设备无法上电
问题现象 设备的系统指示灯（SYS或RUN）和电源指示灯都不亮。可能原因 未打开设备电源开关。...如果是可插拔电源适配器，可通过更换其它可以正常供电的电源适配器，更换之后如果设备可以正常上电，则可以确认是设备的可插拔电源适配器有故障。
单台设备离线排查
1.确认网络是否异常 设备离线首先排查这台设备的网络是否正常，排查办法也简单：获取到这台设备的IP 地址,远程或者本地SSH 物业一体机,然后ping 设备IP 地址 如果网络不通,那肯定是离线的；只能去排查网络问题 如果网络正常,就继续进行下面...
SCG5000设备说明
具体说明如下：表示设备的电源状态。5G：表示5G蜂窝网络信号状态。4G：表示4G蜂窝网络信号状态。表示设备Wi-Fi连接状态。表示设备互联网连接状态。关于指示灯的状态信息，请参见 指示灯状态说明。后面板：SCG5000设备的后面板由1个RESET键...
控制台的常见问题
提示脚本关系不存在 控制台设备调试查看设备上下行消息分析，点击蓝色字体的MessageID报“未查询到消息内容”编辑脚本后调试，模拟输入设备接收数据，提示“模拟输入不符合Alink协议格式”人机交互 选择公版App时，为什么设备的分享方式不...
旋钮开关
旋钮开关组件是一个拟物化的组件，可用于展示和控制某个设备的属性（例如设备的电源开关），或展示接口返回的数据值状态。下文介绍组件的详细配置方法。步骤一：添加组件 创建Web应用。具体操作，请参见 创建Web应用。在Web应用编辑器中，...
开关
开关组件可用于展示和控制设备的某个属性（例如设备的电源开关）状态，或展示接口返回的数据值状态。本文介绍开关组件的详细配置方法。步骤一：添加组件 创建移动应用。具体操作，请参见 创建移动应用。在移动应用编辑器中，单击最左侧的 ...
开关
开关组件可用于展示和控制设备的某个属性（例如设备的电源开关）状态，或展示接口返回的数据值状态。本文介绍开关组件的详细配置方法。步骤一：添加组件 创建Web应用。具体操作，请参见 创建Web应用。在Web应用编辑器中，单击最左侧的组件...
工业按钮
该组件可用于展示和控制某个设备的属性（例如设备的电源开关），或展示接口返回的数据值状态。本文介绍组件的详细配置方法。步骤一：添加组件 创建Web应用。具体操作，请参见 创建Web应用。在Web应用编辑器中，单击最左侧的组件图标。在...
智能接入网关硬件版FAQ
检查智能接入网关主设备的电源线及适配器是否插好。在智能接入网关控制台关闭自动更新。更多信息，请参见 更新版本。智能接入网关设备软件版本问题，请将智能接入网关设备软件版本升级至2.6.1及以上版本。更多信息，请参见 更新版本。公网...
设备分组相关问题
设备分组有什么用，能解决什么问题？设备分组功能支持跨产品分类设备，您可以将设备按照一定的规则或特性（例如功能、地理位置等）进行划分，以便进行统一管理和控制，提高管理的效率和设备的利用率。例如，物联网平台监控运维的OTA升级...
自主排查IPsec-VPN连接问题
如果对端网关设备配置了多个IP地址，请确保用户网关配置的IP地址为对端网关设备实际在用的IP地址。算法不匹配 加密算法或认证算法或DH分组参数不匹配 HASH mismatched parsed INFORMATIONAL_V1 request packet lacks expected payload ...
设备下电
本文介绍微型闪电立方设备的下电步骤。操作步骤 1、长按设备后面的电源键3秒左右，听到滴声后松手。2、查看设备前面的指示灯，待设备前面所有指示灯熄灭，拔出电源线和网线，即完成设备下电。
数据格式
设备上报属性 设备上报事件 设备属性批量上报 设备事件批量上报 设备下行指令结果 对应设备上报原始数据的Topic如下：设备上报属性的Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/event/property/post。设备上报事件的Topic：/sys/${...
基础术语
设备模板 设备模板指定设备的集合，定义了当前测试任务适用的某一类设备，以便于在指定设备上执行测试任务。事件轴 用于展示测试执行的整个流程。便于让测试了解自动化测试是如何执行的，同时方便问题排查。用例 即测试脚本，用于 Android...
