直播出现音视频不同步
概述 本文主要介绍直播出现音视频不同步的问题排查步骤。问题描述 视频播放出现音视频不同步的情况。解决方案 直播的流程是用户将视频主动推到边缘节点后进行直播，目前直播中存在音视频不同步的情况，观看直播流发现确实存在这种现象。...
播流/播放常见问题
本文主要介绍播流/播放过程中的常见问题。说明 如果在播放过程中出现播放异常等问题，可优先使用自助问题排查工具进行自助检测。本工具可快速诊断常见直播播放问题，并根据具体异常提供解决建议。具体操作，请参见 自助问题排查。视频直播...
Link Visual SDK更新记录
解决高版本Android系统上无法在dump数据的问题 修复语音对讲先静音后取消静音可能出现的采样率不一致问题 2024-2-2 Link Visual视频Media SDK LinkVisual视频Media SDK iOS 2.7.0-ilop hls播放器支持设置起播后先暂停 预建连下支持...
Link Visual的常见问题
介绍Link Visual视频能力集成过程中遇到的常见问题，以及对应的解决方法。请求接口返回错误，提示“请求被禁止”Link Visual服务未开通，请参见 快速体验Link Visual。请求接口返回错误，提示“Stream push failed”产品中缺少对应功能依赖...
数据类云产品专家服务
包括但不限于如下场景问题：1、前端应用连接数据库失败等问题排查与解决 2、数据库SQL执行慢等性能问题排查与解决 3、数据库CPU使用率高等性能问题排查与解决 4、数据库IOPS占用率高等性能问题排查与解决 5、前端应用业务请求响应慢等问题...
超低延时直播快速入门
如果推流域名和播流域名是同一个一级域名下的两个二级域名，则只需要将一级域名进行备案。超低延时直播基本流程 开通直播服务 添加推流域名和播流域名 配置CNAME 关联推流域名和播流域名 配置SSL证书（可选）开通超低延时直播功能 配置...
在线教育的视频直播
解决问题 解决视频直播中手机端的推拉流问题。解决直播中手机端互发消息和消息内容的安全审核问题，同时低成本保存消息。产品列表 视频直播 消息队列MQTT/RocketMQ 表格存储（TABLESTORE）内容安全 方案详情：在线教育视频直播最佳实践
版本说明
解决Telnet同一任务多次探测，可能导致ArgusAgent崩溃的问题。解决Socks5支持不规范的问题。解决Windows下找不到wmic的问题。解决不支持 std:locale("")，导致插件启动失败的问题。修复了大量内存泄漏隐患。修复main函数退出时，由...
直播推流
本工具可快速诊断常见直播推流问题，并根据具体异常供解决建议。具体操作，请参见 自助问题排查 为避免实际推流过程中因系统问题造成极小概率推流失败而影响直播业务的情况，建议您在使用第三方推流工具时，提前做好推流重试、错误告警等高...
LoRaWAN智能厕所
步骤六：在IoT Studio上配置智能厕所看板 IoT Studio（是阿里云针对物联网场景提供的生产力工具，可覆盖各个物联网行业核心应用场景，解决物联网开发领域开发链路长、技术栈复杂、协同成本高、方案移植困难的问题。登录 物联网应用开发控制...
iOS播放器SDK
修复特殊场景下，概率性出现的无法起播的问题。2022-02-22 日期 版本 修改内容 2022-02-22 5.4.5.0 默认使用HTTP2.0。列表播放器支持HLS格式（需要开启本地缓存）。支持HttpDNS（需要手动开启）。新增支持视频后处理能力。减小SDK包的大小...
快速开始视频直播
如果推流域名和播流域名是同一个一级域名下的两个二级域名，则只需要将一级域名进行备案。整体流程 步骤一 添加推流域名和播流域名 使用视频直播服务前，您需要分别添加 推流域名 和 播流域名。登录 视频直播控制台。在左侧导航栏单击 域名...
播放异常自主排查
若您按照上述流程进行排查后依旧无法定位问题原因，可通过查看下述文档，看是否有相同的案例及解决方案：播放器SDK通用问题 Web播放器见问题 Android播放器常见问题 iOS播放器常见问题 获取技术支持 若您按照上述流程仍无法解决您的问题，...
