堡垒机无法连接ECS排查步骤
堡垒机调用ECS失败 可能原因【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【可能原因二】堡垒机的相关配置影响【可能原因三】ECS 系统自身的相关策略影响 解决方案【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【解决步骤一】...
短信发送状态回执错误码
isv.SHORTURL_DOMAIN_EMPTY 短链创建失败 解决方案：请先提交该链接的一级域名报备。template_parameter_count_illegal 验证码模板仅支持一个验证码作为变量 原因：在验证码模板变量中只能定义一个参数。解决方案：请修改验证码模板变量。...
部署常见问题
在部署详情中，显示具体的部署错误码，不同的错误码对应的错误说明和错误排查如下：User.NoPermission 用户没有调用某个API的权限。请检查部署组的服务链接是否正常。2.获取部署日志失败 参照 停止或启动云助手客户端 启动云助手服务 3....
共享内存通信（SMC）常见问题
如果您在Alibaba Cloud Linux 3系统中启用了共享内存通信SMC（Shared Memory Communication），且使用过程中遇到无法正常通信、部分端口不可用、对比TCP没有应用性能提升等问题，可以参考本文提供的方案进行排查并解决。启用SMC后应用性能...
IPsec VPN第二阶段协商成功但无法正常通信
问题描述 IPsec VPN连接状态为“第二阶段协商成功”，但是无法正常通信。解决方案 VPC内的ECS实例无法访问本地IDC内的服务器 如果本地IDC内存在将公网IP作为私有IP使用的情况，且ECS实例可以访问公网，需要提交工单进行相关配置。否则请...
构建问题
解决方案：若最新依赖包为新版本号，请检查 pom 文件中是否更新了相应版本号。若最新依赖包为老版本号（对已存在的依赖包进行了相同版本的覆盖），解决方法如下：若依赖包是 snapshot 版本，可使用-U 参数强制刷新。构建命令参考如下：mvn-...
音视频通信解决方案（MQTT）
音视频通信解决方案是由阿里云 云消息队列 MQTT 版 和音视频通信RTC联合推出的有助于快速搭建各种实时通信场景产品，譬如在线音视频会议、1对1语音通话应用的解决方案。本文将详细描述该解决方案的系统架构、数据流设计以及相关注意事项。...
常见报错
本文介绍DBS配置备份计划、备份恢复预检查以及恢复任务运行时系统返回的报错信息（如异常信息或错误码）以及解决方法。说明 若在本文中未找到您遇到的异常或报错，或按照文中修复建议仍未解决您的问题，请到 DBS客户咨询群（钉钉群号：...
通信消息相关问题
本文介绍设备与物联网平台和物联网平台与服务器端的通信相关问题和解决方法。类目 问题 上下行消息 设备重复收到消息，如何去重？设备使用MQTT协议接入物联网平台后，接收不到通信数据，怎么办？物联网平台发送消息比较慢，存在超时情况，...
错误编码：HSF-0016
报错信息 启动 HSF SERVER 失败 解决方案 检查12200端口是否有冲突，一般 Server Bind 失败会造成启动失败。多网卡且存在外网 IP 机器，通过-Dhsf.server.ip 来指定本地 IP。
常见问题
创建 ECS 失败或扩容节点创建 ECS 失败 解决办法：跳转到资源管理平台，单击 任务记录 菜单栏，可以查看任务记录列表。找到失败的记录，可以查看失败原因。常见原因有 ECS 规格在阿里云无资源、账号欠费等，可以跳转到 AKS 节点列表 页面，...
配置集群流控规则
1秒 失败退化策略 当出现连接失败、通信失败或Token Server不可用等情况时，流控规则可选择退化到单机限流模式或直接通过而忽略失败情况：退化到单机限流：当出现通信失败的情况时，退化到设置的单机阈值来进行流控。需要在规则中配置单机...
集群流控
1秒 失败退化策略 当出现连接失败、通信失败或Token Server不可用等情况时，流控规则是退化到单机限流的模式或是直接通过忽略失败情况：退化到单机限流：当出现通信失败的情况时，退化到设置的单机阈值来进行流控。需要在规则中配置单机...
