网站搬家时导入SQL Server备份文件失败

本文介绍在主机管理控制...如果SQL Server备份文件由主机服务商提供,请联系服务商寻求解决方案。如果SQL Server备份文件由您自行准备,请检查并修复您的备份文件。尝试再次导入修复后的SQL Server备份文件。如果问题仍未解决,请 提交工单。

升级虚拟主机

说明 如果您在自行迁移数据中遇到困难,请登录 阿里云云市场 联系网站迁移服务商进行咨询。虚拟主机升级后导致原主机数据丢失怎么办?可能原因:虚拟主机升级完成后,可能会因系统原因导致原主机数据自动迁移时失败,使得原主机数据在...

虚拟主机服务条款

虚拟主机服务条款最新内容,请参见 虚拟主机服务条款。

虚拟主机域名解析类型

主机域名推荐的解析类型 不同的虚拟主机产品类型,使用阿里DNS服务商进行域名解析时,为您推荐如下域名解析类型:主机类型 推荐的解析类型 相关链接 独享虚拟主机 A记录解析 设置域名A记录解析 共享虚拟主机 A记录解析:针对无法...

客服登录工单系统

通过以下三种方式进入市场服务商工单工作台系统。在市场服务商控制台概览页面,点击 工单未处理。在右上角,单击 我的工单。页面跳转至 我的服务记录 页面,点击左下角 服务商工单管理 进入工作台。通过URL直接进入 市场服务商工单...

《关于市场调整平台佣金内容通知》

调整内容如下:原文档名称 修改后文档名称 服务商指引概览 服务商指引概览 市场平台佣金规则 市场平台服务费规则 如何设置商品转售分销 如何设置商品转售分销 给用户开发票 给用户开发票 服务商结算 服务商结算 结算规则 结算规则 申请...

市场平台服务费规则

尊敬的市场服务商:为了提升市场服务商积极性,促进市场业务的健康发展,依据市场服务商入驻协议及服务商管理规范的相关规定,平台收取服务费(“交易平台服务费”)的具体规则如下:1、平台服务费规则执行时间:2024年1月1日 2、...

应用软件(SaaS)类商品服务商自测

如果服务商的商品绑定了阿里云主机,或者 SaaS 底层使用了阿里云服务器,则需要在阿里云获取备案号并在阿里云备案,此时需要测试备案功能。在 云市场控制台 的 已购买的服务 列表中,查看自测商品是否显示 IP 地址是否正确。若未显示 IP ...

登录工单系统

通过服务商后台登录,使用 管理员 账号登录 市场服务商控制台。1)在市场服务商控制台概览页面,点击 工单未处理。2)在右上角,单击 我的工单。3)页面跳转至 我的服务记录 页面,点击左下角 服务商工单管理 进入工作台。4)选择阿里...

交付中心概述

服务商市场ISV,提供服务,但不一定提供商品。厂商与服务商之间存在交付关系,厂商的商品可以由服务商交付。服务商的主要职责是管理员工以及项目交付。说明:所有ISV都默认即是厂商又是服务商,且默认服务自己厂商的商品交付。例如:...

市场服务商管理规范

第一章概述 第一条【目的及依据】为维护市场平台的管理秩序,保障市场服务商、用户的合法权益,依据《市场平台服务协议》、《市场服务商入驻协议》等相关协议和规则,制定本规范。第二条【适用范围】本规范适用于使用市场的所有...

进入交付中心

通过服务商后台进入 登录市场 服务商后台。在左侧导航栏,选择 交付>服务商入口。进入服务商的交付中心。通过浏览器直接进入 您可以在浏览器地址栏中输入服务商交付中心地址 https://clouddelivery.aliyun.com/#/pro/project/list ,按...

《关于服务商向用户开票新增管理规范通知》

为了规范市场管理、提升服务质量和用户的满意度,规范服务商的开票动作,市场现对发票开具增加如下管理规范:市场服务商应在用户提交发票申请之日起7个工作日内尽快完成开票动作。若超出前述时间范围仍未开票请联系用户说明缘由,并...

修改订单价格

重要 不允许服务商市场平台订单改价 0 元,在线下直接向用户收款的行为,一经发现按《市场服务商管理规范》条例处罚。详情请参见 市场服务商管理规范。限制条件 只能修改未支付订单的价格。操作步骤 登录市场 服务商后台。在左侧...

