Gmail 投递帮助
Gmail发送者指南，请参考 文档。一、投递失败的原因 一般来说，投递失败会出于以下一种或多种原因：发送邮件...6、使用故障排除工具 如果按照本文中的指南进行操作后仍然遇到邮件传送问题，请尝试 对发件人的电子邮件传送问题进行故障排除。
监控、诊断和故障排除
故障排除：提供常见的问题场景和故障排除方法。服务监控 监视总体运行状况 可用性和有效请求率 可用性和有效请求率是有关系统稳定性和用户是否正确使用系统的最重要指标，指标小于100%说明某些请求失败。可能因为一些系统优化因素出现暂时...
使用OpenAPI诊断工具进行故障排查
阿里云OpenAPI平台提供使用诊断工具。本文介绍如何使用OpenAPI诊断工具进行故障排查。您可以登录 OpenAPI使用诊断，输入完整的RequestID或SDK报错信息，然后...如果诊断工具仍未能解决您的问题，您可以参考 故障排除、常见问题 获取解决方案。
ECS整机恢复
当ECS整机发生系统故障或者错误操作时，您可以通过备份点的克隆和恢复功能，实现ECS整机回退和创建新的ECS整机。本文介绍整机恢复的相关操作。前提条件 已创建ECS整机备份。具体操作，请参见 备份ECS整机。重要 当源ECS存在时，支持直接...
云盘恢复
当ECS挂载的云盘发生系统故障或者错误操作时，您可以通过云盘在源地域的备份点或者复制到目标地域后的备份点，进行原盘恢复或者创建新盘操作来实现数据恢复。前提条件 已创建ECS整机备份。具体操作，请参见 备份ECS整机。背景信息 云盘恢复...
自定义云电脑模板
您可以使用系统模板，也可以根据需要创建自定义云电脑模板；通过自定义云电脑模板可以将您常用的云电脑配置存为模板，使用该模板可以快速创建相同配置的云电脑。本文为您介绍如何创建、修改和删除自定义云电脑模板。前提条件 创建云电脑...
RebuildDesktops-重建一台或多台云电脑
基于原云电脑系统盘创建的快照将无法使用，系统将自动删除相关快照。如果变更了镜像的操作系统，则原云电脑数据盘中的数据将被清除，基于原云电脑数据盘创建的快照将无法使用，系统将自动删除相关快照；如果没有变更镜像的操作系统，则保留...
可观测性的设计原则
通过在系统中实现分布式跟踪，可以快速定位问题并进行有效的故障排除。链路跟踪可以通过在系统中添加跟踪标识符来实现。当请求进入系统时，标识符将被添加到请求中，并在整个系统中传递。每个组件都可以将标识符添加到它们的日志中，以便在...
变更云电脑或云电脑池的镜像
效果 系统默认使用新的镜像来初始化云电脑的系统盘，原来云电脑系统盘中的数据将被清除，基于原来云电脑系统盘创建的快照将无法使用，系统将自动删除相关快照。警告 变更镜像后，原来云电脑系统盘或数据盘中安装的软件和个人数据将被清除，...
创建镜像
镜像范围 可选项包括：系统盘及数据盘：创建的自定义镜像包含当前云电脑系统盘和数据盘的数据，且基于该自定义镜像新建的云电脑，系统盘和数据盘内的数据与镜像保持一致。仅系统盘：创建的自定义镜像仅包含当前云电脑系统盘的数据，且基于...
捷顺
DAS服务自动SQL限流和自动SQL调优，帮助DBA从救火员转向数据库架构师，有更多时间和精力帮助研发优化系统架构，审核数据库的变更和各种操作，进一步降低系统故障的概率。DAS服务自动对数据库实例进行治理，帮助捷顺科技把数据库的运维成本...
单实例快速恢复
为了能够快速恢复系统故障，Hologres提供了单实例快速恢复的机制。本文为您介绍单实例快速恢复的触发条件和行为。实例快速恢复逻辑说明 Hologres在 V2.0版本之前，Hologres计算节点均为容器调度（即下图中的Worker Node），资源管理器...
常见问题FAQ
4.HDMI无信号 故障示意图如下：故障排除方案如下：1.见下遥控器说明，按电源键，重启魔盒。2.重复插拔HDMI线 3.重启屏幕 屏幕操作指南由屏幕供应商给出。4.屏幕的信号源切换到HDMI输入。屏幕操作指南由屏幕供应商给出。如无法排除故障：...
