设备无法上电
问题现象 设备的系统指示灯（SYS或RUN）和电源指示灯都不亮。可能原因 未打开设备电源开关。设备电源线缆没有插牢。设备的外接电源有故障。设备的电源适配器有故障。解决方案 确认设备电源开关是否打开。确认设备电源线缆是否插牢。确认...
重启设备
背景信息 重启设备一般有两种方法：通过关闭或打开设备电源进行重启。通过智能接入网关控制台，远程重启设备。关闭或打开设备电源 警告 您通过关闭或打开设备电源进行重启时，请注意保存设备的当前配置，避免造成配置变更未保存的情况。...
计费概览
纳管设备数计算规则：已管理设备数=网络类计费设备数+服务器类计费设备数/2+Iot类计费设备数/10+其他类计费设备数/10。其中，计费设备数=已启用状态设备数+自定义状态设备数+离线维保状态设备数/5。产品规格 产品规格分：企业版、专业版两...
移动推送资源包扣费相关问题汇总
假如你有一个1万台的资源包，出账会列出每个App有多少台计费设备。抵扣掉1万资源包后，还有44万台设备，将按照后付费从你的阿里云账户扣除，到1月2日，这里面的60万台设备，不会再计费。但是新增送达设备数，会额外计费。一台设备，一个月...
产品计费
计费规则 计费项 计费项 说明 月活设备数 当月启动App的设备数，安装但未启动的设备不计入。说明 性能分析数据的存储时长为90天。计费项统计 性能分析服务（简称“服务”）的计费项统计为自然月内，服务下属各应用的月活去重设备数之和。...
产品计费
计费规则 计费项 计费项 说明 月活设备数 当月启动App的设备数，安装但未启动的设备不计入。说明 崩溃分析数据的存储时长为90天。计费项统计 崩溃分析服务（简称“服务”）的计费项统计为自然月内，服务下属各应用的月活去重设备数之和。...
计费模式
终端访问控制系统软件服务计费说明 计费项：按授权用户数计算费用。授权用户数表示终端访问控制系统最多支持的激活状态的用户账号数，用户账号是否为激活状态的判断依据为该账号下是否有已注册设备。建议您按照企业实际用户数选择授权用户...
通过SNMP监控设备电源模块状态
本文主要介绍如何从零开始配置SNMP监控，采集设备电源模块状态的操作步骤。说明 本文以配置电源模块为例，介绍通过SNMP监控设备电源模块状态的操作步骤；风扇状态监控、温度监控等操作步骤大致相同，仅需要把本文中监控项名称、OID值替换...
价格总览
设备标识 不计费 扫一扫 扫一扫组件的接入不计费，但在使用扫一扫组件的过程中，会收集日志以获得扫码次数、扫码成功次数、扫码失败次数等信息以对扫码性能进行监控和分析，日志的采集过程依赖于计费的移动分析服务，因此会产生一定的费用...
开发可视化应用监控树莓派状态
本文介绍通过开发Web应用，实现检测边缘计算机状态和控制设备电源指示灯开关的功能。前提条件 已完成项目开发和设备关联。详细内容请参见 创建IoT Studio项目。编辑监控树莓派的应用 创建Web可视化应用。详细操作请参见 创建Web应用。说明 ...
安装硬件
设备介绍 设备图 设备尺寸及电源功率 高*宽*深：175mm*447mm*826mm（不含凸出的部分）设备电源功率：1600W（双电源）设备面板及接口 闪电立方设备后面板上有4个40Gb光口、4个25Gb光口（可向下兼容10Gb光模块）、2个USB 接口，2根国标电源线...
计费说明
计费详情 设备规格 月保底量（TB/台）计费（元/TB）备注 10 TB 10 TB 510（迁移数据200+设备租赁310）计费最少3个月起，租用结束后，7个自然日未归还设备的，视为设备丢失，需要支付设备丢失费用4万元人民币/台。20 TB 15 TB 510（迁移数据...
计费常见问题
租用期结束后，7个自然日未归还设备，视为设备丢失，需要向阿里云支付设备丢失费用，丢失费用与问题 如果不小心将设备丢失或损坏了怎么办？中的设备赔偿费用一致。如果不小心将设备丢失或损坏了怎么办？如果在您使用闪电立方设备时将其丢失...
