界面提示“应急联系电话为必填项”时如何处理
如果您之前的备案信息没有填写应急联系电话，系统会出现上述弹窗提示，提示您的应急联系人信息不完善，需补充应急联系电话。排查处理 登录 阿里云ICP代备案管理系统，单击 主体详情，可以查看主体详细信息，鼠标放置到网站信息位置，网站...
测试指标
如果系统不能稳定的运行，上线后，随着业务量的增长和长时间运行，将会出现性能下降甚至崩溃的风险。标准 TPS曲线稳定，没有大幅度的波动。各项资源指标没有泄露或异常情况。批量处理指标 定义及解释 指批量处理程序单位时间内处理的数据...
DSW常见问题
您在创建 DSW 实例时配置了VPC专有网络，由于VPC下的vSwitch交换机具有可用区属性，配置交换机后，计算资源的查找范围将被限制在该交换机所在的可用区内，可能会出现资源短缺的问题。建议您在创建 DSW 实例时不配置VPC专有网络，除非有特殊...
名词解释
GB/T28181 GB/T28181《安全防范视图计算联网系统信息传输、交换、控制技术要求》是由公安部科技信息化局提出，由全国安全防范报警系统标准化技术委员会、公安部一所等多家单位共同起草的一部国家标准。标准规定了城市监控报警联网系统中...
2023年
无 缺陷修复 修复智能诊断功能统计表大小时可能会出现数字溢出的问题，现已将统计表大小的列由integer数据类型修改为bigint数据类型。修复分区表UPDATE分布键列时出现 tuple already updated by self 错误信息的问题。修复Master节点不回收...
时序引擎版本说明
修复并发更新Schema时会出现大量版本冲突的问题。修复Lindorm ML时序预测在预测条件为大于或小于某时间点时，拉取数据不足的问题。修复Lindorm ML时序异常检测ostl-ttest算法和ostl-esd在数据量较大时会报错的问题。优化Lindorm ML时序异常...
备案驳回FAQ
在审核备案信息时，管局会审核域名是否符合备案要求及域名所有人信息和备案主体信息（姓名、证件等）是否一致。即使域名符合备案要求，域名所有人和备案主体信息不一致，备案申请也会被驳回。处理方法：请修改域名持有者信息或备案主体信息...
备案信息专项核查FAQ
本文将为您介绍常见的备案信息不合格原因以及备案信息专项核查相关问题。备案信息不合格提示：主办单位名称不合格 备案信息不合格提示：主办单位证件号码不合格 备案信息不合格提示：主体负责人姓名不合格，非法定代表人 备案信息不合格...
Linux实例负载高问题排查和异常处理
内存使用率过高，可能会出现系统卡顿、内部服务响应速度变慢等问题。I/O使用率过高：一般来说，当前I/O读写≥该云盘I/O的80%时，定义为I/O使用率过高。I/O使用率过高，可能会出现文件读写变慢、应用性能下降或报错等问题。问题排查 您可以...
申请SSL证书出现审核失败的原因及处理方法
问题原因 解决方法 申请OV或EV类型的SSL证书，单位的电话号码是必填且需正确，如果单位电话号码为空、或输入的不符合规则时，则会出现报错。请您填写正确的且服务符合规范的单位电话号码，确保该电话号码可以联系到您。其他常见问题 问题...
坐席工作台
运营商对于同一号码的呼叫一般都有频次限制，如果您使用了该模式请联系运营商对于场外模式接听的电话进行加白处理，否则也会造成场外模式接听坐席手机接不到电话的问题。点击以场内模式上线重新回到坐席工作台接听 三、错误反馈与帮助 1、...
坐席工作台
运营商对于同一号码的呼叫一般都有频次限制，如果您使用了该模式请联系运营商对于场外模式接听的电话进行加白处理，否则也会造成场外模式接听坐席手机接不到电话的问题。点击以场内模式上线重新回到坐席工作台接听 三、错误反馈与帮助 1、...
切换专有网络VPC和虚拟交换机
影响 切换过程会出现实例切换，请确保应用程序具有重连机制。实例切换的影响请参见 实例切换的影响。切换专有网络VPC和虚拟交换机会造成虚拟IP（VIP）的变更，请您在应用程序中尽量使用 连接地址 进行连接，不要使用IP地址。VIP的变更会...