镜像概述
创建自定义镜像的方式 说明 指导文档 基于云电脑或快照创建自定义镜像 基于云电脑创建自定义镜像时，自定义镜像包含原云电脑系统盘和数据盘的数据。目前仅支持使用系统盘快照创建自定义镜像，自定义镜像中仅包含快照对应云电脑的系统盘数据...
常见问题
Windows云电脑系统没有IIS，怎么办？卸载macOS客户端后图标仍然残留，怎么办？使用Chrome浏览器远程协助云电脑无法登录，怎么办？修改云电脑UI缩放比例后对某些软件不生效，怎么办？外设相关 Windows云电脑无法连接打印机并报0x0000011b，...
服务支持
Windows云电脑系统没有IIS，怎么办？卸载macOS客户端后图标仍然残留，怎么办？使用Chrome浏览器远程协助云电脑无法登录，怎么办？修改云电脑UI缩放比例后对某些软件不生效，怎么办？外设相关 Windows云电脑无法连接打印机并报0x0000011b，...
支持的云服务
为RAM用户授予无影云电脑系统权限策略 操作审计 操作审计 帮助您监控并记录阿里云账号的活动，包括通过阿里云控制台、OpenAPI、开发者工具对云上产品和服务的访问和使用行为。操作审计 监控并记录您的阿里云账号在使用 无影云电脑 时的各类...
使用云电脑常见问题
问题现象 使用Windows操作系统的云电脑，如果在云电脑内安装了安全软件（例如火绒安全），此时管理员在控制台扩容磁盘，但查看云电脑系统盘的容量没有变化。原因定位 火绒安全软件阻止了AliyunEDSAgent对系统盘的扩容操作。解决方案 打开...
设置定时任务
对于定时重置任务，系统会按照当前云电脑关联的镜像来初始化云电脑系统盘，原系统盘中已安装的软件和个人数据将会被移除，数据盘内的数据不会发生变化。如果您需要在重置时同时初始化云电脑的数据盘，可选择 同时初始化数据盘。云电脑无...
功能概览
生产站点和容灾站点部署在不同的地域，提供容灾即服务，RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障，有效避免了地域性灾害导致的系统故障。更多信息，请参见 跨地域容灾。跨可用区容灾 当生产站点因为不可抗力因素（比如机房...
跨地域容灾
生产站点和容灾站点部署在不同的地域，提供容灾即服务，RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障，有效避免了地域性灾害导致的系统故障。准备工作 在实现跨地域容灾之前，您需要选择一个不同于生产环境的地域作为容灾目标地域...
设计原则
因此，数据容灾对于企业来说是非常必要的，数据灾备是企业保护核心数据的重要手段，能有效降低勒索病毒、系统故障、自然灾害和运维事故导致的数据丢失和损坏问题，同时满足行业安全和合规要求，可以保障企业的正常运行和稳定发展。...
计算守护计划：ECS+无影，让研发更安全
电脑故障，数据找回成本较高。从研发到部署只能通过公网，安全性和稳定性无法满足业务需求。二、如何实现安全研发 基于无影研发，实现数据不落地，同时无影具备丰富的安全策略管控及强大的快照备份能力，保障研发安全。开发完成后，连接ECS...
办公网络概述
办公网络 的作用 每台云电脑都必须处于一个 办公网络 内，该 办公网络 决定了其所含云电脑以下各方面的行为和属性：IPv4网段 在 办公网络 中创建云电脑时，系统将自动从 办公网络 VPC包含的网段中分配一个IP地址作为云电脑的IP地址。...
创建云电脑
所属地域为：华东1（杭州）华东2（上海）华北2（北京）华南1（深圳）中国香港 新加坡 计费规则 磁盘加密为免费功能，您在云电脑系统盘和数据盘的读写操作不会产生额外费用。使用KMS提供的服务密钥不会计费，但您通过控制台或API对磁盘的...
云电脑管理常见问题
须知 升级GRID驱动前请确保云电脑系统盘的可用空间至少为4 GiB。升级前您需要先创建系统盘快照。如果升级失败，您可以通过快照恢复系统盘数据。具体操作，请参见 创建快照。操作步骤 Windows云电脑（管理员操作）对于Windows云电脑，只需要...
