支付时常见问题
通过参与官网优惠活动方式领取，或客户商务经理发放方式获取 在订单下单时选择使用，或按量付费产品计费时自动抵扣。代金券 代金券指阿里云以虚拟券的形式给予客户的资金类权益，可用于抵扣客户购买云产品的费用。通过参与官网优惠活动方式...
通道管理
创建代理时需关联已有通道，本文介绍创建通道的操作步骤。背景信息 一个通道可同时关联多个代理。您可以通过设置通道的带宽和每秒请求数，对通道关联的多个代理做整体流控限制。创建通道 重要 仅通过专线或VPN迁移上云、自建存储迁移上云...
订单查询
订单实际应付价格，客户应付金额=应付现金金额+储值卡金额+其他 3、为什么在“订单查询”菜单中没有万网订单，在“账单查询”菜单中有万网订单？答：因系统原因，万网订单因系统原因不在订单列表中展示 4、订单列表上为什么出现了多条订单...
使用厂商通道为什么能提高到达率？
通过这些厂商通道有更高的通知/消息到达率。而厂商通道往往只支持自家的操作系统发行版，局限很明显。阿里云作为移动推送服务提供商，集成了小米、华为等多家厂商通道，同时也提供阿里云自有的在线/离线通道，在保证高的到达率同时，兼顾了...
常见问题
在满足商务条件后，阿里云将与您约定现场的工勘日期和交付日期，并派遣工程师进行现场工勘，您需要指派相关人员（网络工程师、电力工程师等）与阿里云工程师对接配合。2、购买专属区域有哪些费用？必须：计算资源：ECS 存储资源：块存储 ...
常见需求咨询类问题
如有需求请提交工单或联系云呼呼服务支持（钉钉号：cccsupport2）或联系您的商务经理申请，对接和维护需要收费请按需申请。要求：sip对接要求 下单：下单连接 线路解释：指的语音网关。一个语音网关可以支持一家运营商的号码【移动，联通，...
通过物理专线就近接入阿里云实现云上云下资源互通
例如，某企业在北京、天津和涿州各有一个本地IDC，则该企业可以根据以下策略为物理专线选择接入点：北京有阿里云自有接入点。在为北京的本地IDC创建物理专线时，企业选择华北2（北京）地域的接入点即可。天津没有阿里云自有接入点，有合作...
混合通道管理
单击 已加入通道 标签，对于目标通道，确定其已经带有混合通道标识后，单击 配置。在通道配置侧边栏中，对出块参数进行修改，单击 提交。此时通道内每个组织会收到一个审批任务。说明 块超时时间建议低于3秒，否则会影响通道内多组织间的...
外部组织加入通道
截图示例中，~/cmt.amd64 req generate req.json 表示在root目录下执行，请确保root目录下有cmt工具，如果cmt工具在当前目录下，可以直接运行命令./cmt.amd64 req generate req.json，本文出现的所有截图示例都代表在root目录下执行的。...
注册阿里云账号并登录ICP备案系统
阿里云ICP代备案管理系统为您提供申请ICP备案、修改或注销ICP备案信息、以及认领ICP备案等功能。在使用阿里云ICP代备案管理系统之前，您需要先根据备案主体和实际需求，注册好阿里云账号，然后即可使用该账号登录阿里云ICP代备案管理系统，...
使用EMAS进行大量推送targetvalue去重后手机会收到...
为了测试使用EMAS进行大量推送targetvalue去重后，如果这1000个设备ID是同一个，手机不会收到1000个通知，会有单任务去重机制。如果使用该 方式，在几分钟内给一台或两台设备推送100万条消息（大概就是调用1000次），EMAS是否都能推送出去...
华为厂商通道消息分类申请和使用
华为通道当前有两个自分类权益参数：importance参数和 category参数。importance取值：NORMAL表示重要消息，LOW表示一般（静默）消息。category取值如下表所示：category取值 消息提醒方式 MARKETING 表示消息为 资讯营销类。消息提醒方式...