关于市场增加发票开具动作管理规范的通知

关于市场增加发票开具动作管理规范的通知 尊敬的市场服务商您好:为了规范市场管理、提升服务质量和用户的满意度,规范服务商的开票动作,市场运营方现对发票的开具增加如下管理规范:市场服务商应于用户在阿里会员中心提交...

市场服务商星级考核标准

一、考核目的:为提升市场服务商的运营能力,从而给用户提供更为优质的商品与服务,现制定服务商星级考核标准,根据考核结果对服务商进行星级分层,各星级将匹配相应权益以激活服务商生态,同时服务商星级可为用户选购提供决策支持,从而...

市场服务商合作协议

本协议是以下双方就服务商入驻市场相关事宜所订立的有效合约,其中:一方是负责市场的网络平台、技术支持与维护,以及日常运营管理、业务活动及其他相关支持的阿里计算有限公司(“阿里”)以及受阿里委托负责市场全部或部分...

进入交付中心

通过服务商后台进入 登录市场 服务商后台。在左侧导航栏,选择 交付>服务商入口(子账号)。进入服务商子账号的交付中心。通过l浏览器直接进入 您可以在浏览器地址栏中输入服务商交付中心地址 ...

市场各集市入驻条件

入驻前须知 在您入驻之前请认真阅读 市场服务商管理规范。数据与API 数据与API 提供高性能、高可用的API托管服务,帮助ISV实现自己服务的API发布、管理、维护等生命周期管理,并提供计量计费能力,实现能力的商业化。成为阿里数据与API...

服务类目平台服务费调整通知

尊敬的市场服务商:感谢您一直以来对平台的支持和信任,为促进服务类目的发展,鼓励企业服务类、上云服务类服务商更好地在阿里云云市场经营,市场将于 2023年5月1日 起下调服务类目平台服务费(原10%)比例,即:5月1日起 服务类目 将...

进入交付中心

通过市场服务商后台进入 登录市场 服务商后台。在左侧导航栏,选择 交付>厂商入口。页面跳转至厂商的交付中心。通过浏览器直接进入 您可以在浏览器中输入厂商交付中心地址 https://clouddelivery.aliyun.com/#/sup/project/list (仅限...

Private Offer 管理

推荐使用场景4:计量型商品(API类),余量不足 or 有效期接近的服务复购 点击 市场服务商控制台-进入 订单-API余量看板。使用方式介绍:筛选出余量不足的预付费包,直接发起复购方案。推荐使用场景5:达成购买意向,定向邀约付款 点击 ...

保证金规则及缴纳方式

为了更好地保障阿里用户的权益,提升市场服务商的服务水平和商品质量。发布商品前,服务商需缴纳保证金。未缴纳保证金的服务商不得上架商品。本文为您介绍服务商保证金规则。服务商保证金规则 市场目前有十二大集市(基础软件、专业...

《虚假交易规则及实施细则公示通知》

尊敬的市场服务商:为构建良好的经营秩序及环境,促进市场平台的健康发展,特此公示虚假交易行为的处罚实施细则:规则生效时间:2022年12月1日《市场服务商管理规范》查看全文 第十九条【禁止虚假交易】服务商不得通过不正当方式提高...

市场电子合同管理

用户在市场服务商店铺购买商品后,可以在阿里用户控制台直接向服务商申请电子版线上合同。申请成功后,用户可以下载盖了服务商电子签章的商品售卖合同。此合同为阿里委托权威签章管理机构和CA机构共同生成,具有相应法律效力。背景...

市场代理运营模式介绍

(价值)渠道流量 促成交 多渠道推广,提高品牌影响力 专业服务,提高交易转化 3、代理运营-转售模式业务模式示意图 二,服务商操作指南 1、如何查看伙伴给我发的采购申请:(1)登录市场服务商后台(2)在左侧导航栏,转售&推广服务>转售...

市场服务监管系统升级通知

交付中心在帮助市场服务商提高产品交付效率,消除交付盲点,保证交付质量,是市场售后服务监管的统一平台。交付中心上线后,所有新发布的服务类商品都要使用交付中心。老商品逐渐迁移到交付中心。已经开启服务监管的项目不受影响,继续...

