常见问题
本文汇总了计费常见问题、管理员和终端用户使用 无影云电脑（专业版）的常见问题。计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然...
服务支持
终端用户常见问题 下面为您列举了终端用户使用 无影云电脑 产品时的常见问题，您可以单击链接查阅详情。客户端相关 安装客户端时报“这个程序需要Windows服务包1或更高”，怎么办？打开客户端时报“由于找不到VCRUNTIME140.dll……”，...
怎么修改带宽峰值？
普通终端用户由于业务需求需要修改带宽峰值，请联系管理员进行修改。管理员可通过下述步骤修改终端用户的带宽峰值。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在左侧导航栏，选择 智能接入网关App>App实例管理。在顶部菜单栏，选择目标区域。...
管理便捷用户
解锁便捷用户 终端用户无法使用已锁定的便捷用户登录 无影终端 连接云电脑，您可以在控制台解锁。登录 无影云电脑 控制台。在左侧导航栏，选择 用户与管理员>用户与组织。在 用户管理 页面的 用户 页签下，选择以下一种方式解锁便捷用户。...
数据采集2.0
4 login STRING 终端用户在业务侧网站或移动APP上是否是登录状态 取值为0或1。含义为：0（未登录），1（登录）非必须 5 user_id STRING 用于唯一标识终端用户的一个ID。非必须但 imei,user_id不能同时为空 6 imei STRING 终端用户设备ID...
短信发送状态回执错误码
isv.CUSTOMER_REFUSED 用户已退订推广短信 原因：该手机用户已退订推广短信。解决方案：请尊重手机用户意愿，减少对该客户的推广短信发送。isv.SMS_TEST_SIGN_TEMPLATE_LIMIT 测试模板和签名限制 原因：测试专用签名和模板必须结合使用。...
性能监控最佳实践
前后云（多）端联动 目前开源的链路追踪实现主要集中于后端业务应用层，在用户终端和云端组件（如云数据库）侧缺乏有效的埋点手段。主要原因是后两者通常由云服务商或三方厂商提供服务，依赖于厂商对于开源的兼容适配性是否友好。而业务方...
打通阿里云业务的网络通道
当您的业务部署在阿里云VPC上，如果您需要SASE终端用户访问指定VPC资源，可以通过网络配置功能使指定VPC资源与SASE终端用户的网络互通。本文介绍如何配置阿里云VPC实例（未关联CEN）与终端用户的网络，或者已关联CEN场景的阿里云VPC实例与...
什么是服务目录
管理员可以管理名下所有的产品实例，当终端用户有工作变动时，可以直接管理相应产品实例，避免业务中断。终端用户启动产品并管理实例 终端用户可以查询产品列表，并按需启动产品。终端用户可以查询、更新、终止产品的实例，从而进行云资源...
监控报警概述
分布情况 授权用户、终端分布和云电脑地域分布情况。故障预警 云电脑的故障信息、故障原因及故障时间等信息。使用场景 在日常业务运行的过程中，监控大盘帮助您及时了解账号下全部云电脑资源的全局情况，实时监控提供更详细的数据指标和...
概览
可以结合业务场景进行网络故障的定界定位、网络质量的优化以及与其他云产品联动。应用场景 全局用户网络质量概览 通过网络质量分析器，您可以了解分布在全球不同地域及运营商的终端用户访问您服务端的网络质量情况；了解不同地域及运营商到...
产品简介
应用场景 通用在线业务场景 常见的微服务应用、Web应用和网络服务器等在线类应用业务场景，使用高性价比、波动小、性能稳定的通用型实例。支持秒级启动和大规模弹性伸缩，稳定承载流量突发的业务请求，避免流量损失或者提前扩容导致的成本...
全球加速联动WAF和GTM实现企业ERP应用加速
步骤二：配置访问策略 访问策略可为不同网络或区域来源的访问用户设置不同的解析响应地址池，并最终实现用户就近访问接入和故障自动切换的效果。完成以下操作，为GTM实例配置访问策略。登录 阿里云云解析DNS控制台。在左侧导航栏，单击 ...
无法连接Windows实例
故障现象 用户本地无法连接外网。故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 登录实例，检查网卡驱动，如果存在异常，则重新安装。步骤三：检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象，如果存在...