PolarDB MySQL版CPU使用率高
整个数据库系统的缓存区域，是数据交换最为频繁的位置，如果内存不足和内存页争抢，则会出现各种异常的堆积和慢查询。最典型的表现是数据库突然CPU上涨打满，并且出现慢查询。经过排查后发现该问题并非索引缺失，这个时候就有可能是内存...
其他常见问题
单实例部署多个客户端，导致找不到连接 一个实例（ECS、虚拟机、Pod）不允许部署多个 AntScheduler 客户端，否则会出现连接互踢的问题。AntVIP 地址配置错误 问题现象 出现[AntVIPRouter]Get scheduler servers failed 报错。问题原因 ...
预约升级普通型公网NAT网关
联系方式（可选）输入您的联系方式，以便在升级过程中出现问题时联系您。为增强型NAT选择交换机 选择增强型公网NAT网关的可用区和交换机。说明 您需要为增强型NAT网关指定所属的交换机，指定成功后，系统会从该交换机内分配一个空闲IP来...
创建网关时找不到可用交换机如何处理
这时可能会出现专有网络下没有可用交换机或交换机无法选择（交换机名称为灰色）的情况。这种情况是因为某些地域的可用区中没有可以创建网关的资源。多见于北京，上海，杭州地域中顺序靠前的A、B、C、D等可用区。这种情况下，您可以在顺序...
常见坐席工作台问题
3.坐席工作台报错：电话麦克风出现问题，系统坐席已迁出 答：两种原因：1.电脑没有麦克风，请插入麦克风。2.浏览器禁用了麦克风权限，谷歌浏览器请参考下图，我们强烈建议使用谷歌浏览器其他浏览器可以百度下。4.坐席工作台提示错误信息：...
动态修改schema
切换提醒 如果在灰度索引的同步进度落后于源索引时将流量切到灰度索引，则可能会出现查询数据回退。此时表格存储会通过源索引和灰度索引的同步状态和最后同步时间，判断“是否可以安全切换”。当出现如下情况时，表格存储会判断为 可安全...
创建负载均衡
SOFAStack 提供公网和内网两种类型的负载均衡...健康检查：开启健康检查功能后，当后端某个 ECS 健康检查出现问题时，负载均衡服务会将请求转发到其它健康检查正常的 ECS 上，而当该 ECS 恢复正常运行时，负载均衡会自动恢复它的请求转发。
集成iOS SDK时的常见问题
编译代码时报x86或i386错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：使用模拟器调试和运行。解决方案：请使用真实设备调试和运行。编译代码时报bitcode错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：SDK暂不支持...
切换专有网络VPC和交换机
专有网络VPC和交换机切换过程中，会出现约30秒的连接闪断。建议您在业务低谷期执行切换操作，并确保应用具备重连机制。变更会短暂影响到DMS和DTS的使用，变更结束后会自动恢复正常。修改默认VPC和交换机 登录 PolarDB控制台。在左上角选择...
重启实例
警告 RDS基础系列实例只有一个数据库节点，没有备节点作为热备份，因此当该节点意外宕机或者执行重启实例、变更配置、版本升级等任务时，会出现较长时间的不可用。如果业务对数据库的可用性要求较高，不建议使用基础系列实例，可选择其他...
重启实例
警告 RDS基础系列实例只有一个数据库节点，没有备节点作为热备份，因此当该节点意外宕机或者执行重启实例、变更配置、版本升级等任务时，会出现较长时间的不可用。如果业务对数据库的可用性要求较高，不建议使用基础系列实例，可选择其他...
重启实例
说明 RDS基础系列实例只有一个数据库节点，没有备节点作为热备份，因此当该节点意外宕机或者执行重启实例、变更配置、版本升级等任务时，会出现较长时间的不可用。如果业务对数据库的可用性要求较高，不建议使用基础系列实例，可选择其他...
测试分析及调优
流程 很多情况下压测流量并没有完全进入到后端（服务端），在网络接入层（云化的架构，例如：SLB/WAF/高防IP，甚至是CDN/全站加速等）可能就会出现由于各种规格（带宽、最大连接数、新建连接数等）限制或者因为压测的某些特征符合CC和DDoS...
NAT边界防火墙
NAT边界防火墙的防护场景示例如下图所示：对业务的影响 开启和关闭NAT边界防火墙过程中，云防火墙会进行NAT路由切换，会出现1~2秒的长连接闪断，短连接无影响。建议您在业务低峰期进行开启和操作。创建NAT边界防火墙对业务无影响。但如果在...
