万网预订
域名预订成功后，您可在 阿里云域名控制台，万网预订>我的万网预订 中查看。域名显示 已预订 状态，此时等待注册局删除并释放域名。当域名被注册局删除，阿里云提交注册命令后，域名状态会更新为 成功 或 失败。万网预订交易交割时间 域名...
万网预释放
为什么万网预释放竞拍成功付款后最终抢注失败了？用户得标万网预释放域名并完成付款后，订单显示 处理中 状态。最终能否完成购买，需要以控制台内处理通知为准。万网预释放域名购买失败的常见原因如下：万网预释放域名订单 处理中 状态时，...
购买的域名为什么一直在处理中？
当域名处于待注册局删除阶段时，您可以通过阿里云的万网预订平台进行抢先预订，因此域名预订成功后，订单为 处理中 状态，您可在 阿里云域名控制台 的 域名预订>我的预订 中查看。域名显示 已预订 状态，此时等待注册局删除并释放域名。当...
使用阿里邮箱能正常发送邮件但是无法接收邮件
详细解析信息请参见 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?2、如果您不是使用万网注册的域名，或者使用的不是万网域名解析服务（DNS）。您可以参见 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？相关文档 因空间满导致阿里邮箱...
域名的解析日志查询
解析日志的应用场景：如果对域名解析进行了误操作，怎么查看之前解析是怎么做的？解析记录怎么变了？什么时候变更的，谁操作的？查询解析日志的流程如下：登录阿里云/万网【管理控制台】-【域名】-【管理】点击【域名解析】-【解析日志】，...
一口价（万网）
什么是一口价（万网）一口价（万网）是阿里云域名交易平台中的一种交易类型，一口价（万网）域名的出售信息由阿里云用户直接发布。购买一口价（万网）域名需使用支付宝交易，交易成功后即时支付宝转账，无需提现。一口价（万网）域名与一口...
阿里云电子政务云产品全家福
就像对待硬盘一样，您可以对挂载到ECS实例上的块存储做分区、创建文件系统等操作，并对数据持久化存储。阿里云电子政务云平台价格是华北2公共云同等配置的2倍 负载均衡 负载均衡（Server Load Balancer）是对多台云服务器进行流量分发的...
合同常见问题
如果你要变更甲方信息，请做 实名认证变更。如果只变更合同甲方主体，不变更实名认证信息，请 提交工单。已申请的合同能重复下载吗？您可以根据您的具体情况下载合同，目前不限制下载次数。未支付的订单申请了合同会失效么？会。合同是根据...
资源续订-常见问题
功能介绍 资源续订使用介绍 常见问题 为什么我的资源实例在续订管理界面看不到？场景1：续订管理界面能看到的资源实例是可以续订的，如果实例不能续订，则不在资源实例列表页面展示。不能续订的资源实例有如下几种常见场景：已经被释放的...
资源续订使用介绍
如果您在旧版（橙色版）一、续费是什么？有什么作用？阿里云购买的资源有严格的生命周期管理规则，例如包年包月实例到期后会有停机、释放等生命周期动作。用户可以通过续费延长实例的有效期。图示如下：说明：包年包月实例的续费按完成时间...
ICP备案流程概述
移动端支持证件智能识别和人脸识别功能，操作更智能高效，建议您使用阿里云App在移动端进行备案操作。...App备案暂不支持在移动端操作。...重要 实名认证完成后需要约三天时间将实名认证信息入库管局。...服务器准备：购买阿里云 中国内地 服务器或...
域名注册失败的原因
可能原因：您提交注册的域名是“万网预订”域名，域名预订成功并不代表最终一定能注册成功，特别是一些热门词汇或后缀的域名，存在被其他服务商抢注的可能性。处理方法：一旦域名注册失败，预交费用将退回至您的阿里云账号，您可以选择重新...
支付时常见问题
代扣缴费成功后支付宝不做短信提醒，银行卡的短信扣费提醒会按银行的现行通知规则执行与代扣服务本身无关。代扣服务的金额限额为：单日5000元，单月50000元，超过限额，账单将代扣失败，需通过其他支付方式支付（请根据实际账单业务金额...
