水单据型业务场景多活实践
说明 基于MSHA流量监控或其他监控能力，确定业务稳态的监控指标，以便在故障发生时判断故障影响面以及在故障恢复后判断业务的实际恢复情况。演练预期如下：下单链路对订单应用是强依赖，强依赖故障会影响业务不可用。故障爆炸半径控制在...
读多写少型业务场景多活实践
在杭州单元发生故障的情况下，可以使用MSHA切流功能将受影响的用户流量切换到另外的单元，进行快速业务恢复（这里区别于传统的思路，不是去排查、处理和修复故障，而是立即使用切流进行恢复，将业务恢复和故障恢复解耦）。容灾切换预期：将...
故障演练
确保操作人员熟悉容灾恢复流程，确保在生成站点真正发生故障时，操作人员可以顺畅地进行容灾切换。前提条件 保护组处于 增量复制中 或者已有恢复点之后，您就可以进行故障演练。如何创建跨可用区和跨地域容灾的保护组，请参见 跨可用区容灾...
故障基础数据管理
故障场景等级定义 日常运营中，除用户方环境或自身操作引起的问题外，无论什么原因导致的服务中断、服务品质下降或用户服务体验下降的现象，都称为故障。对故障影响程度的划分就是故障等级定义。定义故障等级是为了指定故障等级定义作为各...
在IIS服务器安装SSL证书
步骤三：为网站绑定SSL证书 单击 开始图标，单击 服务器管理器。单击 工具，单击 Internet Information Services(IIS)管理器。在左侧 连接 区域，展开服务器，单击 网站，在网站列表单击对应的网站，在右侧 操作 区域，单击 绑定。在 网站...
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