跨地域容灾
生产站点和容灾站点部署在不同的地域，提供容灾即服务，RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障，有效避免了地域性灾害导致的系统故障。本文介绍跨地域容灾的操作步骤。前提条件 在实现跨地域容灾之前，您需要选择一个不同于...
功能发布记录
管理员可一眼查看名下的云电脑资源信息（例如：云电脑的状态、云电脑资源概况及其使用率），快速执行常用操作（例如：续费、购买无影流量包、查看云电脑价格和产品帮助文档等），同时可一键使用亮点功能（例如：无影云盘、录屏审计和共享...
硬件终端配置网络打印机
该名称用于在云电脑系统中显示的打印机名称。设置TCP/UDP端口（私有协议网络打印机）：如您需要添加私有协议网络打印机，需打开开关按钮并输入TCP或UDP地址。如果您配置的是标准协议网络打印机，可忽略此项配置。步骤三：测试打印机 完成云...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
1671696280：Windows系统BCD配置异常或磁盘文件系统故障，导致系统启动失败 问题现象 通过VNC登录实例时，Windows系统启动失败，启动界面显示 Windows未能启动，原因可能是最近更改了硬件或软件 错误信息，且 状态 为 0xc0000001。...
客户案例
业务挑战 一致性，一致性是金融业务的生命线，为了应对硬件或者系统故障（IDC/OS/机器故障），传统的数据库在这方面为业务提供多种选择。最大可用模式在主库故障情况下可能造成数据丢失。最大保护模式会提高全年的不可用时间，并造成性能...
操作系统迁移（Windows）
常见错误及修复方案的更多信息，请参见 SMC FAQ 和 故障排除。如果需要回滚源系统云盘数据，您可以在快照列表使用自动备份的快照进行恢复数据。操作步骤如下：登录 ECS管理控制台。在左侧导航栏，选择 存储与快照>快照。在 云盘快照 页签下...
服务支持
NLP自然语言处理 常见问题 调用异常自助排查（错误码汇总）服务协议 NLP自学习平台 常见问题 实体抽取项目常见问题 故障排除 私有化部署 企业智能搜索 错误码对照表 常见问题
进入Linux系统的单用户模式
您可以在单用户模式下，查看系统日志文件、检查服务状态、测试网络连接等，以进行故障排除和问题修复。以排查Linux系统启动问题为例，您可以进行如下操作：如果系统配置文件出现问题，导致系统无法正常启动，您可以在单用户模式下修改相应...
维护云电脑
如果您需要对云电脑进行一些维护性操作，并希望在此期间禁止终端用户使用该云电脑，您可以将其切换为维护模式。本文介绍维护云电脑的操作步骤和相关信息。背景信息 如果需要安装或卸载配置文件或应用、管理系统盘的相关配置，您可以先为云...
概述
常用功能 无影云电脑（专业版）分为ASP协议 云电脑 和HDX协议 云电脑，两种协议类型的 云电脑 都支持Windows操作系统和Linux操作系统，同一种协议类型 云电脑 的常用功能展示方式和使用入口相同。其中HDX协议类型的 云电脑 的常用功能以...
应用场景
故障恢复 通过ASM，可以轻松实现开箱即用的故障恢复功能：分布式系统存在高度复杂性，在基础设施、应用逻辑、运维流程等环节都可能存在稳定性风险导致业务系统的失效。提供了基于Istio的混沌工程能力，包括如何使用连接池配置和异常检测...
使用快照（公测）
在执行可能影响云电脑稳定性的关键操作之前，例如修改注册表、修改关键系统文件等，建议您提前创建快照，一旦出现系统故障，就可以使用快照恢复数据。本文介绍如何使用快照。背景信息 快照是某一时间点某一块云盘的数据状态文件，可用于...
性能监控最佳实践
这些工具可以根据监控数据自动化地进行故障排除、性能优化等操作，提高系统的稳定性和性能。建设一体化性能监控平台需要根据监控需求选择合适的监控工具，进行配置和整合，实现数据可视化和自动化运维，以提高系统的稳定性和性能。从 0 到 ...
镜像常见问题
通过系统云电脑模板创建的云电脑 如果待更换镜像的云电脑使用了系统云电脑模板，此时您可以直接变更镜像。具体操作，请参见 变更云电脑或云电脑池的镜像。通过自定义云电脑模板创建的云电脑 如果待更换镜像的云电脑使用了自定义云电脑模板...
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