播放异常自主排查
可通过查看下述文档，看是否有相同的案例及解决方案：各端播放器公共常见问题 Web播放器常见问题 Android播放器常见问题 iOS播放器常见问题 获取技术支持 若您按照上述流程仍无法解决您的问题，您可以提交工单处理。关于如何提交工单，请...
播放异常自主排查
可通过查看下述文档，看是否有相同的案例及解决方案：各端播放器公共常见问题 Web播放器常见问题 Android播放器常见问题 iOS播放器常见问题 获取技术支持 若您按照上述流程仍无法解决您的问题，您可以提交工单处理。关于如何提交工单，请...
网关管理
频段 支持以下三种频段的选择：CN470 同频 CN470 异频 AS923 同频 通信模式 通信模式分为 全双工 和 半双工 两种。网关描述 填写补充网关的信息，限制在100字内，可不填。位置信息 所在区域 请选择网关的所在区域。位置详情 填写网关的具体...
凭证清单
凭证由搭建网关的用户创建后颁发，凭证用来指向一个网络的服务能力，如Class A、Class B、Class C与JoinEUI等。...频段 支持以下三种频段的选择：CN470同频 CN470异频 AS923同频 Class 服务协议。支持以下四种：A B C D2D 单击 确认。
蓝牙mesh设备开发FAQ
本文介绍蓝牙mesh开发中的部分常见问题及排查方法。问题：天猫精灵播报找不到设备 需要排查以下几点：检查mesh设备是否有广播Unprovisioned device beacon。检查Unprovisioned device beacon中的UUID是否符合 UUID格式。检查Unprovisioned ...
查看监控信息
CPU抖动诊断 通过 CPU抖动诊断 视图提供的监控指标，分析处理CPU抖动问题，与CPU使用率强关联的指标有两类：业务指标：Page Request：通常情况下，Buffer Pool请求数的趋势和CPU使用率同频波动。Rows Processed：查看CPU使用率和系统处理行...
超低延时直播常见问题
本文主要介绍使用超低延时直播中遇到的常见问题。对于同一场直播，可以同时使用标准直播和超低延时直播进行观看吗？可以。针对同一场直播会分别生成标准直播和超低延时直播的播放地址用于观看。例如，标准直播RTMP使用 rtmp:/${播放域名}/...
开播小助手常见问题
本文主要介绍了关于开播链接的生成规则以及常见问题解决方法。开播链接 链接规则说明/*开播链接由 getLiveJumpUrl 接口生成，下方为参数说明*app_server:您所部署的服务端 AppServer 的域名，若是默认端口，可以不带，但请勿包含路径*token...
Dataphin同步任务速度低
问题描述 Dataphin同步任务出现速度低，或者速度为0。解决方案 1.从网络层面判断，来源数据库、去向数据库是否都是一套专线VPC网络。2.region判断，数据库、dataphin是否部署都是在一起，如果有跨国，并且非VPC专网，速度确实可能会慢。3....
在线教育视频直播
解决的问题 解决视频直播中手机端的推拉流问题。解决直播中手机端互发消息和消息内容的安全审核问题，同时低成本保存消息。部署架构图 选用的产品 云消息队列 RocketMQ 版 云消息队列 RocketMQ 版 是由阿里巴巴自研并捐赠给Apache基金会，...
iOS播放器常见问题
本文介绍iOS播放器SDK在使用过程中的常见问题及解决方案。License相关问题 报错 License is invalid!问题现象：使用5.4.7.1及之后版本的播放器时，出现如下报错。解决方法：请先确认您是否已申请License授权并在已配置License，5.4.7.1及...
iOS播放器常见问题
本文介绍iOS播放器SDK在使用过程中的常见问题及解决方案。License相关问题 报错 License is invalid!问题现象：使用5.4.7.1及之后版本的播放器时，出现如下报错。解决方法：请先确认您是否已申请License授权并在已配置License，5.4.7.1及...
iOS端
本文介绍iOS端播放器SDK在使用过程中的常见问题及解决方案。License相关问题 报错 License is invalid!问题现象：使用5.4.7.1及之后版本的播放器时，出现如下报错。解决方法：请先确认您是否已申请License授权并在已配置License，5.4.7.1及...
视频直播出现卡顿现象
排查 此问题涉及的原因较多，请参考以下各环节的问题可能性，并根据现场实际情况进行处理：推流端 上行带宽不足或网络抖动，导致的数据发送速率下降，无法达到流畅播放的帧率要求。解决方案：建议您使用网速测试工具 Speedtest 测试您当前...