EXCHANGE PARTITION
当执行完 ALTER TABLE.EXCHANGE PARTITION 命令后，最初在 target_partition 中的数据就会交换到 source_table 中，而最初在 source_table 中的数据则会交换到 target_partition 中。WITHOUT VALIDATION 选项表示不对单表的数据是否符合...
网络架构容灾
此外，当地址池整体出现问题时，触发默认地址池与备用地址池之间自动切换。能达到5分钟内，90%流量的切换速度。访问策略配置：根据用户的请求来源设置最终用户访问哪一个地址池。如图所示，海外用户希望访问Singapore地址池，则需设置相应...
热线接入环境要求
如果在多声卡下，默认的麦克风/耳机选择错误，会出现通话异常。扬声器设置默认。麦克风设置默认。通话质量检测 客户听不清坐席声音 现象：通话过程中，客户反馈听不清坐席声音，听坐席声音太小或者声音过于嘈杂。听不清：有两种理解，杂音...
流程概览
回切至本地VMware 利用阿里云连续复制型容灾（CDR）服务，在本地虚拟机出现问题后把云上恢复出来的ECS回切至云下VMware环境或本地物理机。相关文档 使用连续复制型容灾CDR进行ECS容灾，存在操作系统、吞吐量等使用限制。更多信息，请参见 ...
切换至兼容IPv4网关的公网NAT网关的FAQ
切换过程中网络连接会出现秒级闪断，闪断次数和公网NAT网关绑定的弹性公网IP（Elastic IP Address，简称EIP）个数有关。公网NAT网关兼容IPv4网关后，是否可以关闭兼容IPv4网关模式？切换至兼容IPv4网关后不支持关闭兼容IPv4网关模式。切换...
容灾演练断网方式说明
在实例进行主备切换时，业务可能会出现长连接闪断的情况，以此验证业务是否具备失效重连机制。使用场景 部分业务或大规模业务实例不可用。Redis、RDS云服务高可用实例部分不可用。使用限制 安全组断网只针对新建立的网络连接进行阻断，并不...
查询网络通信距离（NCD）
但在多轨连接场景下，由于同一个GPU节点的网卡连接到不同组ASW（例如有8个上连），因此两个GPU节点之间以及不同的灵骏网卡之间可能会出现NCD不同的情况，例如：NCD（GPU1.bond0,GPU2.bond0)=1，NCD（GPU1.bond0,GPU2.bond1)=2。为帮助您更...
切换为专有网络VPC
实例会出现秒级的连接闪断，请在业务低峰期执行该操作并确保应用具备重连机制。在执行切换时，您可以选择是否保留经典网络地址。如果不保留，实例的经典网络地址将被释放，客户端将无法继续通过经典网络地址连接Redis实例，您需要尽快更换...
创建SNAT IP地址池
说明 指定多个EIP配置至SNAT IP地址池时，业务连接会通过哈希算法分配到多个EIP，由于每个连接的流量不同，可能会出现多EIP业务流量不均匀的情况，建议您将每个EIP加入到同一个共享带宽中以避免单EIP带宽达到上限导致业务受损。本文以多个...
资源组操作及网络连通
数据同步网络连通问题 在做离线同步时，我们需要先了解哪些DataWorks及其网络能力？同步ECS自建的数据库的数据时，如何保障数据库与DataWorks的网络连通？数据库和DataWorks不在同一个地域（Region）下，进行数据同步时如何保障数据库与...
无法删除VPC实例
问题描述 在调用DeleteVpc接口删除一个专有网络（VPC）或在专有网络管理控制台删除专有网络时，会出现以下两种情况：专有网络控制台页面中的专有网络实例操作列的删除按钮为灰色，提示“请先解绑或删除子资源”，无法完成删除操作。...
手动更换可用区
主备可用区切换过程中，会出现1~2次约30秒的连接闪断。建议您在业务低谷期执行切换操作并确保应用具备重连机制。如果目标可用区是备可用区，则不需要迁移数据。系统只需要切换数据库计算节点，因此可以达到比较快的跨机房切换效果（平均...
如何处理Windows Server 2003/2008...虚拟内存不足问题...
相比于Linux系统，Windows系统由于图形化界面操作相对容易而受到许多用户的青睐，在购买ECS实例时，需要至少1 GiB内存才能选择Windows系统，1 GiB内存对于系统运行来说是足够了，但是在配置环境、安装更多软件后就会出现内存不足的情况。...
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