应用场景
无影云应用 可以应用于对建模渲染、移动办公、数据安全、共享协作等方面有高要求的业务领域，例如高端设计、企业办公和软件云化等业务场景。建模、渲染和非编 场景痛点 建模、渲染和非编等场景面临以下常见痛点：对GPU算力要求高，IT设施的...
应用场景
无影云应用 可以应用于对建模渲染、移动办公、数据安全、共享协作等方面有高要求的业务领域，例如高端设计、企业办公和软件云化等业务场景。建模、渲染和非编 场景痛点 建模、渲染和非编等场景面临以下常见痛点：对GPU算力要求高，IT设施的...
API概览
我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求，可通过签名机制进行自签名对接。由于自签名细节非常复杂，需花费 5个工作日左右。因此建议加入...
客户端常见问题
终端用户 升级 无影终端 Windows客户端、macOS客户端 和 Web客户端 说明 下文以 Windows客户端 V6.4.0版本为例，业务中请以实际版本展示为准。在客户端登录页面，选择 更多>关于 即可查看客户端的版本号。如果界面显示 查看新版本，说明...
产品优势
计算巢为用户提供了丰富的软件选择，覆盖常见的软件类型，包括：数据库等基础软件，CRM等应用软件，以及制造、医疗等行业软件。已经有超过600家软件服务商入驻计算巢，超过100款可独立部署的软件。用户可以通过计算巢推荐服务列表、阿里云...
故障演练
ADP提供基于线下交付经验设计的丰富故障演练场景，对基础设施、底座、中间件的常见故障场景进行覆盖，涵盖了集群级别的大规模故障以及节点、pod级别的资源故障。部分演练场景为破坏性场景（如机器重启、网卡损坏），可能导致环境状态异常、...
集成开发
场景介绍 传统硬件和软件等“端”厂商受客户终端算力、芯片、操作系统等限制，无法满足用户多元化业务需求，需要开发新的解决方案来提升竞争力。无影可被“端厂商”集成，提升端侧算力和跨平台应用能力，全面提升客户产品能力，帮助客户...
ListSoftwareForUserDevice-批量查询用户终端设备安装...
取值：GetUserDevice：查询用户终端设备详情。ListUserDevices：批量查询用户终端设备。36efa42d-2c32-c4dc-e3fc-8541e33a*返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Schema of Response RequestId string 本次请求的 ID。102350E7-1A20-58F5...
应用场景
当出现这些故障时，如果用户业务部署在单个地区，那么就会因为地区故障导致服务不可用，且不可用时间完全依赖故障恢复时间。通过构建灾备库，使用数据同步服务实时增量同步主库数据以确保主库与灾备库数据的完全一致，当业务中心发生地区...
ListExcessiveDeviceRegistrationApplications-批量...
取值来源：GetUserDevice：查询用户终端设备详情。ListUserDevices：批量查询用户终端设备。su_e8f218fb171edd167c2ad917d21f53148bdefc510ca1f3c3cc0249d3643d*Department string 否 用户所属部门。长度为 1~128 个字符，支持中文和大小写...
业务资源部署在VPC实例（关联CEN场景）
关闭网络打通开关 关闭指定VPC实例或者CEN实例的 网络打通 开关，表示取消了 SASE 网关与VPC网络资源及CEN关联的网络资源构建的回源链路，即 SASE 终端用户不能访问业务资源。警告 关闭网络打通开关，会导致终端用户无法使用SASE App访问...
ListUserDevices-批量查询用户终端设备
取值来源：GetUserDevice：查询用户终端设备详情。ListUserDevices：批量查询用户终端设备。su_e8f218fb171edd167c2ad917d21f53148bdefc510ca1f3c3cc0249d3643d*Department string 否 用户所属部门。长度为 1~128 个字符，支持中文和大小写...
GetUserDevice-查询用户终端设备详情
取值：GetUserDevice：查询用户终端设备详情。ListUserDevices：批量查询用户终端设备。36efa42d-2c32-c4dc-e3fc-8541e33a*返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Schema of Response RequestId string 本次请求的 ID。EFE7EBB2-449D-5BBB...
