API服务变更
DescribeRtcUserCntData 查询应用在一段时间内的活跃用户数（发生通信的用户终端数）。DescribeRtcChannelCntData 查询应用在一段时间内的活跃频道数（发生通信的频道数）。DescribeRtcPeakUserCntData 查询应用在一段时间内的并发通信峰值...
代码逻辑场景
受影响的请求数 否 0 限制最多发生故障的请求总数，每生效一次故障计数加1，累计发生故障请求数超出设定值后，请求则不再发生故障。填写数值小于等于0时，则表示不限制。受影响的请求占比（%）否 0 限制发生故障的请求数占所有应该发生故障...
DeviceLinkDown
DeviceLinkDown事件提示您线下机构侧动态路由邻居发生故障或者静态接入链路发生故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换...
实例的节点故障处理机制
当节点发生故障后，系统会对故障节点进行检查与修复。节点故障期间实例的相关服务不可用。说明 单节点实例适用于测试、培训、非核心业务等场景，生产环境建议使用副本集实例或分片集群实例以保障服务的高可用性。副本集 图 1.副本集架构 ...
基本概念
RPO Recovery Point Objective（数据恢复点目标），指应用发生故障时预期的数据丢失量。例如，RPO=15 分钟，表示在应用发生故障时，最近 15 分钟的数据无法在云上恢复。RTO Recovery Time Objective（恢复时间目标），指故障发生时，在云...
JVM注入动态脚本
受影响的请求数 否 0 限制最多发生故障的请求总数，每生效一次故障计数加1，累计发生故障请求数超出设定值后，请求则不再发生故障。填写数值小于等于0时，则表示不限制。受影响的请求占比（%）否 0 限制发生故障的请求数占所有应该发生故障...
替换主机
当主机发生故障后，如果您创建 专属集群MyBase 时 主机故障处理策略 选择的是 手动替换主机，则您可以通过手动替换主机来解除故障。前提条件 专属集群MyBase 引擎的为MySQL，且主机存储类型为本地SSD盘。背景信息 当主机发生故障时，系统会...
名词解释
通信 终端加入频道定义为一个通信，与该终端是否发布、是否订阅、发布数量、订阅数量无关。用户ID（UserID）RTC通过UserID标记一个用户，UserID由业务系统产生，UserID数量是使用RTC服务的用户数。累计用户 用户（UserID）数量，在统计周期...
替换主机
当主机发生故障后，如果您创建 专属集群MyBase 时 主机故障处理策略 选择的是 手动替换主机，则您可以通过手动替换主机来解除故障。前提条件 专属集群MyBase 引擎的为MySQL，且主机存储类型为本地SSD盘。背景信息 当主机发生故障时，系统会...
光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
设计原则
数据容灾是指在数据中心或服务器发生故障、灾难或意外情况时，能够保证数据的安全性和可用性的一系列措施和策略。数据容灾的目标是确保在不可避免的情况下，数据的完整性、可恢复性和可用性不受到严重影响，以保障业务的持续运行和数据的...
单实例快速恢复
该方案为当前每个实例内部默认启用，当系统发生故障时，无需手工运维介入，系统可以自动恢复。在恢复期间，如果查询算子需要访问恢复中的节点，则查询会立即失败。节点恢复速度在一分钟左右，当表数量明显增加时，恢复时间会更长。Hologres...
通过异步复制功能实现容灾恢复
当您创建并启动云盘异步复制关系后，如果主盘发生故障，您可以通过异步复制功能对主盘进行容灾恢复。本文主要介绍如何进行容灾恢复操作。前提条件 反向复制前，请确保源云盘（主盘）已经从对应的ECS实例上卸载，即主盘处于未挂载状态。具体...
什么是故障演练
适用场景 故障演练可适用于以下典型场景：衡量微服务的容错能力 通过模拟调用延迟、服务不可用、机器资源满载等，查看发生故障的节点或实例是否被自动隔离、下线，流量调度是否正确，预案是否有效，同时观察系统整体的QPS或RT是否受影响。...