删除资源栈中的资源失败怎么办？
删除失败的资源还绑定其他资源 问题示例：安全组资源失败，错误码：DependencyViolation，错误信息：There is still instance(s)in the specified security group，说明指定的安全组中还有实例，导致资源删除失败。解决方案：示例中显示...
容器镜像仓库构建服务失败问题排查
解决方法：请确认代码源绑定是否成功。问题现象二：选择代码源成功，但是无法找到自己创建的代码仓库：未列出任何代码仓库。不支持Subgroup类型的代码仓库。官方GitLab下拉列表中出现很多不属于自己的代码仓库，但是自己的代码仓库却找不到...
错误码
解决方案：请提交 工单，或联系Dataphin的支持人员协助处理。DPN.Bbox.MetaCenterServiceError 错误原因：元数据服务不可用。解决方案：请提交 工单，或联系Dataphin的支持人员协助处理。DPN.Bbox.ModelNotFound 错误原因：根据模型ID查询...
错误编码：HSF-0023
问题原因 权重规则配置出错，权重规则解析失败、应用规则失败等错误。解决方案 检查权重规则的配置项，查看 hsf-config.log 日志文件，可以看到[Weighting Component]Weighting rule for service:[${uniqueName}]parsed OK:${weightingRule...
Windows系统远程桌面连接失败
概述 本文主要介绍Windows Server2008系统远程桌面连接失败，提示未知错误的解决办法。问题症状 Windows Server2008系统远程桌面连接失败，VNC登录进入系统，检查发现远程桌面端口3389未被监听，且系统服务 Remote Desktop Services不存在...
Nginx Ingress异常问题排查
本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 排查思路 排查思路 常见排查方法 通过日志服务SLS的Controller Pod查看访问日志 检查Controller Pod中错误日志 在Controller Pod中手动访问Ingress和后端Pod 抓包 常见问题及解决方案 访问连接相关 ...
Nginx Ingress异常问题排查
本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 排查思路 排查思路 常见排查方法 通过日志服务SLS的Controller Pod查看访问日志 检查Controller Pod中错误日志 在Controller Pod中手动访问Ingress和后端Pod 抓包 常见问题及解决方案 访问连接相关 ...
0003-00000906
问题描述 Bucket所有者发生变化导致操作失败。问题原因 您对某个Bucket发起某种请求，但是在该请求处理过程中Bucket所有者发生变化，导致操作终止，引起请求失败。问题示例 比如您发起了UploadObject请求上传文件，但是在文件上传的过程中...
ALB Ingress Controller组件升级前置检查失败
索引 注意事项 组件升级前 组件升级期间 ALB Ingress Controller升级检查失败的错误提示及解决方案 ALB实例相关错误提示 监听相关错误提示 ACL访问安全策略相关错误提示 转发规则相关错误提示 服务器组相关错误提示 Server节点相关错误提示...
为什么控制台/云效/流水线发布失败？
解决方案 SAE 会根据您的容器是否启动成功来判断部署是否成功。因此，建议您优先查看 SAE 的 应用事件 和 实时日志 分析问题。具体情况，通常可以分为以下三类。拉取镜像失败：在 应用事件 页面，查看 Failed to pull image xxxxx failed ...
发布单排查指南
解决方案：通过登录Webshell执行配置的Liveness命令，确认是否能正常请求。异常信息：Readiness probe failed:check http://xxxx failed 产生条件：执行应用部署。可能原因：应用启动规定时间内，Readiness健康检查失败。解决方案：通过...
故障排除
解决方案：解析具体的错误信息，进一步根据其中云产品的错误码和错误信息，判断云产品报错原因。{"requestId":"473469C7-AA6F-4DC5-B3DB-A3DC0DE3*","Code":"OperationFailure.OperationFailed","Message":"{"requestId":"432654B9-BB7F-3...
投递日志到OSS失败
接入点错误或RAM角色不存在会导致投递日志到OSS失败。问题现象 投递日志到OSS失败的可能报错如下：接入点错误。AccessDenied:The bucket you are attempting to access must be addressed using the specified endpoint.Please send all ...
RPC服务无法调用
如果存在日志错误，解决所有日志错误，直到在服务列表中能正常查询到服务即可，如何查询服务请参见 查询HSF服务。查看/home/admin/logs/hsf/hsf.log 日志，检查是否存在相应的报错。如果有相应的错误码，请参见 HSF错误码，根据对应的错误...