ADP底座介绍
常见故障场景自动诊断：内置长期经验沉淀的运维知识库，自动识别常见故障问题，并提供故障处置建议。自动化巡检和告警通知：内置基础告警策略并可灵活配置，可对接多种告警通知方式，定期巡检，及时感知问题。业务数据的存储备份及还原：...
业务连续性
借助边缘节点服务部署应用，可以让终端用户访问服务时延迟大幅降低，提升体验。但提升体验的同时，关注应用的连续性也是非常重要的。本文将介绍一些关键能力，帮助您构建高可用的边缘计算应用。责任共担 实现云上的业务连续不中断是阿里云...
管理访问权限
请确保管理员账号下已创建终端用户，终端用户可以为RAM用户或RAM角色。具体操作，请参见 创建RAM用户 和 创建可信实体为阿里云账号的RAM角色。为终端用户授予访问权限 管理员登录 服务目录控制台。在左侧导航栏，选择 管理员>产品组合管理...
功能特性
高可用管理平台 HAS 定位于 IT 技术...故障演练平台支持触发 CPU 利用率升高、内存利用率升高、内存占用、网络丢包、容器宕机、物理机宕机等常见故障，并针对故障制定出详细的演练和恢复计划，保证用户能够有计划地测量和观测应用高可用能力。
批量修改用户终端设备共享状态
取值：GetUserDevice：查询用户终端设备详情。ListUserDevices：批量查询用户终端设备。36efa42d-2c32-c4dc-e3fc-8541e33a*SharingStatus boolean 是 设备是否开启共享。取值：true：开启共享。false：关闭共享。true 返回参数 名称 类型 ...
UpdateUserDevicesStatus-批量修改用户终端设备状态
取值：GetUserDevice：查询用户终端设备详情。ListUserDevices：批量查询用户终端设备。36efa42d-2c32-c4dc-e3fc-8541e33a*DeviceAction string 是 终端设备状态操作。取值：Locked：锁定。Lost：挂失。Unbound：解绑。只有终端设备为离线...
基本概念
策略 定义了登录方式、安全组、访问域名权限、客户端访问IP白名单、策略生效IP等规则，同时提供了磁盘、剪贴板、水印和防截屏等安全策略，用于提高用户终端与云电脑之间数据传输的安全性。镜像 提供了云电脑所需的信息，包括操作系统、初始...
RAM授权和服务目录授权有什么区别？
访问控制RAM中的授权用于...为管理员授权 为终端用户授权 服务目录授权 终端用户查看产品前需要进行服务目录授权 授予终端用户查看产品列表的权限 需要管理员在服务目录控制台的 产品组合管理 页面中为终端用户授权。为终端用户授予访问权限
查看会话监控信息
作为管理员，您可以随时查看终端用户的云电脑会话情况和管理会话，有需要时还可以对终端用户进行远程协助。背景信息 支持范围 会话监控相关功能的支持范围如下：仅支持ASP协议的Windows云电脑，且云电脑镜像是1.0.0或以上版本系统镜像，...
基本概念
本文介绍了您作为终端用户在使用无影云服务过程中可能遇到的基本概念，理解这些基本概念有利于您更顺利地使用产品。术语条目 定义 云服务和资源 无影云电脑 无影云电脑可以为您提供易用、安全、高效的云上桌面服务，帮助您快速构建、高效...
创建便捷用户
基于便捷账号创建的用户即为便捷用户，终端用户可以通过便捷用户登录无影终端和连接云电脑。本文为您介绍如何创建便捷用户。前提条件 如果您需要将便捷用户加入某个组织，请确保已创建组织。具体操作，请参见 创建组织。背景信息 便捷账号...
总览
终端访问控制系统总览页面展示了当前企业办公终端的入网情况、企业员工分布状态、企业可信网络认证趋势、入网失败事件等信息。总览页面提供的信息极大地提升了企业IT管理者对于当前UEM用户的终端安全状态及企业应用分发状态的可视度，使IT...
终端用户概述
无影云电脑（专业版）的产品使用流程是面向管理员和终端用户这两种角色设计的。本文介绍终端用户的定义和相关规则。什么是终端用户 无影云电脑（专业版）主要面向企业客户，产品使用流程是基于企业IT管理员和终端用户两种基本角色设计的。...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您