什么是智能外呼机器人

智能语音机器人可以做什么?智能语音机器人根据客户的意图进行智能应答,语音识别迅速,能够准确判断出是否为意向客户,将客服人员从重复、机械的初步筛选、意向识别中解放出来,投入到更有价值的客户中。传统外呼的人力成本和管理成本高,...

第三方线路申请

套餐价格:单号码月低消150元/月,年低消1800元/年,资费0.12-0.15元/分钟 可以做营销类,不做金融,医美,增值 时间段限制:6:00-22:00 单个号码外呼频次限制:一天2次 盲呼地区:新疆、西藏 2、供应商:深圳市大众通信技术有限公司(具体...

水印

在视频中添加可见的明水印(例如,企业Logo、电视台台标),可以突出品牌和版权,增加产品识别度。媒体处理支持 图片水印、动画水印 和 文字水印 三种水印类型,您可以按需选择。本文提供了Java SDK为视频添加可见明水印相关功能的API调用...

2022年

v2.8.4.3 电话通知失败支持自定义重复发送策略 您可以在联系人中配置电话通知失败补发类型,如电话通知失败后不补发通知、重复拨打电话或发送短信通知等选项。更多信息,请参见 联系人。v2.8.4.4 Grafana服务 数据备份 Grafana高级版数据...

规则限制

1.姓名抽取/电话号码抽取/地址抽取可以输入什么样的文本?可以输入一段包含地址、姓名、电话号码的自然语言文本,运单信息等。2.地址纠错/地址结构化/行政区划识别/邮政编码查询/地址POI类型识别文本输入有什么要求?一条地址的描述文本,...

国泰产险:上线从28天变成1天,云效助力持续交付转型

组织架构调整 为什么做这个架构调整,因为各个部门之间是有部门墙存在的。持续交付讲究的是端到端的这种负责,能够更加快,而DevOps打通的是开发与运维之间的关系,而持续集成是开发与测试之间的关系,敏捷开发是产品与测试之间的关系,你...

合同常见问题

如果您在旧版(橙色)目前,阿里云的电子合同加盖具有法律效力的电子章,您可以下载、打印合同。如果业务需要加盖鲜章的纸质合同,请在线上申请电子正式合同后,再进入 纸质合同申请 页面,按页面提示填写信息。合同编号,请在 合同管理 ...

黄牛账号识别之GraphCompute解决方案

可参考的MaxCompute建表语句:常见的medium_type包括电话号码、邮箱、IP、设备等,本例中只包括电话号码和邮箱。weight用于表示媒介的重要性,一般来说同一种设备的weight可以使用同样的值。例如:多个用户使用同一IP不需要特定区分。...

常见问题解答

A:客户可以直接购买公有云产品使用,此外我们也可以提供公有云API供客户开发集成,也支持专有云的部署方式。Q:对话分析是否支持三个及以上的角色?A:目前只支持两个角色设定,但每个角色可以有多个身份标识。Q:关键词检查算子填写的关键...

ICP备案流程概述

前置审批:新闻类、出版类、药品和医疗器械类、文化类、广播电影电视节目类、教育类、医疗保健类、网络预约车、电子公告类等行业的互联网信息服务,需联系当地机关办理对应的前置审批手续。各类行业对应的办理机关及手续类型请参见 前置...

云呼支持400绑定及绑定需要申请的证明文件

400号码可以做外呼时的外显号码吗?不可以!国家法规明确规定400号码不能用于外呼显示。历史上个别公司成功申请过,但后续国家明确不再审批。经过2018年中央牵头的整顿之后,供应商不再提供任何外呼显示400号码的服务。

消费-通过消费组实现高可靠消费

什么样的数据可以抽象成日志?半世纪前说起日志,想到的是船长、操作员手里厚厚的笔记。如今计算机诞生使得日志产生与消费无处不在:服务器、路由器、传感器、GPS、订单、及各种设备通过不同角度描述着我们生活的世界。从船长日志中我们...

南京银行:借助云效完成敏捷转身,实现新金融DevOps...

举个例子,在刚刚工作的时候有一个项目经理,他是非常负责任的,每天下班前会一个Excel表记录团队里每个人今天修改了哪些代码,在哪个模块上什么,这样手动去记。在多行研发的时候根本就不可能完成的。到2014年的时候系统已经到200套...