0007-00000302
解决方案 检查图片是否上传成功，如果上传失败，请调用 PutObject 接口重新上传。检查请求的图片是否触发了生命周期配置的删除规则，或者确认其他具有合法权限的用户是否删除了请求的图片。获取信息的图片格式只支持JPG、PNG、BMP、GIF、...
0007-00000303
解决方案 检查图片是否上传成功，如果上传失败，请调用 PutObject 接口重新上传。检查请求的图片是否触发了生命周期配置的删除规则，或者确认其他具有合法权限的用户是否删除了请求的图片。获取信息的图片格式只支持JPG、PNG、BMP、GIF、...
操作系统迁移中问题（Windows）
解决办法 检查并清理C盘空间，或者对系统盘磁盘进行扩容，以保证C盘空闲空间大于20 GiB。扩容系统盘的具体操作，请参见 云盘扩容指引。再次重试SMC操作系统迁移任务。具体操作，请参见 操作系统迁移（Windows）。异常报错提示Run OSM Check...
服务提供者注册失败
解决方案 首先核对您的应用是否配置了正确的域名、端口、命名空间等信息，然后找到Nacos-Client日志，并从中查看实际生效的域名、端口、命名空间等信息。关于如何找到Nacos-Client日志，请参见 如何获取Nacos-Client的日志？如果实际生效的...
0007-00000301
解决方案 检查图片是否上传成功，如果上传失败，请调用 PutObject 接口重新上传。检查请求的图片是否触发了生命周期配置的删除规则，或者确认其他具有合法权限的用户是否删除了请求的图片。获取信息的图片格式只支持JPG、PNG、BMP、GIF、...
连接失败常见报错
本文介绍连接云数据库MongoDB失败时的常见报错与解决方法。错误信息 报错原因 解决方法 network error while attempting to run command 'isMaster' on host 'dds-bpxxxxxxxx.mongodb.rds.aliyuncs....
错误码
本文提供了Web播放器SDK错误码及其错误含义，如果您在实际操作当中遇到返回错误码问题，可查询错误码解决。错误码 代码 含义 4001 参数不合理。4002 鉴权过期。4003 无效地址。4004 地址不存在。4005 开始下载数据错误，检测网络情况或播放...
0007-00000017
解决方案 请确保callbackFailureAction参数的值表示回调失败处理行为的字符串。该功能为邀测功能，暂不提供详细文档。相关文档 关于上传回调的基本原理和使用方法，请参见 上传回调 与 Callback。关于上传回调中的常见错误及错误排查，请...
0007-00000018
解决方案 请确保callbackFailureAction参数的值表示回调失败处理行为的字符串。该功能为邀测功能，暂不提供详细文档。相关文档 关于上传回调的基本原理和使用方法，请参见 上传回调 与 Callback。关于上传回调中的常见错误及错误排查，请...
迁移失败常见原因及解决方案
解决方案 联系百度云客服放开流量限制，或者给迁移任务添加限流后重试。重要 目前已知的因限流问题导致失败的有：百度云BOS：可联系百度云客服放开限流或在配置在线迁移时设置限速。七牛云：七牛云的融合CDN测试域名有流量和并发限制，建议...
其他常见问题
解决方案 检查客户端应用配置文件中的 AntVIP 地址。详情请参见 properties 配置项。任务调度客户端不在线 问题现象 任务调度控制台显示客户端不在线。问题原因 客户端和服务端之间的 TCP 长连接建立失败。解决方案 控制台显示客户端在线，...
获取Token概述
调用语音API时，返回403 Forbidden错误如何解决？获取Token返回为空或“null”如何解决？获取时Token报错”ErrMsg:'No permission!'“如何解决？是否可以获取长期有效的Token？SDK如何通过代码获取Token的失效时间？接收到的返回值是...
Windows实例中Vminit日志异常如何解决？
本文主要介绍在Windows实例的Vminit日志中发现关键报错信息后，根据关键信息判断日志异常的原因及解决方案。问题现象 在Windows实例的Vminit日志中发现了关键报错信息，报错信息中的关键字如 Vminit日志信息 所示。可能原因 Windows实例的...
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