常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
步骤四：配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的IP地址发送一个ping报文，如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应，则说明该物理专线链路故障。登录 云企业网管理控制台。在左侧导航...
发布单
在 创建发布单 页面，填写以下发布信息后，单击 下一步。基本信息 标题：发布标题。部署单元：展示当前工作空间下的所有部署单元。应用服务发布列表：您可以在 待选应用服务列表 中单击选择需要的应用服务，单击>图标将应用服务添加到 已选...
发布单
在 创建发布单 页面，填写以下发布信息后，单击 下一步。基本信息 标题：输入发布标题。类型：发布类型。支持 分组发布、蓝绿发布（入口应用）、蓝绿发布（部署单元维度）、全链路灰度发布。本例中选择 分组发布。蓝绿发布相关操作请参见 ...
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
功能发布记录
API 统一网关 动态概述 动态描述 发布时间 发布版本号 新增数据模型版本管理功能 支持对数据模型进行增删改的操作后，支持查看历史数据模型参数。2023-06-30 1.15.13 新增鉴权功能 支持通过角色或租户对用户权限进行控制。导入导出 API ...
使用阿里云CDN加速后网站访问速度较慢
免责声明：本文档可能包含第三方产品信息，该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 在使用阿里云CDN加速后，网站访问速度比较慢。由于造成访问慢的影响因素...
网站管理常见问题
如果执行 Ping 命令后，无法显示如上图所示时，表示网络状态异常，请通过 tracert 命令，进行路由跟踪检测，判断网络异常的故障位置。执行 tracert 命令：tracert 云虚拟主机FTP地址 回显如下图所示时，表示网络状况异常，根据数据包在网络...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
卸载完成后客户端状态显示为 未安装。在 服务器防勒索 页签，单击目标服务器操作列的 安装，重新安装防勒索客户端。ECS_STOPPED ECS停机。ECS服务器未开机，导致客户端安装失败。启动ECS服务器后，再安装防勒索客户端。操作步骤如下：登录 ...
CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法
如果出现报错造成的影响较严重，建议保留response header响应头信息后，联系阿里云技术支持进行排查。大面积地区访问网站出现5xx报错：可以参考以下命令，分别测试客户端到源站以及客户端到CDN节点的通信质量，并作对比。time telnet[$Test...
IPsec-VPN联合物理专线实现主备链路上云（绑定VPN网关...
创建VPN网关实例后，不支持修改VPN网关实例关联的交换机实例，您可以在VPN网关实例的详情页面查看VPN网关实例关联的交换机以及交换机所属可用区的信息。虚拟交换机2：从VPC实例中选择第二个交换机实例。IPsec-VPN连接的隧道模式为单隧道时...
本地IDC通过主备冗余专线连接上云
警告 若您选择关闭本功能，请确保您有其他方式保证链路的冗余性，否则当物理专线连接故障后，会导致网络中断。说明 健康检查会以您指定的发包时间间隔发送探测报文，当连续发送的所有探测报文（即您指定的探测报文个数）都丢包时，则判断...
本地IDC通过负载冗余专线连接上云
警告 若您选择关闭本功能，请确保您有其他方式保证链路的冗余性，否则当物理专线连接故障后，会导致网络中断。说明 健康检查会以您指定的发包时间间隔发送探测报文，当连续发送的所有探测报文（即您指定的探测报文个数）都丢包时，则判断...
Redis社区版小版本发布日志
为提升用户体验，云数据库Redis版 会不定期地发布小版本，用于丰富云产品功能或修复已知缺陷。您可以参阅本文了解Redis社区版小版本的更新说明，选择在业务低峰期升级实例的小版本。云数据库Redis版 社区版7.0、6.0、5.0或4.0，完全兼容...
IDC通过BGP主备专线链路上云方案
转发路由器也会将转发路由器内系统路由发布到BGP中，所以在IDC的BGP路由表中就可以看到学习到的转发路由器中的路由信息，并且下一跳分别指向与IDC建立邻居的两个VBR的接口IP。同理，如果想从IDC侧设置到阿里云VPC的地址192.168.20.0/24的主...
常见问题列表
请确保使用自己申请的 productKey/deviceName/deviceSecret 覆盖代码中的设备身份信息后重新编译例程 因为官方SDK的代码中默认编写的是一台公用设备的信息,有其他人同时使用时,您会被踢下线,同一组设备信息只能同时在线一个连接 如何持续的...
修改域名DNS解析设置
在 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）添加网站域名后，您必须使用WAF的CNAME地址修改域名的DNS解析设置，将网站的Web请求解析到WAF进行安全防护。本文介绍了修改域名DNS的相关内容。背景信息 WAF仅支持使用 CNAME记录，...
修改域名DNS解析设置
通过CNAME接入方式将域名添加到 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）后，您需要将域名的DNS解析指向WAF提供的CNAME地址，才可以使域名的Web请求解析到WAF进行安全防护。本文介绍如何修改域名DNS解析设置。背景信息 WAF仅...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
更多信息，请参见 在ECS实例的Windows服务器PING外网提示一般故障处理方法。检查Windows实例是否有性能问题，如CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽。更多信息，请参见 Windows系统内存分析工具的介绍。检查Windows实例...
