接入说明
经双方业务团队沟通确认后，新零售智能助理将为开发者开通公测权限。步骤2 确认客户解决方案与业务需求 双方团队结合客户业务需求及已有能力，确认具体合作方案（包括计费与结算方案）、接入能力清单、目标客户与客户需求、客户实施与服务...
公测期SLA协议
新零售智能助理（RetailBot）的服务等级协议（SLA）方案，详见 新零售智能助理服务等级协议。本协议自2021年5月26日起生效。
通用
可口可乐 mPaaS x 可口可乐：新零售业务数字化转型，深度提升业务协同效率。客户介绍 可口可乐目前是中国市场最畅销的饮料，公司拥有中国软饮料市场 9%市场占有率，以及中国碳酸饮料市场 33%的占有率。可口可乐长期拥有中国碳酸饮料最知名...
新零售智能助理的审计事件
新零售智能助理已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作新零售智能助理产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了...
aPaaS平台介绍
新零售智能助理aPaaS平台是从阿里巴巴集团淘系智能机器人SaaS产品孵化而来，为零售域客户提供组件化的应用程序，支持开发者按需订阅后，集成至自研SaaS商品，通过低研发成本实现定制需求。应用程序包括问答知识库、商品问答能力（尺码问答...
调用方式
SDK调用 参考 阿里云Java SDK开发指南>快速开始，了解如何使用阿里云Java SDK核心包 在pom.xml中引入如下dependency获得新零售智能助理Java SDK 公测期最新版本号随时可能更新，线下技术同学对接时提供<dependency><groupId>...
人工客服学习-创建任务
DigTaskInfoParam Object 是 任务配置信息 RobotCode String 是 yImqt8wxAd 商家机器人code,新零售智能助理>API参考>机器人管理>创建机器人后返回的机器人code Type String 是 RENREN 任务类型,RENJI:针对人机对话数据进行挖掘 RENREN:针对...
人工客服学习-知识数据批量回流
DigDatas Array 是 回流信息 TaskId Long 是 1 任务id,新零售智能助理>API参考>知识挖掘>人工客服学习-创建任务,返回的任务id RobotCode String 否 yImqt8wxAd 机器人code ContentType String 否 answer 知识类型 answer:答案 question:...
人工客服学习-任务详情查询
TaskId Long 是 1 新零售智能助理>API参考>知识挖掘>人工客服学习-创建任务 生产的任务id RobotCode String 是 yImqt8wxAd 机器人Code 返回数据 名称 类型 示例值 描述 RequestId String C44F6526-630D-19FA-AEAE-8366149D203D Id of the ...
测试窗
新零售智能助理商家测试窗。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 Action String 是 ...
问答接口
新零售智能助理商家问答。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 Action String 是 RecognizeMessage ...
SaaS应用场景
如下图所示：该产品支持在消费者进入咨询后，先通过新零售智能客服（机器人）智能应答，解决不了转接人工，人工客服可登录新零售在线客服工作台快速应答，工作台会提供相应的辅助功能，提升客服回复效率。新零售智能客服 能力包括但不仅...
智慧零售概述
智慧零售是一款面向中小型连锁零售品牌商的一体化多渠道零售解决方案，致力于为连锁零售商实现新零售转型。通过为连锁零售品牌商从0到1创建品牌线上电商，达到线上流+线下流协同发挥作用互补导流，同时支持零售行业的不同业态，帮助连锁...
创建并管理业务实体
例如：零售业务中的买家、商品等可以具象化的实体，或类目、地域等较抽象的实体。枚举对象：简单的基础对象。例如：性别（男/女/未知），其值可以穷举。虚拟对象：在业务定义中，没有任何属性的基础对象。例如：姓名。层级对象：多个业务...
