设备显示离线
可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的运营商网络正常。如果不正常，请处理运营商网络问题。如果正常，请跳转至 步骤2。请检查设备本身是否上电。电源状态...
远程登录
但设备在业务故障导致无法在控制台开启远程登录进行设备运维，设备可以定时主动请求最新的隧道登录信息，将隧道功能运行在独立进程中，保证当业务故障时隧道仍在运行，可以远程登录运维。步骤3：处理隧道信息 处理隧道信息回调函数，创建...
什么是设备诊断
设备诊断是阿里云物联网平台针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务，帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。服务架构 服务优势 丰富的数据诊断指标 提供网络连接成功率、设备离线原因、云对接次数等丰富的...
附录：SOFAStack 产品目录
保险与监管报送 参与方多、业务复杂度高是该类业务的典型特征。SOFAStack 分布式事务历经十多年的演进历程，足以灵活应对各种场景，满足事务一致性要求，保证与各类业务完美结合。数据访问代理 数据访问代理（Open Database Proxy，简称 ...
自动SQL限流
即使硬件设备或者网络出现故障，巡检系统也可以快速迁移、及时重启，保证服务稳定。但现有的这些手段几乎都是针对服务端的稳定性保证，来自业务端的异常使用造成的问题还需要人工介入处理，比如业务变化中引入了新的慢SQL，突然涌入的洪峰...
人脸特征算法上云
IoT门禁服务向设备下发人脸权限时默认使用图片的方式，核心原因是为了更好的兼容性，下发图片后由端侧设备计算人脸特征值。之所以采用这种方式，是因为云、端算法不容易统一。直接下发图片的方式由于需要多次网络交互和本地计算，部署性能...
资源使用优化
块存储 是阿里云为云服务器ECS提供的块设备产品，具有高性能和低时延的特点，支持随机读写，满足大部分通用业务场景下的数据存储需求。您可以像使用物理硬盘一样格式化并建立文件系统来使用块存储。阿里云文件存储NAS是可以提供共享访问，...
云盒计算资源配置最佳实践
由于这些冗余资源对于用户来说是可见资源，随时可以被用来创建ECS实例或其他云产品实例，因此该方式对于日常业务使用有一定的灵活性，但无法保证在硬件设备故障期间，一定存在可用的备机资源。购买 SLA增值服务包，为计算资源通过SLA保证。...
DeviceLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...
使用说明
背景信息 设备基于物联网平台的消息通信能力开展业务，由于不同设备业务的复杂性，以及业务需要定期变更升级，导致设备的业务程序容易出现故障，导致设备不可用。如果设备的业务程序与远程登录程序在同一进程，会导致设备不可使用远程登录...
主备方案介绍
主备容灾：当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电断网等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活：请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾：支持云数据库HBase、EMR...
优势
灵活的报警规则 可根据业务特征、时间段、重要程度等维度设置报警规则，实现不误报、不漏报。管理简单 分钟级万台设备的监控部署能力，故障自动恢复，集群可伸缩。自定义便捷配置 丰富的自定义产品配置功能，便捷、高效的完成产品配置、...
故障处理流程
本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下流程排查故障：用户收到告警信息或者发现应用不可用。登录智能接入网关控制台，查看设备状态。访问其他公共网站，...
灾备方案
Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...
灾备方案介绍
云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...
调整物品特征优先级，适配行业特征优化效果
本文向您介绍如何通过控制台中的实验，调整召回链路实验规则，进而适配行业的业务特征，达到最优的推荐效果。一、什么是用户偏好二阶传导算法 用户偏好二阶传导算法是阿里内部演进出来，针对特定物品特征的召回链路。可以让产品运营同学，...
更新故障复盘改进详情
problemReason":"故障原因A","recentActivity":"2","injectionMode":"1","recoveryMode":"2","discoverSource":1,"userReport":10,"monitorSourceName":"Zabbix","relationChanges":"关联变更","dutyUserId":1231,"replayDutyUserId":1213...
Tair选型指南
3 选择容灾方案 云原生内存数据库Tair 实例若因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制保障数据的一致性和业务可用性。云原生内存数据库Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。4 预估内存规格 提前...
DeviceSwitched
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...
如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？
如果使用的是ACK，请 提工单 联系ACK技术支持协助排查CoreDNS故障原因。方案二：使用ping命令 使用 ping${mse.nacos.host} 指令尝试解析。如果提示 unknown host，则无法解析域名。如果提示 PING${mse.nacos.host}(xxx.xx.xx.xx)56(84)...
挑战和注意事项
成本：性能与成本的关系通常不是线性的，各瓶颈点的性能突破往往意味着阶梯式的成本增加，而不同产品或产品类型之间成本可能差别巨大，需要从规格、产品组合、业务特征等方面综合权衡选择合适的方案，避免单方面的追求某一方面导致整体设计...
诊断网页加载过慢的问题
慢加载详情 页面顶部的 页面信息 区域展示了本次访问的客户端IP地址、浏览器、操作系统等信息，帮助您确认故障原因。慢加载详情 页面的 页面资源加载瀑布图 区域展示了页面静态资源加载的瀑布图，帮助您快速定位资源加载的性能瓶颈。慢加载...