计费问题
租用期结束后7个自然日未将设备提供给阿里云合作的物流伙伴，视为设备丢失，需要向阿里云支付设备丢失费用，丢失费用与下面问题中的设备赔偿费用一致。建议您在下单前仔细评估迁移所需时间，如果迁移过程中发现迁移时间将会超过租用期限...
计费案例
费用总计 费用总计：2381.7+5100+6120+2718.3+20400+2550=39270元 退还设备 设备退还时，小王需通知闪电立方工作人员取回设备，并于申请退还后7日内将设备提供给阿里云合作的物流伙伴，否则将视为丢失，还需要向阿里云支付设备丢失费用4万...
产品计费
计费规则 计费项 计费项 说明 月去重活跃设备数 以独立的终端设备个数作为移动热修复的一个计费项。去重活跃设备数即在统计周期内调用过补丁查询接口的设备总和。在统计周期内一个设备多次调用补丁查询接口，只记为一个设备。日均查询次数 ...
SCG5000设备说明
SCG5000设备支持连接有线和无线终端至互联网及阿里云。SCG5000集Wi-Fi 6、SD-WAN功能于一体，支持连接蜂窝网络（4G、5G），可满足不同环境下的网络连接需求。本文为您介绍SCG5000设备。设备规格 规格 说明 机身尺寸（高×长×宽）160 mm×...
SAG-1000设备说明
设备配件 在智能接入网关管理控制台购买设备后，您除了收到一台SAG-1000型号的设备外，还将收到以下配件：一个电源适配器 两根LTE天线 两个挂耳 一包螺丝 说明 请检查您收到的设备以及设备配件，如果发现设备及设备配件有短缺或损坏的情况...
购买企业版实例
物联网平台提供标准型和尊享型的企业版实例，帮助您针对不同业务需求管理产品、设备、消息转发、数据服务和监控运维等资源，进而实现对物联网设备业务的提效目的。背景信息 物联网平台实例的使用说明，请参见 实例概述。企业版实例分为标准...
产品介绍
本文介绍微型闪电立方设备的基本信息、设备外观、设备特点和应用场景。基本信息 微型闪电立方是闪电立方系列中最小型的设备，其基本信息如下：基本参数 尺寸 重量 存储空间 CPU/内存 深度：247 mm 宽度：180 mm 高度：59 mm 2.5 KG 10 TB ...
消息通信计费
物联网平台收取消息通信费用，按消息数计费。计费项目 具体计费项目请参见下表。具体的收费接口请参见 附录：收费接口。项目 描述 消息传输费用（设备端）设备调用Pub接口发的消息。设备调用RPC接口的Request消息。设备响应服务端RRPC的...
配置LoRa设备接入物联网平台
设备上电约2分钟后，在物联网平台控制台 对应的实例下的 设备 页的 设备列表 中，该设备的状态会显示为 在线。定义物模型 物模型是将物理空间中的实体进行数字化，并在云端构建该实体的数据模型。在物联网平台中，定义物模型即定义产品功能...
旋钮开关
旋钮开关组件是一个拟物化的组件，可用于展示和控制某个设备的属性（例如设备的电源开关），或展示接口返回的数据值状态。下文介绍组件的详细配置方法。步骤一：添加组件 创建Web应用。具体操作，请参见 创建Web应用。在Web应用编辑器中，...
智能接入网关硬件版FAQ
本文为您介绍使用智能接入网关硬件版设备过程中的常见问题和处理方法。智能接入网关采用4G卡部署方式，蜂窝口显示Internet不可用，怎么处理？WAN口通过运营商拨号方式连接互联网时，您输入运营商提供的PPPoE账号和密码后，提示密码不符合...
开关
开关组件可用于展示和控制设备的某个属性（例如设备的电源开关）状态，或展示接口返回的数据值状态。本文介绍开关组件的详细配置方法。步骤一：添加组件 创建移动应用。具体操作，请参见 创建移动应用。在移动应用编辑器中，单击最左侧的 ...
计费概述
计费方式 离线迁移服务的计费方式如下：上云使用设备的租金计费方式：按迁移数据量付费、按设备租用天数付费。（已下线）线下点对点迁移使用设备的租金计费方式：按点对点迁移服务付费。微型闪电立方租用：支持长期租用，最少3个月起租，...