创建并管理业务实体
例如：零售业务中的买家、商品等可以具象化的实体，或类目、地域等较抽象的实体。枚举对象：简单的基础对象。例如：性别（男/女/未知），其值可以穷举。虚拟对象：在业务定义中，没有任何属性的基础对象。例如：姓名。层级对象：多个业务...
业务
单击 新业务入驻，进入 渠道业务-入驻向导 界面。单击 新入驻业务，进入 入驻向导。生效业务 单击 生效业务 页签，展示已生效的渠道业务列表。进入业务运营：单击 进入业务运营，进入该业务的 渠道商供货工作台 界面。编辑业务信息：单击 ...
投放业务
不同业务对应界面不同，下文以单店拉新业务为例。序号 说明 1 单击 选择需要查看的投放业务。2 展示所选业务下的账户余额以及昨日今日消耗。3 单击 下载数据 将数据下载至本地。4 单击 选择 品牌名称 或 账户ID，输入查询信息后单击，系统...
投放业务
不同业务对应界面不同，下文以单店拉新业务为例。序号 说明 1 单击 选择需要查看的投放业务。2 展示所选业务下的账户余额以及昨日今日消耗。3 单击 下载数据 将数据下载至本地。4 单击 选择 品牌名称 或 账户ID，输入查询信息后单击，系统...
概述
在企业数字化转型过程中，基于云计算平台服务，可以让企业快速构建新业务、减少业务故障率、持续观测业务指标、提升业务稳定性，使企业更加专注于业务本身。总体而言，主要包括以下几个关键领域：卓越运营第一个关键领域是确定组织的运营...
PaaS应用场景
应用场景 公测期间，新零售智能助理主要应用于零售行业消费者在线咨询的智能应答。当消费者咨询问题时，ISV调用新零售智能助理服务获取实时应答结果。RetailBot会根据消费者问题、上下文、知识库、机器人配置等多个因素，智能计算最优解并...
划分数据域
在划分数据域时，既能涵盖当前所有的业务需求，又能让新业务在进入时可以被包含进已有的数据域或扩展新的数据域。数据域的划分工作可以在业务调研之后进行，需要分析各个业务模块中有哪些业务活动。数据域可以按照用户企业的部门划分，也...
基本概念
如业务区A访问了业务区B，那么我们称业务区B是业务区A的依赖区，而业务区A是业务区B的被依赖区。首次流量 首次流量指源IP到目的IP的访问流量在统计周期内第一次出现。您可以根据首次流量出现的时间、源IP和目的IP等信息，进一步排查首次...
企业多账号统一架构方案
帮助企业更快速地去开展创新业务。客户场景 结构化视角统一管理企业所有云上账号 场景描述 开通资源目录，新建或邀请存量账号进行统一管理。适用客户 开通了RD，但不活跃的客户（主要）。使用多账号上云的客户（次要），对这些账号有集中...
划分数据域
在划分数据域时，既能涵盖当前所有的业务需求，又能让新业务在进入时可以被包含进已有的数据域或扩展新的数据域。数据域的划分工作可以在业务调研之后进行，需要分析各个业务模块中有哪些业务活动。数据域可以按照用户企业的部门划分，也...
划分主题域
能在新业务进入时，无影响地被包含进已有的主题域中和扩展新的主题域。在业务调研之后，可以进行主题域的划分。划分主题域，需要分析各个业务模块中有哪些业务活动。主题域，可以按照用户企业的部门划分，也可以按照业务过程或者业务板块中...
Dataphin中业务板块、数据域和项目之间的关系
产品名称 Dataphin 产品模块 数据域 概述 本文...2.能在新业务进入时，无影响地被包含进已有的数据域中。项目是一种物理空间上的划分，帮助您管理数据中台建设过程中的物理资源及开发人员。数据域没有公共或私有属性。更多信息 NA 相关文档 NA
清林云
全套Serverless系统使得成本大幅减少，同时开发效率又成倍提升，很好的支持了新业务的发展。清林云当前已经上线的系统依然需要访问外部服务，后续的系统将继续结合 函数计算 和 Serverless工作流，实现自定义应用部署到 函数计算，为自动化...
