政务云等保现状及安全资质
阿里云电子政务云平台价格与华北2公共云同等配置价格相同 Web 应用防火墙（网络安全）对网站或者App的业务流量进行恶意特征识别及防护，将正常、安全的流量回源到服务器。避免网站服务器被恶意入侵，保障业务的核心数据安全，解决因恶意...
第三方软件问题与说明
OpenVPN，VNCServer，SSH，SFTP，FTP与Windows路由与远程访问 Web服务器 Apache IIS Nginx 数据库 MySQL Microsoft SQL Server 系统防火墙 Linux的iptables Windows的firewall 阿里云售后团队向您提供的第三方软件的建议只针对有经验的系统...
最佳实践概览
场景 说明 通过OSS内网地址访问OSS资源实现内网互通 同地域下轻量应用服务器与对象存储OSS（Object Storage Service）默认内网互通，当轻量应用服务器通过OSS内网地址访问OSS资源时，不收取流量费用。本文介绍同地域轻量应用服务器如何通过...
使用三方客户端收发邮件提示“不知道这样的主机”
如果继续收到此消息，请与服务器管理员或Internet服务提供商(ISP)联系。问题原因 使用本地域名配置阿里邮箱客户端，但是没有配置对应的DNS解析，配置无法生效。使用阿里邮箱官方域名配置阿里邮箱客户端，客户端所使用的本地服务器的DNS地址...
选择合适的网络转发组件
使用场景介绍 类型 使用场景 是否需要部署服务器 SASE连接器 SASE提供连接器（connector）功能与您的非阿里云网络环境组网连接，实现使用 SASE App访问非阿里云环境的业务。该方式不需要依赖其他网络产品即可实现业务组网的访问。重要 最多...
服务器迁移
服务器迁移可将您的服务器、虚拟机、云服务器的业务迁移到阿里云，提高业务迁移到阿里云的效率。本视频指导您如何迁移服务器到阿里云。
什么是GPU云服务器
为什么选择GPU云服务器 阿里云GPU云服务器是基于GPU与CPU应用的计算服务器。GPU在执行复杂的数学和几何计算方面有着独特的优势，特别是在浮点运算、并行运算等方面，GPU可以提供比CPU高百倍的计算能力。GPU的功能特性如下：拥有大量擅长...
备案服务码FAQ
备案服务码是用于在阿里云备案系统填写备案信息时，关联阿里云服务器的验证码。本文为您列出了申请备案服务码时可能会遇到的常见问题。云虚拟主机和云享主机可以申请备案服务码吗？购买的是物联网套餐包，如何申请备案服务码？我买的是阿里...
配置实例私网连接
可配置阿里云ES与阿里云ECS私网打通，将阿里云ECS作为业务服务器或代理服务器实现网络转发，实现原理如下所示。应用的具体场景、功能如下：功能 场景说明 相关文档 Watcher 阿里云ES的X-Pack功能支持依据查询条件监测系统信息，对外提供...
准备ICP备案服务器
服务器位于阿里云 中国内地 节点 包月3个月及以上（包含续费）需购买服务器实例。轻量应用服务器 每个实例最多可申请5个ICP备案服务码 ENS 服务器位于阿里云 中国内地 节点 包月3个月及以上（包含续费）ENS 每个ENS最多可申请5个ICP备案...
国标协议接入流程
配置“SIP服务器地址”和“SIP服务器端口”为阿里云视图计算产品提供的SIP服务器地址和端口（以上两步用到的阿里云视图计算产品国标信息，在通过控制台或API创建空间后可获取到）。协议版本设置为“GB/T28181-2016”。配置为基于TCP协议...
安全合规
随着互联网业务的多维快速发展，网络安全事故也在各领域...云上系统责任共担 在评估是否达成安全合规要求时，政企使用的云平台及部署在云上的系统应用均需满足等保认证的要求，云上系统的合规性由阿里云与政企共同承担。图 1.云上系统责任共担
公共云基础服务说明书
附录：第三方软件问题与说明 阿里云将尽最大努力为客户提供以下第三方软件在阿里云ECS服务器/操作系统环境中安装、配置和疑难排解的建议，确保其在阿里云ECS服务器/操作系统环境中正常运行。阿里云售后团队向客户提供的关于第三方软件的...