域名续费FAQ
域名续费多年是否有优惠？域名续费价格为什么会变动？域名到期后阿里云会发送通知吗？该域名在万网渠道商下注册，请联系渠道商进行续费 问题描述：通过域名代续费的方式进行域名续费，系统提示 该域名在万网渠道商下注册，请联系渠道商进行...
常见问题
外网地址为什么无法ping通云电脑？为什么开启防火墙后，无法访问云电脑？策略 策略的配置项有哪些？修改了云电脑关联的策略后，需要重启云电脑吗？如何实现云电脑只能访问特定的域名？对于使用同一云电脑的不同用户，可以使用不同的策略吗...
CreateExpressConnectTrafficQosQueue-创建高速通道...
高优先级队列数量有上限，如果需要提升配额，请联系商务经理。普通优先级队列数量有上限，如果需要提升配额，请联系商务经理。所有普通优先级队列的带宽百分比之和有上限。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名...
CreateExpressConnectTrafficQos-创建高速通道QoS策略
接口说明 当前高速通道 QoS 功能处于邀测状态，调用本接口需要先联系商务经理开通白名单 每个用户能够创建的 QoS 策略数量有配额限制，如果需要扩充配额，请联系商务经理 调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的...
常见问题
如果通话未接通，能否通过话单判断未接通原因？录音一般多久时间可以生成？通话中手动解绑AXB中间号绑定关系通话是否会中断，通话记录是否会丢失？隐私保护实名要求是什么？隐私保护服务中间号X支持哪些城市手机号码？号码隐私保护通话时长...
CreateExpressConnectTrafficQosQueue-创建高速通道...
高优先级队列数量有上限，如果需要提升配额，请联系商务经理。普通优先级队列数量有上限，如果需要提升配额，请联系商务经理。所有普通优先级队列的带宽百分比之和有上限。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名...
CreateExpressConnectTrafficQos-创建高速通道QoS策略
接口说明 当前高速通道 QoS 功能处于邀测状态，调用本接口需要先联系商务经理开通白名单 每个用户能够创建的 QoS 策略数量有配额限制，如果需要扩充配额，请联系商务经理 调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的...
语音号码FAQ
外呼成功没有收到来电，显示用户不合法一般都是被叫号码异常（如果被叫是正常状态，显示用户号码不合法有可能是被叫或者被叫运营商侧拦截导致）。具体原因建议您找被叫或者被叫运营商侧核实。语音服务号码显示骚扰如何处理？所有号码的骚扰...
EDM快捷设置流程和常见问题
方式一：适用于已有阿里云域名或计划购买新域名的商家（推荐）。点击“同意授权”。若阿里云账号下无域名则购买新域名，域名要完成实名认证，检查域名状态必须为“正常”。选择域名，点击“生成发信地址”，此步骤比较慢，需要等到1~10分钟...
无感通行
无感通行是指用户在通过鉴权通道时自动校验，如果有权限则直接通过，没有阻拦。无权限用户会通过业务人员拦截。用户需要采购识别摄像头、AI边缘服务器（请联系商务同学），并和IoT行业平台对接。无感通行能力基于 服务API 2.0 提供的关系...
CreateExpressConnectTrafficQosRule-创建高速通道QoS...
单个 QoS 队列的 QoS 规则数量有限制，如果想要提升配额，请联系商务经理。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权...
万网预订
万网预订交易须知 万网预订域名无需竞价，每个域名仅限一人预订，最先提交预订请求且最先完成订单支付的用户会预订成功。说明 仅部分通用顶级域名和新顶级域名支持预订，且不同域名的预订价格不同。白金域名（溢价域名）不支持预订，如果...
CreateExpressConnectTrafficQosRule-创建高速通道QoS...
单个 QoS 队列的 QoS 规则数量有限制，如果想要提升配额，请联系商务经理。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权...
API&SDK常见问题
如果未接通，就不会有多次播放。具体详情请参见 语音通知、语音验证码。说明 如果语音通知呼叫失败，则无自动重播功能。可以直接调用API接口，查看语音模板或者创建语音模板吗？语音服务的文本转语音模板目前仅支持在 语音服务控制台 创建...
