通知设置
登录 阿里云消息中心。在左侧导航栏，选择 消息接收管理>基本接收管理。定位到 云盾安全信息通知，在 消息接收人 列单击 修改。在 修改消息接收人 对话框，新增或修改通知接收人，并选中需要接收云安全中心告警通知的联系人，然后单击 保存...
什么是云联络中心
数字员工 服务或销售业务量大，希望提升客服电话接听率，解决呼叫中心用户排队问题，提升客户问题解决效率。控制人工服务成本，对用户问题做精准人工服务路由，改善按键式交互的用户体验。网络业务 一站式：支持电话通信、网络IM、网络音...
在线教育的视频直播
同时，该方案还支持手机间通过MQTT协议互相发送消息，在信息的服务端对信息内容进行安全审核，不合规内容不能转发，消息内容在服务端保存供后续查看。场景概述 通过阿里云视频直播服务实现移动端的推拉流能力，同时移动端利用MQTT消息服务...
知识库
查看治理项问题解决方案 在 知识库>治理项解决方案 页面，您可以通过不同维度，查看目标维度下数据治理中心提供的治理项问题基本信息及解决方案详情。下图以研发维度示例，为您展示治理项问题相关信息。区域 描述 1 在该区域，您可以选择...
消息堆积和延迟问题
如何解决消息堆积和延迟问题 想要快速避免消息堆积和延迟给业务带来的影响，您可以通过 云消息队列 RocketMQ 版 提供的监控报警功能，设置告警规则提前预警消息堆积问题，或通过业务埋点，触发报警事件，及时监控到消息堆积问题并进行处理...
在线教育视频直播
解决的问题 解决视频直播中手机端的推拉流问题。解决直播中手机端互发消息和消息内容的安全审核问题，同时低成本保存消息。部署架构图 选用的产品 云消息队列 RocketMQ 版 云消息队列 RocketMQ 版 是由阿里巴巴自研并捐赠给Apache基金会，...
常见问题
本文介绍使用云安全中心时可能遇到的问题及其解决方案。新功能动态 功能发布记录 售前常见问题 免费试用相关问题 我已经免费试用过旗舰版，是否可以再次申请免费试用？如何免费试用云安全中心？开启免费试用后，如何开启应用漏洞检测？云...
可观测性体系概述
作为一款典型的分布式中间件产品，云消息队列 RocketMQ 版 被广泛应用于业务核心链路中，每条消息都关联着核心业务数据的变化，通过可观测能力及时发现问题、定位问题、解决问题对于业务运行是一项重要的保障能力。本文介绍 云消息队列 ...
使用云消息队列 Kafka 版时出现消息堆积
建议您及时手动提交位点解决消息堆积问题。消息堆积的处理方式 经过上述判断，确认消息的确存在堆积情况时，建议打印消息的消费耗时，或者根据堆栈信息查看线程执行情况。根据以下方案适当调整以加快消息的消费速度，避免出现消息堆积。...
常见问题
没有收到任务运行失败的告警短信/邮件 问题现象：在运维中心设置了智能监控后，任务运行失败了却没有收到告警的短信或邮件。可能原因：出现上述问题通常是因为设置的报警接收人的手机号码和邮箱信息不正确。当DataWorks任务运行失败时，...
查看消费状态
建议您及时手动提交位点解决消息堆积问题。消息消费速率小于生产速率导致消息堆积时，如何增加消费能力？可以通过提升消费能力的方式来缓解，有以下两种方案：增加Consumer实例个数。可以在进程内直接增加（需要保证每个实例对应一个线程）...
【已恢复】WhatsApp 消息发送异常公告
由于与 WhatsApp 的通信出现异常，出现部分消息发送失败，我们正在与合作伙伴沟通尽快解决问题并第一时间恢复。2024 年 4 月 4 日【更新】针对影响消息发送的故障的修复程序已部署完毕，截至新加坡标准时间 2024 年 4 月 4 日上午 4:45此...
错误响应格式
当您访问 消息服务MNS 出错时，消息服务MNS 会返回一个合适的3xx、4xx或5xx的HTTP状态码，...当您无法解决问题时，可以提供RequestId寻求MNS支持工程师的帮助。HostId：标识请求访问的地域。其他特殊的错误信息元素请参见每个请求的具体介绍。
死信队列
对于消费失败且重试后依然失败的消息，云消息队列 RocketMQ 版 不会立丢弃，而是将消息转发至指定的队列中，即死信队列，这些消息即为死信消息。当消费失败的原因排查并解决后，您可以重发这些死信消息，让消费者重新消费；若您暂时无法...