专线接入常见问题
通过物理专线接入阿里云之后，是否可以访问不同地域？是的，物理专线接入后可以使本地数据中心访问阿里云所有地域内的VPC。物理专线是否支持动态路由协议？支持使用BGP动态路由协议转发本地数据中心和VPC之间的通信。我能否通过一个物理...
常见问题诊断
检查“SIP服务器地址”和“SIP服务器端口”是否为阿里云视图计算产品提供的SIP服务器地址和端口。检查协议版本是否为“GB/T28181-2016”。配置为基于TCP协议采用PS封装的视音频媒体传输。国标流接入失败排查步骤 检查与阿里云服务器的网络...
阿里邮箱邮件阅读时出现乱码的原因及处理方法
说明 免责申明：本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息，建议您访问社区或第三方产品的官方网站获取帮助与支持。第三方产品不在阿里云售后支持范围。本文仅供参考，阿里云不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 发件人在发送邮件时使用...
阿里巴巴外贸邮如何添加MX记录？
当您的域名解析记录中存在多条MX记录的时候，邮件发送方的服务器会优先把邮件投递到MX优先级最高的服务器，当此服务器出现故障无法接收邮件的时候，发送方的服务器会自动选择下一个优先级最高的服务器，直到邮件投递成功，或者所有服务器都...
管理服务器
将服务器资产接入云安全中心后，您可以在主机资产的服务器页签下同步最新资产信息、查看服务器信息、对服务器进行分组管理、修改服务器的保护状态等。本文介绍如何进行服务器管理。操作演示视频 以下视频为您演示了使用云安全中心管理...
打通非阿里云业务的网络通道
选择合适的网络打通方式 打通方式 使用场景 是否需要部署服务器 SASE 连接器 SASE提供连接器（connector）功能与您的非阿里云网络环境组网连接，实现使用 SASE App访问非阿里云环境的业务。该方式不需要依赖其他网络产品即可实现业务组网的...
云盒故障服务器维修流程
流程说明 对于故障服务器的更换和数据擦除工作，按以下流程进行：现场拆除 阿里云工程师与客户预约上门时间，并按约定时间到现场拆除云盒内的故障服务器。拆除过程需严格按照内部工单进行操作，将故障服务器关机下架。如果服务器没有关机，...
无法登录阿里邮箱网页端
问题描述 无法登录阿里邮箱网页端。问题原因 可能存在的部分原因如下所示：1、阿里邮箱关联域名没有备案，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十八条规定，近期开始对未完成网站备案的域名访问进行严控，现针对网页版阿里邮箱...
运维平台隔离
监控审计与变更管理 监控 阿里云使用自动化监控系统对云平台网络设备、服务器、数据库、应用集群以及核心业务进行全面实时监控。监控系统广泛使用仪表盘展示阿里云关键运营指标，并可配置告警阈值，当关键运营指标超过设置的告警阈值时，...
通过阿里云客户端管理托管实例
您可以在本地安装阿里云客户端来便捷地对云服务器ECS、弹性容器实例ECI、轻量应用服务器和阿里云托管实例进行浏览查询、远程连接等。本文为您介绍如何通过阿里云客户端管理托管实例，主要包括查看和连接托管实例、注册新实例、注销托管实例...
非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？
如果您的DNS服务器不是阿里云（万网），您可以把如下需要解析的记录信息复制，并提供给您域名服务商，让其指导您进行解析设置。操作解析的域名 解析记录类型 优先级 解析记录值@MX 5 mx1.qiye.aliyun....
为什么选择阿里云电子政务云
安全合规 阿里云电子政务云平台严格按照《中华人民共和国网络安全法》（以下简称网安法），建设云平台及相关云产品：阿里云电子政务云平台按照网安法要求，具备独立的物理设备、网络环境、数据存储，云平台已满足国家三级等保合规要求和...
产品优势
核心功能对比 功能 轻量应用服务器 普通VPS（Virtual Private Server）普通网页空间 系统镜像 支持 支持 支持 精品定制应用镜像 支持 不支持 不支持 独立IP 支持 支持 不支持 远程登录服务器 支持 支持 不支持 服务器管理与监控 支持 支持 ...
通过阿里云客户端管理ECI容器实例
您可以在本地安装阿里云客户端来便捷地对云服务器ECS、弹性容器实例ECI、轻量应用服务器和阿里云托管实例进行浏览查询、远程连接等。本文为您介绍如何通过阿里云客户端管理ECI容器实例，主要包括查看容器组、连接容器以及管理容器组。前提...