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应用场景
阿里云RPA为您提供的是一种业务流程自动化能力，可应用业务场景非常广泛，既可以在市场内订阅官方应用直接使用，也可以通过编码开发或可视化搭建来做出强大的自动化应用。下面是阿里云RPA的典型应用场景。网页上的数据批量采集 无论是何种...
上云所需的企业组织模型及其核心职责
概述 企业上云和用云的整个生命周期，需要专业团队进行合理的规划、实施以及持续优化云采用方案，推进企业更好的利用上云的优势促进业务发展。本章讨论企业上云过程中所需要的组织模型和对应的核心职责。背景 企业通常至少有一个云管理团队...
外呼机器人常见问题解决方式
4、业务管理中，新建业务失败，提示新建智能外呼业务失败，请重试 解决方式：1）智能外呼业务数量达到上限（单个正好可创建业务数量上限为5个），如果超出5个会有此提示，可申请配额提升。链接地址为：...
弹性QPS计费说明
如果您的业务QPS通常比较平稳，仅在大促、新业务上线等特定场景才会出现QPS突增，您购买高防实例时业务QPS规格可以选择为正常场景下的QPS，然后开启弹性QPS，避免QPS超限导致的业务丢包或限流问题。本文介绍了DDoS高防实例弹性QPS的计费...
弹性业务带宽计费方式
新业务发布上线：例如，游戏业务开放新服、发布新产品等。网站业务面临窗口期：例如，校园网选课系统、政府网摇号系统等在特定时间段业务访问量突增。支持弹性业务带宽的实例类型 DDoS高防（中国内地）：专业版、高级版 DDoS高防（非中国...
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非网站业务DDoS防护 定制场景策略 DDoS高防的定制场景策略允许您在特定的业务突增时段（例如新业务上线、双11大促销等）选择应用独立于通用防护策略的定制防护策略模板，保证适应业务需求的防护效果。定制场景策略 DDoS防护实验室 网站加速...
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DataWorks的 业务流程 开发结构满足根据业务视角来组织数据开发任务的需求，也提供了 周期业务流程 和 手动业务流程 两种，以满足需要周期性调度和无需周期性调度手动触发运行的场景。本文为您介绍如何创建、设计、提交和查看业务流程，...
扩缩容最佳实践
云数据库 OceanBase 通过标准变配和临时变配等配置变更功能为您解决扩缩容的业务...修改租户规格 当租户性能不满足业务要求或新业务数据量较少，作为测试环境使用时，您可通过修改租户规格的方式进行扩容或缩容。具体操作参见 修改租户资源。
故障演练
仿真环境（常态引流1%线上流量的全链路灰度环境，或者新业务建设环境）做高频的模拟演练：各业务自身监控感知能力/报警响应速度的演练验证；各业务的历史故障形变/抽象的场景，在本业务和其它业务做回放演练验证，以及历史故障重要改进措施...
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客户痛点 业务运维效率低 不同门店的建设阶段导致操作系统、浏览器、通用办公软件等版本存在差异，新业务系统上线或变更时容易出现兼容性问题，影响业务效率 全国提升门店连锁率的背景下，需要快速提升业务扩张的效率和门店的标准化 门店...
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新业务架构选型，期望详细了解产品适配度与推荐架构建议。业务活动大促期间，迫切需要 表格存储 技术专家为业务大促活动的开展提供产品技术保障。说明 由于资源有限，表格存储 专家服务团队会根据需求迫切程度、使用规模等方面评估和筛选...
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网络业务和语音业务的差异 网络业务和语音业务最主要的区别在于一个是文本客服，一个是电话客服，其它具体差异可以参考下方表格：网络业务（在线）语音业务（热线）产品介绍 网络业务可以为企业提供一站式的在线服务能力，通过轻量便捷的...
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