基本概念

ABR在指定的文件大小内,以每50帧(30帧约1秒)为一段,低频和不敏感频率使用相对低的流量,高频和大动态表现时使用高流量,可以做为VBR和CBR的一种折衷选择。ABR在一定的时间范围内达到设定的码率,但是局部码率峰值可以超过设定的码率,...

基本概念

为便于您更好的理解视频点播产品,您可以在使用前了解视频格式、视频编码、视频转码等基本概念。文件格式 操作系统中的文件名都有后缀,即扩展名,例如1.doc,2.jpg,3.avi等。设置扩展名的目的是让系统中的应用程序来识别并关联这些文件,...

Quick BI仪表板中明细表关于电话号码设置的注意事项

类型了,为什么显示格式还是错误,不是11位的电话号码。问题描述 客户在使用明细表过程中,字段已经在数据集设置为文本,但展示效果不理想,如下图所示,联系方式不是11位电话号码。如图,度量类型已设置为文本。解决方案 下图为未任何...

应用场景

语音控制 您可以将本产品部署在硬件设备终端上,比如服务机器人、车载语音助手、智能音箱、语音交互式电视盒等。您可以根据业务需求,自定义对话配置。在此场景下,您需要自助完成硬件系统接入适配。二、支持的用户渠道 您可以将本产品,...

基本概念

ABR在指定的文件大小内,以每50帧(30帧约1秒)为一段,低频和不敏感频率使用相对低的流量,高频和大动态表现时使用高流量,可以做为VBR和CBR的一种折衷选择。ABR在一定的时间范围内达到设定的码率,但是局部码率峰值可以超过设定的码率,...

语音号码FAQ

目前仅支持产品运营审核通过的大客户购买,普通线上客户不支持购买400开头的号码和95开头的号码 拨打电话时,可以显示在其他渠道购买的主叫号码吗?不支持,请在 语音服务控制台 购买号码并使用。个人或企业用户支持独享号码的申请吗?个人...

新用户须知

如果想要试用可以先开通按量付费模式,目前外呼控制台内已上线软电话测试功能,可以先设计好话术后,流程调试中进行测试外呼。11、外呼机器人是否支持集成。支持。具体文档参考 快速集成。12、智能外呼机器人是否支持发送短信及转人工?转...

语音识别FAQ

可以在 智能语音交互控制台 中项目功能配置里查看具体的模型种类,目前有8k和16k两种采样率的模型,每个采样率下面又有多个领域模型,可以按需选择。语音识别是否可以混合识别极少量英文单词和字母?可以的,中文普通话模型支持对中英文...

填写网站/App信息(备案单个网站/App)

网站有多个域名:只允许在原域名列表的基础上保持域名不变或删除域名,不能修改或新增域名(除不能对域名本身修改外,其他信息仍可以修改,例如联系方式、电子邮箱等)。网站/App内容 根据实际内容选择,个人网站选择其他。根据实际内容...

组件使用常见问题

展示媒介:DataV项目可以在大屏、电视、电脑和移动终端进行展示。视觉效果:DataV可提供精美的动态视觉效果。个性化定制:DataV支持您按需对组件进行个性化定制。地理数据展示:DataV内置2D和3D空间引擎,支持在2D和3D地图上展示地理信息...

组件使用常见问题

展示媒介:DataV项目可以在大屏、电视、电脑和移动终端进行展示。视觉效果:DataV可提供精美的动态视觉效果。个性化定制:DataV支持您按需对组件进行个性化定制。地理数据展示:DataV内置2D和3D空间引擎,支持在2D和3D地图上展示地理信息...

录音管理

此外:连接有线耳机会比好,录制时注意麦克风离嘴唇5-10cm 如果使用无线耳机,请多测试确保效果达标 注意尽量避免麦克风的移动、碰触等,都会带来噪音 说话音量平稳,声音正常讲话为准,不要刻意压低,但也要避免呼吸过重 确保背景安静,...

阿里云智能质检

背景分析 智能质检是一个刚性需求,有电话语音坐席、工单服务、IM服务的行业都有质检需求,几乎所有主流行业都需要对产生的服务对话数据进行智能化分析和质量检测。大量服务数据积累 随着云计算的快速发展,业务量和客户量的迅速增长,呼叫...