响应云盒维修事件
当云盒中的硬件设备发生故障需要更换时，阿里云会向您发送云盒维修事件通知，您需要授权同意阿里云上门更换并维修硬件设备。本文为您介绍云盒维修相关的流程，以及如何响应云盒维修事件。背景信息 配置云盒计算资源时，您需要配置一定的...
高可用和容灾设计
可通过集群可读地址访问备节点，在发生故障切换时，RDS的高可用系统会自动执行以下三个步骤：将一个备节点提升为主节点，该备节点从集群可读地址中移除，同时清除该备节点上的可读连接，此时集群可读地址会发生闪断。故障主节点从集群读写...
通过一致性复制组实现容灾恢复
当生产站点发生故障时，将开启读写权限的容灾站点中云盘挂载到临时创建的ECS实例上继续运行业务，直到生产站点故障修复完成。警告 故障切换功能会暂停异步复制功能，您需要确保您的生产站点发生故障时再使用故障切换功能，避免数据丢失。...
功能概览
当主系统发生故障时，业务系统切换到容灾系统，有效避免了地域性灾害导致的系统故障，保障业务的可用性，满足业务的RTO、RPO核心指标。云盘异步复制是一种基于块存储数据复制能力实现跨地域或者跨可用区数据保护的功能。更多信息，请参见 ...
功能概览
当主系统发生故障时，业务系统切换到容灾系统，有效避免了地域性灾害导致的系统故障，保障业务的可用性，满足业务的RTO/RPO核心指标。云盘异步复制是一种基于块存储数据复制能力实现跨地域或者跨可用区数据保护的功能。更多信息，请参见 云...
跨地域容灾
容灾系统部署在阿里云的两个地域中，当生产站点发生故障（例如海啸、地震）时，业务系统切换到容灾站点。生产站点和容灾站点部署在不同的地域，提供容灾即服务，RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障，有效避免了地域性...
故障演练
例如，模拟在高速通道冗余链路中的一条链路发生故障时，网络流量会自动切换至其他冗余链路的场景。借助该工具，您可以测试和验证您与阿里云组建的混合云组网的可靠性。重要 故障演练会通过将被演练的资源关闭，使资源处于人工构造的故障...
故障复盘
复盘文档一般包含以下内容：故障简述：故障概述、影响面、处理人等 故障背景：故障发生时的业务链路 故障时间线：着重强调故障引入、故障发生、故障发现、业务响应、恢复执行、故障恢复几个时间点 故障原因分析：建议先一句话总结，再进行...
FAQs
答：经过测试团队对GTM多次测试验证，当应用服务发生故障时，GTM能在 3分钟左右 准确发现故障并切换。全网故障恢复时间=故障发现时间+全网生效时间。说明 受限于拨测平台探点发生变化和全国各地运营商TTL缓存原因，如使用不同的拨测平台、...
常见问题-FAQ
答：经过测试团队对GTM多次测试验证，当应用服务发生故障时，GTM最快可在1分钟左右准确发现故障并切换。全网故障恢复时间=故障发现时间+全网生效时间。说明 受限于拨测平台探点发生变化和全国各地运营商TTL缓存原因，如使用不同的拨测平台...
流水单据型业务场景多活实践
说明 基于MSHA流量监控或其他监控能力，确定业务稳态的监控指标，以便在故障发生时判断故障影响面以及在故障恢复后判断业务的实际恢复情况。演练预期如下：下单链路对订单应用是强依赖，强依赖故障会影响业务不可用。故障爆炸半径控制在...
步骤五：应用容灾
确保操作人员熟悉容灾恢复流程，当主站真正发生故障时，操作人员可以顺畅地进行容灾切换。按如下步骤进行容灾演练：在 受保护服务器 页签，单击要启动容灾演练服务器右侧对应的 操作 列表下的 容灾演练。在 容灾演练 页面，选择 恢复网络、...
读多写少型业务场景多活实践
在杭州单元发生故障的情况下，可以使用MSHA切流功能将受影响的用户流量切换到另外的单元，进行快速业务恢复（这里区别于传统的思路，不是去排查、处理和修复故障，而是立即使用切流进行恢复，将业务恢复和故障恢复解耦）。容灾切换预期：将...