配置设备级高可用
动态HA功能无需配置虚IP地址，系统会主动帮您探测设备状态，在主网关设备故障时，自动帮您切换流量。智能接入网关仅支持同一实例中的两台设备组建HA备份组，系统会指定默认的主设备和备设备，您可以登录智能接入网关管理控制台查看设备的...
云数据库Redis版产品选型必读
选择容灾方案 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。选择大版本 推荐使用更新的大版本...
采集客户端数据的高可用方案
因此对于单硬件设备故障风险，日志服务天然具备了可用性特征。但是在一些相对极端的场景下，单集群可能由于一些预期外原因存在故障停服风险。针对该单集群故障风险，日志服务提供两种异地多活的客户端数据采集方案。方案比较 对比项 方案1...
防护配置
将公网IP资产添加到防护对象后，DDoS原生防护会使用默认的防护策略对公网IP资产进行防护，您可以根据业务特征自定义防护策略，放行或丢弃包含指定特征的业务流量，也可以在受到DDoS攻击后，通过防护日志或者攻击分析详情查看攻击流量特征，...
访问策略
6.备用地址池是在默认地址池因故障原因不可用时，可以将用户的访问流量切换至备用地址池上。在 备用地址池 的下拉框中，选择已创建的地址池名称，最后单击 下一步。如果您还没有创建地址池，请参考 创建地址池 文档。注意：如未设置备用...
故障复盘改进详情
0c4840fd3812 幂等校验token 返回数据 名称 类型 示例值 描述 requestId String 4361a0e1-6747-4834-96ce-0c4840fd3811 Id of the request data Object data problemId String 231231 故障ID problemReason String 故障的原因 故障原因 ...
什么是消息演练
随着应用规模的扩大，系统变得越来越复杂，不可避免地会走向分布式化。各种中间组件会相继被引入系统，其中分布式消息服务更是系统中必不可少的一...需要注意的是演练场景仅是组件表象，其内部故障原因可能是多种多样的，需要进一步进行分析。
应用场景
设备维护成本降低 您可以使用工业大脑平台，预测设备故障并进行维护，具体应用场景如下。设备行业：企业使用物联网与算法模型技术提前预测风机故障。通过温度传感器对整个风机的温度测点进行实时监控，并对海量温度数据进行深度学习，构建...
计费说明
经阿里云工作人员确认设备故障时，可提交设备更换申请。说明 仅支持更换同规格的设备。如需更换其他规格设备，请申请退还当前设备后，重新下单租用其他规格的设备。计费规则 按月出账，次月扣费。计费最少3个月起，租期少于3个月，剩余时长...
网络资源
网络闪断故障可能由多种原因引起，如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断，影响系统和应用程序之间的数据传输，频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下：设备冗余：使用...
消息未到达设备原因
消息未到达设备原因 在对设备进行消息下发时，经常会碰到设备没有收到消息，一般有以下原因影响消息到达：设备在发送消息时没有在线，可在消息发送后，通过 CMNS-设备在线查询 进行确认设备是否在线。设备在消息有效期内都没有联网，可通过...
同城多活常见问题
资源双活在业务节点故障时，南北走向流量切走，东西走向流量仍旧持续进入，业务无法恢复，因此无法做到业务同城多活。和EDAS、MSE集群流量同可用区优先的差异和优势？类别 MSHA EDAS、MSE 微服务日常场景 面向可用区级别，解决RT问题。面向...
托管节点池节点自动恢复
当发现节点故障时，ACK会根据故障原因触发对应恢复任务，并记录相应的事件。当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后，故障状态依然存在，节点会被置为恢复失败状态。说明 如果集群中存在多个节点池，节点池...
评估合适的云服务
充分了解自身业务特征及指标，熟悉架构主要组件所涉及云产品方案类型，有利于业务和工作负载在不同的产品方案中受益，并使系统架构得以持续优化。数据库的选型是一项专业性很强的工作，通常除了性能外还有很多考虑方面，此处不进行展开阐述...
多集群联邦发布容灾
背景信息 当站点因为不可抗力因素或者设备故障导致应用在短时间内无法恢复时，LHC 可提供多集群联邦发布容灾保护。当站点故障时，通过简单的配置，即可在容灾站点迅速恢复业务。容灾是一个范畴比较广泛的概念。广义上，容灾是一个系统工程...
核心概念
数据板块 数据板块是逻辑空间的重要组成部分，是基于业务特征划分的命名空间。当数据的业务含义存在较大差异时，您可以创建不同的数据板块，独立管理不同的业务，后续数据仓库的建设将按照数据板块进行划分。在Dataphin中，项目可以归属至...
IP防护策略
配置示例 对于标准云产品，针对网络层、传输层的大流量攻击，您可以基于业务特征，设置IP防护策略。配置项 说明 ICMP协议禁用 如果您的业务不涉及ICMP协议，可以将ICMP协议封禁。黑白名单 受到攻击后，您可以在 攻击分析 页面，将排名靠前...
ping不通云服务（SAG-100WM）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请参见...
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