号码状态查询FAQ
本文为您介绍号码状态查询常见问题。...这种情况下，您可以重新拨打，有一定的概率可以正常接通。号码查询返回关机，拨打可以打通，是什么原因？volte号码，开关机可能有同步延迟，理论上最长2小时。号码状态支持中国广电号码查询吗？支持。
数据服务概述
阿里云API市场涵盖了金融理财、人工智能、电子商务、交通地理、生活服务、企业管理和公共事务7大类目，目前已有数千款API产品在线售卖，是快速帮您实现数据变现的平台。详情请参见 阿里云API市场。调用API 应用（APP）是您调用API服务时的...
通过控制台使用语音通知/语音验证码
方式一：在 任务中心 页面，单击 操作 列的 任务详情，查看任务的详细情况，包括开始时间、结束时间、主叫号码、被叫号码、接通状态、通话时长等。方式二：在 业务统计>语音记录查询 页面，通过语音服务类型、时间、主叫号码、被叫号码等...
语音计费FAQ
语音通知未接通是否收费？语音通知未接通不收取费用。接通后按实际通话分钟数扣除，不满一分钟按一分钟扣除。更多计费详情，请参见 计费概述。语音服务账号欠费号码还会继续收费吗？账号欠费连续3个月则强制释放号码资源，即从欠费的第四个...
API FAQ
如何创建有公网IP地址的ECS实例？通过API创建的ECS实例，为什么无法Ping通ECS实例？ECS API绑定公网IP报错：The specified IP is already in use.ECS API修改实例带宽可以指定时间范围吗？通过API或SDK查询安全组规则，为什么无法显示所有...
创建通道
一个联盟中可以有多个通道，每个通道可代表一项业务，并且对应一套账本。通道内的成员为业务参与方（即联盟内的组织），一个组织可以加入多个通道。创建通道 注：创建通道的过程中，需要选择要加入通道的组织，所以请先确保联盟中已有组织...
通过控制台发送短信
申请的资质（功能灰度中）、签名和模板，均审核通后才可以发送短信。准备工作 注册账号与实名认证。说明 实名认证的类型包括 个人认证 和 企业认证。个人认证表示账号持有者是个人、以个人身份使用短信服务；企业认证表示账号持有者是企业...
域名交易相关FAQ
域名下有未完成的业务（域名持有者信息修改中、域名过户中、域名转出中等；域名存在续费、注册等未付款订单）。非法域名，域名处于法律仲裁中或存在争议，限制其发布域名交易。域名已经发布在了域名交易平台。Serverhold状态的“.cn/.中国...
定义意图
有些特殊的情况，不是由用户开启这段对话流，而是机器，例如外呼场景，如果电话接通，机器人会先打招呼。该如何定义意图说法，是从什么视角出发？必须尽可能从用户视角出发，用户会怎样描述这个意图，表达习惯有哪几种？开启对话流的时候，...
定义意图
有些特殊的情况，不是由用户开启这段对话流，而是机器，例如外呼场景，如果电话接通，机器人会先打招呼。该如何定义意图说法，是从什么视角出发？必须尽可能从用户视角出发，用户会怎样描述这个意图，表达习惯有哪几种？开启对话流的时候，...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否ping通设备的每个接口IP，如果其中有无法ping通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否有红色的。...
应用介绍
5.目前在电子商务领域（淘宝店）有哪些应用？答：双十一期间，官方推出的电商机器人覆盖了售前、售中、售后每一个重要环节，比如极限词检测，在淘宝天猫店都是可以使用的，快递、评价，您下载试用就知。6.目前的应用是否支持淘宝C店使用？...
合同常见问题
因产品订单系统及类型不同，目前合同分为几种：万网合同，云产品合同，云通信三方产品订单，后付费发票，云通信发票账单合同可以自行进入阿里云控制台-【管理控制台】—费用—【费用中心】—【合同管理】—【合同申请】中来申请您需要的...
设备显示离线
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第二个和第三个灯是否为...
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