跨地域容灾
容灾系统部署在阿里云的两个地域中，当生产站点发生故障（例如海啸、地震）时，业务系统切换到容灾站点。生产站点和容灾站点部署在不同的地域，提供容灾即服务，RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障，有效避免了地域性...
跨可用区容灾
确保操作人员熟悉容灾恢复流程，确保在主站真正发生故障时，操作人员可以顺畅地进行容灾切换。按如下步骤进行容灾演练：在 受保护服务器 页签，单击要启动容灾演练服务器右侧对应的 操作 列表下的 容灾演练。在 容灾演练 面板，选择 恢复...
EMR Kafka磁盘故障运维
当磁盘发生故障时，应及时完成相关故障的处理，及时恢复集群的容错能力。磁盘运维概述 本文从磁盘监控和磁盘故障恢复角度来介绍磁盘运维策略。磁盘监控 以下内容从Kafka服务层面以及ECS系统层面来简单了解一下磁盘的监控策略。Kafka服务...
跨可用区容灾
确保操作人员熟悉容灾恢复流程，确保在主站真正发生故障时，操作人员可以顺畅地进行容灾切换。容灾演练操作步骤如下：在左侧导航栏，选择 连续复制型容灾>云上容灾。在页面右上角，选择容灾站点对。单击容灾中心的 受保护服务器 页签。单击...
故障协同处理（基于钉钉）
时间线：展示故障的时间线记录，其中有7个节点必须完善详细内容，节点已用红星标注，包含：故障发生、故障发现、故障通告、业务响应、初因定位、恢复执行和故障恢复。节点记录和PC端故障时间线保持一致。复盘 按钮：故障恢复后，需进行故障...
如何管理故障
故障发生条件 当事件重要程度上升、整体影响面恶化、持续长时间未解决，综合评估已达到故障时（P1-P4），处理人可手动将事件升级为故障。当报警来源的指标持续恶化，触发故障产生规则，系统自动产生故障。故障过程 故障过程用于记录管理...
故障应急协同
故障应急协同群 故障发生后，可以基于钉钉的沟通协同能力和API，自动创建故障处理应急协同场景群。将故障相关成员直接拉进处理群，相关成员包括故障受影响业务的“应急接口人”、可疑原因业务的“应急接口人”，并且系统自动电话通知。进群...
疲劳度（原曝光过滤）规则使用说明
在配置疲劳度（原曝光过滤）规则时，有如下 3种典型应用形态 可供参考，请结合具体的场景（scene）情况进行配置：应用一 可推荐物品量级较大（如万、百万级别），轻易不会发生终端用户刷空物品库的情况，且物品的更新速度较快（如一天可...
诊断规则
而后，在实际故障发生时，即可执行自动化、标准化的故障排查，并直接输出诊断报告，反馈诊断结果。故障诊断功能有效提升了故障排查效率，实现故障的快速定位与处理。本节将向您介绍诊断规则的相关操作。诊断规则是诊断节点的构成，诊断规则...
加速跨地域应用实现高可用容灾
测试多终端节点组高可用性 通过断开美国（硅谷）源站，模拟多终端节点组中某一终端节点组出现故障时的访问请求结果。在中国香港、日本地区及其他地域的电脑中打开浏览器。输入应用系统域名访问在美国（硅谷）和美国（弗吉尼亚）地域部署的...
故障处理流程
当智能接入网关设备发生网络故障后，您可以先观察现象、收集信息，然后对现象和信息进行分析诊断，尝试修复问题。本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下...
什么是私网连接
终端节点安全组（Endpoint Security Group）安全组可以管控VPC到终端节点网卡的数据通信，终端节点至少要加入一个安全组。指定安全组后，终端节点下的所有网卡都将加入到安全组中。终端节点服务（Endpoint Service）终端节点服务是可以被...
CreateVpcEndpoint-创建终端节点
string 否 终端节点网卡关联的安全组，安全组可以管控 VPC 到终端节点网卡的数据通信。sg-bp1fg655nh68xyz9*ProtectedEnabled boolean 否 是否开启托管保护，STS 调用方式下生效。取值：true：开启。开启托管保护后，只有和创建时相同的...
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