服务商指引概览

本文列出了市场服务商的使用指引,帮助您快速学习和使用市场。服务商入驻 市场各集市入驻条件 市场目前有十二大集市(类目),入驻市场的任一集市需要满足相应的入驻条件。市场入驻流程说明 您想要在市场平台售卖自己的商品...

如何设置商品支持推广服务

市场平台支持您对指定商品设置推广服务激励,用于通过推广服务商进行流量推广帮助转化,推广服务商通过自有渠道协助成单转化成功,可获得服务商设置的激励奖励。本文为您介绍为商品设置推广服务的操作步骤。马上进入配置>>(注意:隐藏的...

创建直播

操作步骤 登录市场 服务商后台。在左侧导航栏,选择 营销>直播列表,单击 创建直播,填写相关信息。参数 描述 直播名称 请填写自定义的直播名称。直播开始时间 请设置直播开始时间。直播结束时间 请设置直播结束时间。直播方式 请选择...

关于市场发票管理系统提醒通知

尊敬的市场服务商您好:为了进一步规范市场管理,提升平台服务质量,提高用户的满意度,缩短服务商给用户的开票时长,平台优化了发票开票提醒通知的功能。提醒如下:1.开票超时短信提示:当开票申请点击开始后6天(自然天),确认开票...

服务商星级考核标准公示通知

为提升市场服务商的运营能力,从而给用户提供更为优质的商品与服务,市场近期推出服务商星级考核体系,替换原有的“店铺等级”体系;服务商星级考核是对其服务能力、销售能力、买家续费以及经营规范等方面的综合评级,根据考核分数对...

常见问题

流程进行到需服务商管理员确认节点,已超时无法确认 登录市场 服务商后台。在左侧导航栏,选择 交付>服务商入口。页面跳转至交付中心。在左侧导航栏,选择>项目管理。找到目标订单,单击 操作 列中的 详情。然后确认项目即可。分单功能...

管理商品评价

同时,市场运营有权根据用户的真实评价按照《市场服务商管理规范》进行监督管理。具体请参见 市场服务商管理规范。针对用户差评,建议您分析用户评价是属于哪类问题。如果是服务质量问题:查明用户评价是否属实,如属实,则需要推动...

市场介绍

服务商价值 市场帮助商家融入阿里生态,为商家提供账号、咨询、交易、交付、发票、合同等一系列公共服务,同时借助阿里的技术和流量资源,帮助初创 ISV 完成冷启动,头腰部 ISV 获得增量市场。用户价值 市场目前有十二大集市,包括...

给用户退款

登录市场 服务商后台。在左侧导航栏,选择 订单>退款管理。在退款申请列表中可以看到用户的退款申请。单击 操作 列的 查看 可以查看申请人的退款信息、用户信息和关联订单。若申请不满足退款条件,单击右上角的 驳回退款,并跟申请人做好...

客户管理

如果您需要管理客户信息或联系客户,可以使用服务商后台的客户中心功能。客户类型 市场将客户分为平台客户和私有客户两种类型。平台客户:在市场购买过您的商品,或向该您提过需求或商机的客户。该类型客户由系统为您自动添加至客户...

申请直播权限

操作步骤 登录市场 服务商后台。在左侧导航栏,选择 营销>直播列表,单击 申请权限。在 直播权限申请 页面,选中 市场服务协议,单击 我已阅读,确认签署。在 申请成功,进入审核 页面,单击 确定。说明 直播权限申请审核需要1~2个工作...

隐藏商品或商品规格

登录市场 服务商后台。在左侧导航栏,选择 商品>商品管理。在商品列表中找到目标商品,单击 操作 列的 管理。单击 销售信息 页签,单击右上角的 编辑。将 售卖模式 区域的 商品前台是否可见 设置为 否。单击 保存。隐藏商品规格 当某个...

商品管理操作步骤

操作步骤 登录市场 服务商后台 服务商后台。选择 商品>商品管理。根据不同的上架状态,商品可分为已上架、未上架和已下架。服务商对不同上架状态的商品可以进行不同的操作。如果商品…您可以…已上架 单击 查看商品,跳转至商品页面查看...
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