计费常见问题
本文介绍您在进行云安全中心续费、升级、降配或漏洞修复计费时可能遇到的问题及解决方案。云安全中心提示即将到期，要如何续费？您购买的云安全中心服务都是有一定有效期的，您需要在有效期内及时续费，否则会影响使用。如何进行续费，请...
钉钉群通知配置问题
本文档介绍了群通知无法接收的问题及解决方案。用户场景 钉钉群通知，webhook配置完成后未收到群消息。解决方案 1、检查webhook是否配置正确。2、检查自定义关键词是否配置，自定义关键词必须包含“运维事件中心”
云联络中心自助服务机器人
自助服务机器人可以帮助客户解决使用云联络中心的一些常见问题。当客户在使用云联络中心的过程中遇到一些常见的操作问题和报错问题，可以进入云联络中心实例，然后点击右下角的自助服务机器人进行提问自助解决。
双因子认证相关问题
本文介绍您在使用双因子认证时可能遇到的相关问题。钉钉双因子认证如何设置？为什么收不到双因子认证的短信？设置邮箱双因子认证时，多个堡垒机用户是否可以填写同一个邮箱？钉钉双因子认证如何设置？使用钉钉管理员账号登录 钉钉管理后台...
运行日志
广播通信功能的例程运行后，您可以在设备端 和物联网平台 查看日志信息。前提条件 已配置C Link SDK的广播通信功能的例程，详细信息，请参见 使用示例。...后续步骤 运行日志中出现的错误信息，请参见 常见错误码，根据提示解决问题。
0003-00000901
问题描述 Bucket被禁用。问题原因 您访问的Bucket已经被禁用。问题示例 比如您对某个Bucket发起了PutObject请求，但是因为该Bucket已经被禁用了，所以该访问请求被拒绝。解决方案 发生BucketDisable报错的原因如下：Bucket因安全原因被禁用...
API错误码
调用短信服务API接口失败时会返回错误码，请根据错误码和错误信息排查问题。错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致。错误示例：用验证码签名...
什么是消息服务MNS
消息投递 消息服务MNS 支持消息推送到队列：推送到队列 广播拉取消息模型 消息投递保障 在消息有效期内，保证发布到主题中的消息会按照指定的策略和格式推送给用户端程序。推送策略包括：退避重试（BACKOFF_RETRY）重试3次。每次重试的间隔...
消息服务MNS中删除消息时报“message not exist”的...
本文介绍了当MNS删除消息时返回“message not exist”的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 消息服务MNS中删除消息时报如下错误。message not exist 问题原因 VisibilityTimeout 到期，该消息的ReceiptHandle失效，导致消息删除失败。...
短信发送状态回执错误码
解决方案：如果要发送中国内地短信，请申请国内消息短信模板。isv.DENY_IP_RANGE 源IP地址所在的地区被禁用 原因：被系统检测到源IP属于非中国内地地区。解决方案：请将源IP地址修改为中国内地地区的IP地址。国际/港澳台的IP地址禁止发送...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
如果防勒索客户端或备份任务出现了异常，会导致云安全中心无法保护您的重要文件或数据。建议您及时排查异常情况，防止勒索软件攻击导致的数据丢失或加密。本文介绍为服务器创建勒索防护策略后，防勒索客户端和备份任务异常状态的原因排查及...
移动推送在线收不到通知
设备在线时下发通知或消息，利用排查工具查看消息已到达，但是app端始终没有收到，并且广播回调也未执行。解决方案 根据 移动推送接入文档 的集成步骤进行仔细检查。重点检查广播的注册，如下图，这里的receiver不能写成service。适用于 ...
常见问题总览
本文档介绍了 数据安全中心DSC（Data Security Center）服务的常见问题和解决方法。功能相关 数据安全 数据授权 数据扫描和识别 数据脱敏 水印使用限制 支持列表 支持识别的原子模型 支持识别的OSS文件类型 支持的数据脱敏算法
Link SDK运行相关问题
本文介绍使用Link SDK过程中可能遇到的常见问题和解决方法。Link SDK支持什么环境？Link SDK是跨平台的，用户可以自行移植到目标平台上运行，开发环境推荐Ubuntu16.04。Link SDK占用多少RAM？MQTT协议数据传输通过mbedTLS，Link SDK消耗35 ...