快速开始视频直播
如果您对域名做了分区域DNS解析配置，例如仅对域名的中国内地以外区域（中国香港、中国澳门、中国台湾、其他国家和地区）配置了阿里云CDN的CNAME地址，校验服务器将无法解析到该CNAME地址，且在CDN控制台该域名的CNAME状态会显示为 待配置...
域名委托购买
什么是域名委托购买 委托购买是域名交易中用户购买一口价（万网）域名的一种方式。即用户创建自动购买规则，阿里云系统自动监测，当有符合购买规则的一口价（万网）域名时，系统自动帮用户完成域名购买，不需要用户再次确认。免去用户不断...
单域名控制台授权
非万网代理商用户，如果在停止授权前已经开启单域名控制台功能，未关闭的情况下可以继续使用，一旦手动关闭就无法再次开启。建议您后续使用 RAM控制台 管理域名。登录 阿里云域名控制台。在 域名列表 页面，找到需要关闭单域名控制台授权的...
无法开启单域名控制台功能
单域名控制台是向部分阿里云域名所有者提供的、一个独立于...如果您无法在控制台上开启单域名控制台功能，请参见本文进行排查。问题现象 在阿里云域名控制台上无法找到开启单域名控制台功能的入口。...您可以为域名开启单域名控制台授权功能。...
什么是阿里云域名服务
阿里云域名服务是集域名注册、交易、监控和保护为一体的综合域名管理平台，联合阿里云备案、云解析DNS服务，为您提供全方位域名服务。...域名持有者 实名认证：按照工信部2017年全面域名实名认证的要求，域名注册完成后您需进行实名认证操作，...
通用域名实名认证
域名实名认证时建议您根据认证要求准备好所需材料，当有多个域名需使用同一份材料进行认证时，可进行批量认证操作。前提条件 已完成域名持有者的邮箱验证，请参见 验证域名持有者邮箱。场景说明 本文介绍了四种不同场景下的实名认证方式，...
解析记录的启用、暂停和删除
用户可以针对一条或者多条解析记录做暂停的操作。登录阿里云/万网【管理控制台】-【云解析】，找到对应的域名，进入【域名控制台】-【解析设置】，点击【暂停】等待修改生效即可。若您想再次启用被暂停的解析，点击【启用】等待修改生效...
域名管理概述
阿里云域名服务通过控制台为您提供通用且丰富的域名管理功能。...通用域名管理 登录 阿里云域名控制台 后，您可以在控制台上进行丰富、便捷的域名管理操作：域名续费 域名赎回 在 域名列表 页中相应域名的最右边单击 管理，在 基本信息 页面，...
阿里云域名会员
阿里云域名用户会员是阿里云根据用户在阿里云或万网平台使用域名交易功能，达到一定条件时，成为域名用户会员，可享有会员等级所属的增值权益。该服务于2024年01月23日16:30:00正式上线。本文介绍阿里云域名会员的一些常见问题和注意事项。...
访问云虚拟主机网站时出现“温馨提示：该网站暂时无法...
如果您的顶级域名之前在其他主机提供商做过备案，且为使用二级域名指向万网或者阿里云的主机，那么您的顶级域名的备案信息也需要接入到阿里云才能正常访问。提示：建议拨打95187转3，咨询万网客服具体信息。适用于 云虚拟主机
找回ICP备案账号
说明 如果返回的提示内容中包含了导入的步骤，说明备案在原来的万网系统中，可继续完成导入备案。判断是否需要导入或认领ICP备案信息 您可在阿里云 找回登录名 页面输入您备案的域名，拖动滑块完成认证后，单击 立即找回，通过页面提示判断...
找回ICP备案账号
说明 如果返回的提示内容中包含了导入的步骤，说明备案在原来的万网系统中，可继续完成导入备案。判断是否需要导入或认领ICP备案信息 您可在阿里云 找回登录名 页面输入您备案的域名，拖动滑块完成认证后，单击 立即找回，通过页面提示判断...
找回ICP备案账号
说明 如果返回的提示内容中包含了导入的步骤，说明备案在原来的万网系统中，可继续完成导入备案。判断是否需要导入或认领ICP备案信息 您可在阿里云 找回登录名 页面输入您备案的域名，拖动滑块完成认证后，单击 立即找回，通过页面提示判断...