填写主体信息和网站信息FAQ

有明确规定的就需要填写本省的手机号码,无规定可以填写其他省份的手机号码,但必须保证号码真实有效。备案相关负责人非 中国内地 居民时,是否可以备案?如您备案的主体负责人、网站负责人或主办单位法定代表人非 中国内地 居民,请您...

发票

二、申请发票后,什么时间可以开出?三、电子发票和纸质发票具有同等的法律效应吗?四、增值税专用发票支持电子发票吗?五、如何查看我的发票快件到哪了?六、增值税普通发票丢失问题 七、增值税专用发票丢失问题 八、如何修改发票抬头?九...

热线接入环境要求

在热线功能接入之前,建议先按照下述检测项对基础环境检验。环境 检测项 准入环境要求 检测方法 客服本地环境 浏览器 浏览器使用Google Chrome。版本要求:最低85版本。说明 本地环境对Chrome的版本会有一定程度的依赖,所以在使用时或者...

水印

在视频中添加可见的明水印(例如,企业Logo、电视台台标),可以突出品牌和版权,增加产品识别度。媒体处理支持 图片水印、动画水印 和 文字水印 三种水印类型,您可以按需选择。本文提供了Go SDK为视频添加可见明水印相关功能的API调用...

应用场景

在本地处理采集的数据后,先将数据上传至阿里云MaxCompute,再使用大数据训练模型后,对发电参数,如风向灵敏度、启动延时参数等优化。将模型转化为算法或者规则导入本地边缘节点,自动调整风电机组参数,提高机组发电性能。特点:数据...

归因分析

地产应用中用户留下了电话线索,房源查看、房源询价、房价动态信息订阅、收到他人房源推荐等行为,对最终留下电话线索分别贡献了多少?用户开通了影视会员,试看了付费影视资源、收到了会员开通优惠信息、将即将上映的付费资源加入收藏夹、...

常见问题

6.我预定的“机票”、“酒店”、“火车票”或“用车”订单操作了退款,一般什么时候可以到账?A:退款金额将于1-5天原路退回至您的支付账户;退款金额以订单的退款规则为主,具体退款规则您可按下方说明进行查看:您在预定机票时,可在...

组播概述

背景信息 什么是组播 组播是一种网络通信模式,通常应用于一个服务器同时向一组客户端(点对多点)发送相同数据报文的网络通信场景。例如在线直播、视频会议、金融交易行情数据同步、远程教育和网络电视等。组播的优势 在点对多点的网络...

备案驳回FAQ

重要 因为部分管电话号码有限制,使用虚拟运营商号段的电话号码之前,请确认管是否支持虚拟号段的电话号码。手机号码或证件号码的备案频率大于1 驳回原因:手机号码或证件号码的备案频率大于1,即该手机号码或证件号码已用于其他备案...

WebSocket协议说明

如果您不希望引入阿里云智能语音交互产品SDK,或者目前提供的Java、C或C++的SDK不能满足您的要求,可以基于本文描述自行开发代码访问阿里语音服务。功能介绍 阿里云智能语音交互产品通过WebSocket协议对外提供实时语音流语音转写功能,支持...

预警管理

通常以上事件发生时,信息获取的及时性对企业来说尤为重要,所以我们提供了 实时预警 功能,将您的呼叫中心与智能对话分析对接后,每通电话结束后会自动将通话录音推送到智能对话分析进行质检分析,当命中某些重要规则时,可以通过钉钉、回...

《非经营性互联网信息服务备案管理办法》(信息产业部...

第三条 中华人民共和国信息产业部(以下简称“信息产业部”)对全国非经营性互联网信息服务备案管理工作进行监督指导,省、自治区、直辖市通信管理(以下简称“省通信管理”)具体实施非经营性互联网信息服务的备案管理工作。...

前置审批

游戏类 游戏产品正式上线以及收费之前需要先进行审批才可以上线运营,四川、湖北两省的游戏行业由新闻出版进行前置审批,其他省份的游戏行业由中共中央宣传部出版或省新闻出版广电进行前置审批。宗教类 在互联网上发布、宣传或开展...

预警管理

通常以上事件发生时,信息获取的及时性对企业来说尤为重要,所以我们提供了 实时预警 功能,将您的呼叫中心与智能对话分析对接后,每通电话结束后会自动将通话录音推送到智能对话分析进行质检分析,当命中某些重要规则时,可以通过钉钉、回...
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