短信模板FAQ
您在填写、修改或审核短信模板时，如果遇到疑问后可以参考如下常见问题及解决方案。短信模板可以大于500字吗？不可以。短信模板最多500字。短信内容长度和计费规则，请参见 短信发送规则。短信模板内容限制行业吗？针对不同的模板有不同的...
公共云基础服务说明书
订阅支持 阿里云针对购买云产品的客户，将提供消息订阅基础支持，目前提供的消息种类主要包含产品消息、故障消息、服务消息、活动消息几大类，客户可根据需要登录阿里云官网进入 消息中心 设置订阅或查看消息。3.服务SLA 电话/官网在线咨询...
短信配置列表
功能概述 在云联络中心中直接调用您的短信服务来发送短信，需要增加对应的短信配置信息。通过呼叫中心内的 设置>短信配置 页面进行操作，如下图所示，您可以进行 新建短信配置、编辑短信配置 以及 发送短信测试 操作。功能操作 新建短信...
使用阿里云管理控制台
在阿里云管理控制台顶部导航栏中，单击消息中心图标，进入 消息中心 页面。单击左侧菜单中的 消息接收管理。系统列出所有的消息类型以及对应的接收人和接收方式。修改各类消息的接收方式，包括邮箱和短信。系统默认的消息接收人为账号联系...
端云互联问题
本文介绍如何快速解决使用端云互联时，可能遇到的拒绝请求问题。说明 Cloud Toolkit 2020.9.1及以上版本中，增加端云互联一键诊断功能，可以提供诊断结果，帮助您排查etrans通道启动异常、服务连接不通以及其它可能出现的问题。请您及时...
漏洞修复失败原因排查
在云安全中心控制台一键修复Linux软件漏洞或Windows系统漏洞时，如果出现修复失败，您需要根据提示信息，先解决导致修复失败的问题后再次修复漏洞。本文介绍在云安全中心控制台修复Linux软件漏洞和Windows系统漏洞失败的原因及解决方案。...
历史记录
本文介绍了SchedulerX产品在2022年以前发布涉及的新增功能、功能优化、重要问题修复及对应的文档，帮助您了解SchedulerX的历史发布动态。服务端 2021-12-01 新特性 新增API：指定机器。新增API：查询工作流。2021-06-02 新特性 支持应用...
机器学习
MADlib机器学习模块主要解决以下问题：分类/回归问题：提供一系列算法如K最近邻、MLP多层感知神经网络、SVM支持向量机、决策树等算法来解决二元分类/回归问题，集成最小二乘法、GLM广义线性回归、逻辑回归、多项式回归等模型来解决回归问题...
Java SDK
本文介绍SchedulerX产品的Java SDK发布的功能变更，包括新增功能、功能优化、重要问题修复等，帮助您了解SchedulerX的Java SDK发布动态。发布记录 1.11.4，2024-03-20 功能名称 变更类型 功能描述 相关文档 工作流 新增 JobContext可以获取...
2019年
本文介绍了SchedulerX产品在2019年发布涉及的新增功能、功能优化、重要问题修复及对应的文档。客户端发布记录 1.1.0，2019-12-17 变更类型 功能描述 相关文档 优化 修复问题：调整默认依赖的log4j2至2.15.0版本。无 变更类型 功能描述 相关...
订阅者最佳实践
本文主要介绍 云消息队列 Kafka 版 订阅者的最佳实践，帮助您减少消费消息出错的可能性。消费消息基本流程 云消息队列 Kafka 版 订阅者在订阅消息时的基本流程为：Poll数据→执行消费逻辑→再次Poll数据，详情参见下图。负载均衡 每个 ...
404错误
本文介绍OSS返回404错误的原因和解决方案。KeyNotFound The specified parameter KMS keyId is not found 问题原因：未找到指定的CMK。解决方案：确认已开通KMS服务并填写正确的CMK ID，CMK ID示例值为 9468da86-3509-4f8d-a61e-6eab1eac*...
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