弹性裸金属服务器概述
弹性裸金属服务器与物理机、虚拟机的对比如下表所示。其中，Y表示支持，N表示不支持，N/A表示无数据。功能分类 功能 弹性裸金属服务器 物理机 虚拟机 运维自动化 分钟级交付 Y N Y 计算 免性能损失 Y Y N 免特性损失 Y Y N 免资源争抢 Y Y ...
资产中心常见问题
由于该云外服务器重装系统并重新安装了客户端，新客户端的UUID与之前的旧客户端UUID不一致，因此导致在控制台上产生两条该服务器的记录。解决方案 建议在服务器列表中将离线的服务器解绑。解绑会释放授权数，您可以使用释放的授权数绑定新...
退信提示：发件人地址错误
邮箱域名的DNS解析异常有多种可能性，具体如下：MX解析设置错误，未正确指向阿里邮箱服务器；域名到期；您更换了域名的DNS服务提供商，更换后可能需要等待一段时间才能解析生效，或者您在新DNS服务提供商处未设置正确的MX解析记录。解决...
轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符
问题描述 访问阿里云轻量应用服务器中的网站或应用，出现网络访问过慢的情况，与设置的预期带宽不符。问题原因 服务器的地域为中国香港。中国内地访问中国香港以及海外地域部分轻量应用服务器，出现网络无法连通的情况（海外客户端访问正常...
地域与网络连通性
如果需要轻量应用服务器与云服务器ECS、云数据库等其他处于专有网络VPC中的阿里云产品内网互通，您可以通过设置内网互通实现互联互通。具体操作，请参见 管理内网互通。说明 同地域下轻量应用服务器与对象存储OSS（Object Storage Service...
什么是ICP备案
如果您未在阿里云提交过ICP备案，直接将域名解析至阿里云 中国内地 服务器上，将被阿里云监测系统识别并阻断域名的访问服务，提示您需先完成备案操作。如果您已经在其他接入商处申请过ICP备案，现在希望将域名解析至阿里云 中国内地 服务器...
在阿里云客户端添加账号
在使用阿里云客户端查看和管理您的资源（云服务器ECS、弹性容器实例ECI、轻量应用服务器和阿里云托管实例）之前，您需要先在阿里云客户端上添加阿里云账号信息。操作步骤 重要 您可以添加一个或多个阿里云账号，并在使用时按需切换阿里云...
政务云迁移实践
阿里云电子政务云为政府单位提供更安全、更合规的政务专属云平台，越来越多的政府单位将业务系统部署、迁移至阿里云电子政务云平台。阿里云电子政务云提供了大量专业高效的迁云工具、专家服务以及操作手册，助力政府单位将业务顺利迁移上云...
阿里云客户端概述
您可以在本地安装阿里云客户端（Alibaba Cloud Client），高效、便捷地统一管理和使用账号下的资源（云服务器ECS、弹性容器实例ECI、轻量应用服务器和阿里云托管实例），进行浏览、查找、远程连接等操作。本客户端目前支持在Windows、Mac x...
服务关联角色
应用场景 在您首次使用轻量应用服务器与云服务器ECS、云数据库等其他处于专有网络VPC中的阿里云产品实现内网互通时，轻量应用服务器会自动创建服务关联角色 AliyunServiceRoleForSwas，用于允许轻量应用服务器访问云企业网CEN、专有网络VPC...
配置用户标识
背景信息 如果您的服务器与日志服务属于不同账号的ECS实例、其他云厂商的服务器和自建IDC时，需要通过Logtail采集该服务器日志。首先，在服务器上安装Logtail，然后配置日志服务Project所属的阿里云账号ID为用户标识，授权该云账号通过...
轻量应用服务器控制台中没有HTTPS设置选项
问题描述 如果您的阿里云轻量应用服务器已绑定了域名，需要为域名设置HTTPS加密访问，通过加密传输与身份认证保证数据传输的安全性。但是在轻量应用服务器控制台中，没有找到HTTPS设置选项，可参考本文进行操作。解决方案 阿里云提醒您：...
售前常见问题
DDoS高防（中国内地）和DDoS高防（非中国内地）支持防护具有公网IP的服务器，只要您的业务使用的对外IP为公网IP，且与阿里云网络公网路由可达，都可以使用DDoS高防服务。更多信息，请参见 什么是DDoS高防。服务器不在阿里云，域名在阿里云...
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