功能发布记录
Web SDK发布历史 2023-02 功能名称 变更类型 功能描述 相关文档 主备合流 新增 视频直播单个直播中心支持2路直播流自动合流处理和输出，优先播放主流的内容，当主流内容出现问题时将自动切换至备流内容。主备合流配置 导播台 升级 导播服务...
Android播放器SDK
2023-05-25 日期 版本 修改内容 2023-05-25 5.5.5.1 修复在极限情况下起播闪退的问题。2023-05-09 日期 版本 修改内容 2023-05-09 5.5.5.0 优化HTTPDNS，支持失败后轮询候选IP及降级至本地DNS。优化视频下载功能，当采用VidAuth方式下载时...
直播基础服务FAQ
导致推流的卡顿有以下主要因素，当出现推流卡顿时，您可以逐一排查问题。采集设备配置 推流过程中会有一定的CPU损耗，硬件配置较差的低端手机，在推流过程中若整体CPU使用率超过80%，画面会出现不同程度的卡顿，花屏等现象，会影响到视频的...
Android播放器常见问题
本文介绍Android播放器SDK在使用过程中的常见问题及解决方案。License相关问题 如果需要同时使用短视频SDK和播放器SDK，AndroidManifest.xml 中的License key应该如何配置？如果既申请了短视频SDK的License，又申请了播放器SDK的License，...
Android播放器常见问题
本文介绍Android播放器SDK在使用过程中的常见问题及解决方案。License相关问题 如果需要同时使用短视频SDK和播放器SDK，AndroidManifest.xml 中的License key应该如何配置？如果既申请了短视频SDK的License，又申请了播放器SDK的License，...
Android端
本文介绍Android端播放器SDK在使用过程中的常见问题及解决方案。License相关问题 如果需要同时使用短视频SDK和播放器SDK，AndroidManifest.xml 中的License key应该如何配置？如果既申请了短视频SDK的License，又申请了播放器SDK的License...
Link WAN企业实例入门指引
频段 支持以下三种频段的选择：CN470 同频 CN470 异频 AS923 同频 此处以选择 CN470 异频 为例。通信模式 通信模式分为 全双工 和 半双工 两种。此处以选择 半双工 为例。网关描述 填写所添加网关的备注信息，限制在100字内，可不填。位置...
Quick BI组合图中已添加度量的年同比、月环比，图表中...
问题描述 Quick BI组合图中已添加度量的年同比和月环比，图表中未出现这两条折线怎么解决。问题原因 未添加年维度和月维度，查询控件所选择显示的时间区间跨度不够。解决方案 当查询控件所选择时间区间跨过一个月的时候才会显示月环比，...
视频流接入常见问题
本文介绍视频流接入的常见问题及解决方法。视频流接入问题分析 问题现象 视频流接入是一个涉及浏览器、视频流、播放器多方的综合问题，DataV产品作为可视化页面搭建工具，只是将视频播放器以组件的形式进行集成，由于定位手段比较有限，...
常见报错类问题
由于找不到vcruntime140_1.dll,无法继续执行代码 解决方案：重新安装程序可能会解决此问题 可参考 由于找不到vcruntime140_1.dll,无法继续执行代码 同一报错：由于找不到MSVCP140.dll,无法继续执行代码，同理可参考上面的解决方案 12....
点播CDN常见问题
本文为您介绍视频点播CDN相关常见问题。问题分类 购买和计费 如何查看新购买的加速资源包（视频点播流量包）？为什么监控查询流量、用量查询流量与日志统计流量有差异？源站不在中国内地，使用中国内地CDN节点加速如何收费？购买视频点播...
美颜特效SDK通用问题
出现原因：常见是由于纹理ID错误或生成纹理错误所致，偶尔会出现个别客户对返回后的纹理ID使用不当或使用无效纹理ID进行自身业务层的绘制而产生黑屏的问题。解决方法：美颜特效SDK 的渲染层基于OpenGL实现，只要确保传入 美颜特效SDK 接口...
错误反馈
解决方法：如果是偶发报错，建议重试，若持续返回该错误码，请通过 在线服务 联系我们，并提供具体返回的错误信息，技术人员会及时排查问题。为什么使用内容安全SDK返回错误码500（service interrupted）？报错原因：一般是服务端临时出错...
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