设备无法上电

问题现象 设备的系统指示灯(SYS或RUN)和电源指示灯都不亮。可能原因 未打开设备电源开关。...如果是可插拔电源适配器,可通过更换其它可以正常供电的电源适配器,更换之后如果设备可以正常上电,则可以确认是设备的可插拔电源适配器有故障

功能特性

高可用管理平台 HAS 定位于 IT 技术...故障演练平台支持触发 CPU 利用率升高、内存利用率升高、内存占用、网络丢包、容器宕机、物理机宕机等常见故障,并针对故障制定出详细的演练和恢复计划,保证用户能够有计划地测量和观测应用高可用能力。

ADP底座介绍

常见故障场景自动诊断:内置长期经验沉淀的运维知识库,自动识别常见故障问题,并提供故障处置建议。自动化巡检和告警通知:内置基础告警策略并可灵活配置,可对接多种告警通知方式,定期巡检,及时感知问题。业务数据的存储备份及还原:...

配置设备级高可用

当主网关设备发生故障时,HA机制能够从备份的网关设备中选举一台设备成为新的主网关设备,用来承担数据流量,从而保障网络的可靠通信。动态HA功能无需配置虚IP地址,系统会主动帮您探测设备状态,在主网关设备故障时,自动帮您切换流量。...

DeviceSwitched

告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...

网关一体机告警介绍

本文介绍网关一体机中磁盘故障电源故障等硬件告警,以及CPU使用率、内存使用率等软件告警信息。监控项 报警阈值 报警通道 恢复是否通知 疲劳度 是否实时 CPU使用率 一分钟内平均使用率超过95%客户邮箱 是 每日最多5封 是 内存使用率 一...

响应云盒维修事件

当云盒中的硬件设备发生故障需要更换时,阿里云会向您发送云盒维修事件通知,您需要授权同意阿里云上门更换并维修硬件设备。本文为您介绍云盒维修相关的流程,以及如何响应云盒维修事件。背景信息 配置云盒计算资源时,您需要配置一定的...

跨可用区容灾

当生产站点因为不可抗力因素(比如机房火灾、断电)或者设备故障(软、硬件破坏)导致应用在短时间内无法恢复时,ECS容灾服务支持业务的跨可用区(Availability Zone)的容灾能力,对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障,满足业务的...

DeviceLinkDown

告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...

应用场景

场景一:面向大中型企业的多地容灾高可用网络架构 当本地数据中心的关键业务对可用性要求极高时,建议在多个接入点建立专线连接,该拓扑确保了因光纤切断、设备故障或接入点位置故障导致的连接故障的恢复能力。自主申请专线和共享合作伙伴...

互动直播RTC SDK简介

目前这些无法恢复的内部错误主要分为物理限制(如网络问题、音频设备故障、视频设备故障、CPU或内存资源限制)和外部因素(例如被移出房间或鉴权失败)两类。下载指南 阿里云RTC SDK是视频云 纯自研的RTC引擎,请通过阿里云官网进行下载,...

NAT网关故障排查指南

本文介绍NAT网关的常见故障及排查方案。流量不通类故障排查:ECS实例配置DNAT条目后无法被公网访问 VPC内新建交换机的ECS无法通过SNAT访问公网 VPC内存在多个NAT网关时,某交换机的ECS实例不能访问公网 访问流量异常类故障排查:客户端访问...

CreateSmartAccessGateway-智能接入网关实例

当主设备发生故障时,需手动切换至备设备。warm_backup:购买两台智能接入网关设备共享带宽,两台设备同时在线。当主设备故障时自动切换到备设备。说明 在您创建智能接入网关 vCPE 实例时,本参数仅取值 warm_backup。no_backup ChargeType...

以太网接口频繁Up/Down

接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障设备之间是通过双绞线连接,需要做如下检查。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。测试仪显示双绞线...

高性能版实例

以下内容为 AnalyticDB PostgreSQL版 实例常见故障场景中高性能版和高可用版的对比:恢复(Recovery)模式 根据以往 AnalyticDB PostgreSQL版 运行情况,故障最大的场景为恢复模式,故障概率远大于另外两种场景(计算节点故障和计算节点宿...

采集客户端数据的高可用方案

通过该机制,存储系统确保3个数据副本分布在不同服务器的不同物理磁盘上,单个硬件设备故障不会造成数据丢失,同时确保3个数据副本之间的数据强一致性。因此对于单硬件设备故障风险,日志服务天然具备了可用性特征。但是在一些相对极端的...

什么是设备诊断

设备诊断是阿里云物联网平台针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务,帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。服务架构 服务优势 丰富的数据诊断指标 提供网络连接成功率、设备离线原因、云对接次数等丰富的...

安全注意事项

安装注意事项 边缘一体机应在符合 安装环境要求 的环境下使用,否则可能造成设备故障,由此引发的设备功能异常或部件损坏、人身安全事故、财产损失等不在设备质量保证范围之内。边缘一体机,必须安装在室内环境,并确保室内环境:无漏水、...

功能介绍

背景信息 在物联网边缘计算业务中,由边缘一体机分析的告警事件、设备故障等消息,需要及时发送通知给特定的人员处理,避免出现安全风险或者业务停滞等情况。对此场景,物联网边缘计算研发了 智慧立方 钉钉小程序,您只需要配置小程序,...