删除设备
设备废弃或存在安全风险时，可在物联网平台删除设备（无论设备当前是什么状态）。从物联网平台删除设备后，设备证书会失效，除已产生的云端运行日志外，与该设备关联的其他数据也会一并删除。设备的云端运行日志仍可查询，但您无法通过物...
通过SNMP监控设备电源模块状态
本文主要介绍如何从零开始配置SNMP监控，采集设备电源模块状态的操作步骤。说明 本文以配置电源模块为例，介绍通过SNMP监控设备电源模块状态的操作步骤；风扇状态监控、温度监控等操作步骤大致相同，仅需要把本文中监控项名称、OID值替换...
测试报告说明
设备详情 基于每测试设备，查看/编辑测试用例的执行结果，及相关日志。错误日志 查看当前测试的报错信息，包括 崩溃、卡死 和其他 可忽略异常。性能报告 查看当前测试的性能报告。全部截图 查看当前测试的关键截图。概况 在 概况 页签，...
查看智能测试报告
用例详情：包含用例名称、用例描述、用例执行的设备信息、用例执行的设备网络环境、用例执行的设备 SN 序列号、用例执行的节点和时间点以及用例执行的错误点信息。用例执行事件轴：包含截图、操作事件、检查点、用例流程、工具类、系统事件...
管理无影硬件终端
背景信息 无影硬件终端适用于固定或移动办公、开箱即用或者外设利旧等场景，主要包含以下产品：卡片式云电脑终端ASC01 盒式云电脑终端AS01 无影魔方AS05 无影23.8寸一体机US01 SN（Serial Number）是这些硬件终端设备的唯一标识，只有具备...
WI-FI设备连接阿里云示例
4.2.3 linksdk_demo代码下载 物模型上云的代码下载请参考 创建工程，其中，选择解决方案：“linksdk_demo”选择开发板：HaaS100 4.2.4 设备端代码修改 演示用例路径为solutions/{your_project}/data_model_basic_demo.c 此演示用例演示Link...
设备分发
注意事项 设备分发影响的功能 说明 实例迁移 对于使用分发功能全球统一接入的设备，若设备所属产品创建了实例迁移任务，设备的全球统一接入域名说明如下：当执行设备灰度或者全量迁移任务时，设备会从公共实例迁移到目标企业版实例。设备接...
设备资产
来源 通过什么方式发现的设备。安全状态 设备是否存在未处理的安全风险。详情 查看该资产更全面的信息、累计发现的安全风险、未处理的安全风险。安全状态 设备未处理的风险数量>0时，安全状态为：有风险。设别未处理的风险数量=0时，安全...
物联网平台相关问题
您可通过以下方式，批量删除设备：在 物联网平台控制台 对应实例下的 设备管理>设备 页面，选中设备列表中待删除设备签的复选框，单击设备列表下方的 删除，单击 确认。循环调用接口 DeleteDevice，删除多个设备。物联网平台可以生成HTTP...
什么是云云对接（原泛化协议）SDK
在特定场景下，设备无法直接接入阿里云物联网平台时，您可使用云云对接SDK，快速构建桥接服务，搭建设备或平台与阿里云物联网平台的双向数据通道。说明 仅支持在以下地域使用云云对接SDK：华东2（上海）、华北2（北京）、华南1（深圳）、...
使用自定义Topic通信
自定义Topic通信示例 服务端与设备端通信：服务端下发指令给设备 设备发送消息到服务端 设备与设备通信：基于消息转发的M2M设备间通信 基于Topic消息路由的M2M设备间通信 存储 自定义Topic通信数据 自定义Topic中数据可流转到热数据存储...
什么是物联网平台
阿里云物联网平台是一个集成了设备接入、设备管理、数据安全通信、消息订阅、消息转发和数据服务（存储、分析、过滤、解析、集成等）等能力的一体化平台。向下支持连接海量设备，采集设备数据上云；向上提供云端API，服务端可通过云端SDK...