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
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服务商代发布小程序操作引导
填写企业信息后，单击 确认入驻。2、申请服务 此申请需要审核，一般为2个工作日。登录 服务商代商家小程序发布平台 单击下方 申请服务。填写申请信息，身份标识 选择服务商，其他信息默认即可，单击 提交申请。申请成功后的状态显示为 已...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题，您可以通过如下方式进行检查：使用工具进行分析，具体操作，请参见 ...
发布包管理
关于此任务 发布包管理 列表分页展示您当前工作空间中所有应用的发布包相关信息，默认每页显示 10 条，每页最大显示条数为 20 条，同时该列表支持根据应用名称搜索应用以及根据发布包个数过滤显示有发布包的应用。在 发布包管理 页面，您...
安装登录问题
可能是管理员在自定义身份源中未添加任何用户信息导致，需要添加用户信息后再尝试登录 SASE App。具体操作，请参见 配置SASE身份源。企业员工是否可以自行卸载 SASE App？如果管理员配置了终端防卸载策略，企业员工需要卸载 SASE App时，先...
无法连接Windows实例
说明 本文档可能包含第三方产品信息，该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 用户无法连接Windows实例。问题原因 无法连接Windows实例的原因较多，不同的...
FAQs
两者的对比如下表所示：对比项 网络层 后端地址 加权轮询 跨Region难度 故障隔离时间 会话保持 全局流量管理 3层 域名、IP 支持 简单 分钟级 不支持 负载均衡SLB 4层、7层 IP 支持 困难 秒级 支持 全局流量管理（GTM）、云解析DNS、全局...
常见问题-FAQ
两者的对比如下表所示：对比项 网络层 后端地址 加权轮询 跨Region难度 故障隔离时间 会话保持 全局流量管理 3层 域名、IP 支持 简单 分钟级 不支持 负载均衡SLB 4层、7层 IP 支持 困难 秒级 支持 全局流量管理（GTM）、云解析DNS有什么...
分批发布应用
分批发布过程中如果出现故障，则可以及时终止并回退，待问题修复后重新发布。应用进行分批发布时，应用内的实例数会平均分配到每个批次进行部署，即按相同的节点数量分为多次发布，并且您可以在每个批次之间选择手动或自动审核。如果无法...
使用 SDK
添加 SDK 后，要将实时发布接入 iOS 客户端，还需完成以下步骤：检测新版本：在代码中调用 SDK 接口方法检查是否有新版本可升级。配置灰度白名单：设置更新提示、灰度等选项。重要 如果移除了 UTDID 依赖会造成时间窗灰度发布无法生效。线...
使用控制台分批发布应用（K8s）
分批发布过程中如果出现故障，您可以终止变更过程并进行回滚，待问题修复后重新发布。在K8s集群中，当一个应用进行分批发布时，是将该应用内的应用实例数均分到每一个批次进行部署，如果不能均分则批次靠前数量较小，批次靠后数量较大。...
系统交易页
编辑页面 单击页面列表右侧 编辑，系统进入编辑界面，选择左侧界面组件，拖拽至显示区，选中显示区组件后可在界面右侧对组件进行配置，配置完成后单击 发布。序号 说明 1 基础组件，详细信息请参见 基础组件。2 交易组件，详细信息请参见 ...
基本概念
监控项 设备监控采集的基本配置项，包含信息有采集类型如PING/SNMP等、采集间隔、数据项、报警规则配置等。告警 网络设备等资源在运行中发出的告警消息，一般为主动和被动两种方式采集得到。故障管理 网络故障的发现、分析、定位等维护管理...
错误编码：HSF-0001
报错信息 HSFServiceAddressNotFoundException 未找到需要调用的服务目标地址。描述信息 需要调用的目标服务为：xxxx；组别为：xxxx。基本问题排查 服务本身的发布、调用是否正确。验证服务是否发布：在对应环境（日常、预发或线上环境）的...
研发迭代管理
开发者在研发迭代中完成代码提交、代码扫描、集成测试、构建、部署、提交发布等操作。在开始软件开发之前，需要先简单了解一下 迭代类型 及迭代流程。一个完整的迭代流程主要包括以下三大环节：新建迭代。以标准迭代为例，迭代创建完成后...
变更发布策略
通过合理的流量分配及部署策略，可将生产流量逐步切至已发布新版本的应用上实现灰度及快速回滚，以最大限度避免非预期的变更部署问题导致的影响。业界广泛采用的发布策略包括：蓝绿发布：通过对服务新版本进行冗余部署实现。一般会将新版本...
产品简介
阿里云健康看板（英文名：Alibaba Cloud Health Status，简称Status）是阿里云提供的一项关键功能，它集中展示了阿里云的云产品在全球各区域的运行状态和可用性信息，这个健康看板旨在帮助用户实时了解云产品服务是否存在中断、故障或性能...
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