硬件功能说明

智能接入网关提供两种型号的网关设备设备功能如下表所示(“√”表示支持,“×”表示不支持)。特性 功能点 说明 SAG-100WM SAG-1000 SCG5000 1.0及以上软件版本 2.0及以上软件版本 1.0及以上软件版本 2.0及以上软件版本 基本连通性 ...

归档存储服务等级协议

服务赔偿条款 2.13.1 赔偿范围:因阿里云设备故障、设计缺陷或操作不当导致用户所购买的归档存储服务无法正常使用,阿里云将对不可用时间进行赔偿,但不包括以下原因所导致的服务不可用时间:(1)阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起...

功能概览

跨可用区容灾 当生产站点因为不可抗力因素(比如机房火灾、断电)或者设备故障(软、硬件破坏)导致应用在短时间内无法恢复时,ECS容灾服务支持业务的跨可用区(Availability Zone)的容灾能力,对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障...

应用场景

设备维护成本降低 您可以使用工业大脑平台,预测设备故障并进行维护,具体应用场景如下。设备行业:企业使用物联网与算法模型技术提前预测风机故障。通过温度传感器对整个风机的温度测点进行实时监控,并对海量温度数据进行深度学习,构建...

服务等级说明

(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的;(4)客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的;(5)客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的...

计费说明

经阿里云工作人员确认设备故障时,可提交设备更换申请。说明 仅支持更换同规格的设备。如需更换其他规格设备,请申请退还当前设备后,重新下单租用其他规格的设备。计费规则 按月出账,次月扣费。计费最少3个月起,租期少于3个月,剩余时长...

灾备方案

Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因(例如设备故障、机房断电等)发生故障,容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择,可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...

灾备方案介绍

云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因(例如设备故障、机房断电等)发生故障,容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择,可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...

故障管理

故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念,在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营,将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低,从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...

服务等级协议

(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)用户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的;(4)用户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的;(5)用户的疏忽或由用户授权的操作所引起的...

设计原则

数据容灾是指在数据中心或服务器发生故障、灾难或意外情况时,能够保证数据的安全性和可用性的一系列措施和策略。数据容灾的目标是确保在不可避免的情况下,数据的完整性、可恢复性和可用性不受到严重影响,以保障业务的持续运行和数据的...

跨可用区容灾

当生产站点因为不可抗力因素(比如机房火灾、断电)或者设备故障(软、硬件破坏)导致应用在短时间内无法恢复时,ECS容灾服务支持业务的跨可用区(Availability Zone)的容灾能力,对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障,满足业务的...

通过SNMP监控设备电源模块状态

本文主要介绍如何从零开始配置SNMP监控,采集设备电源模块状态的操作步骤。说明 本文以配置电源模块为例,介绍通过SNMP监控设备电源模块状态的操作步骤;风扇状态监控、温度监控等操作步骤大致相同,仅需要把本文中监控项名称、OID值替换...

查询运维报表数据

NormalDeviceNum Integer 1500 正常设备数量 FaultDeviceNum Integer 12 故障设备数 HighFreqFaultDeviceNum Integer 8 频繁故障设备数量 TicketIndex Object 工单指标数据 TotalTicketNum Integer 1000 总故障数量 AutoRecoverTicketNum ...

功能特性

实时数据集成(Flink版)可以将数据服务中产品属性时序表和产品事件表数据,集成到阿里云实时计算Flink版中计算和分析,帮助您实时分析和诊断设备的运行状况,实时检测运行故障设备划归 功能 说明 授权设备设备授权给其他阿里云账号...

按步骤提交设备故障信息

本案例创建四个业务服务和一个Web应用,搭建一个设备故障上报的工单页面,引导使用Web应用的用户完成故障信息的提交。前提条件 已完成项目的创建(例如 project_space)。详细内容,请参见 项目。步骤一:使用云数据库创建数据库表 登录 云...

跨可用区容灾

当生产站点因为不可抗力因素(比如机房火灾、断电)或者设备故障(软、硬件破坏)导致应用在短时间内无法恢复时,ECS容灾服务支持业务的跨可用区(Availability Zone)的容灾能力,对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障,满足业务的...

网络架构容灾

如果为了满足业务对延迟等需求,必须选择相同接入点,也必须保证两条专线在两个不同的接入设备上,这样即使有一台设备故障导致其中一条线路异常时,也可以保证另外一条线路正常运转。专线/VPN主备:在物理专线、IPSec-VPN连接、BGP动态路由...

常见问题FAQ

5.右上角无网络 故障示意图如下:如门店单台设备显示无网络,见下遥控器按键说明,按电源键启动广告机。如无法排除故障。如门店多台设备均显示无网络,请您联系所在公司的技术人员。6.登录失败 故障示意图如下:见下遥控器按键说明,按电源...

电源故障定位

将有故障电源适配器放到其它正常的设备中观察,或从其它设备中拿正常的电源适配器来交叉验证,识别故障。若交叉验证之后,故障跟随电源适配器,则将该电源适配器返修。若交叉验证之后,故障跟随设备,则请提交工单。icmsDocProps={'...

使用说明

本文介绍将业务程序与远程登录程序进行进程隔离,以保证设备故障时可以进行远程运维。背景信息 设备基于物联网平台的消息通信能力开展业务,由于不同设备业务的复杂性,以及业务需要定期变更升级,导致设备的业务程序容易出现故障,导致...
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