工业按钮
该组件可用于展示和控制某个设备的属性（例如设备的电源开关），或展示接口返回的数据值状态。本文介绍组件的详细配置方法。步骤一：添加组件 创建Web应用。具体操作，请参见 创建Web应用。在Web应用编辑器中，单击最左侧的组件图标。在...
设备分发
注意事项 设备分发影响的功能 说明 实例迁移 对于使用分发功能全球统一接入的设备，若设备所属产品创建了实例迁移任务，设备的全球统一接入域名说明如下：当执行设备灰度或者全量迁移任务时，设备会从公共实例迁移到目标企业版实例。设备接...
开关
开关组件可用于展示和控制设备的某个属性（例如设备的电源开关）状态，或展示接口返回的数据值状态。本文介绍开关组件的详细配置方法。步骤一：添加组件 创建Web应用。具体操作，请参见 创建Web应用。在Web应用编辑器中，单击最左侧的组件...
使用MNS服务端订阅
消息服务MNS接收消息会收取费用，具体计费方式，请参见 价格说明。创建服务端订阅 在物联网平台创建MNS服务端订阅产品和消息类型后，会自动在当前账号对应消息服务MNS的同地域下创建MNS队列。消息服务MNS云端SDK应用会通过监听该MNS队列，...
平台新功能更新记录
2023-10-10 全部 全部 激活码计费 消息通信计费更新 设备与云端保持状态更新需要消息上报完成，平台将对消息上报条数设置限额，超出限额部分将以消息包的计费方式收取一定费用。2023-10-10 全部 全部 消息通信计费 账号权益更新 平台对普通...
计费概述
通过阅读本文，您可以快速了解IoT设备身份认证的计费项、计费方式和定价等主要计费信息。计费说明 IoT设备身份认证在公共云环境中有两种售卖类型：纯软：软件授权，线上完成购买后可以立即使用。软硬一体：实物交付，您需要在线上完成购买...
SAG-100WM设备说明
设备配件 您在智能接入网关管理控制台购买设备后，您除了收到一台SAG-100WM型号的设备外，您还将收到以下配件：设备一 一个电源适配器 一根网线 设备二 一个电源适配器 一根网线 两根LTE天线 说明 请检查您收到的设备以及设备配件，如果...
以太网接口无法接通
解决方案 检查本端和对端设备是否接通电源，设备线缆和模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。如果设备之间使用双绞线连接，请排查以下检查项。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。测试仪显示双绞线正常。...
公共实例
当月设备连接时长计费标准为1元/1,000,000分钟，连接时长费用为：144×1=144元。当月总费用：241.6+144=385.6元。示例2 假设有10,000台设备，每台设备每天上线两次，一次在线2小时，一次在线6小时，每天总计在线时长8小时；每台设备在线...
连接时长计费
物联网平台会根据连接时长，收取与物联网平台保持长连接的设备连接时长费用。采用CoAP和HTTP协议连接平台的设备以及拓扑关系中的子设备不会产生该费用。计费方法 计费单位 按设备连接时长分钟数计费。连接时长定义：从设备成功连接物联网...
企业版实例
企业版实例使用包年包月的计费方式，完成购买的费用即为总计费，不再对消息通信数量、设备连接时长和OTA升级按量额外计费。本文介绍企业版实例的计费示例。重要 以下内容仅供参考，实际收费以账单为准。您可在 物联网平台实例购买页 选择...
量产设备
详细介绍参见 设备激活码计费。二、量产设备 在 Link Visual服务详情 页面的 服务流程 中，单击 量产管理。在 视频激活码 的 使用情况 中，单击产品对应的 批量投产。说明 生活物联网平台支持一机一密（默认方式）和一型一密两种烧录方式，...
过期和欠费
过期 每个设备的过期时间都是单独计算的，详情请查看 计费概述。单个设备中ID²的到期时间<当前时间，则说明设备中的ID²已过期。ID²过期会产生以下影响：ID²服务器无法认证该ID²。认证时服务端返回code 50，表示ID²已过期。云端服务器...
OTA升级计费
物联网平台旧版公共实例收取OTA升级费用，按OTA升级成功次数计费。本文介绍OTA计费相关说明。重要 以下内容仅供参考，实际收费以账单为准。计费规则 阿里云计算OTA升级成功次数时，以设备成功上报升级后的版本作为升级成功的判断标准，且...
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