安装说明
电源 使用直流或者交流电源，且为每台边缘一体机预留符合设备功率要求的电源及PDU（电源分配单元），同时保证1+1的UPS（不间断电源）。电压范围，请参见边缘一体机随机附带的硬件说明书。使用直流电源，需要的电源功率相对较小，多数情况都...
设备分组
物联网平台提供设备分组功能支持跨产品分类设备，您可以将设备按照一定的规则或特性（例如功能、地理位置等）进行划分，以便进行统一管理和控制，提高管理的...相关问题 设备分组有什么用，能解决什么问题？设备分组管理可以修改分组名称吗？
常见问题
答：by_device_name 表示用此接口实现设备注册的设备名称device_name，必须与在阿里云物联网平台创建设备时的名称一样。by_local_name 表示用此接口实现设备注册的设备名称device_name，可使用自定义名称。说明 针对同一ProductKey下的设备...
常见问题
答：by_device_name 表示用此接口实现设备注册的设备名称device_name，必须与在阿里云物联网平台创建设备时的名称一样。by_local_name 表示用此接口实现设备注册的设备名称device_name，可使用自定义名称。说明 针对同一ProductKey下的设备...
安装硬件
设备介绍 设备图 设备尺寸及电源功率 高*宽*深：175mm*447mm*826mm（不含凸出的部分）设备电源功率：1600W（双电源）设备面板及接口 闪电立方设备后面板上有4个40Gb光口、4个25Gb光口（可向下兼容10Gb光模块）、2个USB 接口，2根国标电源线...
电源故障定位
将有故障的电源适配器放到其它正常的设备中观察，或从其它设备中拿正常的电源适配器来交叉验证，识别故障。若交叉验证之后，故障跟随电源适配器，则将该电源适配器返修。若交叉验证之后，故障跟随设备，则请提交工单。icmsDocProps={'...
蓝牙 Mesh OTA SDK
概述 依赖 SDK 概述 移动端设备网关 SDK 移动端设备网关SDK，运行于App上的子设备网关，对于无法直连网络的子设备，如蓝牙设备，提供子设备的管理功能，如子设备添加拓扑，删除拓扑，上线，下线以及数据上下行等。使用说明 连接到OTA升级...
消息到期说明
什么是消息数有效期 生活物联网平台云端与设备端间的信息流转通过消息上报和下发实现，每台设备每天的消息上报数存在有效期限，超过有效期对应的消息数将不会进行消息上报。首次购买设备激活码，所包含的对应消息数有效期为三年。额外为...
物模型SDK
获取物的模型 物模型是对设备是什么、能做什么的描述，包括设备身份标识、连接状态、描述信息，以及设备的属性（properties）、服务（services）、事件（events），后三者构成了设备的功能定义。阿里云IoT平台通过定义一种物的描述语言来...
查看设备信息
在物联网平台成功创建设备后，您可以在控制台查看和管理具体设备信息：运行状态、已订阅Topic列表、物模型数据、设备影子、设备文件、分组和任务等。前提条件 已在物联网平台控制台添加设备。具体操作，请参见 创建设备。查看设备 登录 物...
名词解释
设备 项目下所包含的智联车设备，用设备来区分每台设备。版本 一次ota升级需要创建一个版本，关联一个升级包，对指定范围内的设备进行升级。系统版本用于系统升级，应用版本用于应用升级。版本测试 版本生命周期的一部分，主要针对个别设备...
测试报告说明
设备详情 基于每测试设备，查看/编辑测试用例的执行结果，及相关日志。错误日志 查看当前测试的报错信息，包括 崩溃、卡死 和和其他 可忽略异常。全部截图 查看当前测试的关键截图。概况 在 概况 页签，查看当前测试的 执行结果、错误日志...
基本概念
Topic类 同一产品下不同设备的Topic集合，用${productkey} 和${deviceName} 通配一个唯一的设备，一个Topic类对一个ProductKey下所有设备通用。发布 操作Topic的权限类型，对应的英文名称为Pub。可以往此类Topic中发布消息。订阅 操作Topic...
基本概念
Topic类 同一产品下不同设备的Topic集合，用${productkey} 和${deviceName} 通配一个唯一的设备，一个Topic类对一个ProductKey下所有设备通用。发布 操作Topic的权限类型，对应的英文名称为Pub。可以往此类Topic中发布消息。订阅 操作Topic...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您