找回ICP备案账号
说明 如果返回的提示内容中包含了导入的步骤，说明备案在原来的万网系统中，可继续完成导入备案。判断是否需要导入或认领ICP备案信息 您可在阿里云 找回登录名 页面输入您备案的域名，拖动滑块完成认证后，单击 立即找回，通过页面提示判断...
企业服务产品（万网产品）续订-常见问题
万网产品过期业务续费规则是什么？域名与网站（万网）产品设置自动续费及常见问题 域名续费 续费云虚拟主机 企业邮箱续费
阿里邮箱如何续费
若您的域名是阿里云（万网）购买的，请登录 域名控制台 确认是否过期，如果域名过期没有及时续费也会影响邮箱的使用。邮箱到期30天内可以正常续费；超出后业务将对此邮箱做删除处理，无法续费，数据无法找回。若已超过30天请重新购买。...
邮箱域名所有权验证
4、确认授权时，需要您登录申请邮箱并准备授权的万网会员，如果不是，请您重新登录。5、验证成功后，可以继续完成登录。在更换域名时：1、同时也增加了此验证。2、系统会发送验证函件给域名所有人，域名所有人需要通过登录链接后确认此信息...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
如果您的顶级域名之前在其他主机提供商做过备案，且为使用二级域名指向万网或者阿里云主机，那么您的顶级域名的备案信息也需要接入到阿里云才能正常访问。has more than 'max_user_connections' active connections 云虚拟主机的MySQL数据...
订单查询
订单实际应付价格，客户应付金额=应付现金金额+储值卡金额+其他 3、为什么在“订单查询”菜单中没有万网订单，在“账单查询”菜单中有万网订单？答：因系统原因，万网订单因系统原因不在订单列表中展示 4、订单列表上为什么出现了多条订单...
注册阿里云账号并登录ICP备案系统
2017年1月之前在原万网ICP代备案管理平台做过ICP备案，需将备案信息导入新的阿里云账号。建议您新注册一个阿里云账号，并将之前的ICP备案信息导入此阿里云账号，以便后续管理维护ICP备案信息，同一个阿里云账号仅能导入一个主体的ICP备案...
一口价（优选）
什么是一口价（优选）域名 一口价（优选）域名是阿里云推出的二手域名推荐购买服务。阿里云整合来自玉米网、Afternic、Sedo等合作方的二手域名资源，当您通过一口价（万网）未购买到合适的域名时，您可以购买阿里云系统推荐的一口价（优选...
部署在ECS实例中的微信公众平台Token验证失败怎么办？
虚拟主机使用临时域名去验证导致被系统拦截，适用于万网的虚拟主机。PHP文件结束符后包含换行或其他字符。使用了其他的调试验证方法。程序Gzip加密异常。解决方案 常见原因对应建议处理办法如下：非正常编辑文件，如记事本、在线编辑等 ...
一口价（严选）
一口价（严选）域名、一口价（万网）域名与一口价（优选）域名区别 对比项 一口价（严选）一口价（万网）一口价（优选）数据来源 一口价（严选）域名的注册商是阿里云，域名出售信息由阿里云用户自行发布，在阿里云进行域名管理。...
域名续费FAQ
域名续费价格为什么会变动？域名到期后阿里云会发送通知吗？该域名在万网渠道商下注册，请联系渠道商进行续费 问题描述：通过域名代续费的方式进行域名续费，系统提示 该域名在万网渠道商下注册，请联系渠道商进行续费。可能原因：域名是...
域名交易相关FAQ
进行域名一口价（万网）交易时存在多个用户同时购买同一域名的场景，仅第一个支付成功的用户可完成域名一口价（万网）交易，其他用户将进入退款流程。由于一口价（万网）交易使用支付宝担保交易系统，如域名卖家已成功入驻淘宝商家，在域名...
步骤三：配置CNAME
本文以您的域名在 阿里云解析（原万网）为例介绍如何配置CNAME（文末附DNSPod和新网的配置教程）。1.获取加速域名的CNAME值 在SCDN控制台 域名管理 的域名列表中复制加速域名的CNAME值。2.添加DNS解析 前往阿里云解析（万网）的 域名解析...
如何定制邮箱登录地址？
更多域名解析配置信息，请参考：非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析 注意：本例中是给二级域名win.example.net做登录地址webmail.win.example.net，则主机记录需按照二级域名解析方式稍作改动。4、点击 备案状态 项中的 设置，...
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